Usaha kecil dan menengah (UKM) selalu mencari metode baru untuk meningkatkan visibilitas online mereka, dan pemasaran media sosial sangat penting untuk melakukan hal tersebut. Di tengah berbagai platform media sosial, Facebook terus menjadi pemimpin yang tak terbantahkan!
Tentang kami 16% dari seluruh pengguna aktif, atau 491 juta orang, dilaporkan masuk ke Facebook untuk melakukan pembelian di Facebook Shop.
Bisnis dapat memanfaatkan basis pengguna Facebook yang sangat besar dengan mengembangkan sistem berbasis internet yang unik, dapat disesuaikan, dan mudah digunakan melalui Facebook Shops.
Berikut adalah panduan komprehensif yang menyoroti berbagai manfaat, karakteristik, dan fungsi Toko Facebook. Baca terus untuk menjelajahi proses langkah demi langkah mendirikan toko Facebook mulus!
Apa itu Toko Facebook?
Toko Facebook adalah toko online yang beroperasi di Facebook dan Instagram. Pelanggan dapat menelusuri, berbelanja, dan melakukan pembayaran melalui Facebook atau dengan membuka situs web bisnis untuk menyelesaikan transaksi.
Pengguna Facebook dan Instagram dapat menemukan bisnis di Facebook Shop melalui halaman Facebook atau profil Instagram.
Toko Facebook sangat bagus karena dapat ditemukan melalui iklan atau secara alami, yang memberikan banyak peluang bagi pengiklan media sosial untuk mengoptimalkan bisnis mereka di kedua platform.
Mari kita periksa penambahan signifikan pada versi terbaru Toko Facebook:
- Kami telah menyediakan informasi kontak terpadu untuk seluruh aplikasi dan layanan Facebook, termasuk Facebook, Instagram Stories, dan iklan.
- Setelah pembelian, Facebook menyimpan catatan informasi kartu pembayaran pengguna untuk opsi pembayaran yang mudah di masa depan dan kemungkinan pembayaran yang lancar.
- Belanja real-time Facebook Live dan Instagram Live: karakteristik ini saja memiliki kemungkinan yang sangat besar.
- Berkat kecerdasan buatan (AI), Facebook akan dapat mengenali dan menandai produk Anda dalam gambar secara naluriah.
Mengapa Mendirikan Toko Facebook?
Bergabung dengan Toko Facebook dapat menawarkan banyak keuntungan bagi bisnis dari semua ukuran. Berikut adalah beberapa pilihan utama kami!
1. Pembayaran Sederhana dan Lancar
Untuk merek yang langsung ke konsumen, Toko Facebook menawarkan pelanggan Anda tempat berbelanja terpusat. Pelanggan dapat berinteraksi dengan perusahaan Anda melalui Facebook Messenger, diarahkan ke produk yang mereka minati, dan melakukan pembayaran langsung di Facebook.
Ini menawarkan pengalaman berbelanja yang sempurna. Tidak perlu mengirim klien potensial ke situs web luar, karena akan lebih mudah bagi mereka untuk teralihkan dan memilih untuk tidak membeli.
2. Katalogisasi yang Efisien
Jika perusahaan Anda mengoperasikan toko online, Anda akan menyadari rumitnya pembuatan katalog. Di sisi lain, menyiapkan Toko Facebook membuatnya sangat mudah untuk menyimpan dan memperbarui data tentang produk. Untuk memperbarui detail produk Anda, seperti harga, deskripsi, atau gambar, yang perlu Anda lakukan hanyalah membuka Manajer Niaga dan memodifikasi produk dengan cepat.
3. Prosedur Pengiriman Sederhana
Untungnya, Toko Facebook menyederhanakan segalanya untuk Anda dengan memungkinkan Anda, penjual, memilih pilihan Anda pelayaran pilihan—selama menyediakan pelacakan dan verifikasi pengiriman.
Jika Anda perlu mengubah aspek pengiriman apa pun, Anda dapat mengubah detail pengiriman, seperti biaya, kecepatan, dan tujuan, di Commerce Manager.
4. Gunakan Iklan untuk Memperluas Pemirsa Anda
Facebook penuh dengan aktivitas, dengan jutaan pengguna di seluruh dunia mengakses platform ini kapan saja dan kapan saja 3 miliar pengguna aktif bulanan. Anda dapat dengan cepat menjangkau audiens baru dan menarik klien potensial dengan berlari iklan Facebook untuk barang dagangan Anda dan halaman Toko Facebook. Ini juga akan meningkatkan konversi penjualan toko Anda.
