25 Strategi Pemasaran Shopify untuk Meningkatkan ROI Anda

Nah, membuat toko online di Shopify memang mudah, tetapi itu hanyalah langkah pertama. Setelah bisnis Anda berjalan, Anda membutuhkan pelanggan untuk meningkatkan penjualan dan mendapatkan pemasukan. Anda mungkin menyadari bahwa menarik trafik tidak sesederhana membuat toko online.

Untuk membalikkan keadaan, Anda memerlukan perencanaan yang matang dan pendekatan pemasaran Shopify yang kuat. Dengan mengintegrasikan strategi pemasaran Shopify yang berpengaruh dan inspiratif, Anda dapat membuat rencana yang komprehensif dan efektif untuk meningkatkan ROI Anda. Dalam blog ini, kita akan membahas beberapa strategi dan kiat pemasaran efektif yang akan membantu Anda meningkatkan trafik dan penjualan ke toko Shopify Anda.

Pentingnya Pemasaran Shopify yang Efektif di Tahun 2026

Dalam hal membuat toko online, Shopify tidak diragukan lagi adalah platform e-commerce terhebat. Antarmuka yang hebat, kemudahan penggunaan, kemampuan penyesuaian produk, keramahan SEO, manajemen inventaris yang luar biasa, dan kompatibilitas dengan gateway pembayaran utama hanyalah beberapa karakteristik yang telah mendorongnya ke posisi teratas pasar.

Mari kita lihat beberapa fakta dan statistik penting terkait kampanye pemasaran Shopify:

1. Pendapatan Shopify adalah $ 7.413 miliar per Maret 2024.
2. Shopify menyumbang lebih dari $ 444 miliar dalam aktivitas ekonomi global.
3. 79% Sebagian besar lalu lintas Shopify saat ini berasal dari perangkat seluler.
4. Email menghasilkan tingkat konversi hampir 4.29%, lebih tinggi daripada iklan PPC.
5. Obrolan langsung meningkatkan nilai pesanan rata-rata sebesar... 10-15% dan pendapatan merek secara keseluruhan sebesar 13%.
6. Pelanggan dua kali lebih mungkin membeli barang yang menawarkan gambar 3D.

Mengapa Menggunakan Strategi Pemasaran Shopify?

Anda dapat mengandalkan kemampuannya yang luar biasa untuk membangun toko online Anda dengan cepat, meningkatkan penjualan online, dan mengembangkan bisnis Anda.

Jika Anda ingin sukses di pasar, Anda memerlukan definisi yang jelas. Panduan pemasaran ShopifyMenerapkan strategi pemasaran yang efektif di Shopify sangat penting untuk meningkatkan Pengembalian Investasi (ROI) dan kesuksesan bisnis secara keseluruhan. Namun, bahkan rencana pemasaran terkuat pun membutuhkan fondasi toko yang secara teknis mumpuni, itulah sebabnya banyak bisnis berinvestasi dalam Layanan pengembangan Shopify profesional untuk mendukung pertumbuhan, kinerja, dan skalabilitas.

Rencana pemasaran yang hebat dapat membantu Anda sukses dengan Shopify dalam berbagai cara.

1. Sukseskan pemasaran atau promosikan layanan Anda untuk menarik klien baru.
2. Menunjukkan peta jalan yang jelas untuk mencapai tujuan Anda dan mewujudkan ide-ide Anda.
3. Pemasaran dapat meningkatkan jangkauan perusahaan Anda dan meningkatkan potensi penjualannya.
4. Mampu mengubah prospek menjadi pelanggan dengan menerapkan ajakan bertindak (CTA) yang efektif dan mengoptimalkan halaman produk.
5. Strategi pemasaran yang efektif dapat menghasilkan branding yang konsisten dan membuat toko Shopify Anda lebih dikenal di antara audiens target Anda.
6. Iklan media sosial dapat menjangkau demografi tertentu, mendorong lalu lintas, dan meningkatkan penjualan.
7. Menerapkan strategi pemasaran Shopify yang diperkaya SEO memastikan toko Shopify Anda mendapat peringkat yang baik dalam hasil mesin pencari.
8. Kampanye pemasaran semacam itu memungkinkan Anda menjalankan promosi dan diskon secara strategis.
9. Lakukan segmentasi kampanye pemasaran Shopify berdasarkan demografi, perilaku, atau riwayat pembelian konsumen.
10. Strategi pemasaran Shopify mencakup peningkatan pengalaman pengguna.
11. Terakhir, strategi pemasaran Shopify memastikan bahwa Anda memiliki tujuan konkret untuk dinilai dan dilacak oleh toko Shopify Anda.

