Setiap pemilik bisnis akan memahami bahwa setiap pelanggan adalah unik. Mereka mempunyai perilaku yang berbeda-beda dan hal ini dapat mempengaruhi keputusan berbelanja mereka. Inilah sebabnya mengapa satu strategi pemasaran tidak seharusnya berhasil untuk semua pelanggan. Inilah sebabnya mengapa penargetan perilaku adalah pendekatan terbaik.
Jenis strategi pemasaran ini melibatkan penyampaian iklan dan konten kepada pengguna berdasarkan perilaku dan interaksi mereka sebelumnya. Metode ini biasanya mengandalkan pengumpulan data tentang aktivitas online pengguna, seperti situs web yang mereka kunjungi, penelusuran yang mereka lakukan, produk yang mereka lihat atau beli, dan tindakan lain yang mereka lakukan secara online. Ini membantu dalam membuat konten yang lebih dipersonalisasi yang bertujuan untuk mendapatkan lebih banyak keterlibatan dan karenanya lebih banyak tingkat konversi.
Komponen utama Penargetan Perilaku –
1. Pengumpulan data –
Ini melibatkan pelacakan situs web dan halaman yang dikunjungi pengguna serta mencatat kata kunci dan frasa yang dicari pengguna. Selain itu, klik, penayangan, dan interaksi lainnya dengan konten dan iklan dipantau. Selain itu, pembelian masa lalu dan perilaku belanja dianalisis.
2. Segmentasi pengguna –
Di sini, pengguna dikelompokkan ke dalam segmen berdasarkan pola perilaku mereka. Misalnya, orang yang sering berbelanja, pengguna yang tertarik dengan kategori tertentu, atau pengguna yang meninggalkan keranjang.
3. Personalisasi –
Hal ini melibatkan penayangan iklan bertarget di situs web, platform media sosial, dan saluran digital lainnya di mana pengguna yang tersegmentasi cenderung menghabiskan waktu.
4. Pelacakan dan analisis –
Pemantauan terus menerus terhadap efektivitas strategi penargetan melalui metrik seperti rasio klik-tayang (RKT), tingkat konversi, dan laba atas investasi (ROI) dilakukan.
Manfaat pemasaran perilaku –
- Iklan dan konten lebih cenderung diterima oleh pengguna karena didasarkan pada minat dan perilaku yang ditunjukkan.
- Iklan yang dipersonalisasi biasanya memperoleh tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dibandingkan dengan iklan umum.
- Pesan dan penawaran yang disesuaikan dapat menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi karena memenuhi kebutuhan dan preferensi spesifik pengguna.
- Pengguna mendapat manfaat dengan melihat konten dan penawaran yang lebih relevan bagi mereka, yang dapat meningkatkan pengalaman mereka secara keseluruhan dengan suatu merek.
- Penggunaan anggaran iklan yang lebih efisien dengan menargetkan pengguna yang lebih cenderung melakukan konversi.
Ringkasan -
Pemasaran perilaku adalah cara yang lebih baik untuk memahami apa yang lebih nyaman bagi audiens. Ini mencakup pengumpulan data, segmentasi pengguna, iklan yang dipersonalisasi, penempatan dan pelacakan iklan. Hal ini akan menguntungkan bisnis dalam berbagai cara. Mereka akan dapat meningkatkan relevansi iklan dan kampanye, meningkatkan keterlibatan, meningkatkan rasio konversi, meningkatkan pengalaman pengguna, dan ROI yang lebih baik. Beberapa contoh umum penargetan perilaku mencakup e-niaga, iklan bertarget ulang, dan pemasaran email. Secara keseluruhan, hal ini dapat membantu menciptakan perubahan drastis dalam penjualan dengan pengambilan keputusan berdasarkan data.
