Mengapa Saya Tidak Dapat Melihat Komentar di Instagram? Alasan dan Perbaikan

Instagram adalah layanan jejaring sosial berbagi foto dan video milik Meta (sebelumnya Facebook). Itu dibuat oleh salah satu pendiri Kevin Systrom dan Mike Krieger dan diluncurkan pada Oktober 2010 secara eksklusif di iOS. Versi untuk perangkat Android dirilis satu setengah tahun kemudian, pada bulan April 2012.

Antarmuka situs web dengan fitur terbatas menyusul pada bulan November 2012, dan aplikasi untuk Windows 10 Mobile dan Windows 10 masing-masing pada bulan April 2016 dan Oktober 2016.

Pada tahun 2025, Instagram diproyeksikan memiliki 1.44 miliar pengguna aktif bulanan, yang mencakup 31.2% pengguna internet global. Platform ini awalnya membedakan dirinya dengan hanya mengizinkan konten dibingkai dalam rasio aspek persegi dengan 640 piksel.

Namun, saat ini, aplikasi tersebut memungkinkan pengguna mengunggah foto, video, reels, dan cerita interaktif, yang dapat diedit dengan filter dan diatur dengan menggunakan tag dan informasi lokasi untuk mengaktifkannya kemudahan untuk ditemukan. Pengguna juga dapat menelusuri konten pengguna lain, berbagi, menyukai, dan mengomentari semua jenis konten. 

Namun, meskipun merupakan aplikasi yang dinamis dan intuitif, Instagram diketahui sering mengalami beberapa gangguan. Misalnya, Anda mungkin bertanya – mengapa saya tidak dapat melihat komentar di Instagram pada suatu saat atau yang lain.

Mari kita pahami mengapa hal ini terjadi dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mengatasinya, terlepas dari apakah Anda menggunakan Android atau iPhone. 

Komentar Instagram

Menggunakan fitur komentar Instagram adalah cara terbaik untuk terhubung dengan teman dan pengikut Anda. Meskipun memiliki suka di halaman Anda merupakan hal yang menyenangkan, jumlah komentar yang lebih banyak menunjukkan bahwa pengikut dan penggemar Anda ingin terlibat dengan Anda, mengetahui lebih banyak, dan berbagi pandangan mereka.

melalui GIPHY

Keterlibatan yang lebih tinggi adalah metrik yang penting, terutama ketika Anda ingin memonetisasi konten Anda di platform seperti Instagram. Misalnya, tingkat keterlibatan rata-rata Instagram untuk akun dengan antara 10 ribu hingga 100 ribu pengikut adalah sekitar 6.89%. Komentar memainkan peran penting dalam meningkatkan tingkat keterlibatan.  

Saat ini, Instagram telah mempermudah pengelolaan komentar di halaman Anda sesuai preferensi Anda. Misalnya, saat Anda memposting foto, video, reel, atau cerita, Anda dapat memilih untuk mengizinkan komentar dari siapa pun atau hanya teman Anda. Alternatifnya, Anda dapat menonaktifkan komentar sama sekali.

Untuk mengelola komentar di postingan Anda, buka profil Anda dan ketuk tiga titik di sudut kanan atas. Kemudian, pilih “Matikan Komentar” atau “Kelola Komentar”. Jika Anda memilih untuk mengizinkan komentar dari siapa pun, Anda tetap dapat menghapus komentar apa pun yang tidak Anda sukai. Cukup ketuk “X” di sebelah komentar. 

Anda juga dapat melaporkan komentar yang melanggar Pedoman Komunitas Instagram. Saat Anda melaporkan komentar, komentar tersebut akan dikirim ke tim moderator Instagram untuk ditinjau. Saat Anda menemukan postingan yang ingin Anda komentari, ketuk di bawah postingan. Ketik komentar Anda dan ketuk Posting. Anda juga dapat mengetuk dan menahan komentar untuk menghapusnya.

Terlepas dari semua upaya Anda untuk meningkatkan komentar di halaman Anda, terkadang Anda mungkin menyadari bahwa Anda tidak dapat melihat komentar. Mari kita pahami mengapa dan bagaimana mengatasi masalah ini. 