Strategi Efektif untuk Memulai ROI Shopify Anda pada tahun 2026

Untuk sukses dengan Shopify, bisnis harus hanya mengandalkan strategi pemasaran Shopify terbaik. Ketika Anda memiliki bisnis online, Anda tentu mencari cara untuk meningkatkan penjualan e-commerce Anda.

Mari kita bahas semua strategi pemasaran Shopify secara mendalam.

1. Praktik eCommerce Berkelanjutan

Salah satu cara terbaik untuk menonjolkan merek Anda di Shopify adalah dengan menunjukkan komitmen Anda terhadap keberlanjutan. Merek Anda harus menekankan kemasan ramah lingkungan, sistem pengadaan yang transparan, dan solusi pengiriman netral karbon.

Merek-merek e-commerce seperti ini menarik perhatian konsumen yang peduli lingkungan. Berikut beberapa inisiatif yang dapat Anda lakukan:

• Gunakan bahan kemasan yang dapat didaur ulang atau mudah terurai secara alami. dan bermitra dengan perusahaan pengiriman yang menjanjikan solusi pengiriman ramah lingkungan.
• Merek harus memprioritaskan produk. terbuat dari bahan yang berkelanjutan menggunakan praktik yang ramah lingkungan dan hemat energi.
• Anda juga bisa menerapkan program 'pengembalian' untuk beberapa produk lama atau usang yang sudah tidak lagi digunakan atau diproduksi.
• Pertahankan transparansi seputar inisiatif keberlanjutan Anda. dan sorotlah hal tersebut di halaman produk Anda.

2. Strategi Cross-Sell dan Upsell

Merek dapat menerapkan teknik cross-selling dan upselling di toko Shopify mereka dan merekomendasikan produk terkait lainnya selama proses pembayaran. Berikut beberapa cara melakukan cross-sell:

• Buat bundel produk terkait. (misalnya, ponsel + aksesoris + perpanjangan garansi) dan menawarkannya dengan harga diskon.
• Buat bundel berdasarkan Rekomendasi 'lengkapi penampilan'; misalnya, merekomendasikan alas kaki atau aksesori yang sesuai dengan pakaian tertentu untuk acara khusus.
• Sarankan 'sering dibeli bersama' produk.

Beberapa aktivitas upsell yang umum meliputi:

• Menawarkan a grafik perbandingan dari berbagai merek atau versi dengan harga bertingkat untuk menyoroti fitur, rentang harga, atau ulasan dari berbagai merek yang menjual produk yang sama.
• Teknik lainnya adalah dengan mendorong konsumen untuk tingkatkan ke a premium atau berlangganan layanan atau menambahkan beberapa tambahan selama proses pembayaran.

3. Perdagangan Suara dan AI Percakapan

Jika Anda menggunakan kampanye pemasaran Shopify yang tidak didukung oleh AI atau teknologi terkini, Anda pasti kehilangan perhatian calon konsumen Anda. Berikut beberapa amalan yang bisa Anda ikuti:

• Mengintegrasikan kemampuan perdagangan suara dan membantu konsumen membuat pilihan yang tepat menggunakan perintah suara.
• Anda harus menggunakan AI konvensional untuk menawarkan promosi yang dipersonalisasi atau rekomendasi setelah melihat riwayat pembelian atau preferensi pelanggan Anda.
• Tawarkan diskon yang diaktifkan melalui suara, dukungan pelanggan berbasis suara, dan program loyalitas yang didukung AI.
• Mengintegrasikan Realitas Tertambah (AR) dan Realitas Virtual (VR), di mana pelanggan dapat merasakan lingkungan toko virtual dan melihat seperti apa tampilan produk tertentu.