5. Menawarkan Integrasi Sederhana
Alternatifnya, Anda dapat menggunakan Toko Facebook untuk mempromosikan barang dagangan Anda sebagai pengganti situs web e-niaga terpisah. Facebook menawarkan sebagian besar alat dan elemen yang tersedia di versi terakhir.
Namun mendirikan Toko Facebook tidak membuat situs e-niaga lama Anda menjadi tidak relevan. Toko Facebook dapat dengan mudah diintegrasikan dengan platform e-niaga seperti Shopify.
6. Meningkatkan Inisiatif Pemasaran
Facebook Langsung, Instagram Stories, kiriman Facebook, dan lainnya dapat membantu meningkatkan pencarian produk. Anda dapat membuat katalog produk sebelum diluncurkan untuk membantu pelanggan merasa lebih nyaman selama proses pembelian.
Tingkatkan Kehadiran Anda di FB
Tingkatkan ROI, hemat waktu, dan buat konten dengan AI
COBA SEKARANG
Prasyarat untuk Mendirikan Toko Facebook
Agar produk Anda dapat ditampilkan di Toko Facebook, toko online Anda harus mematuhi kriteria kelayakan perdagangan Meta dan menjual barang berwujud. Oleh karena itu, Anda mematuhi hal berikut:
- Itu harus memiliki keberadaan web yang mapan. Verifikasi identitas atau detail bisnis Anda mungkin diperlukan.
- Itu harus benar-benar mematuhi kebijakan Facebook dan Meta.
- Jika Anda memiliki situs web tempat Anda mengarahkan pembeli Facebook, pastikan domain Anda benar.
- Penuhi kriteria lokasi, karena hanya lokasi tertentu yang dicakup oleh Toko Facebook. Toko Anda harus berlokasi di area tempat Anda ingin menjual.
- Berikan informasi yang tepat dan jelas tentang biaya, pengembalian, pengembalian dana, dan ketersediaan.
Panduan Langkah demi Langkah untuk Membuat Toko Facebook
Langkah 1: Untuk memulai, navigasikan ke facebook.com/commerce_manager dan pilih Berikutnya.
Langkah 2: Tentukan opsi pembayaran pelanggan. Anda dapat memilih dari opsi berikut:
- Checkout melalui situs web lain (arahkan pengunjung ke domain yang Anda miliki).
- Gunakan Facebook atau Instagram untuk check out (pengguna dapat membayar pembelian mereka langsung di Facebook atau Instagram).
- Gunakan perpesanan untuk memeriksa (arahkan klien Anda ke obrolan Messenger).
Langkah 3: Pilih halaman Facebook tempat Anda ingin menjalankan bisnis. Jika Anda belum memiliki halaman Facebook untuk perusahaan Anda, sekarang adalah waktu yang tepat untuk membuatnya. Ketuk berikutnya!
Langkah 4: Tautkan akun Facebook bisnis Anda. Jika Anda belum memilikinya, siapkan satu. Ketuk berikutnya!
Langkah 5: Pilih lokasi pengiriman produk Anda. Klik tombol berikutnya.
Langkah 6: Setelah memeriksa apakah semuanya sudah benar dan melihat pratinjau toko Facebook Anda, pilih Selesaikan Penyiapan.
Bagaimana Cara Menambahkan Produk ke Toko Facebook?
Menambahkan barang ke toko Facebook Anda adalah prosedur sederhana langkah demi langkah yang menjamin pembeli memiliki akses ke semua detail yang mereka perlukan untuk menyelesaikan transaksi.
Katalog adalah daftar produk Anda yang dapat Anda tautkan ke berbagai saluran penjualan dan iklan mengiklankan Mereka.
Untuk membuat katalog pertama Anda, lakukan tindakan berikut:
Langkah 1: Masuk ke Manajer Perdagangan.
Langkah 2: Ketuk +Tambahkan Katalog.
Langkah 3: Ketuk 'Berikutnya' setelah memilih formulir katalog yang paling mirip dengan perusahaan Anda.
Langkah 4: Pilih metode pengunggahan untuk katalog Anda.
Langkah 5: Beri nama yang sesuai pada katalog Anda, lalu pilih Buat.
Langkah 6: Untuk menambahkan produk ke katalog Anda, ketuk Item di bilah navigasi sebelah kanan, lalu pilih Tambahkan Item.
