Физикалык чекене соода толук күчүндө болсо да, электрондук соода дагы эле гүлдөп жатат. Чындыгында, аналитиктер 2027-жылга карата глобалдык чекене электрондук коммерциянын көлөмү андан ашат деп болжолдошууда. $ 8 триллион доллар.
кээ бир учурда электрондук соода тенденциялары жана технологиялар бүдөмүк болуп, башкалары ушунчалык күчтүү болгондуктан, алар рыноктун багытын түп-тамырынан бери өзгөртөт. Көптөгөн инновациялар жана алдыңкы технологиялар пайда болгондон кийин, дүйнөлүк бизнес кайсы жаңы тенденцияларды карманууну жана кантип улантуу керектигин аныктап жатышат.
Бул жерде 11-жылы компанияңызга таасир эте турган электрондук коммерциянын эң мыкты 2024 тенденциясы. Келгиле, алардын ар бирин изилдеп көрөлү!
1. Үн менен издөөнүн жогорку деңгээли
Үн жардамчылары кыйла өнүккөн, азыр мобилдик түзмөктөрдө, үйдү автоматташтыруу борборлорунда, жада калса сыналгынын башкаруу панелдеринде жеткиликтүү. Үн менен издөөнүн популярдуулугунун өсүшү издөө системасынын натыйжаларына жана сатып алуу натыйжаларына олуттуу таасирин тийгизет.
Үн жардамчысы иштетилген акылдуу үй аппаратын сатып алуунун жалпы дүйнөлүк операциялык наркы $ 164 млрд 2025 менен. Үн жардамчыларынын акылдуу үй гаджеттери аркылуу сатып алуу мүмкүнчүлүгүнүн жогорулашы беш жылдын ичинде 630% дан ашуун өсүшкө алып келди.
Электрондук коммерция сатуучулар кийинки сатууларды оптималдаштыруу үчүн издөө системаларын оптималдаштыруудагы өнүгүүлөрдөн кабардар болушу керек. Колдонуучулар сураган дарек, телефон номери жана иш убактысы сыяктуу деталдарга артыкчылык берүү менен, интернет-дүкөнүңүз жок дегенде смартфондордо жана планшеттерде үн менен издөө үчүн оптималдаштырылганын текшериңиз.
2. Өркүндөтүлгөн мобилдик соода аксессуарлары
Мындан тышкары, 40.4% 2024-жылы электрондук коммерциянын бардык сатуулары мобилдик түзмөктөрдөн келет деп болжолдонууда.
Физикалык дүкөндөргө кардарлардын телефонунун экранын тиктегени жакпашы мүмкүн, анткени бул алардын баасын салыштырып жатканын же дүкөнүн кийинчерээк онлайн сатып алуу үчүн дисплей бөлмөсү катары колдонуп жатканын билдириши мүмкүн. 91% Керектөөчүлөрдүн көбү смартфондорун онлайн сатып алуу үчүн колдонушат.
Алыскы көз караштагы сатуучулар кардарларга дүкөндөн же онлайн сатып алууга жардам берүү үчүн GPS иштетилген мобилдик соода аракеттерин камсыз кылышы керек. 2025-жылга чейин мобилдик коммерция пайда болот деп болжолдонууда Сатуунун $ 710 миллиард. Мобилдик ыңгайлуу вебсайт жана дүкөн ар бир сатуучу үчүн канааттандырарлык онлайн соода тажрыйбасынын маанилүү компоненттери болуп саналат.
Бул тажрыйбаны оптималдаштыруу үчүн, инвестициялоо электрондук коммерциялык тиркемелерди иштеп чыгуу чекене сатуучуларга мобилдик сатып алуучулардын муктаждыктарын канааттандырган үзгүлтүксүз, колдонуучуга ыңгайлуу соода колдонмолорун түзүүгө мүмкүндүк берүүчү маанилүү.
3. Туруктуу онлайн соода
Керектөөчүлөр туруктуулукка, өзгөчө электрондук коммерциянын экосистемага тийгизген таасирине көбүрөөк тынчсызданышат. Жүк ташууда көмүр кычкыл газынын (СО2) эмиссиясы жетиши мүмкүн 25 миллион тонна ушул он жылдыктын акырына чейин.
Жыл сайын, 3% дүйнөдөгү парник газдарынын эмиссиясы жүк ташуудан келип чыгат. Керектөөчүлөрдүн 65%ы товарларды сатып алууга аракет кылышат туруктуу таңгактоо, жана 29% дайыма желим таңгактан алыс болушат. Мындан тышкары, 64% АКШ менен Улуу Британиядагы керектөөчүлөрдүн саны мода бренддеринин таңгактоочу материалдарды азыраак колдонуусун каалашат.
