10 Metrik dan KPI Pemasaran Influencer Teratas

Saat ini, bisnis dan pemasar beralih ke pemasaran Influencer untuk terhubung dengan audiens mereka dengan cara yang lebih tulus. Merek dapat meningkatkan visibilitas mereka, membangun kepercayaan, dan mendorong penjualan dengan berkolaborasi dengan influencer yang memiliki hubungan nyata dengan pengikut dan merek mereka. Misalnya, merek kecantikan dapat bermitra dengan penata rias atau perusahaan kebugaran dapat bekerja sama dengan pelatih kebugaran. Jika Anda memiliki influencer yang tepat, Anda dapat membuat dampak yang besar. Namun, selain memilih orang yang tepat untuk kampanye pemasaran influencer Anda, Anda juga perlu melacak metrik yang tepat untuk melihat apa yang berhasil dan apa yang tidak. Untuk kampanye yang sukses. Tanpa mengukur indikator kinerja utama (KPI), tidak mungkin untuk sepenuhnya mengetahui dampak kampanye Anda. Dalam blog ini, Anda akan menemukan 10 metrik dan KPI teratas untuk pemasaran influencer, yang harus dilacak oleh setiap pemasar seperti Anda. Dari interaksi dan konversi ke ROI, Anda akan mempelajari cara membuat kampanye Anda lebih efektif dan berbasis data.

Mengapa Anda Harus Melacak KPI & Metrik dalam Pemasaran Influencer?

Untuk memastikan bahwa kampanye Anda berjalan sesuai harapan, sangat penting untuk melacak metrik dalam pemasaran influencer. Anda keberhasilan kampanye terjamin, jika Anda memiliki data yang jelas untuk mendukungnya. Berkolaborasi dengan influencer hanya akan meningkatkan kesadaran dan keterlibatan merek Anda. Melacak KPI dan metrik utama sangat penting karena keduanya memberikan wawasan tentang seberapa baik kinerja kampanye Anda, membantu Anda memahami apa yang berhasil dan apa yang perlu ditingkatkan. Anda juga dapat memeriksa Tren pemasaran influencer tahun 2025!

• Dengan melacak metrik yang tepat, Anda dapat menyelaraskan upaya influencer dengan tujuan bisnis Anda, baik itu meningkatkan lalu lintas situs web, meningkatkan penjualan, atau menambah pengikut media sosial Anda. 
• Untuk memeriksa apakah uang Anda digunakan dengan benar, Anda juga dapat mengukur laba atas investasi Anda (ROI).
• Singkatnya, Pemasaran influencer Metrik membantu dalam membuat keputusan yang tepat, mengoptimalkan strategi, dan membangun kolaborasi influencer yang lebih kuat dan efektif. 

Metrik dan KPI Penting yang Perlu Dilacak dalam Pemasaran Influencer

Anda perlu fokus pada metrik dan KPI yang sejalan dengan tujuan Anda, untuk mengukur keberhasilan Anda mempengaruhi pemasaran kampanye. Berikut adalah rincian kampanye yang paling penting untuk dilacak:

1. Jangkauan dan Tayangan

Metrik ini menunjukkan berapa banyak orang yang melihat konten influencer (jangkauan) dan jumlah total kemunculannya di layar (tayangan), bahkan jika orang yang sama melihatnya beberapa kali. Dengan melacak metrik ini, Anda akan dapat menilai seberapa terlihatnya kampanye Anda dan juga potensi ukuran audiens.  

• Jika jangkauannya tinggi, artinya influencer membantu merek Anda terhubung dengan penonton yang besar. 
• Jika tayangan lebih tinggi daripada jangkauan, ini menunjukkan bahwa orang melihat konten tersebut beberapa kali, yang dapat membantu mengingat merek. 
• Ingatan merek juga merupakan metrik penting yang menunjukkan seberapa mudah konsumen mengingat suatu merek, baik saat diminta atau tanpa diminta.
• Pelacakan jangkauan dan tayangan juga dapat membantu Anda mengidentifikasi platform atau influencer memberi Anda visibilitas yang lebih besar. Informasi ini penting untuk merencanakan kampanye mendatang guna memastikan kampanye Anda menjangkau sebanyak mungkin orang.

