Hogyan lehet növelni a Shopify eladásait közösségi médián keresztül?

A közösségi médiában rejlő lehetőségek felszabadításával növelheti Shopify eladásait. Képzelje el ezt: Egy helyi pékség online értékesítése 30%-kal nőtt egy hét alatt azzal, hogy pusztán speciális süteményeit reklámozza a Facebookon. A célzott hirdetésektől a meghívó bejegyzésekig egy szilárd közösségi média játék lehet a legjobb technika az ügyfélkör bővítésére és a bevétel növelésére. Az ezen a tájon való navigálás azonban többet igényel, mint a rendszeres bejegyzéseket. Mi lehet az? Hadd mutassunk be néhány hatékony, de egyszerű technikát növelje a Shopify eladásait a közösségi médián keresztül.

Legyen tisztában a közönségével

Eredményes lenni valamiben Közösségi média, belülről ismernie kell a közönségét. Nekik kell mindenben az élen járniuk, amit csinálsz. 

Egy nemrégiben Salesforce A tanulmány kimutatta, hogy az ügyfelek körülbelül 65%-a várja a vállalatoktól, hogy alkalmazkodjanak változó igényeihez. Általában a márkák és a vállalkozások olyan tartalmakat állítanak elő, amelyeket élveznek. Lehet, hogy élvezetes, de van-e hozzá ügyfele? Nagy valószínűséggel nem.

Következésképpen a tartalom nem vonzza őket, és ezzel meghiúsítja az elsődleges célt.

Ezért a siker eléréséhez és az eladások növeléséhez tudnia kell:

• Az ügyfelek által használt platformok
• Az általuk követett beszámolók
• A tartalom típusa, amellyel kapcsolatba lépnek

Ennek az információnak a megtalálása nem bonyolult, feltéve, hogy tudja, hol keresse. Végezzen egy gyors felmérést, vagy próbálja megérteni versenytársa beszámolóit. Most használja ezt az információt közösségi média stratégiájának megtervezéséhez.

Válassza ki a megfelelő közösségi média csatornákat

Nem szükséges minden közösségi média csatornán aktívnak lenni ahhoz, hogy érezhető legyen a jelenléte. Ha megpróbál mindenhol ott lenni, azzal csak az idejét és az erőforrásait vesztegeti. Ráadásul minden platformnak megvannak a maga erősségei és gyengeségei. 

Íme néhány általános tipp a vállalkozása számára megfelelő közösségi média platform megtalálásához:

1. Kutasd a célközönséget: Kik ők és melyik platformot használják.

Például:

1. A Facebook felhasználóinak többsége között van 25 és 34 évesek.
2. A TikTok felhasználóinak többsége között van 18 és 24 évesek.
3. Csak 22% a Pinterest-felhasználók közül férfiak
4. 60% X felhasználó közül férfi.

Tehát vizsgálja meg célközönségét, majd válassza ki a megfelelő platformot. Ez segít abban, hogy minden erőfeszítését felelősségteljesen az értékesítésre való átállás felé irányítsa.

Íme, mit tehet:

1. A versenytársak elemzése: Ismerje meg, milyen csatornákat használnak, és milyen sikeresek a kampányaik
2. Próbálja ki és tesztelje a különböző csatornákat. Segít megtudni, melyik működik a legjobban az Ön vállalkozása számára.

Ezért, amikor erőforrásokra és időre van szüksége, válasszon olyan platformokat, amelyek a legjobb jutalmat hozzák.

Hozzon létre fiókokat ezeken a közösségi hálózatokon

Állítsa be üzleti fiókjait a kiválasztott közösségi hálózatokon. Hozzáférést biztosít egy hatalmas ügyfélkörhöz. Tartalmával és hirdetéseivel megcélozhatja őket.

Ne feledje, hogy minden közösségimédia-platform rendelkezik szabályokkal és funkciókkal, amelyek segítségével marketingtechnikákkal növelheti az eladásokat a Shopify-ban.

Például:

Az eladások növelése az Instagramon:

• Adjon hozzá egy linket Shopify áruházához az Instagram Bio-ban 
• Használja a Shop funkciókat, és kapcsolja össze Shopify áruházával

Jó minőségű tartalom készítése

A jól megtervezett, hüvelykujj-megállító, kreatív vizuális tartalom működni fog a közösségi médiában. 

