온라인 매장은 전자상거래 소매 매출이 증가하면서 증가하고 있습니다. 전 세계적으로 6.3 조 달러 2024년에. 이는 모든 비즈니스에 있어서 전자상거래의 중요성을 강조합니다. 전자상거래를 통합하면 고객에게 쉬운 배송 및 결제 옵션을 제공하여 매출을 늘릴 수 있습니다.
이 전자상거래 매장을 마케팅하는 것은 높은 수익을 창출하는 데 중요합니다. 전환율 브랜드 인지도가 높아졌습니다. 좋은 아이디어는 소셜 미디어를 사용하여 전자상거래를 촉진하는 것입니다. 다양한 채널을 통한 수익.
소셜 미디어가 새로운 '인기'가 되면서 Facebook과 Instagram이 모였습니다. $ 94 억 마케팅 시설을 통해 글로벌 매출이 20년에 2024억 달러를 벌어들인 반면, TikTok은 XNUMX년에 XNUMX억 달러를 벌어들였습니다. 이러한 모든 플랫폼을 통합하는 것은 전체적인 마케팅 경험을 위해 매우 중요합니다.
따라서 소셜 미디어 마케팅은 전자상거래에 없어서는 안 될 요소가 되고 있습니다. 이 글에서는 이러한 플랫폼을 사용하여 매장을 성장시키고 수익을 늘리는 방법에 대해 논의합니다.
전자상거래 매장의 매출을 늘리려면 왜 소셜 미디어를 활용해야 할까요?
소셜 미디어 세계는 전자상거래 매장을 위한 끊임없이 성장하는 마케팅 전략입니다. 이러한 사용자는 엔터테인먼트, 교육, 새로운 제품 발견 및 구매를 위해 소셜 미디어를 사용합니다.
이러한 플랫폼에서 제품과 브랜드를 마케팅하면 매장이 새로운 사람들에게 개방됩니다. 또한 비즈니스의 고객 기반도 확대됩니다. 이를 통해 더 많은 잠재 고객을 찾고 양질의 리드를 늘려 전환율을 개선할 수 있습니다.
이러한 플랫폼에서 브랜드 매장을 홍보하면 창의성을 보여주고 회사의 인간적인 면을 새 고객과 기존 고객에게 보여줄 수 있습니다. 이를 통해 더 많은 사람들이 비전을 이해하고 회사와 의미 있는 관계를 형성할 수 있으므로 회사에서 구매할 가능성이 높아집니다.
소셜 미디어를 활용해 전자상거래 수익을 늘리고 사람들이 공감하고 구매하고 싶어하는 긍정적인 브랜드 이미지가 있는 라벨을 만드는 방법은 다음과 같습니다.
2024년 전자상거래 수익을 늘리기 위한 소셜 미디어 활용의 가장 좋은 방법
매출 증대를 위해 소셜 미디어에서 전자상거래 매장을 홍보할 수 있는 최고의 방법을 살펴보겠습니다.
1. 청중 식별
분석을 살펴보면 다음과 같은 많은 정보를 알 수 있습니다. 귀하의 전자상거래 매장 광고 성과 소셜 미디어에서. 또한 회사에 투자하는 사람들에 대한 많은 정보를 알려줄 수 있습니다. 성별, 연령, 제품이 잘 팔리는 지역을 알아내는 데 도움이 될 수 있습니다.
귀하의 아이디어를 매력적인 Instagram 광고로 변환하려면 텍스트를 입력하세요. Predis.ai인스타그램 광고 메이커 클릭 한 번으로.
회사에 투자하는 사람들을 이해하면 향후 캠페인을 수정하고 해당 타겟 고객을 더 잘 대상으로 하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이를 통해 판매를 증가 청중에게 브랜드가 자신의 선호도를 이해하고 그들을 위해 콘텐츠를 만들고 있다는 느낌을 주기 때문입니다. 이를 통해 청중은 브랜드를 더 빨리 신뢰하게 될 수 있습니다.