2. Tingkat Keterlibatan

Kredensial mikro mengukur seberapa aktif pemirsa berinteraksi dengan konten influencer. Metrik keterlibatan memasukkan suka, komentar, bagikan, dan klik. 

• Jika Anda memiliki tingkat keterlibatan yang lebih tinggi, itu berarti pengguna atau audiens target Anda lebih terlibat dengan konten Anda dan konten Anda adalah apa yang mereka cari. Ini akan dorong mereka untuk mengambil tindakan yang diperlukan.
• Keterlibatan mencerminkan minat nyata pengguna dan karenanya lebih penting daripada jumlah pengikut.
• Misalnya, seorang influencer dengan audiens yang lebih kecil tetapi terlibat dapat memberikan hasil yang lebih baik daripada influencer dengan pengikut yang banyak tetapi tidak responsif. 
• Pelacakan keterlibatan membantu Anda memahami jenis konten apa berfungsi paling baik. Apakah audiens lebih tertarik dengan video, foto, atau cerita? Anda dapat menggunakan wawasan ini untuk menyempurnakan pesan dan membuat konten yang terhubung dengan audiens target Anda.

3. Rasio Klik-Tayang (RKT)

CTR menunjukkan persentase orang yang mengeklik tautan yang dibagikan oleh influencer. Ini merupakan indikator yang jelas tentang seberapa efektif konten tersebut dalam mengarahkan lalu lintas ke situs web atau halaman arahan Anda.  

• Misalnya, jika seorang influencer menyertakan tautan ke produk Anda di Bio Instagram atau cerita geser ke atas, CTR akan memberi tahu Anda berapa banyak orang yang menganggap konten tersebut cukup menarik untuk diklik.  
• CTR yang lebih tinggi berarti influencer memberikan hasil yang baik. pesan yang benar kepada audiens yang tepat. 
• Jika CTR rendah, ini mungkin menandakan bahwa konten, ajakan bertindak, atau keselarasan audiens perlu ditingkatkan.  

4. Tingkat konversi

Tingkat konversi adalah persentase orang yang mengambil tindakan tertentu tindakan setelah mengklik konten. Anda dapat mengetahui tingkat konversi dengan menggunakan rumus ini: 

Tingkat konversi (%) = (Jumlah Konversi/Jumlah Total Pengunjung atau Klik)×100

• Konversi bisa dalam bentuk melakukan pembelian, mendaftar untuk buletin, atau download sebuah aplikasi.  
• Metrik ini secara langsung menunjukkan keberhasilan sasaran kampanye Anda dan juga menunjukkan seberapa sukses influencer dalam mendorong hasil yang diinginkan. 
• Misalnya, jika tujuan Anda adalah menjual produk tertentu, maka dengan melacak tingkat konversi Anda akan dapat mengukur keberhasilan kampanye.
• Tinggi tingkat konversi membuktikan bahwa kampanye Anda berhasil.  
• Memahami tingkat konversi juga membantu Anda menghitung ROI dan sesuaikan strategi Anda untuk meningkatkan dan meningkatkan hasil Anda dalam kampanye mendatang.

5. Biaya Per Keterlibatan (CPE)  

CPE menghitung biaya setiap interaksi yang dihasilkan oleh kampanye, seperti like, komentar, share, atau klik. Ini adalah cara yang berguna untuk mengukur seberapa hemat biaya kemitraan influencer Anda.  

• Misalnya, jika Anda membayar $500 untuk kampanye yang menghasilkan 1,000 keterlibatan, CPE Anda akan menjadi $0.50 per keterlibatan. 
• A CPE lebih rendah berarti Anda memperoleh nilai lebih untuk investasi Anda.  
• Membandingkan CPE antar influencer yang berbeda juga dapat membantu Anda mengidentifikasi kemitraan mana yang layak dilanjutkan atau ditingkatkan.  

6. Pengembalian Investasi (ROI)

ROI adalah ukuran utama keberhasilan kampanye Anda. ROI menghitung laba yang dihasilkan dari kampanye dibandingkan dengan biayanya. 