Бул көрсөткүчтөр кардарлардын азыркы дүкөндөрдүн көбүнө караганда экологиялык жактан таза соода тажрыйбасын каалаарын көрсөтүп турат. Керектөөчүлөрдүн жүрүм-туруму олуттуу өзгөрүүнү улантып жаткандыктан, компетенттүү ишканалар келечектеги электрондук коммерция рыногунда атаандаштыкка жөндөмдүү бойдон калууга көнүшү керек.
колдонуу Predis.ai's Электрондук коммерция социалдык медиа пост жаратуучусу сиздин электрондук соода дүкөнүңүз үчүн социалдык медиа постторун оңой түзүү. Катышууну жана сатууну күчөтүү үчүн визуалдык укмуштуудай посттор менен электрондук коммерция социалдык медиа стратегияңызды өзгөртүңүз.
4. Жазылуу бизнес моделдерин кеңейтүү
Сатуу а жазылуу кардар кайра-кайра кайтып келүү ыктымалдыгын жогорулатат. Онлайн жазылуу моделдери эффективдүү экенин көрсөттү жана көптөгөн акылдуу компаниялар товарларды жана кызматтарды узак мөөнөттүү келишимдерге айландыруунун инновациялык жолдорун ойлоп табууда, бул кардарларды айлар, атүгүл жылдар бою кайтарып берет.
Жазылуу рыногу 2-жылга чейин 2028 триллион доллардан ашат деп күтүлүп жатканы таң калыштуу эмес. 71% CAGR.
Жазылууга жетишүү үчүн узак мөөнөттүү перспективаны, бирдиктин наркына кылдат мониторинг жүргүзүүнү, технологияны колдонууну жана “керектөөчүгө жардамдан” “керектөөчүлөрдүн жетишкендигине” өтүүнү талап кылаарын унутпаңыз.
5. AI жардамы менен кайчылаш сатуу жана Up-сатуу
Жасалма интеллект (AI) жана болжолдуу моделдөө керектөөчүнүн серфинг жана сатып алуу жүрүм-турумун эске алуу менен мүмкүн болуучу сатып алуу жүрүм-турумун алдын ала айтуу үчүн пайдалуу курал болуп саналат.
AI ар бир келүүчү үчүн веб-сайтты тиктирүүгө жөндөмдүү. Учурдагы кардарлардын эсеби 65% кайчылаш сатуу мүмкүнчүлүктөрүн баса белгилеп, компаниянын кирешесинин.
Кээ бир ERP жана CRM тутумдары Бир нече сатуучуларда так AI үчүн талап кылынган маалыматтар бар болсо да, кайчылаш сатууга жана сатууга жардам берүү үчүн машина үйрөнүү алгоритмдери бар. Сатып алуу сапарында үзгүлтүксүз байланышты жана кардарлардын эффективдүү катышуусун колдоо, интеграциялоо Бизнес үчүн AI үн агенти кызматтары оюн өзгөртүүчү боло алат. Алар электрондук коммерция сатуучуларына кирүүчү жана чыгуучу чалууларды эффективдүү башкарууга жардам берип, реалдуу убакытта кардарларды колдоону сунуштап, сатуу топторуна жардам беришет.apiкардарлар менен түздөн-түз байланышуу аркылуу кайчылаш сатуу жана сатуу мүмкүнчүлүктөрүн жогорулатуу.
Убакытты үнөмдөңүз жана AI менен түзүңүз
Продукцияларыңыздын жардамы менен электрондук коммерция мазмунун түзүңүз
АЗЫР АРАКЕТ КӨРҮҢҮЗ
6. Жекелештирилген чекене эксперименттер
Көп жылдар бою жекелештирүү маркетингде популярдуу термин болуп калды. Бул ар бир кардар үчүн ылайыкташтырылган маркетинг билдирүүлөрдү жана таасир түзүү жараянын билдирет. Жекелештирилген инструменттер тарабынан сатып алынат Чекене соода ишканаларынын 79%, бул башка тармактарга караганда жогору.
керектөөчүлөрдүн 77% жекелештирилген кызматты же тажрыйбаны сунуштаган брендди тандап, жактап же алардын чыгымдарын көбөйтүшкөн.
2024-жылы жекелештирилген өнүм сунуштарын, жарнамалык кампанияларды жана электрондук коммерция сайтындагы окуяларды күтүңүз. Буга ылайык келүү үчүн бизнестер көбүрөөк керектөөчү маалыматтарды чогултуп, текшериши керек. Бирок, артыкчылыктар татыктуу болот, сатып алуучулар гипер-персоналдаштырылган сунуштарды, мисалы, эксклюзивдүү келишимдерди ала алышат. Swarovski сөйкөлөрү алардын тандоолоруна жана серептөө тарыхына ылайыкташтырылган.