Glossier: 소셜 미디어를 성공적으로 활용하여 전자상거래 수익을 높이는 사례 연구
여기서 좋은 예는 뷰티 브랜드인 Glossier로, 이 브랜드는 인구 통계를 잘 이해하고 있습니다. 이 브랜드는 주로 16~24세 연령대에 속하는 여성 고객을 보유하고 있습니다. 이 브랜드는 이 타겟 고객이 심리적 왜냐하면 아름다움이 우리 일상 생활에서 차지하는 역할을 이해하는 사람들로 구성되어 있기 때문입니다.
이 회사의 Instagram 페이지는 위에서 설명한 인구통계에 잘 어울리는 일관된 파스텔 색상 구성표를 자랑합니다. 계정 게시물 reels 그리고 '클린 걸 메이크업'과 같은 최신 메이크업 및 스킨케어 트렌드를 따르는 제품 사진을 통해 뷰티 업계의 꾸준한 경쟁에 발맞춰 나가고 있습니다.
2. 전자상거래 수익을 늘리기 위한 올바른 소셜 미디어 선택
오늘날의 힘든 시장에서 소셜 미디어 마케팅은 필수적입니다. 하지만 모든 소셜 미디어 플랫폼을 사용할 필요는 없지 않나요? 다양한 알고리즘과 다양한 트렌드 스타일로 인해 너무 많은 채널을 사용하는 것은 꽤 힘들 수 있습니다. 이는 브랜드에 도움이 되는 대신 오히려 방해가 될 수 있습니다.
소셜 미디어 플랫폼을 좁히려고 할 때 고려할 수 있는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다. 온라인 판매를 늘리다 귀하의 전자 상거래 매장 수익과 함께:
산업 유형
많은 것은 귀하의 전자상거래 매장이 있는 산업 유형에 따라 달라집니다. 이미지가 많은 뷰티 또는 패션 산업에 종사하고 있다면 Instagram이나 Facebook이 잘 맞을 가능성이 큽니다. 하지만 SaaS 산업에 종사하고 있다면 LinkedIn이 귀하의 목적에 더 잘 부합할 것입니다. 블로깅 또는 글쓰기 서비스 제공자라면 Medium과 WordPress가 업셀을 도울 수 있습니다.
연령
연령 인구 통계는 소셜 미디어 플랫폼을 선택할 때 고려해야 할 중요한 지점이 될 수 있습니다. Instagram, Snapchat, TikTok과 같은 채널은 더 어린 연령대를 지원합니다. 미국에서 18-29세. Reddit, Twitter, Facebook, LinkedIn과 같은 다른 소셜 네트워킹 사이트는 30~39세의 옆 연령대에게 더 효과적입니다.
이러한 유형의 정보는 전자 상거래 매장에 사용할 채널을 결정하고 해당 매장에 게시하는 콘텐츠를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.
경쟁사(제품)
경쟁자가 어디에 있는지 이해하는 것은 전자상거래 매장을 어디에 광고할지 결정하는 데 중요합니다. 경쟁자가 선택하는 소셜 미디어 플랫폼을 선택하면 경쟁 우위를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 경쟁자를 분석하고 동일하거나 유사한 성공적인 전략을 사용할 수 있습니다. 댓글 섹션과 사용하는 게시물 유형을 살펴보고 무엇이 효과가 있고 무엇이 효과가 없는지 파악하세요.
사용 가능한 리소스
전자상거래 매장을 위한 소셜 미디어 캠페인의 예산을 이해하는 것은 마케팅 계획에 영향을 미치기 때문에 필수적입니다. 회사의 광고 캠페인 예산이 부족한 경우 소셜 미디어 채널을 제한하는 것을 고려할 수 있습니다. 하지만 지정된 예산이 있는 경우 다양한 채널을 탐색하고 소셜 미디어를 최대한 활용하여 전자상거래 수익을 높이는 것을 고려할 수 있습니다.