4. Konten Buatan Pengguna (UGC)

Kampanye pemasaran Shopify menarik lainnya adalah menggunakan konten buatan pengguna untuk membangun kepercayaan dan mendorong keterlibatan audiens. Anda dapat melakukannya dengan:

• Menambahkan ulasan dan testimoni konsumen
• Menyelenggarakan kontes media sosial
• Meningkatkan kolaborasi influencer
• Menampilkan cerita pelanggan dan berbagi anekdot
• Menjalankan kampanye UGC
• Membuat konten interaktif seperti jajak pendapat, kuis, tantangan, program hadiah, dll.

5. Manfaatkan Pemasaran Influencer

Dalam enam bulan sebelumnya, 11 persen milenial membeli sesuatu hanya karena influencer atau blogger menyarankannya.

Pemasaran influencer dapat menjadi teknik ampuh untuk meningkatkan jangkauan perusahaan Anda di media sosial.

Bergantung pada ukuran dan permintaan perusahaan Anda, Anda dapat melibatkan berbagai jenis influencer.

• Nano-influencer: memiliki 10,000 pengikut
• Mikro-influencer: memiliki 10,000 hingga 100,000 pengikut
• Makro-influencer: memiliki 100,000 hingga 1 juta pengikut
• Mega-influencer: memiliki 1 juta+ pengikut

Dan kunci untuk memanfaatkan influencer sebagai bagian dari rencana pemasaran Shopify Anda adalah:

• Temukan dan ikuti influencer industri.
• Libatkan mereka, kutip mereka di media sosial, dan sertakan nama mereka di postingan Anda.
• Hubungi mereka secara pribadi dan tanyakan apakah mereka tertarik untuk mempromosikan perusahaan Anda.
• Lakukan upaya gabungan agar kedua belah pihak mendapatkan keuntungan dari transaksi tersebut.

6. Mengubah Pelanggan Menjadi Influencer Merek

Dengan bantuan a program rujukan Di toko Shopify Anda, pada dasarnya Anda memberi penghargaan kepada pelanggan karena membawa pelanggan baru ke toko Anda. Ini bisa berupa Kustom Canvas Cetakan Foto untuk setiap rujukan yang berhasil. Ini adalah situasi win-win di mana pelanggan merasa dihargai dan bisnis Anda berkembang.

Dengan bantuan program rujukan, Anda dapat melakukannya

• Dorong pelanggan Anda untuk Mereka merekomendasikan teman dan keluarga mereka. ke toko Anda.
• Dapatkan klien baru tanpa menghabiskan banyak uang 
• Mendorong lebih banyak lalu lintas Hal itu akan meningkatkan penjualan.

Berikut beberapa hal yang harus Anda ingat saat membuat program rujukan:

• Buatlah program yang sederhana dan mudah diikuti oleh banyak orang.
• Hubungkan rekomendasi dengan motivasi dan tingkat minat audiens Anda.
• Promosikan program rujukan menggunakan semua cara yang tersedia.
• Pantau semuanya, mulai dari jumlah referensi hingga konversi, penghargaan, dan sebagainya.

7. Menyediakan Konten Berkualitas

Tidak ada yang mengalahkan konten dalam hal menarik minat klien. Manfaat konten sangat jelas; pertama, konten akan meningkatkan visibilitas Anda di mesin pencari dan memberikan nilai kepada pembaca. Dan ketika itu terjadi, tingkat konversi Anda akan meningkat.

Idenya adalah untuk menghasilkan berbagai jenis konten, seperti blog, video, infografis, dan sebagainya, untuk menargetkan orang-orang di berbagai titik siklus pembelian.