Мисалы, сатып алуучулар жекелештирилген продукт сунуштарынын жардамы менен аларды абдан кызыктырган нерселерди таба алышат. Ыңгайлаштырылган жарнамалык электрондук почталар конверсияларды жана катышууну көбөйтүү мүмкүнчүлүгүнө ээ.
Керектөөчү менен болгон ар бир жолугушуу атайын иштелип чыккан сезилет. Бул учурдагы жана болочок кардарлар үчүн оффлайн жана онлайн каналдардагы omnichannel тажрыйбаларына тиешелүү.
7. Кыска форматтагы видеолордун көбөйүшү
Мазмундун эң кызыктуу түрлөрүнүн бири бул видео жана электрондук коммерция компаниялары анын канчалык маанилүү экенин түшүнө башташты. Woosuite жана LinkedIn кыска формадагы видео жарнамалардан түшкөн кирешенин көлөмү ашып кетет деп болжолдошууда $ 10 миллиард.
менен укмуштуудай электрондук коммерция видеолорун жаратыңыз Predis.ai's Ecommerce Video Maker. Социалдык медиа продуктуларынын видеолорун бир нече чыкылдатуу менен сыдырыңыз жана социалдык медиаңыздын катышуусун жакшыртыңыз, көбүрөөк кардарларды айлантыңыз.
2024-жылы кошумча видео контентти, анын ичинде көшөгө артындагы видеолорду, керектөөчүлөрдүн ырастоолорун жана продуктунун презентацияларын чыгарыңыз. Видеоңузду интернет баракчаңызга жана социалдык тармактарга жайгаштырыңыз.
Кыска форматтагы видеолор көрүүчүлөрдүн кызыгуусун тартуунун жана көз жоосун алган түшүнүктөрдү берүүнүн натыйжалуу жолу. Ошентип, кыска формадагы видео платформалар-сыяктуу экени түшүнүктүү Instagram Reels жана дни Seish— керектөөчүлөрдү маалымдоо жана алардын пикирин өзгөртүү үчүн эффективдүү инструменттерге айланууда.
8. Виртуалдык жана кеңейтилген реалдуулук
Он жылдык татаал жылдык өсүү темпи (CAGR) 41.1% менен, AR / VR рыногу жетет деп болжолдонууда. $ 856.2 млрд 2031 менен.
Чыныгы, реалдуу жашоо чөйрөсү кеңейтилген чындыкты (AR) түзүү үчүн санариптик түрдө өндүрүлгөн сүрөттөр, үндөр же башка сенсордук маалымат менен айкалышат. Ал эми виртуалдык реалдуулук (VR) – бул колдонуучуну реалдуу көрүнгөн жасалма жол менен түзүлгөн шартка батыруу үчүн атайын гарнитураны колдонгон симуляция.
Көбүрөөк сатып алуу тажрыйбасын камсыз кылуу үчүн, көптөгөн eCommerce бренддери AR жана VR технологияларын ишке ашырууда.
Кардарлардын жооптору абдан жагымдуу. 71% сыяктуу компаниядан көбүрөөк сатып аларын айтышты VR аркада толукталган чындыкты колдонуу. AR/VR мазмунун колдонгон ишканаларда а 94% жогору конверсия курсу, башка изилдөөгө ылайык.
Толукталган чындыкты пионердик кылган ишканалардын арасында IKEA бар. Виртуалдык ашканада колдонуучулар камырды аралаштыруу жана куймак бышыруу аркылуу үйрөнө алышат. IKEA виртуалдык чындык үй эмеректерине байланыштуу маалыматты кантип бере аларын изилдеп жатат.
9. Тезирээк бөлүштүрүү каналдары жана жаңы базарлар
сыяктуу чекене гиганттардын ири соода аянтчалары анте албайм Wholesale Corporation жана Kroger Co. азыраак кеңири электрондук коммерция бизнеси үчүн бата жана каргыш катары кызмат кыла алат.
Алар маркетологдорго жайылтуу аркылуу кеңири кардар базасына жетүүнүн инновациялык ыкмасын берет, бирок ошол эле учурда аларды кошумча чыгымдарга жана атаандаш бизнестин рыногунда кармашуудан келип чыккан чектөөлөргө дуушар кылат.
Бирок, бул тенденция мындан ары дагы өсө берет окшойт. Алар мода, электроника, же адистешкен курулуш материалдары электрондук соода, алар бул базарлар алардын өнүмдөрүнө жана стратегияларына ылайыктуубу, алар чоң оюнчуларды артка калтырууну ойлонушу керек.