오디언스 (Audience)
전자상거래 매장을 위한 웹사이트를 운영할 때, 고객이 어디에서 오는지 살펴보고 그 플랫폼을 마케팅 전략에 통합해 보세요. 소셜 미디어 플랫폼을 사용하지 않더라도 잠재 고객이 사용하고 있을 가능성이 있습니다. 이러한 채널을 통합하면 고객이 반복 구매하고 브랜드의 충성도 높은 소비자가 되도록 장려하여 매출을 늘리는 데 도움이 됩니다.
사용하고 싶은 소셜 미디어 채널을 확정하기 위해 예산과 회사 규모와 같은 요소를 기억하는 것이 좋습니다. 다른 플랫폼보다 저렴한 플랫폼을 찾았다면 언제든지 선택하여 브랜드의 전자상거래 마케팅에 통합할 수 있습니다.
3. 상호 작용하고 활동적으로 지내세요
눈에 보이지 않으면 마음에도 없다 - 우리 모두 이 문구를 들어보셨죠? 모든 사업체에도 마찬가지입니다. 평균적인 사람은 하루 143 분 2024년에는 소셜 미디어가 가장 큰 변화를 가져올 것이며, 기업이 이 시간을 최대한 활용하는 것이 매우 중요합니다.
사업 수익을 늘리려면 매장 제품을 위해 선택한 소셜 미디어 플랫폼에서 계속 활동해야 합니다. 비디오, 이미지 등 다양한 유형의 콘텐츠를 정기적으로 게시하는 것을 고려하세요. reels, 그리고 밈. 이것은 당신의 브랜드를 인간화하고 사람들이 공감하고 동일시할 수 있는 브랜드를 구축하는 데 도움이 됩니다.
Dove: 일관성은 성공적인 제품 마케팅의 핵심입니다
Dove는 Instagram 페이지에서 새로운 콘텐츠를 계속 시도하는 브랜드로 부상한 훌륭한 뷰티 및 헤어 케어 브랜드입니다. 이 브랜드는 이미지를 게시하고 새로운 제품을 출시합니다. 하지만 Dove는 사용자의 댓글에 답하고 사물을 논의하는 것을 잊지 않습니다.
브랜드와 고객 간의 이런 유형의 상호작용은 사용자에게 문제가 발생하더라도 회사가 이를 해결하기 위해 노력할 것이라는 안도감을 줍니다. 이는 사용자가 반복 구매하고 충성도 높은 고객이 되도록 하는 신뢰 관계를 형성합니다.
Red Bull: 일관성이 지루할 필요는 없습니다
에너지 드링크 거대 기업인 Red Bull은 소셜 미디어를 사용하여 완전히 다른 방식으로 전자상거래 수익을 높입니다. 이 브랜드는 Facebook에서 꽤 활발하게 활동하며 전 세계적으로 49만 명이 넘는 팔로워를 보유하고 있으며, 이 회사는 재미있고 생각을 자극하는 콘텐츠로 이러한 인기를 얻었습니다.
이 브랜드는 자사 제품에 대해 게시하지 않고 대신 Facebook을 사용하여 강력한 브랜드 이미지를 만듭니다. 이 페이지는 사람들이 모험적인 노력을 하는 모습을 보여주는 비디오로 가득 차 있으며, 이는 브랜드의 에너지 유도 속성과 관련이 있습니다.
이는 온라인 청중이 이 엔터테인먼트에 참여하고 재미의 일부가 되도록 합니다. 이러한 비디오는 대중에게 널리 공유되며 브랜드의 제품 배치가 아니라 청중에게 제공하는 엔터테인먼트 때문에 높은 참여율을 얻습니다.
텍스트 프롬프트를 제공합니다 Predis.ai's 페이스북 비디오 메이커 피드 비디오, 스토리 비디오, 광고 비디오를 생성합니다. reel 동영상.
4. 판매를 늘리는 요인을 파악하고 이를 활용하세요
잠재 고객 이해하기
소셜 미디어를 사용하여 전자상거래 매장의 수익을 늘릴 때 시행착오는 유행어입니다. 다음과 같은 다양한 유형의 콘텐츠를 사용하세요. reels, 회전 목마 게시물, 이미지, 소셜 미디어 스토리, 라이브 비디오. 이러한 시설은 참여율을 높이고 청중에게 새로운 볼거리를 제공합니다.
매력적인 Instagram 비디오를 제작하세요 Predis.ai's 인스타그램 비디오 메이커 수천 개의 템플릿, 애니메이션, 음악 및 전환 효과가 포함되어 있습니다.
인기 있는 플랫폼 활용
각 플랫폼에서 가장 인기 있는 콘텐츠 유형을 파악하여 전자상거래 매장에 활용하세요. Instagram은 캐러셀 게시물로 가장 높은 참여율을 얻습니다. 0.85%LinkedIn에서는 이미지 게시물이 널리 퍼집니다. 참여도 98 % 증가 게시물은 서면 게시물이나 다른 형식과 대조됩니다.
트위터는 많은 청중을 자랑하며 사용자 세션의 80% 앱의 일부에는 비디오가 포함되어 있으며, 이 앱에서 비디오가 더 나은 성과를 거두는 방법을 보여줍니다. TikTok은 창의성을 보여주고 가벼운 콘텐츠에 집중하고자 하는 브랜드에 더 적합합니다. 콘텐츠를 자주 바꾸는 것은 TikTok을 통한 소셜 미디어 마케팅의 중요한 부분이 됩니다.
Chipotle, Guess, Red Bull과 같은 브랜드는 사용자가 공감할 수 있는 재미있는 콘텐츠를 사용하는 기억에 남는 TikTok 계정을 가지고 있습니다. 이러한 브랜드는 'Chipotle Lid Flip' 챌린지와 같은 다양한 챌린지를 내놓았습니다. 또한 주로 젊은 사용자에게 이러한 브랜드를 홍보하는 놀라운 협업도 있습니다.
형식과 디자인을 실험해보세요
다양한 형식을 시도하고 가장 잘 되는 콘텐츠를 확인하세요. 예를 들어, LinkedIn에 작성된 게시물이 비디오만큼 잘 되고 있다면, 소셜 미디어를 적절히 활용하여 전자상거래 수익을 늘리기 위해 해당 게시물을 계속하는 것이 좋습니다.
다음과 같은 플랫폼을 고려하세요. Predis.ai 귀하의 전자상거래 매장을 위한 콘텐츠 마케팅 캠페인을 위해. Predis.ai 이벤트 귀하의 전자상거래 매장을 위한 솔루션 다양한 콘텐츠 형식을 사용할 수 있도록 합니다. 이러한 형식에는 다음이 포함됩니다. reels, 비디오, 이미지를 활용해 소셜 미디어 도달 범위를 확대하세요.
가장 좋은 점은? 여러분의 시간과 재능으로 콘텐츠 일정을 정하세요 여러 채널에 동시에 게시하고 고객을 위한 업데이트를 놓치지 않도록 할 수 있습니다. 사용 Predis.ai 일관된 브랜드 음성과 전환율을 높이는 게시물을 원하시나요!

5. 제안이나 할인을 제공하세요
우리 모두는 우리에게 무언가를 돌려주는 브랜드를 좋아하지 않나요? 소셜 미디어에서 오랫동안 당신과 연결되어 있는 충성스러운 사용자를 위해 바로 그런 경험을 만들어 보세요. 이렇게 하면 소셜 미디어 팔로워가 늘어나고 오랜 사용자가 반복적으로 구매할 수 있으며 업셀링할 기회도 열릴 수 있습니다. 가끔씩 제품을 구매합니다.
오랜 사용자와의 상호작용을 늘리기 위해 소셜 미디어에서 새로운 챌린지를 활용하세요. 챌린지 완료 시 장기 사용에 대한 보상으로 보상을 추가할 수 있습니다. 또한 다양한 채널을 사용하여 캠페인을 홍보할 수 있습니다. 소셜 미디어 채널에 사용할 수 있는 몇 가지 유형의 홍보는 다음과 같습니다.
해시 태그 도전
이러한 해시태그는 각 캠페인 또는 크리스마스나 새해 첫날과 같은 휴일에 맞게 구체적으로 작동합니다. 고객이 셀카에 이 해시태그를 사용하여 hampers나 할인을 받도록 장려하세요. 이 챌린지를 신규 사용자나 오랫동안 서비스를 사용해 온 충성도 높은 사용자에게만 공개하여 더욱 구체적으로 만들 수 있습니다.
경품
이것들은 상식적인 것이며 기업이 캠페인에 투자할 시간과 노력을 덜 필요로 하기 때문에 참여를 정기적으로 증가시키는 데 좋습니다. 이러한 유형의 경연 대회에서 우승자는 행운과 충성도에 따라 선택되거나 사용 시간이 전혀 개입하지 않습니다.
추천 프로모션
이것은 아마도 브랜드 인지도를 높이고 새로운 고객을 유치하는 가장 현명한 방법일 것입니다. 규칙은 간단합니다. 경연 대회에 참가하는 사람은 누구나 경연 대회를 다른 사람에게 추천해야 하며 가장 많은 추천을 받은 사람이 승리합니다. 이것은 브랜드의 청중 기반을 늘려 매출을 늘리는 좋은 방법입니다.
맞춤형 할인
이러한 할인은 고객과 의미 있는 관계를 맺고 브랜드에 대한 화제를 만드는 데 놀랍습니다. 이러한 경품이나 할인은 학생을 위한 특별 할인, 특정 연령대 인구통계에 속하는 사람 또는 군인에 속한 개인과 같이 특정 커뮤니티에 속한 사람들에게 열려 있습니다. 이는 더 큰 청중 기반을 위한 흥미로운 도전과 계획을 낳을 수 있습니다.
사진 콘테스트
브랜드가 고객과의 상호작용을 늘릴 새로운 방법을 찾고 있다면, 사진 콘테스트가 바로 그 방법입니다! 이 콘테스트는 사용자에게 셀카나 자신의 사진을 공유하고 전자상거래 매장의 제품에 대한 흥미로운 혜택과 할인을 받도록 독려합니다. 이런 방식으로, 이런 재미있는 활동에 참여할 의향이 있는 고객을 확인하고 참여에 대한 보상을 제공할 수 있습니다.
Frito-Lay는 브랜드 인지도를 높이고 충성도 높은 사용자를 행복하게 만들어 매출을 늘리는 도전을 어떻게 완벽하게 만들 수 있는지 보여주는 좋은 사례입니다. 이 브랜드는 남자가 Lay's를 먹는 영상으로 YouTube에서 새로운 도전을 홍보했습니다.
이 브랜드는 사용자들에게 메인 웹사이트에 셀카를 업로드하도록 촉구했습니다. free 칩을 5년 내내 제공합니다. 이 캠페인은 매일 200명의 사용자에게 공개되었고 셀카를 업로드한 XNUMX명의 최초 사용자에게 공개되었습니다. 이 챌린지는 곧 공개될 Frito-Lay의 새로운 포장을 기념하기 위해 시작되었기 때문에 브랜드 인지도가 높아졌습니다.
이 캠페인은 적절한 전략과 계획을 통해 소셜 미디어 마케팅이 사용자와 회사에 어떤 혜택을 가져다줄 수 있는지 보여줍니다.
6. 상호작용 증가를 위해 사용자 생성 콘텐츠 통합
어떤 브랜드의 제품을 구매할 때, 가장 먼저 눈에 띄는 것은 다른 사람들이 남긴 리뷰일 것입니다. 미국 응답자의 34% 한 설문조사에서 기업은 제품을 구매할 때 고객 리뷰를 참고한다고 답했습니다.
이는 사용자 생성 콘텐츠(UGC)가 모든 비즈니스에 얼마나 중요한지 보여줍니다. 이는 브랜드가 판매하는 제품이 진짜이며 브랜드를 더 쉽게 신뢰한다는 것을 보여줍니다. 긍정적인 리뷰는 고객이 확고한 결정을 내리고 마케팅 퍼널을 올라가는 데 큰 역할을 할 수 있습니다.
고객은 브랜드의 문제점을 이해하고 이에 투자할지 스스로 판단할 수 있습니다. 브랜드는 개인 메시지에 받은 긍정적인 리뷰 사진을 업로드하여 UGC로 전자상거래 수익을 높일 수 있습니다.
UGC를 활용하는 또 다른 좋은 방법은 고객이 언박싱 영상을 업로드하거나, 고객이 참여하고 싶어한다면 제품에 대한 간단한 리뷰 영상을 찍어 브랜드에 보내 업로드하도록 요청하는 것입니다.
코카콜라: 과거의 폭발, 유산을 이어가다
코카콜라의 대박 캠페인 'Share a Coke'는 마케팅 캠페인에서 개인화와 UGC를 사용하는 브랜드의 훌륭한 사례입니다. 2011년 당시의 아이디어는 병의 라벨을 'Share a Coke with _______'라는 캡션으로 바꾸고, 그 빈칸을 구매하는 사람의 이름으로 채우는 것이었습니다.
이 브랜드는 몇 년 후에 캠페인을 다시 시작하여 2017년에 각 사용자를 위해 개인화된 징글을 출시하여 캠페인을 개편했습니다. 이 캠페인은 새롭고 개편된 캠페인 전략에 향수를 성공적으로 활용했습니다.
가장 좋은 점은 이 캠페인이 사용자가 원하는 대로 사용할 수 있도록 계속해서 돌아온다는 것입니다. 회사는 큰 날에 따라 캠페인을 계속 개편하고 업그레이드되고 재미있는 방식으로 계속 다시 가져옵니다.
2017년 징글 캠페인 이후,당신의 콜라를 공유하세요'는 2020년에 발렌타인 데이 테마로 또 다른 개편을 했습니다. 이 브랜드는 이 소셜 미디어 마케팅 전략으로 고객에게 보답하고 있습니다. 브랜드가 제품을 판매하는 것이 아니라 고객에게 경험을 선물한다는 것을 강조하기 때문입니다.
이 캠페인은 코카콜라를 마시는 경험을 개인화하기 때문에 여전히 유명합니다. 이로 인해 매출이 증가하고 회사의 전환율이 향상되는데, 점점 더 많은 사람들이 이 전설적인 청량음료 병에 자신의 이름이 적혀 있는 것을 보고 싶어하기 때문입니다.
전자상거래 수익을 늘리기 위한 강력한 소셜 미디어 캠페인 만들기
소셜 미디어는 상당한 수익 성장 시설을 갖추고 있으며 소규모 회사에도 효과적인 합리적인 마케팅 도구입니다. 막 시작하는 경우 다음을 사용하는 것을 고려할 수 있습니다. free 광고 캠페인을 진행하고 수익이 생기면 유료 캠페인을 고려해 볼 수 있습니다.
강력한 소셜 미디어 존재감을 만드는 것은 전자상거래 매장을 홍보하고 수익을 확대하는 데 좋은 마케팅 전략입니다. 소셜 미디어 목소리를 구축하는 것은 어려울 수 있지만 무엇이 효과적인지 이해하고 그에 따라 콘텐츠를 만드는 것이 도움이 될 수 있습니다.
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