Ez egy nagyszerű módja annak növelje a Shopify eladásait a közösségi médián keresztül.

Kérjük, értse meg, hogy a jól megtervezett nem feltétlenül jelent érintetlen és zökkenőmentes tartalmat. Ehelyett olyan tartalomra utal, amely a célt szolgálja. Győződjön meg arról, hogy a tartalom kifejezetten arra a platformra vonatkozik, ahol elhelyezte.

Például:

1. Az UGC-stílusú, lo-fi videók a legjobbak a TikTok számára
2. A jó minőségű, jobban összeválogatott tartalom jobban működik az Instagramon
3. A blogbejegyzések és videók (rövid és hosszú) működnek a Facebookon
4. A hírek, GIF-ek és blogbejegyzések a Twitter közönségének szólnak
5. A vállalati hírek és videók a LinkedIn számára készültek
6. Az infografikák és a nagy felbontású képek megfelelnek a Pinterestnek

Újra és újra térjen vissza a közönségbetekintéshez, és tervezze meg exkluzív stratégiáját minden platformra. Természetesen rendelkezhet átfogó stratégiával, de konkrétnak kell lennie, ha jobb elköteleződésre és követőkre van szüksége. Természetesen a nagyobb elkötelezettséggel és követőkkel a Shopify áruház forgalma is fellendül.

Íme négy lépés egy bolondbiztos tartalomstratégia létrehozásához a Shopify Store számára:

1. Határozza meg célközönségét.
2. Ismerje meg a tartalmi stratégia céljait és célkitűzéseit
3. Ismerje meg, mi szükséges a sikeres tartalomkészítéshez és tervezéshez.
4. Népszerűsítse és terjessze tartalmait a közönségbázis növelése érdekében.

Készítsen vásárolható bejegyzéseket

A TikTok, az Instagram és a Facebook egyaránt kínál vásárlási lehetőségeket. Ezek lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy vásároljanak az Ön tartalmain keresztül. Ezekkel a funkciókkal kiemelheti a termékeket azon potenciális ügyfelek számára, akik még nem látogattak meg Shopify áruházába. Sőt, lehetőséget ad vásárlóinak a közvetlen vásárlásra.

Következetes márkaépítés

Ahhoz, hogy könnyen felismerhető legyen, és közönsége megbízzon benned, konzisztens márkaidentitást kell fenntartanod minden közösségimédia-csatornán. Ról ről 90% a potenciális ügyfelek közül azt remélik, hogy hasonló élményben lesz részük márkájával az összes közösségimédia-csatornán és platformon.

Ideális esetben Twitter-követőinek azonosítaniuk kell Önt a TikTokon és fordítva. Segít követni a különböző csatornákon. Továbbá használja ugyanazokat a logókat, színsémákat és üzeneteket az összes csatornán. Segít egy koherens márkaimázs kialakításában, amelyben a közönség megbízik és elismeri.

Szerszámok, mint Predis.ai hasznos lehet a közösségi média csatornáinak professzionális megjelenéséhez. Használja ezt a mesterséges intelligencia eszközt olyan bejegyzések generálására, amelyek rezonálnak a márkanyelvével.

Légy következetes

A leglényegesebb elem növelje a Shopify eladásait a közösségi médián keresztül következetes. A következetesség elengedhetetlen, mert megpróbál kapcsolatot kialakítani a célközönségével. 

A nézőket nem érdekli, ha többszörösen kísérteti őket. Hasznos lehet egy jó ütemezési eszköz megtalálása. Rengeteg lehetőséget találhat, de Predis.ai, az ütemezés egyszerűbbé válik.

Predis.ai lehetővé teszi bejegyzések létrehozását és ütemezését az AI által generált hatékony betekintések alapján. Ez több, mint egy ütemezési eszköz; lehetővé teszi a kampányok, naptárak és közösségi média másolatainak kezelését ugyanabból az eszközből. Így a közösségi médiától a tartalomnaptárig minden kéznél lesz Predis.ai.

Lépjen kapcsolatba és kínáljon csúcsminőségű ügyfélszolgálatot

A közösségi média kétirányú utca. Tehát a közösségi médiának a médiumnak kell lennie ahhoz, hogy ügyfelei kapcsolatba léphessenek Önnel. Nem növelheti közönségét, ha a közösségi médiát úgy korlátozza, hogy „bejegyzéseket tegyen közzé és figyelmen kívül hagyja”.