Mengapa Saya Tidak Dapat Melihat Komentar di Instagram? Alasan dan Perbaikan Utama:

Ada kalanya bahkan a platform yang dirancang dengan baik seperti Instagram dapat mengalami gangguan. Misalnya, Anda mungkin kesulitan melihat komentar atau mengomentari postingan orang lain.

Pertanyaan yang jelas muncul adalah, “Mengapa saya tidak dapat melihat komentar di Instagram?”. Anda dapat mengikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatasi masalah ini, memulihkan, dan kemudian melihat semua komentar di Instagram.

1. Koneksi Internet Buruk

Saat memposting komentar atau mencoba membaca komentar di Instagram, selalu pastikan konektivitas internet Anda baik. Periksa kecepatan internet Anda sini. Jika konektivitas internet rendah, kemungkinan besar komentar tidak akan terlihat.

Perbaiki – Kembalikan Konektivitas Internet

Untuk mengatasi masalah ini, ubah ponsel Anda ke mode pesawat dan matikan setelah beberapa detik. Ini akan membantu memulihkan koneksi internet.

Jika masih tidak membantu, mulai ulang perangkat Anda. Jika Anda menggunakan koneksi Wi-Fi, periksa konektivitasnya. Periksa router Anda dan restart jika koneksi lemah.

melalui GIPHY

2. Komentar Mungkin Tidak Diposting

Mungkin saja postingan yang Anda lihat tidak memiliki komentar apa pun yang diposting. Oleh karena itu, tidak akan ada komentar yang terlihat.

Setelah Anda membuka postingan, bagian komentar biasanya menampilkan komentar “tidak ada komentar” di atasnya. Jika tidak, ikuti langkah lain di blog ini untuk menjawab pertanyaan Anda: “Mengapa saya tidak bisa melihat komentar di Instagram?”.

3. Anda Menggunakan Instagram Versi Kedaluwarsa

Jika Anda menggunakan aplikasi Instagram versi lama, kemungkinan besar Anda akan kesulitan melihat komentar di berbagai Posting Instagram.

Perbaiki – Perbarui Instagram

Untuk mengatasinya, cukup perbarui aplikasi Instagram. Jika Anda pengguna Android, perbarui sebagai berikut.

1. Buka Play Store Google.

2. Ketuk pada Ikon Menu (tiga garis horizontal)

3. Ketuk Aplikasi & game saya

4. Dibawah 'Pembaruan Tersedia,' tap 'Memperbarui' di sebelah Instagram

5. Setelah pembaruan selesai diunduh, ketuk Buka untuk meluncurkan aplikasi yang diperbarui.

Anda juga dapat mencari aplikasi Instagram dan mengklik opsi pembaruan di sebelah aplikasi Instagram.

Jika Anda menggunakan iPhone, Anda dapat memperbarui aplikasi Instagram Anda dengan membuka Toko aplikasi.

1. Buka App Store.

2. Ketuk Pembaruan Tab.

3. Temukan aplikasi Instagram di daftar pembaruan, lalu ketuk Memperbarui tombol di sebelahnya.

4. Setelah pembaruan selesai diunduh, Anda dapat membuka aplikasi dan mulai menggunakannya.

4. Instagram glitches

Ada berbagai gangguan di Instagram karena berbagai alasan. Cukup selesaikan masalah "Mengapa saya tidak bisa melihat komentar di Instagram?" Dengan mengikuti trik di bawah ini di perbaikan. Anda dapat menghapus cache aplikasi atau membuka paksa aplikasi untuk memperbaiki masalah ini.

Perbaiki 1 – Hapus cache aplikasi Instagram

Menghapus cache aplikasi akan membuat aplikasi lebih efisien dan cepat. Jika Anda menggunakan ponsel Android, hapus cache aplikasi melalui petunjuk ini.

• Buka aplikasi Pengaturan di ponsel Anda dan ketuk 'Aplikasi'.
• Temukan dan ketuk Instagram di daftar aplikasi.
• Tap 'Penyimpanan'.
• Tap 'Hapus Cache'.