• Misalnya, jika Anda menghabiskan $1,000 untuk sebuah kampanye dan menghasilkan penjualan sebesar $3,000, ROI Anda akan menjadi 200%. 
• Metrik ini menunjukkan apakah kampanye memberikan hasil finansial yang dibutuhkan dan apakah layak untuk diinvestasikan atau tidak.
• Pelacakan ROI membantu Anda membenarkan anggaran pemasaran dan merencanakan kampanye masa depan secara lebih efektif.

7. Demografi Audiens

Demografi audiens meliputi: rincian seperti usia, jenis kelamin, lokasi, dan minat pengikut influencer. 

• Informasi ini membantu Anda memastikan bahwa audiens influencer selaras dengan target pasar Anda juga.

• Misalnya, jika Anda adalah merek perawatan kulit dan ingin menargetkan wanita berusia 25–40 tahun, maka bermitra dengan influencer yang audiensnya cocok dengan profil ini akan memberi Anda peluang sukses terbaik.  
• Kamu butuh rmelihat demografi audiens untuk menghindari pemborosan sumber daya pada influencer yang audiensnya tidak lagi relevan dengan produk atau layanan Anda.

8. Penyebutan Merek dan Analisis Sentimen

Sebutan merek adalah metrik penting yang melacak seberapa sering dan di mana orang membicarakan merek Anda selama kampanye. 

• Analisis sentimen adalah satu langkah lebih jauh. Ini menunjukkan reaksi audiens Anda terhadap merek Anda. Reaksi tersebut bisa berupa positif, negatif atau netral berdasarkan pada bagaimana audiens mempersepsi merek Anda.
• Misalnya, jika Anda mendapati produk Anda disebutkan dengan umpan balik positif, maka kampanye Anda sedang membangun kepercayaan dan niat baik.
• Sedangkan, jika orang memiliki sentimen negatif, itu menunjukkan area yang perlu diperbaiki seperti perbaikan produk atau pesan.  
• Anda dapat mengukur seberapa terlihatnya merek Anda dan memahami bagaimana kampanye Anda memengaruhi persepsi publik, dengan memantau metrik ini.

9. Pertumbuhan Pengikut

Ukuran pertumbuhan pengikut berapa banyak pengikut media sosial baru yang diperoleh merek Anda selama dan setelah kampanye. Metrik ini menunjukkan dampak jangka panjang dari kolaborasi dengan influencer.  

• Jika Anda melihat peningkatan pengikut yang stabil, itu merupakan tanda bahwa influencer tersebut secara efektif menarik orang ke merek Anda.
• Pengikut baru ini bisa menjadi pelanggan setia dengan keterlibatan dan strategi konten yang tepat.  
• Melacak pertumbuhan pengikut juga membantu Anda menilai influencer mana yang paling cocok untuk mengembangkan kehadiran online Anda.

10. Metrik Kinerja Konten

Metrik kinerja konten sangat penting untuk melacak kinerja posting atau cerita tertentu. Anda perlu memeriksa data seperti tampilan video, ketukan cerita, penyimpanan, dan berbagi, untuk melacak metrik kinerja konten,

• Misalnya, jika sebuah video mendapat banyak penayangan dan menjadi populer karena jumlah share yang sangat tinggi di seluruh platform, maka konten tersebut pasti menarik perhatian penonton.
• Lebih banyak penyimpanan dan pembagian sangatlah penting karena hal tersebut mengindikasikan minat jangka panjang dan juga berarti bahwa konten tersebut sedang dikunjungi kembali atau dibagikan kepada orang lain.  
• Wawasan ini membantu Anda mengidentifikasi jenis konten apa yang paling berhasil dan sempurnakan strategi Anda untuk menghasilkan lebih banyak hal yang disukai audiens Anda.

Bagaimana Menggunakan Metrik Ini untuk Mengoptimalkan Kampanye Mendatang?