Berikut adalah strategi konten yang efektif untuk toko Shopify Anda:

• Mulailah dengan Mengidentifikasi target audiens AndaHal ini akan memungkinkan Anda untuk lebih memahami pelanggan Anda dan menyesuaikan konten Anda untuk menarik perhatian mereka.
• Buatlah konten tentang tema yang penting bagi audiens target Anda.
• Pastikan bahwa semua milikmu Produk atau layanan tersebut tercakup secara memadai dengan konten. dan bahwa Anda menggunakan kata kunci yang tepat agar Google memberi peringkat lebih tinggi pada artikel Anda.
• Anda kemudian dapat memecah blog menjadi bagian-bagian konten yang lebih kecil dan gunakan sebagai postingan individual pada media sosial.
• Buat kalender kontenIni akan membantu Anda merencanakan seberapa sering dan kapan Anda akan memposting konten Anda.

8. Strategi Pemasaran Email

Keuntungan dari jenis saluran komunikasi ini adalah memungkinkan Anda untuk mengiklankan produk kepada klien baru sekaligus membangun hubungan dengan klien yang sudah ada. Lebih baik lagi, Anda dapat mengotomatiskan pesan email sehingga pesan tersebut sampai ke konsumen pada atau setelah waktu tertentu.

Dan, jika Anda menjalankan toko Shopify, Anda dapat memperoleh sebagian besar ROI dengan menargetkan titik kontak perjalanan pelanggan dengan pemasaran email.

Omnisend, Klaviyo, ActiveCampaign, Drip, dan GetResponse adalah beberapa di antaranya alat pemasaran email teratas dapat Anda gunakan untuk mengembangkan situs web Anda. Pembuat situs web Shopify menawarkan pemasaran email Shopify. Lebih mudah menggunakannya karena dengan begitu Anda memiliki semuanya di bawah satu atap, yaitu Shopify.

Selain itu, tidak ada biaya tambahan yang ditambahkan ke pengeluaran Anda, seperti yang ditawarkan oleh banyak alat lainnya. free rencana. Namun untuk fleksibilitas dan otomatisasi tingkat lanjut, Anda dapat memilih yang lain layanan pemasaran emailUntuk bisnis atau layanan yang email marketing Karena hal ini sangat penting, disarankan untuk menggunakan layanan pemasaran email lainnya. Hal ini karena mereka menyediakan laporan yang lebih canggih, personalisasi, pengiriman email tepat waktu, dan fitur unik yang berfokus pada konversi.

9. Gabungkan Obrolan Langsung di Toko Shopify Anda

Menurut 63% konsumen yang memanfaatkan obrolan langsung di suatu situs web lebih besar kemungkinannya untuk kembali ke situs tersebut.

Hal ini jelas menunjukkan mengapa live chat adalah salah satu saluran komunikasi yang paling diinginkan oleh pelanggan karena memungkinkan layanan waktu nyata.

Saat Anda menerapkan obrolan langsung ke dalam bisnis online Anda, Anda dapat menstimulasi interaksi kontekstual, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengurangi pergantian pelanggan.

Mengapa Anda Harus Menerapkan Obrolan Langsung untuk Pemasaran Toko Shopify?

• Pelanggan dapat berkomunikasi dengan agen dukungan melalui obrolan langsung dengan Waktu tunggu sangat singkat atau bahkan tidak ada sama sekali.
• Anda dapat memberikan solusi instan Menanggapi kekhawatiran pelanggan secara real-time, sehingga menghasilkan pengalaman pelanggan yang lebih baik.
• Pelanggan dapat mengakses agen yang tepat pada saat yang tepat dengan menggunakan toko e-commerce dengan live chat.

10. Membangun Loyalitas Pelanggan melalui Program Reward

Tahukah Anda mengapa begitu banyak bisnis memiliki program loyalitas?

Hanya karena hal itu mungkin menarik klien yang sudah ada untuk kembali lagi untuk membeli lebih lanjut. Ini mungkin juga salah satu teknik retensi pelanggan yang paling efektif. Dan ketika Anda siap memberi penghargaan kepada klien atas kesetiaan mereka, mereka tidak akan meninggalkan Anda.

Jadi, meskipun toko Anda masih baru atau tidak memiliki basis konsumen yang besar, mulailah program loyalitas jika Anda ingin klien terus kembali dan membeli dari Anda.