Jika Anda adalah pengguna iPhone, hapus cache aplikasi sebagai berikut

1. Buka aplikasi Instagram,

2. Hapus aplikasi. Ini akan menghapus cache untuk aplikasi Instagram. Unduh ulang aplikasi dari app store.

Jika Anda menggunakan browser Chrome untuk mengakses platform Instagram, hapus cache aplikasi dengan cara berikut: 

1. Buka peramban Chrome 
2. Ketuk tiga titik teratas di kanan atas
3. Ketuk tab Riwayat
4. Ketuk 'Hapus data penjelajahan'
5. Pilih rentang waktu
6. Selanjutnya, centang kotak di samping 'Cookie dan data situs' dan 'Gambar dan file dalam cache'
7. Ketuk 'Hapus data'

Perbaiki 2 – Instal ulang aplikasi untuk menyelesaikan masalah

Jika Anda memiliki ponsel Android, Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk menginstal ulang aplikasi Instagram:

1. Pergi ke Play Store Google dan cari Instagram.

2. Ketuk pada Uninstall .

3. Setelah penghapusan instalasi selesai, ketuk Install .

4. Ini akan menginstal aplikasi lagi.

5. Setelah aplikasi terinstal, masuklah dengan akun Anda Nama pengguna Instagram dan kata sandi.

6. Anda sekarang siap menggunakan Instagram tanpa masalah apa pun.

Langkah-langkah cara menginstal ulang aplikasi Instagram di iPhone:

1. Buka App Store di iPhone Anda.

2. Ketuk ikon pencarian di pojok kanan bawah layar.

3. Ketikkan 'Instagram' di bilah pencarian dan ketuk ikon pencarian lagi.

4. Temukan aplikasi Instagram di hasil pencarian dan ketuk 'Copot pemasangan'.

5. Jika diminta, masukkan kata sandi ID Apple Anda.

6. Setelah aplikasi di-uninstall, 'mendapatkan' pilihan akan muncul.

7. Klik untuk menginstal ulang aplikasi di iPhone Anda.

Perbaiki 3 – Hentikan paksa aplikasi Instagram

Di ponsel Android, untuk menghentikan paksa Instagram,

1. Pergi ke Settings

2. Buka Aplikasi

3. Buka Instagram

4. Ketuk Paksa Berhenti. Anda akan diminta mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghentikan aplikasi, jadi ketuk OK.

Untuk menghentikan paksa aplikasi Instagram di iPhone,

Salah satu caranya adalah dengan pergi ke App Store dan menemukan 'aplikasi Instagram'. Setelah Anda menemukannya, ketuk 'X' untuk menghapus aplikasi. Ini akan menyebabkan aplikasi berhenti berjalan.

Cara lain untuk memaksa aplikasi adalah dengan pergi ke pengaturan perangkat Anda dan kemudian ketuk 'Umum'. Lalu, ketuk 'Penyegaran Aplikasi Latar Belakang'. Anda akan melihat daftar aplikasi yang diizinkan untuk disegarkan di latar belakang. Matikan sakelar di sebelah 'Instagram' untuk menghentikan paksa aplikasi

5. Telepon glitches

Kadang -kadang setelah Anda mencoba semuanya termasuk koneksi internet, masalah "mengapa saya tidak bisa melihat komentar di Instagram" mungkin tidak diperbaiki. Ini hanya karena ada gangguan di telepon. Perhatikan perbaikan di bawah ini untuk memperbaiki masalah ini dengan memulai kembali telepon atau menghapus penyimpanan telepon.

Perbaiki 1 – Nyalakan ulang ponsel

Untuk ponsel Android tekan lama tombol power dan pilih matikan atau Reboot ponsel. Di iPhone, tekan lama tombol daya dan matikan telepon dan hidupkan kembali atau cukup restart telepon.

Perbaiki 2 – Hapus penyimpanan ponsel/ Instagram

Terkadang ada kemungkinan bahwa ponsel memiliki terlalu banyak penyimpanan dan itu mungkin memperlambat telepon. Hal ini pada gilirannya akan berdampak pada kinerja aplikasi Instagram dan dapat menyebabkan kesalahan pada komentar. Cukup hapus penyimpanan yang tidak diinginkan di telepon.

6. Matikan Penghemat Data 

Jika Anda mengaktifkan penghemat data, baik di ponsel atau aplikasi Instagram, hal ini dapat menimbulkan masalah saat menggunakan Instagram. Mode penghemat data adalah fitur di ponsel Android yang membatasi jumlah data yang dapat digunakan aplikasi seperti Instagram di latar belakang saat ponsel Anda menggunakan data seluler, bukan Wi-Fi.