Menggunakan influencer yang tepat metrik pemasaran membantu memahami performa kampanye Anda saat ini dan juga membantu meningkatkan kampanye mendatang. Untuk mengoptimalkan dan merencanakan kampanye mendatang, Anda perlu mulai dengan menganalisis metrik mana yang paling sesuai dengan sasaran Anda. Misalnya, jika Anda ingin meningkatkan kesadaran merek, fokuslah pada jangkauan dan keterlibatan. Jika mendorong penjualan adalah prioritas Anda, perhatikan lebih dekat rasio konversi dan ROI.  

Gunakan data untuk mengidentifikasi pola. Jenis konten mana yang berkinerja baik? Influencer mana yang memberikan hasil terbaik? Wawasan ini sangat berguna untuk memutuskan jenis influencer yang tepat, pembuatan konten yang tepat, dan membantu dalam menetapkan sasaran kampanye di masa mendatang. Dengan terus mengevaluasi dan menyesuaikan strategi, Anda dapat memastikan setiap kampanye lebih baik dari sebelumnya.

Alat untuk Melacak Metrik Pemasaran Influencer

Anda dapat melacak KPI dan metrik kinerja dengan mudah menggunakan berbagai alat. Pemilihan alat yang tepat bergantung pada sasaran kampanye, anggaran, dan platform yang Anda gunakan.

1. Platform seperti Google Analytics dapat membantu Anda melacak lalu lintas situs web dan konversi dari kampanye influencer. 
2. Sprout Social dan Hootsuite sangat baik untuk memantau keterlibatan, jangkauan, dan demografi audiens di media sosial. 
3. Anda dapat menggunakan Predis AI, untuk melakukan analisis pesaing, sehingga Anda mengetahui apa yang dilakukan pesaing Anda dan apa yang hilang dari kampanye pemasaran pemengaruh Anda. 
4. Untuk wawasan khusus influencer, alat seperti HypeAuditor, Upfluence, dan Traackr menawarkan analisis terperinci tentang kinerja influencer, keaslian audiens, dan ROI kampanye. 
5. MerekLovrs adalah platform yang menyediakan alat untuk memantau dan menganalisis metrik untuk kampanye influencer
6. seringai memprioritaskan manajemen hubungan jangka panjang antara merek dan influencer
7. Pahlawan Influencer adalah alat lengkap untuk mengelola kampanye influencer, mulai dari mencari influencer hingga melacak kinerja dan mengelola afiliasi. Alat ini menggunakan AI dan otomatisasi untuk membantu merek meningkatkan konversi.

Kesalahan Umum yang Harus Dihindari Saat Melacak Metrik 

• Meskipun pelacakan metrik sangat penting, mudah untuk membuat kesalahan yang dapat menyebabkan hasil yang menyesatkan.
• Hindari berfokus hanya pada metrik yang tidak penting seperti jumlah like atau pengikut—metrik tersebut tidak selalu mencerminkan keberhasilan kampanye. Sebaliknya, prioritaskan KPI yang dapat ditindaklanjuti seperti keterlibatan, konversi, dan ROI.  
• Kesalahan umum lainnya adalah mengabaikan kualitas interaksiJika komentar dan share tidak relevan dan mengandung spam, maka engagement yang tinggi tidak ada artinya. Anda perlu memiliki komentar, share, like, dll yang berkualitas.
• Terakhir, jangan mengabaikan pentingnya menetapkan tujuan yang jelas sebelum memulai kampanye Anda. Tanpa peta jalan, bahkan metrik terbaik pun tidak akan memberi Anda wawasan yang Anda butuhkan.

Kesimpulan

Untuk menjalankan kampanye yang sukses, Anda harus terus melacak influencer metrik pemasaranAnda dapat membuat strategi berbasis data untuk mencapai sasaran dengan memantau KPI yang tepat, menggunakan alat yang andal untuk melacak dan menganalisis, serta menghindari kesalahan umum. Wawasan ini juga akan membantu Anda merencanakan kampanye mendatang. Ingat, setiap kampanye adalah kesempatan belajar. Dengan hasil dan data yang Anda dapatkan dari pelacakan metrik, Anda dapat membangun kolaborasi yang lebih kuat dengan jenis influencer yang tepat, optimalkan upaya Anda, dan dapatkan hasil yang lebih baik untuk merek Anda.