11. Terlibat Kembali dengan Pemasaran yang Ditargetkan

97 persen Sebagian besar pengunjung pertama situs Anda akan pergi tanpa membeli apa pun. Jadi, apakah Anda ingin membiarkan mereka pergi selamanya, atau Anda ingin mencoba untuk mendapatkan mereka kembali?

Penargetan ulang dapat membantu jika Anda siap mendatangkan kembali pengunjung yang tidak menunjukkan kesediaan untuk membeli. Dan penargetan ulang menyiratkan bahwa Anda mengambil langkah untuk meningkatkan pemasaran eCommerce Shopify untuk toko Anda.

Untuk menjalankan kampanye penargetan ulang, Anda dapat menggunakan:

• Iklan Google
• Facebook Ads
• Iklan LinkedIn 
• Dan platform iklan penargetan ulang lainnya 

Ubah pemasaran eCommerce Anda dengan iklan produk menarik yang dipermudah menggunakan dukungan AI Predis.aiPembuat Iklan E-niaga.

12. Rekomendasi Produk yang Dipersonalisasi

Banyak situs e-commerce melakukan kesalahan ini dengan tidak memberikan rekomendasi produk kepada pelanggan mereka. Jadi, mengapa tidak melakukan sesuatu yang akan meningkatkan penjualan Anda?

Ya, pengecer yang memberikan saran produk mengungguli persaingan dalam hal lalu lintas dan pendapatan.

Hal ini terjadi karena pelanggan biasanya lebih menyukai pengalaman pembelian yang lebih personal. Dan sebagian dari mereka lebih cenderung membeli jika memang direkomendasikan, meskipun itu bukan tujuan awalnya.

13. Tingkatkan SEO Shopify

Orang mencari informasi di Google. Di sinilah calon klien akan mencari barang Anda. Dan jika item Anda tidak terlihat di sana, atau jika peringkatnya tidak lebih baik di halaman hasil mesin pencari, penjualan mungkin akan menurun.

Dan Anda sadar bahwa barang terbaik sekalipun tidak akan sampai ke tangan pembeli jika tidak diiklankan dengan baik. Anda memerlukan sesuatu yang membedakan toko eCommerce Anda dari pesaing.

Di sinilah SEO (Search Engine Optimization) untuk toko Shopify Anda dapat berguna. Jadi, jika Anda ingin meningkatkan visibilitas toko Anda dan mendapatkan peringkat lebih tinggi di mesin pencari, pertimbangkan untuk berinvestasi dalam layanan profesional. Layanan SEO yang dapat membantu Anda menerapkan rekomendasi ini secara efektif.

Secara umum, mengoptimalkan toko Anda untuk mesin pencari mungkin merupakan hal yang bagus Pemasaran Shopify strategi untuk bisnis apa pun. Berikut beberapa cara efektif untuk menyiapkan strategi SEO untuk toko Shopify Anda:

• Rencana SEO yang solid mempertimbangkan semua variabel penting, seperti: penelitian kata kunci, memilih kata kunci dan frasa sekunder, lalu mengembangkan konten di seputar kata kunci dan frasa tersebut.
• Buat konten yang berfokus pada kata kunci. untuk toko Anda dan mengoptimalkan struktur situs web Anda sehingga mesin pencari seperti Google dapat dengan mudah menemukannya.

14. Mengurangi Pengabaian Keranjang

Pengabaian keranjang merugikan perusahaan e-commerce lebih dari $18 miliar pendapatan penjualan setiap tahun.

Tingkat pengabaian keranjang belanja merupakan indikator penting yang perlu dipantau oleh perusahaan e-commerce. Persentase pengabaian yang lebih tinggi menunjukkan pengalaman pengguna yang buruk. Dan jika Anda dapat mengurangi pengabaian keranjang belanja, Anda akan melihat peningkatan penjualan dan pendapatan.

Berikut ini adalah tiga alasan paling umum pengabaian keranjang belanja:

• Proses pembayaran yang rumit
• Ongkos kirim mahal
• Pengalaman UI yang buruk

Jadi, fokus utama Anda seharusnya adalah menyederhanakan siklus pembayaran untuk tidak hanya meningkatkan pengalaman konsumen tetapi juga meningkatkan konversi.