Fitur ini bertujuan untuk menghemat konsumsi data. Namun efek sampingnya juga dapat mengganggu komentar ketika Anda tidak terhubung ke Wi-Untuk mengatasinya dengan mematikan mode penghemat data di ponsel.

Perbaiki – Matikan penghemat data

Mode penghemat data dapat memblokir banyak fitur di aplikasi Instagram karena mungkin memerlukan penggunaan data yang tinggi. Cukup matikan mode penghemat data di ponsel dan coba muat kembali komentar. Jika Anda mengaktifkan mode penghemat data di aplikasi Instagram, matikan.

1. Pergi ke 'Pengaturan Instagram'.

2. Klik 'Pengaturan akun'.

3. Pergi ke 'Penggunaan data seluler'.

4. Putar 'Penghemat data nonaktif'.

7. Komentar Mungkin Difilter 

Berbagai fitur di Instagram memungkinkan pengguna memfilter atau membatasi jumlah komentar. Misalnya, pengguna dapat menonaktifkan opsi komentar; tindakan ini memblokir komentar sepenuhnya, oleh karena itu, tidak ada yang dapat mengirim komentar ke halaman Anda.

Dalam hal ini, Anda tidak akan dapat melihat komentar apa pun pada postingan tersebut. Fitur lainnya adalah pengguna dapat membatasi atau memfilter komentar dan hanya memperbolehkan komentar dalam jumlah terbatas pada postingan. Dalam skenario seperti itu, lebih sedikit komentar yang akan terlihat di postingan.

8. Akun Anda Mungkin Diblokir atau Dibatasi

Instagram telah menerapkan pedoman penggunaan yang ketat untuk menjadikan aplikasi ini tempat yang aman dan positif bagi semua penggunanya.

Jika Anda memposting gambar, reel, video, cerita, atau komentar yang melanggar pedoman ini, maka platform dapat membatasi akun Anda untuk menyukai atau mengomentari postingan. Tindakan ini juga bisa membuat sulit melihat seluruh komentar di Instagram.

Memperbaiki -

Sayangnya, Anda harus menunggu akun Anda siap free dari pembatasan. Pertimbangkan untuk mengajukan keluhan resmi atau mengirim email ke Instagram yang menyebutkan masalah yang Anda hadapi.

Terkadang, pembatasan dilakukan secara otomatis, dan masalahnya dapat diselesaikan melalui intervensi real-time oleh platform. 

Kesimpulan

Komentar memainkan peran yang sangat penting dalam membantu pengguna Instagram mengekspresikan diri, terhubung dengan pengguna lain, dan membangun keterlibatan berkualitas tinggi di halaman mereka. Tidak dapat melihat atau mengirim komentar merupakan kemunduran bagi pengguna mana pun.

Namun, dengan menggunakan perbaikan cepat yang disebutkan dalam blog ini, Anda tidak hanya dapat menjawab pertanyaan, “Mengapa saya tidak dapat melihat komentar di Instagram?” namun Anda juga dapat mengambil langkah tegas untuk mengatasi masalah tersebut. Dengan memecahkan masalah secara sistematis, Anda dapat memastikan bahwa komentar Anda selalu terlihat dan menambah nilai pada halaman sosial Anda. 

Membangun profil bisnis, kreator, atau influencer sosial di Instagram memerlukan kreativitas, strategi, konten berkualitas tinggi, dan akses ke wawasan data berkualitas. PredisKemampuan pembuatan konten yang didukung AI dan pendekatan analitis berbasis data dari .ai memungkinkan bisnis dari semua ukuran dan skala untuk menjadi lebih strategis dan mengembangkan halaman sosial mereka, termasuk Instagram. 

Mendaftar untuk Predis.ai Hari ini! Kelola saluran media sosial Anda secara efektif dan efisien dan tingkatkan keterlibatan dengan merancang postingan interaktif dalam beberapa klik.

Sejak kami di sini, Apakah Anda mencari sesuatu yang lebih revolusioner yang bahkan akan membantu Anda membuat konten!

Mendaftar untuk Predis.ai Hari ini! Kelola saluran media sosial Anda dan tingkatkan keterlibatan dengan merancang postingan interaktif dalam beberapa klik.