Mgbasa ozi ọha na eze aghọwo isi ikpo okwu maka azụmahịa na ndị na-enye ọrụ iji gosipụta ngwaahịa ha ma ree ọrụ ha. Nke a ga-ekwe omume site na ikenye ya mgbe niile ma na-emelite ndị na-ege ntị gbasara ọrụ na ngwaahịa ha. Agbanyeghị, nleba anya mgbasa ozi ọha dị mkpa iji ghọta nghọta ọha, jikwaa aha n'ịntanetị, wee nweta nghọta na omume ndị ahịa. Nke a na-agụnye nleba anya na nyochaa mkparịta ụka, okwu, na usoro na nyiwe mgbasa ozi ọha.
Isi akụkụ nke Social Media Monitoring -
- Na-ege ntị maka aha ika - Soro mgbe na ebe akpọrọ aha gị n'ofe nyiwe mgbasa ozi ọha. Chọpụta okwu ọma, nnọpụiche, na adịghị mma iji ghọta mmetụta ọha na eze.
- Nnyocha Asọmpi - Nyochaa ọrụ mgbasa ozi mmekọrịta nke ndị asọmpi iji ghọta atụmatụ na arụmọrụ ha. Tulee arụmọrụ ika gị na ndị asọmpi iji chọpụta mpaghara ndozi.
- Nchọpụta Trend - Chọpụta usoro na-apụta na isiokwu ndị ama ama metụtara ụlọ ọrụ gị. Jiri usoro iji mee ka atụmatụ ọdịnaya gị mara ma nọrọ na mkpa.
- Analysis Sentiment - Nyochaa mmetụta nke nkwupụta iji tụọ echiche ọha gbasara ika ma ọ bụ ngwaahịa gị. Zaghachi na mmetụta na-adịghị mma iji dozie nchegbu ma melite afọ ojuju ndị ahịa.
- Nchọpụta ihe mmetụta - Chọpụta ndị isi mmetụta na-ekwu maka ika ma ọ bụ ụlọ ọrụ gị. Soro ndị na-eme ihe na-emekọrịta ihe iji kwalite iru na ntụkwasị obi ika gị.
- Njikwa nsogbu - Chọpụta ọgba aghara PR nwere ike ịmalite site na nyochaa spikes na nkwupụta ọjọọ. Zaa ngwa ngwa na nke ọma iji belata mmetụta mgbasa ozi na-adịghị mma.
- Nzaghachi Ahịa - Chịkọta nzaghachi sitere n'aka ndị ahịa iji ghọta mkpa na mmasị ha. Jiri nzaghachi iji kwalite ngwaahịa, ọrụ na ahụmịhe ndị ahịa.
Uru -
- Ị nwere ike ịza ajụjụ ndị ahịa na nzaghachi ozugbo.
- Ọ ga-ekwe omume idozi mmetụta ọjọọ n'oge ma jikwaa aha gị n'ịntanetị.
- Ọzọkwa, ị nwere ike iji nghọta sitere na nlekota mgbasa ozi mgbasa ozi iji gwa atụmatụ azụmahịa.
- Ị nwere ike ịnọ n'ihu ndị asọmpi site n'ịghọta ọrụ mgbasa ozi mmekọrịta ha.
- Chọpụta ma jikwaa ọgba aghara ndị nwere ike tupu ha abawanye.