AI ⚡️ менен социалдык медиада сатууну көбөйтүңүз
АЗЫР АРАКЕТ КӨРҮҢҮЗ
10. Кардарлар менен мамилелерди башкаруу
Кардарлар менен мамилени башкаруу, же CRM, кардарлардын өз ара аракеттенүүсүн башкаруу үчүн куралдарды жана ыкмаларды камтыйт. Электрондук коммерция компаниялары CRM колдонушат жана муну эске алуу менен кардарлардын 92% бир нече жагымсыз өз ара аракеттенүүдөн кийин бизнести таштап кетет, күчтүү CRM стратегиясына ээ болуу өтө маанилүү.
CRM бизнес ээлерине кардарларынын талаптарын жана жүрүм-турумун түшүнүүгө жардам берет. Бул тараптардын ортосундагы байланыштарды жана берилген кардарларды өнүктүрүүгө өбөлгө түзөт.
CRM рыногу болжол менен жетет $ 157.53 миллиард 2030-жылга чейин. Мындан тышкары, көбүрөөк бизнести 91% CRM колдонуңуз жана 11ден ашык кызматкер аны кардарлардын суроо-талаптарын чечүү үчүн колдонушат.
Сыйлык жана стимул программалары сонун CRM тактикасы. керектөөчүлөрдүн 75% сыйлык берген ишканаларга артыкчылык беришет. Кошумчалай кетсек, бул программалар кирешени 25% дан 95% га чейин көбөйтөт, ал эми кармап калуу чендерин 5% га жогорулатат.
11. Колдонуучу тарабынан түзүлгөн мазмундун өсүшү
Колдонуучу тарабынан түзүлгөн мазмун (UGC) бренддин маркетинг демилгелерине мыйзамдуулукту, ишенимдүүлүктү жана социалдык жактан текшерүүнү берүү менен сатууну жана бренддин лоялдуулугун чоңойто алат.
Бир изилдөөгө ылайык, колдонуучу тарабынан түзүлгөн мазмун менен алектенген сатып алуучулар а 29% жокторго салыштырмалуу лидерлердин көбөйүшү. Сатып алуудан мурун, керектөөчүлөрдүн көпчүлүгү сын-пикирлерди жана комментарийлерди окугусу келет. Колдонуучу тарабынан түзүлгөн мазмун (UGC) чыныгы кардарлардын ойлорун жана тажрыйбасын көрсөтүү менен баалуулук кошот.
Колдонуучу түзүлгөн мазмун ошондой эле өнүмдөрдүн өнүккөн фотосүрөттөрүн жана жалпы продукт сыпаттамаларын үзүндүлөр. Мисалы, ал кийимди кантип кийүүнү же анын ар кандай дене фигурасына кантип туура келерин көрсөтө алат. Колдонуучу жараткан видеолор электрондук приборлор сыяктуу татаалыраак товарлардын сапаттарын жана жөндөмдүүлүктөрүн баса белгилеп, бир кадам алдыга жылат.
Ала кетүү
Электрондук коммерция тармагындагы эң акыркы өнүгүүлөргө кармануу сиздин жеке компанияңыз үчүн идеяларды көчүрүүнү же жаңы электрондук коммерция технологияларын шашылыш түрдө киргизүүнү талап кылбайт.
Анын ордуна, ал өзгөрүп жаткан кардарлардын талаптары менен актуалдуу болууга басым жасашы керек. Бул кардарларыңызга көбүрөөк канааттандырарлык соода тажрыйбасын берип, кирешелүү бизнести улантууга мүмкүндүк берет.
Бул 11-жылы сиздин компанияңыздын онлайн соодасына таасир эте турган электрондук коммерциянын эң маанилүү 2024 тенденциясы.
Кыска формадагы видеолор түрүндөгү социалдык медиа маркетинги, reels, жана билдирүүлөр уланып жаткан жогорку бири болуп саналат электрондук соода тенденциялары 2024-жылы жана андан кийин.
Демек, эгер сиз электрондук коммерцияңыздын социалдык медиада катышуусун жогорулатуунун жолдорун издеп жатсаңыз, баш багыңыз Predis.ai.
Predis.ai бренд продуктулары жөнүндө негизги спецификацияларды колдонот жана жагымдуу видеолорду жана башка социалдык медиа постторун түзүү үчүн аныктыгын кошуу үчүн бренд түстөрүңүздү колдонот.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
"Улуу колдонмо! Социалдык тармактардагы билдирүүлөрүн көбөйтүүнү каалагандарга сунуштайбыз.
Окшош мазмун,
Электрондук коммерция үчүн социалдык далил бул эмне жана аны Squarespace дүкөнүнө кантип кошуу керек
