A vonzó tartalom közzététele a közösségi médiában döntő fontosságú az üzleti oldalak és a szolgáltatók számára. de honnan tudhatjuk, hogy működik-e a tartalomstratégia? Ennek megoldására különféle kulcsfontosságú mérőszámok állnak rendelkezésre, amelyeket rendszeresen mérve kaphatunk visszajelzést a tartalomstratégiáról. Ezeket elköteleződési mérőszámoknak nevezzük, amelyek kulcsfontosságú mutatók, amelyek mérik az interakció és az elköteleződés szintjét, amelyet a tartalom a közönségtől kap. Ezek a mutatók segítenek megérteni, hogy a tartalom milyen hatékonyan rezonál a közönség körében, és tájékoztatják a fejlesztési stratégiákat.
Különféle elköteleződési mutatók –
Íme néhány fontos követendő mérőszám –
1. Lájkok és reakciók –
Ez magában foglalja a közösségi médiában egy bejegyzés által kapott kedvelések és reakciók számát, jelezve, hogy a közönség mennyire élvezi vagy rezonálja a tartalmat. A lájkok és emoji-reakciók nagyobb száma azt jelzi, hogy a tartalom megnyerő.
2. Megjegyzések –
Ha tartalma nagyon lebilincselő, és egyértelmű cselekvésre ösztönöz, akkor további megjegyzéseket kell kapnia. A megjegyzések segítségével megérthetjük, hogyan értékeli a közönség a tartalmat, mivel ezt általában szavakkal fejezik ki. Éppen ezért a megjegyzéseknek interaktívnak kell lenniük.
3. Megosztások és retweetek –
Ez úgy definiálható, hogy a közönség hányszor osztotta meg vagy retweetelte a tartalmat egy közösségi média platformon. Ez azt mutatja, hogy a közönség úgy gondolja, hogy tartalma értékes, és érdemes megosztani másokkal. Ez kiterjeszti a tartalmad elérését, és jelzi, hogy a közönséged elég értékesnek találja azt, hogy megossza a hálózatával.
4. Átkattintási arány (CTR) –
Ez úgy definiálható, mint azon felhasználók százalékos aránya, akik rákattintottak egy hivatkozásra a tartalmadon belül (pl. blogbejegyzés, közösségi médiás bejegyzés) a tartalmat megtekintő felhasználók teljes számához viszonyítva. Ez azt méri, hogy az Ön tartalma mennyire hatékonyan irányítja a forgalmat egy meghatározott célhelyre, például egy webhelyre vagy egy közösségi médiaplatform hirdetéséből vagy kampányából származó céloldalra.
5. Megtekintések és benyomások –
Ez a tartalom megtekintéseinek száma (megtekintések) és a tartalom megjelenítésének (megjelenítések) száma. Ennek az a jelentősége, hogy segít megérteni a tartalom elérhetőségét. Míg a nézetek aktív elköteleződést jeleznek, a megjelenítések képet adnak a tartalom láthatóságáról.
6. Elköteleződési arány –
Ez az összes elkötelezettség (lájkok, megjegyzések, megosztások stb.) aránya a megjelenítések vagy követők teljes számához viszonyítva. Átfogó mérést nyújt arról, hogy a közönség milyen aktívan foglalkozik a tartalommal.
7. Megtekintési idő és a videó befejezési aránya –
A felhasználók által a videótartalom megtekintésével eltöltött teljes időt nézési időnek, a videóidat végignéző nézők százalékos arányát pedig a videó teljesítési arányának nevezzük. Ez jelzi a videótartalom hatékonyságát és elkötelezettségi szintjét, ami segít egy jobb tartalomstratégia kialakításában.
8. Említések és címkék –
Fontos követni, hogy hányszor említik vagy címkézték meg márkáját vagy tartalmát a felhasználók a közösségi médiában. Ez elősegíti a kommunikációt és a gyorsabb válaszadást. Ez tükrözi a márka jelenlétét és relevanciáját a közösségi média platformokon folytatott beszélgetésekben.
9. Profillátogatások –
A profillátogatások azon felhasználók száma, akik a tartalom megtekintése után felkeresik a profilodat. Ez a márka iránti érdeklődést jelzi, és további elköteleződéshez vezethet, például további tartalom követéséhez vagy felfedezéséhez. Ez akkor történik meg, ha a tartalom valóban érdekes és szemet gyönyörködtető.
10. Konverziós arány –
A konverziós arány azoknak a felhasználóknak a száma, akik megteszik a kívánt műveletet, miután kapcsolatba léptek a tartalommal. Ez magában foglalhatja a hírlevélre való feliratkozást, a vásárlást vagy egy forrás letöltését. Ez azt méri, hogy az Ön elkötelezettségére tett erőfeszítései mennyire hatékonyak a kézzelfogható üzleti eredmények elérésében.
11. Hangulatelemzés –
A megjegyzésekben és a tartalomra adott reakciókban kifejezett általános hangulat (pozitív, semleges vagy negatív) ismerete nagyon fontos minden online vállalkozás vagy oldal számára. Ez betekintést nyújt abba, hogy közönsége hogyan vélekedik a tartalomról és a márkáról.
12. Elköteleződési arány elérés szerint –
Az elérés szerinti elköteleződési aránynak nevezzük azoknak az embereknek a százalékos arányát, akik elkötelezték magukat a tartalommal az azt látók teljes számához viszonyítva. Ez a mutató segít mérni az elköteleződést, különösen hasznos a különböző tartalmak teljesítményének összehasonlításához.