Berikut adalah beberapa cara untuk mencapai tujuan ini:

• Perluas bantuan real-time kepada pelanggan Shopify Anda
• Pastikan proses pembayaran di toko Anda lancar dan tidak merepotkan-free
• Berikan pelanggan Anda beberapa opsi pembayaran
• Periksa apakah situs Anda mudah dinavigasi dan memiliki CTA yang jelas
• Gunakan popup exit-intent untuk memastikan audiens Anda tidak meninggalkan situs Anda tanpa memberi Anda kesempatan kedua.

15. Integrasi Toko Facebook

Tahukah Anda bahwa platform media sosial juga bisa digunakan untuk menjual barang? 

Hal ini menunjukkan bahwa Facebook bisa menjadi lebih dari sekedar alat pemasaran — Anda dapat menggunakannya untuk mengarahkan lalu lintas dan konversi. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menghubungkan fitur toko Facebook dengan toko Shopify Anda.

Ketika koneksi selesai, pengikut Facebook Anda akan dapat berbelanja dari toko Anda tanpa meninggalkan jejaring sosial atau bahkan mengunjungi toko Anda.

Bagian terbaiknya adalah katalog lengkap produk Shopify Anda dapat dengan mudah ditempatkan di Facebook untuk mengelola inventaris juga. Ini akan membuat seluruh katalog Anda terlihat di Facebook sekaligus membantu Anda dalam manajemen inventaris.

16. Kekuatan SMS

Tahukah Anda bahwa SMS memiliki open rate yang bagus?

Tapi mengapa?

Karena mereka tidak mengharuskan kita untuk check-in atau online, individu masih menikmati membuka SMS, membaca tentang penawaran, dan berinteraksi dengan perusahaan.

Akibatnya, Platform pemasaran SMS Tetap menjadi media komunikasi utama bagi organisasi saat ini. Hal ini bisa dengan mudah menyerupai salah satu contoh strategi pemasaran terbaik Anda, di mana Anda tidak perlu memaksa mereka untuk membeli, tetapi tetap mencapai tujuan.

17. Iklan Berbayar

Sebagian besar dari kita ingin meningkatkan bisnis kita tanpa membayar sepeser pun. Namun seperti kata pepatah, “Untuk menghasilkan uang, Anda harus mengeluarkan uang.”

Nah, agar bisnis Anda semakin booming, Anda bisa berinvestasi pada iklan berbayar. Ini adalah cara terbaik untuk terhubung dengan pelanggan baru dan memperluas bisnis ke wilayah baru.

Platform berikut bisa menjadi pilihan yang bagus untuk mengiklankan bisnis Anda:

• YouTube adalah platform raksasa jika Anda ingin menjangkau basis pelanggan yang luas dalam waktu singkat. Coba jalankan iklan di YouTube; ini mungkin membantu dalam menarik pelanggan baru.
• Anda dapat dengan mudah membeli postingan di media sosial dan menarik perhatian baru terhadap apa yang Anda tawarkan.
• Google adalah tempat kita semua mencari apa pun yang kita inginkan. Mengapa tidak mencoba Iklan Google Shopping dan dapatkan manfaatnya di sana?

18. Sponsorship Podcast

Ini adalah waktu yang tepat untuk mensponsori podcast dan mengiklankan produk Anda, karena hampir semua orang saat ini memiliki podcast favorit yang mereka dengarkan.

Mensponsori podcast tidak hanya akan mendatangkan pelanggan baru tetapi juga menjadi investasi yang solid, karena episode podcast yang Anda sponsori akan selalu ada dan akan menarik pelanggan dalam jangka waktu yang lama.

19. Miliki strategi PR dan pers.

Salah satu hal yang sering diabaikan dalam pemasaran adalah strategi pers. Media arus utama masih memiliki audiens yang besar dan sangat berpengaruh, yang menjadikannya sumber pemasaran yang menarik.

Luangkan waktu dan bangun hubungan yang tulus dengan para jurnalis agar bisnis Anda bisa dimuat di publikasi mereka. Saat Anda berhasil mendapatkan tempat, perlakukanlah dengan cara yang menarik bagi para pembaca, dan jangan hanya fokus pada pemasaran bisnis Anda saja.