Langkah 7: Anda dapat memasukkan semua detail produk Anda pada layar berikut, seperti harga, gambar, judul, dan ringkasan produk. Anda juga dapat memasukkan URL situs web untuk menyelesaikan proses pembelian.
Langkah 8: Banyak dari bidang ini bersifat sukarela. Opsi masukan mencakup harga saat ini dan harga jual, ketersediaan inventaris, latar belakang produk, pengiriman, dan detail lainnya.
Langkah 9: Segera setelah Anda menambahkan produk pertama, Anda akan melihat tombol untuk menambahkan lebih banyak item. Setelah Anda menyelesaikannya, pilih tombol Lihat Toko untuk memeriksa tampilan toko di halaman Facebook Anda.
Bagaimana Cara Membuat Koleksi Produk di Facebook Shop?
Koleksi produk menawarkan Anda kesempatan untuk mempresentasikan apa yang Anda jual secara berbeda. Bergantung pada item apa yang benar-benar Anda tawarkan di Toko Facebook, Anda dapat membuat koleksi Paskah, koleksi liburan, atau rangkaian produk untuk ibu baru, misalnya.
Koleksi memungkinkan pengguna menjelajahi lebih banyak produk terspesialisasi yang telah dikategorikan bersama-sama dan dapat disorot di halaman beranda Toko Facebook Anda.
Gunakan prosedur berikut untuk membuat Koleksi Produk Toko Facebook:
Langkah 1: Di Commerce Manager, masuk dan pilih Toko.
Langkah 2: Setelah memilih Edit Toko, pilih +Tambah Baru.
Langkah 3: Setelah memilih Koleksi, pilih Buat Koleksi Baru.
Langkah 4: Setelah memberi nama pada koleksi Anda (Penjualan Musim Panas, Barang Baru, dll.), Anda dapat menambahkan item inventaris yang ingin Anda soroti. Tekan Konfirmasi.
Langkah 5: Sertakan informasi tambahan seperti judul, teks, dan gambar (Facebook menyarankan rasio aspek 4:3 dan ukuran piksel minimum 800 x 600).
Langkah 6: Setelah selesai, pilih Publikasikan.
Tip yang bermanfaat: Jika Shopify memberdayakan toko e-niaga Anda, Anda tidak perlu mengirimkan setiap produk secara manual. Anda dapat langsung memasukkan produk Anda.
Sesuaikan Tata Letak dan Desain Toko Facebook Anda
Ada beberapa faktor penting yang perlu dipertimbangkan saat memodifikasi tata letak dan disain dari Toko Facebook AndaPertama; sangat penting untuk memahami keseluruhan tujuan dan maksud di balik toko Anda. Apakah Anda ingin mengembangkan pengalaman merek terpadu atau menonjolkan lini produk tertentu yang tujuan akhirnya Anda pikirkan, Anda dapat mulai menyesuaikan toko Anda untuk memenuhi tujuan Anda.
1. Pilih Gambar Sampul yang Mengesankan dan Relevan
Memilih foto sampul menarik yang mencerminkan produk atau merek Anda adalah cara sederhana untuk mempersonalisasi Facebook Anda. Memberikan kesan pertama yang baik dapat mendorong konsumen untuk bereksplorasi lebih jauh. Anda juga dapat memilih palet warna yang menonjolkan kepribadian merek Anda dan memberikan estetika terpadu pada toko Anda.
2. Kategorikan Produk Anda
Menyortir produk Anda ke dalam kategori yang sesuai sangat penting untuk menawarkan pengalaman membeli yang menyenangkan. Pelanggan kini dapat dengan mudah menelusuri dan menemukan apa yang mereka cari dengan mudah berkat ini. Koleksi custom dapat dibuat sesuai tema, kategori produk, atau kebutuhan lain yang relevan dengan perusahaan Anda.
Anda dapat memberi nama, label, dan pilihan gambar atau video pada koleksi Anda. Selain itu, Anda dapat mengatur inventaris sesuai urutan yang Anda inginkan untuk muncul di toko Anda. Manajer Katalog di Manajer Niaga memungkinkan Anda membuat dan memodifikasi koleksi Anda.
3. Pilih Tata Letak untuk Toko Anda
Untuk toko Anda, Anda memiliki beragam opsi tata letak, termasuk tata letak kisi, kolase, dan carousel. Masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan tergantung pada jenis, kategori, dan gaya produk Anda.
