A kis- és középvállalkozások (kkv-k) mindig új módszereket keresnek online láthatóságuk növelésére, és ehhez elengedhetetlen a közösségi média marketingje. A különféle közösségi média platformok között a Facebook továbbra is vitathatatlan vezető szerepet tölt be!
Rólunk Az összes aktív felhasználó 16%-a, azaz 491 millió ember jelentkezik be a Facebookra, hogy vásárolhasson a Facebook Shopban.
A vállalkozások kihasználhatják a Facebook hatalmas felhasználói bázisát, ha egyedi, testreszabott és felhasználóbarát internetes rendszert fejlesztenek ki a Facebook Shops szolgáltatással.
Itt található egy átfogó útmutató, amely kiemeli a Facebook Shop különféle előnyeit, jellemzőit és funkcióit. Olvasson tovább, és fedezze fel a lépésenkénti folyamatot létrehozni egy Facebook boltot zökkenőmentesen!
Mi az a Facebook Shop?
A Facebook Shop egy online áruház, amely a Facebookon és az Instagramon működik. Az ügyfelek böngészhetnek, vásárolhatnak és fizethetnek a Facebookon keresztül vagy a vállalkozás webhelyére navigálva a tranzakció befejezéséhez.
A Facebook és az Instagram felhasználói egy Facebook-oldalon vagy egy Instagram-profilon keresztül találhatnak meg vállalkozásokat a Facebook Shopban.
A Facebook Shopok nagyszerűek, mert hirdetéseken keresztül vagy természetesen megtalálhatóak, ami sok lehetőséget kínál a közösségi médiában hirdetőknek arra, hogy mindkét platformra optimalizálják vállalkozásukat.
Vizsgáljuk meg a Facebook Shops legújabb verziójának jelentős kiegészítéseit:
- Az egész Facebook alkalmazáshoz és szolgáltatáshoz egységes elérhetőségeket adtunk meg, beleértve a Facebookot, az Instagram Storiest és a hirdetéseket.
- A vásárlást követően a Facebook megőrzi a felhasználó fizetési kártya adatait a jövőbeni egyszerű fizetési lehetőségek és a zökkenőmentes fizetés érdekében.
- Facebook Live és Instagram Live valós időben történő vásárlás: ez a jellemző önmagában is óriási lehetőségeket rejt magában.
- A mesterséges intelligenciának (AI) köszönhetően a Facebook ösztönösen képes lesz felismerni és megcímkézni a termékeidet a képeken.
Miért érdemes Facebook Shopot létrehozni?
A Facebook Shopokhoz való csatlakozás számos előnnyel jár minden méretű vállalkozás számára. Íme néhány legjobb választásunk!
1. Egyszerű és zökkenőmentes fizetés
A közvetlenül fogyasztói márkák számára a Facebook Shops központosított vásárlási helyet kínál ügyfeleinek. Az ügyfelek kapcsolatba léphetnek a cégeddel a Facebook Messengeren keresztül, átirányíthatják őket az őket érdeklő termékhez, és közvetlenül fizethetnek a Facebookon.
Ez hibátlan vásárlási találkozást kínál. Felesleges egy potenciális ügyfelet külső weboldalra küldeni, ahol egyszerűbb lenne, ha félrehúzódna, és nem vásárolna.
2. Áramvonalas katalogizálás
Ha cége online áruházat üzemeltet, akkor tisztában lesz a katalogizálás bonyolultságával. Másrészt a Facebook Shop létrehozása nagyon egyszerűvé teszi a termékekkel kapcsolatos adatok tárolását és frissítését. A termékadatok, például árak, leírások vagy képek frissítéséhez nem kell mást tennie, mint felkeresni a Kereskedelmi vezetőt, és gyorsan módosítani a termékeket.
3. Egyszerű szállítási eljárás
A Facebook Shops szerencsére mindent leegyszerűsít az Ön számára, lehetővé téve Önnek, az eladónak, hogy kiválaszthassa a kívántat szállítás opció – mindaddig, amíg nyomon követést és kézbesítési ellenőrzést biztosít.