20. Berkolaborasi dengan merek lain

Temukan perusahaan yang menjual produk pelengkap untuk pengguna Anda dan buat penawaran paket. Dengan cara ini, kedua merek akan saling menjangkau audiens masing-masing. Misalnya, produk kosmetik mungkin cocok untuk dipasangkan dengan situs seperti Sephora agar menjangkau audiens yang lebih luas.

21. Adakan penjualan kilat

Rasa urgensi adalah cara ampuh untuk membuat produk terjual habis. Inilah mengapa pemasar telah berulang kali menggunakan FOMO (Fear of Missing Out) untuk menghabiskan stok mereka. Ini juga merupakan strategi pemasaran yang dapat diadopsi oleh bisnis Shopify. Beberapa hal yang perlu Anda ingat saat menjalankan flash sale meliputi:

• Sebarkan penjualan kilat dalam jangka waktu tertentu agar dampaknya tetap terasa.
• Tambahkan penghitung waktu mundur ke halaman produk Anda untuk menimbulkan rasa urgensi pada pelanggan Anda.
• Pertimbangkan untuk mengadakan penjualan khusus untuk produk edisi terbatas atau produk terlaris Anda untuk menciptakan antusiasme.

22. Dapatkan pengalaman unboxing yang luar biasa

Pelanggan menyukai kemasan yang berisi premium Hal ini memberikan kesan tersendiri bagi mereka, yang bahkan menambah kegembiraan dalam pembelian. Ada alasan mengapa banyak orang menyimpan kemasan Apple mereka dan membuang kotak-kotak lain ke tempat sampah.

Gunakan psikologi ini untuk menciptakan kemasan merek yang menyenangkan saat dibuka. Dengan cara ini, Anda dapat memberikan premium pengalaman bagi pengguna Anda.

23. Mendorong Pemasaran Afiliasi

Pemasaran afiliasi adalah proses di mana seseorang mempromosikan produk Anda dan menerima komisi kecil atas penjualan yang mereka bantu hasilkan. Penjualan tersebut dikaitkan dengan orang yang tepat dengan melacak tautan yang mengarahkan pelanggan ke situs tersebut.

Anda dapat menjalin kemitraan dengan kreator dan influencer untuk meningkatkan penjualan bisnis Anda. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menyediakan visual dan teks berkualitas tinggi serta memberikan komisi yang menarik sebagai insentif.

24. Prioritaskan layanan pelanggan

Pertumbuhan dan kemajuan bisnis Anda sepenuhnya bergantung pada pelanggan Anda. Hal ini menjadikan layanan pelanggan yang baik sebagai bagian penting dari strategi pemasaran. Menarik pelanggan saja tidak cukup; melibatkan mereka, menyenangkan mereka, dan membantu mereka pada tahap pembelian awal adalah hal yang sangat penting.

Untuk menciptakan layanan pelanggan yang luar biasa, mulailah dengan memahami dan mempelajari isu-isu utama layanan pelanggan. Pastikan agen dari departemen layanan pelanggan Anda sabar dalam menangani pelanggan untuk membangun layanan pelanggan yang efektif. Informasi yang dibagikan dan komunikasi dengan pelanggan harus jelas dan akurat. Integrasikan alat-alat canggih seperti layanan panggilan prediktif dapat lebih meningkatkan dukungan pelanggan dengan memungkinkan tim menjangkau klien secara efisien, mengurangi waktu tunggu, dan memastikan pengalaman komunikasi yang lebih personal.

25. Terapkan Otomatisasi Pemasaran

Otomatisasi adalah bagian penting dari strategi pemasaran, dan memungkinkan keterlibatan dengan pelanggan di setiap tahap. Shopify menawarkan berbagai alat otomatisasi pemasaran yang memungkinkan bisnis Anda berkembang.