Tata letak kotak, misalnya, berfungsi dengan baik untuk menata banyak produk secara rapi dan teratur. Di sisi lain, tata letak kolase memberikan tampilan toko Anda lebih hidup dan imajinatif. A korsel tata letak juga dapat digunakan untuk menampilkan beberapa gambar atau video dari satu item atau koleksi. Tata letak Anda dapat diubah kapan saja menggunakan Pembuat Toko Manajer Perdagangan.
4. Memberikan Informasi Produk yang Relevan
Penting untuk menyertakan detail yang tepat dan komprehensif dalam daftar produk. Berikan deskripsi produk yang menarik yang menekankan fitur dan keunggulan utama, disertai dengan gambar bagus yang diambil dari sudut pandang berbeda. Kesaksian dan penilaian pelanggan adalah alat lain yang berguna untuk membangun keandalan dan kepercayaan.
5. Memperkuat Daya Tarik Visual Secara Keseluruhan
Gunakan komponen multimedia seperti demo produk yang menarik dan video untuk meningkatkan nilai estetika toko Anda. Hal ini dapat membuat produk Anda lebih menarik secara visual bagi calon pembeli dan menunjukkan kegunaannya.
6. Gunakan Alat Pemasaran Bawaan
Memanfaatkan alat pemasaran terintegrasi Facebook juga dapat membantu meningkatkan lalu lintas dan pendapatan. Untuk meningkatkan penjualan dan mendorong keputusan pembelian, Anda dapat, misalnya, membuat iklan yang disesuaikan untuk menargetkan kelompok pelanggan tertentu.
7. Tambahkan Tag Produk yang Relevan ke Postingan dan Cerita Anda
Untuk menghubungkan produk Anda ke postingan Anda, Anda dapat menyertakan tag produk di postingan dan cerita Facebook dan Instagram Anda. Dengan cara ini, Anda dapat memotivasi klien Anda, menarik orang ke toko Anda, dan menampilkan produk Anda saat digunakan.
Maksimal lima item dapat diberi tag per postingan gambar atau video, dan maksimal satu item dapat diberi tag per cerita. Aplikasi Facebook atau Instagram, serta Creator Studio, memungkinkan Anda menambahkan tag produk.
Tingkatkan Penjualan di Media Sosial dengan AI ⚡️
COBA SEKARANG
Praktik Terbaik untuk Menggunakan Toko Facebook
Manfaatkan strategi berikut untuk memaksimalkan potensi Toko Facebook Anda:
- Perkuat dampaknya secara visual: Tambahkan foto produk yang menawan dan sertakan deskripsi singkat.
- Tampilkan produk terbaik Anda: Sorot item dalam koleksi Anda yang menurut target pasar Anda menarik.
- Tanggapi pertanyaan segera: Tidak ada yang lebih mengganggu calon pembeli selain penjual yang tidak merespons.
- Pilih nama Anda dengan hati-hati: Pilih salah satu yang benar-benar mencerminkan esensi bisnis dan merek Anda.
- Memelihara catatan inventaris: Ketika Anda siap membayar suatu produk dan ternyata produk tersebut tidak tersedia, tidak ada hal yang lebih merugikan.
- Sering-seringlah memeriksa bagian komentar: Jika terjadi ulasan negatif, tanyakan tentang cara untuk meningkatkan layanan Anda. Tanggapi setiap komentar yang memfitnah dengan anggun.
Takeaway
Toko Facebook adalah peluang menarik bagi pengecer untuk meningkatkan penjualan media sosial mereka.
Platform ini ideal untuk perusahaan dengan ukuran berapa pun karena pengaturannya yang sederhana, beragam opsi penyesuaian, dan atribut promosi. Dengan bantuan langkah-langkah yang diuraikan di atas, Anda sekarang mengetahui dasar-dasar mendirikan toko Facebook dan merencanakan strategi efektif yang menarik klien.
Tingkatkan penjualan Toko Facebook Anda dengan memanfaatkan Predis.ai untuk membuat iklan penghenti gulir dengan fitur AI yang sangat canggih. Setelah menganalisis masukan Anda, AI kami memilih template postingan yang sesuai dan menghasilkan materi iklan dan teks unik untuk iklan Facebook Anda.
Konten Terkait,
Menyiapkan Toko TikTok: Semua yang Perlu Anda Ketahui
Kiat Teratas untuk Mendorong Penjualan melalui Toko Facebook
