Forum online minangka cara sing apik kanggo nyebarake informasi babagan merek utawa produk anyar. Akeh pariwara sing dipamerake ing forum online. Nanging kakehan kita cenderung golek produk sing disaranake kanca lan kulawarga. UGC rada padha. UGC stands for "User Generated content" lan ditetepake minangka konten sing digawe dening wong ing forum online babagan produk lan layanan ing platform tartamtu.
Iki mbantu pangguna ngerti macem-macem aspek produk utawa layanan lan mutusake apa arep tuku produk utawa layanan online. Jinis konten iki mung dikirim dening pangguna lan ora dening organisasi utawa entitas sing duwe platform kasebut. Konten jinis iki biasane kasedhiya online lan bisa digawe dening sapa wae online lan ora mung profesional utawa panyipta konten.
Contoh UGC –
Konten sing digawe pangguna wis dadi umume online lan akeh wong sing nggawe konten jinis iki lan ngirim online.
1. Unggahan media sosial -
Kiriman ing platform kaya Facebook, Twitter, lan Instagram digawe lan dituduhake dening pangguna.
2. Tinjauan online -
Ulasan produk, layanan, utawa bisnis dikirim dening konsumen ing situs web kaya Yelp, TripAdvisor, utawa Amazon.
3. Blog lan artikel -
Konten sing digawe dening individu ing platform kaya Medium, WordPress, utawa Blogger.
4. Video -
Video diunggah menyang platform kaya YouTube, TikTok, utawa Vimeo dening pangguna.
5. Forum lan papan diskusi -
Kiriman lan diskusi ing situs web kaya Reddit, Quora, utawa Stack Exchange.
Kepiye UGC mbantu bisnis lan panyedhiya layanan?
Jinis konten iki pancen larang regane kanggo bisnis lan panyedhiya layanan online. Salajengipun, ndeleng review asli lan konten sing njelasake produk lan layanan bisa nambah tingkat ing ngendi pelanggan tuku utawa nggunakake layanan sing diwenehake dening sampeyan. Ing ngisor iki sawetara alasan kenapa UGC penting kanggo bisnis.
1. Keaslian -
Iki dianggep luwih asli lan asli. Pangguna online nuduhake pendapat sing asli babagan produk lan layanan sing nyengkuyung luwih akeh wong tuku produk lan layanan kasebut. Iki menehi bisnis efek word-of-mouth nanging kanthi cara media sosial.
2. Keterlibatan -
UGC wis ditampilake ngasilake luwih akeh keterlibatan amarga keasliane. Wong-wong cenderung luwih seneng karo postingan kaya iki lan ora wedi nyelehake keraguan lan pitakonan, sing dijawab kanthi bener dening panyipta konten. Iki nggawe kapercayan ing antarane panyipta konten lan pamirsa dadi luwih produktif.
3. Efektivitas biaya -
Bentuk konten iki larang banget amarga ora diprodhuksi dening influencer sing dibayar. Iki diprodhuksi dening pangguna asli lan mula dadi cara sing apik kanggo ngasilake konten sing larang regane.
4. Bina Masyarakat
Jinis konten iki uga mbangun komunitas wong sing nggawe konten sing padha. Iki bisa nuwuhake rasa komunitas ing antarane pangguna amarga pangguna bisa nuduhake pengalaman lan nyambungake karo pangguna liyane sing duwe minat sing padha.
Bungkus iku -
Sakabèhé, UGC minangka cara sing apik kanggo ngasilake revenue kanggo bisnis, amarga biaya-efektif lan ngasilake konten asli ing media sosial. Contone, nalika panyipta ngirim babagan tabir surya sing wis digunakake pirang-pirang wulan, para pamirsa bakal kepincut amarga review kasebut bakal katon luwih asli amarga dudu promosi utawa kolaborasi sing dibayar. Iku menehi wong rasa aman. Ing sisih liya, wong bisa ngerti apa sing paling apik kanggo dheweke. ing mangsa ngarep, konten sing digawe pangguna bakal njupuk alih situs media sosial lan wong bakal luwih ngandelake tinimbang iklan lan promosi.
Istilah media sosial liyane -