Anda dapat membangun otomatisasi untuk pembayaran yang ditinggalkan, keranjang yang ditinggalkan, atau penjelajahan produk yang ditinggalkan. Ini membantu mendatangkan kembali pembeli dengan pengingat otomatis. Anda dapat menggunakan email, SMS, web push, atau aplikasi perpesanan lainnya untuk tujuan ini.

Email atau teks otomatis dapat dikirim ke pelanggan jika mereka adalah pelanggan baru. Hal yang sama dapat dilakukan untuk pembelian pertama pelanggan.

Otomatisasi juga dapat digunakan untuk meningkatkan keterlibatan dengan pelanggan. Mengirim email selamat datang, pembaruan produk, atau diskon adalah beberapa cara menggunakan otomatisasi untuk berinteraksi dengan pelanggan.

Beberapa Hal Penting yang Perlu Dipertimbangkan

Strategi di atas dapat merevolusi pemasaran Anda dan memperkuat ROI Shopify Anda. Namun, untuk mendapatkan hasil yang optimal, pertimbangkan beberapa hal sebelum menerapkan strategi ini.

• Miliki desain toko yang bersih dan menarik. Dan gunakan font yang mudah dibaca untuk memastikan pesan Anda tersampaikan.
• Untuk memulai optimasi situs, pilih tema yang tepat dan konsisten dengan desain website. Menerapkan otomatisasi pengalaman pelanggan dapat lebih menyederhanakan interaksi pengguna, memastikan respons yang lebih cepat dan pengalaman yang lebih personal di seluruh situs Anda.
• Fokuslah pada ulasan dan pelajari dari apa yang dikatakan pelanggan Anda tentang Anda.
• Temukan metrik yang relevan dengan tujuan pemasaran Anda dan lacak metrik tersebut untuk melihat apakah Anda mengalami kemajuan.
• Lakukan segmentasi pengguna berdasarkan preferensi mereka dan pasarkan produk Anda sesuai dengan preferensi tersebut.

Tantangan dalam mengukur ROI e-commerce

Mengukur ROI e-commerce bukanlah hal yang mudah. ​​Beberapa tantangan yang mungkin Anda hadapi meliputi:

• Mengaitkannya dengan saluran pemasaran yang tepat: Pelanggan sering kali membeli produk setelah melalui beberapa titik kontak. Ini berarti bahwa mengaitkan konversi hanya pada satu saluran saja tidaklah adil. Titik terpenting di mana pelanggan memutuskan untuk membeli bisa saja terabaikan.
• Durasi waktu yang berbeda: Beberapa strategi, seperti pemasaran email, mungkin membutuhkan waktu lama untuk mendapatkan hasil, dan iklan berbayar dapat menawarkan ROI yang baik dalam waktu singkat. Itu tidak berarti satu saluran kurang berharga daripada yang lain.
• Mengukur CLV: Dua faktor penting yang digunakan untuk mengukur Nilai Seumur Hidup Pelanggan (Customer Lifetime Value/CLV) adalah frekuensi pembelian dan rata-rata umur pelanggan. Kedua faktor ini bersifat ambigu dan tidak dapat diukur secara akurat.

Menyimpulkan Strategi Pemasaran Shopify

Menumbuhkan bisnis dan mendapatkan konsumen membutuhkan usaha dan konsistensi. Itu sebabnya, jika Anda ingin membangun Toko ShopifyAnda akan membutuhkan strategi pemasaran Shopify yang efisien dan beberapa persiapan.

Menerapkan strategi pemasaran Shopify yang kuat menjadi mudah dengan alat yang tepat. Di sinilah Predis.ai mulai berlaku. Dengan Predis, Anda dapat dengan cepat menghasilkan konten menakjubkan untuk produk Anda. Tidak hanya itu Predis menyederhanakan pembuatan postingan media sosial, tetapi juga memfasilitasi kampanye pemasaran media sosial yang efisien.

Predis.ai untuk Shopify menawarkan berbagai solusi, termasuk pembuat video produk dan generator postingan promosi, yang dirancang untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda dengan mudah.

Anda mungkin juga suka,

Pemasaran toko e-commerce dengan anggaran terbatas

Strategi Upselling yang Efektif untuk Shopify: Contoh dan Tips

FAQ: