Un “applauso” è arapid, risposta incisiva e spesso divertente alle critiche o a un commento duro sui social media. È un mezzo con cui le persone, in particolare le celebrità di spicco o gli influencer dei social media, possono difendersi o rispondere abilmente alle critiche. I applausi hanno lo scopo di rispondere alle critiche, a volte con umorismo o sarcasmo.
Esempi e utilizzo-
Reazione della celebrità:
Su Instagram, una celebrità riceve un commento critico riguardo al proprio abbigliamento.
"Beh, non sapevo di aver assunto un critico di moda", risponde. Invia il tuo CV la prossima volta prima di criticare la scelta del mio guardaroba. “#ClapbackQueen”
Interazione con il marchio:
Ad esempio, supponiamo che un consumatore twitti un reclamo su un prodotto.
"Mi dispiace sapere che non ti piace il nostro prodotto!" Emetteremo un rimborso, ma abbiamo sentito che il rivale ha un'eccellente politica di restituzione. #Rispondere a tono"
Applauso politico:
Ad esempio, un personaggio pubblico viene criticato per aver rilasciato una dichiarazione.
"Apprezzo il tuo interesse per la mia opinione." Se solo il mio gatto fosse così preoccupato per le mie convinzioni politiche. #ClapbackAccepted”