Ha nem válaszol a közönség üzeneteire és megjegyzéseire, hallatlannak érzi magát, ami demotiválja őket arra, hogy a jövőben kapcsolatba lépjenek Önnel. Ezért Önnek a kategóriájában a legjobb ügyfélszolgálatot kell kínálnia a különböző csatornákon, hogy növelje Shopify-eladásait a közösségi médiában.

Amikor új tartalmat teszel közzé, mindig figyeld azt. Válaszoljon a bejegyzéshez kapcsolódó megjegyzésekre vagy kérdésekre. Ez garantálja az elkötelezett közönséget.

Sőt, amikor egy követő megjegyzésére válaszol, értesítést kap. Ez arra ösztönzi őket, hogy böngésszenek újabb bejegyzéseidet. Akkor is érvényes, ha ügyfelének panasza van az Ön termékével vagy szolgáltatásával kapcsolatban. Ha panaszt tesznek közzé közösségi médiában, azonnal válaszoljon. Ha figyelmen kívül hagyja az aggályaikat, a márka hírneve és a Shopify-eladások csorbát szenvednek.

A közösségi média hálózatokon való elköteleződés és interakció fokozásának egyéb módjai a kérdések feltevése, az ajándékok fogadása vagy a szavazások lebonyolítása. Próbáljon különféle módokon beszélgetni a közönséggel, és folytassa ezt a beszélgetést. Minél többet kommunikálsz, annál valószínűbb, hogy kapcsolatba lépnek veled.

Használja a hashtageket stratégiailag

A hashtageket tartalmazó bejegyzés véget ér 12% több elköteleződést. A hashtagek javítják bejegyzésed láthatóságát. De nem használhatsz egyszerűen semmit. Keresse meg a megfelelő hashtageket. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a legnépszerűbbek nem mindig a megfelelőek, mivel hihetetlenül versenyképesek lesznek.

Tehát keresd:

• Felkapott hashtagek
• Niche-specifikus hashtagek
• Kevésbé ismert, de népszerű hashtagek a 10-100 ezer tartományban

Használja az Influencer Marketinget

A saját résében lévő influencerekkel való együttműködés abszolút változást hozhat. Azonban óvatosnak kell lennie, és meg kell választania a megfelelő befolyásolókat a márka képviseletéhez. Amikor az influencerek között választasz, inkább egy elkötelezett közönséggel rendelkezőt keress, mint egy nagyot. Ezért kérjük, ne korlátozza magát a követőik számára. Nézze meg, hogy követőik milyen jó kapcsolatot ápolnak velük.

Ha egy influencer elkötelezettsége magas, követői megbíznak a véleményében. Az ilyen befolyásolókkal együttműködve szélesebb közönséget érhet el, sugározhatja termékeit, és bizalmat építhet ki a potenciális ügyfelekkel. Ezenkívül a hitelességet tartsa az influencer marketingjének középpontjában. Az ügyfelek okosak. Tudják, mikor hazudsz nekik.

Tehát, ha beszerez egy influencert, tesztelje le termékét. Ha tetszik nekik a terméke, akkor a megfelelő. Egyetlen vásárló sem fogja megvásárolni az Ön termékét, ha az influencer egy héttel az Ön márkáját reklámozza, és egy héttel később egy versenytárs márkájára vált.

Kísérje figyelemmel a közösségi média statisztikáit

Vezessen nyilvántartást a legfontosabb statisztikákról, hogy elemezze közösségi média profiljai sikerét:

• Új követők
• Meglévő követők
• Kedvencek
• Kattintások
• Összes eljegyzés

Használja ezeket a mutatókat a tartalom megváltoztatásához és az új stílusok teljesítményének felméréséhez.

Például, ha több mémet osztasz meg, és ezek több megjegyzést, követőt és tetszésnyilvánítást kapnak, akkor várólistaként használhatod több vicces tartalom megosztásához. Ezzel egyidejűleg nyomon követheti a versenytárs fiókjait, hogy megtudja, mi működik számukra. Próbáljon meg hasonló megközelítést alkalmazni egy szélesebb ügyfélbázis kialakításához. 

Kövesse nyomon a kampányok teljesítményét

A közösségi médiával történő Shopify-eladások ROI-jának maximalizálása érdekében kövesse nyomon a kampányok teljesítményét, és optimalizálja azokat. Mielőtt elkezdené használni a közösségi médiát a Shopifyhoz, állítsa be a közösségi média KPI-it. Segítségével nyomon követheti és nyomon követheti Shopify-eladásait a közösségi médiával.

Néhány használható mérőszám:

• Eljegyzési arányok
• Kattintásonkénti költség
• átváltási árfolyamot

Próbáld ki a történetmesélést

Közönsége többet szeretne látni, mint a termékeit. A Shopify üzletek általában azért nem tudnak vonzani a közösségi médiában, mert nem próbálják megértetni a közönséggel a márkájukat. Ehelyett minden erőforrást a termékek kiemelésére fordítanak. Hogy a közönség kapcsolatba lépjen a márkával, ossza meg véleményét, meggyőződését és utazását.

Ezenkívül ossza meg a BTS-t, az ügyfelek sikertörténeteit és más olyan narratívákat, amelyek esetleg rezonálnak a közönség értékeivel és érzelmeivel. Segíthet mélyebb kapcsolatot kialakítani Ön és ügyfelei között.

Exkluzív kedvezmények

Végül jutalmazd meg követőidet exkluzív jutalmakkal és kedvezményekkel. Ezek segíthetnek növelni a követőid számát és növelni a Shopify eladásait.

Mit szabad és mit ne: útiterv a sikerhez

Teendők

1. Következetes posztolás: A következetesség elengedhetetlen a közönség elköteleződésének fenntartásához. Rendszeresen tegyen közzé bejegyzéseket, hogy a márkáját frissen tartsa a fejükben.
2. Tartsa szemmel az elemzést: Használjon megbízható eszközt, hogy megértse, melyik tartalom teljesít a legjobban, és ennek megfelelően módosítsa stratégiáját.
3. Vegyen részt a közönséggel: Mindig azonnal válaszoljon az üzenetekre, megjegyzésekre és kérdésekre. Az ügyfelekkel való kapcsolattartás segít abban, hogy jobban bízzanak benned.
4. Együttműködés a befolyásolókkal: Lépjen partneri kapcsolatba influencerekkel az elérés és a hitelesség növelése érdekében.
5. A/B tesztelés végrehajtása: Próbáljon ki különböző tartalomtípusokat, hirdetési kampányokat és közzétételi ütemezéseket, hogy megtudja, mi működik közönségével.

Ne tegye

1. Ne adj túl: Ne bombázd közönségedet az állandó eladási pályákkal. Mindig találjon egyensúlyt a promóciós tartalom és a szórakoztató, informatív bejegyzések között.
2. Soha ne hagyja figyelmen kívül az ügyfélszolgálatot: Azonnal foglalkozzon ügyfele kérdéseivel és aggályaival. Vegyen fel visszajelzést, hogy jobb legyen.
3. Ne hagyja figyelmen kívül a trendeket: Legyen naprakész az aktuális trendekről, és építse be stratégiájába a legújabbakat. Ügyeljen azonban arra, hogy a trendek megfeleljenek márkája értékeinek és identitásának.
4. Ne vásároljon eljegyzést vagy követőket: Az elköteleződés vagy a követők számának mesterséges növelése rövid távú haszonnal járhat, de hosszú távon rontja a hitelességét. Tehát kerülje ezt a gyakorlatot.
5. Soha ne hagyja figyelmen kívül a látványelemeket: A vizuálisan tetszetős, jó minőségű tartalom jobban működik a közösségi médiában. Tehát fektessen be a fényképekbe, szemet gyönyörködtető grafika, és videókat, amelyek felkelthetik a közönség figyelmét.

Összefoglalva

A közösségi média elsajátítása jelentősen növelheti Shopify-eladásait. Ismerje meg közönségét, válassza ki a megfelelő platformot, és következetesen készítsen jó tartalmat.

Olyan eszközökkel, mint pl Predis.ai, egyszerűsítheti a tartalomalkotást, a márkaépítést, az ütemezést és a marketinget. Szerelje be közösségi marketing technikájába, hogy javítsa játékát. Ez előnyt jelenthet a versenytársakkal szemben, és elősegítheti a Shopify-eladások növelését. 

Tehát használja fenti tippjeinket és növelje a Shopify eladásait a közösségi médián keresztül.

Kapcsolodo tartalom,

A Shopify-eladások növelése TikTok használatával: Tippek és stratégiák

Magyarázat: A közösségi média ROI kiszámításának fő összetevői