Ha módosítania kell egy szállítmány bármely aspektusát, módosíthatja a szállítási adatokat, például a költségeket, a tempót és a célállomást a Kereskedelmi menedzserben.
4. Használjon hirdetéseket a közönség bővítésére
A Facebook egy nyüzsgő tevékenység, világszerte több millió felhasználó fér hozzá a platformhoz bármikor és bármikor 3 milliárd havi aktív felhasználó. Futással gyorsan új közönséget érhet el, és potenciális ügyfeleket vonzhat Facebook hirdetések az árucikkekhez és a Facebook Shop oldalához. Ez az értékesítési konverziókat is növeli az üzletében.
5. Egyszerű integrációt kínál
Alternatív megoldásként használhatja a Facebook Shops szolgáltatást az áruk népszerűsítésére egy külön e-kereskedelmi webhely helyett. A Facebook az utóbbiban elérhető eszközök és elemek többségét kínálja.
A Facebook Shop létrehozása azonban nem teszi irrelevánssá régi e-kereskedelmi webhelyét. A Facebook Shops könnyen integrálható olyan e-kereskedelmi platformokkal, mint a Shopify.
6. Fokozza a marketing kezdeményezéseket
Facebook élő, Instagram történetek, Facebook-bejegyzések és egyebek segíthetnek javítani a termékek keresésében. Termékeit katalógusba foglalhatja, mielőtt azok életbe lépnének, hogy az ügyfelek jobban érezzék magukat a vásárlási folyamat során.
Növelje FB-jelenlétét
Növelje a ROI-t, takarítson meg időt, és hozzon létre tartalmat az AI segítségével
PRÓBÁLJA KI MOST
Előfeltételek a Facebook Shop létrehozásához
Ahhoz, hogy termékei megjelenjenek a Facebook Shopokban, az online áruháznak meg kell felelnie a Meta kereskedelmi alkalmassági feltételeinek, és kézzelfogható árukat kell értékesítenie. Így Ön betartja a következőket:
- Jól megalapozott webes jelenléttel kell rendelkeznie. Szükség lehet személyazonosságának vagy üzleti adatainak igazolására.
- Szigorúan be kell tartania a Facebook és a Meta irányelveit.
- Ha van olyan webhelye, amelyre a Facebook vásárlóit irányítja, ellenőrizze, hogy a domain megfelelő-e.
- Teljesítse a hely kritériumait, mivel a Facebook Shops csak bizonyos helyekre vonatkozik. Az üzletének azon a területen kell lennie, ahol értékesíteni kíván.
- Pontos, egyértelmű információkat adjon meg a költségekről, a visszaküldésekről, a visszatérítésekről és a rendelkezésre állásról.
Útmutató lépésről lépésre Facebook Shop létrehozásához
Lépés 1: A kezdéshez lépjen a facebook.com/commerce_manager oldalra, és válassza a Tovább lehetőséget.
Lépés 2: Döntse el az ügyfél fizetési lehetőségét. Az alábbi lehetőségek közül választhat:
- Fizessen egy másik webhelyen keresztül (irányítsa a látogatókat az Ön által birtokolt domainre).
- Használja a Facebookot vagy az Instagramot a kijelentkezéshez (a felhasználók közvetlenül a Facebookon vagy az Instagramon fizethetnek vásárlásaikért).
- Használjon üzenetküldést a kijelentkezéshez (irányítsa ügyfeleit egy Messenger-csevegésre).
Lépés 3: Válassza ki azt a Facebook oldalt, ahol üzletet szeretne folytatni. Ha még nincs Facebook-oldala a cégének, most itt az ideje, hogy létrehozzon egyet. Koppintson a következőre!
Lépés 4: Kapcsolja össze üzleti Facebook-fiókját. Ha nincs ilyen, állítson be egyet. Koppintson a következőre!
Lépés 5: Válassza ki a termék szállításának helyét. Kattintson a következő gombra.
Lépés 6: Miután ellenőrizte, hogy minden helyes-e, és megtekintette a Facebook bolt előnézetét, válassza a Beállítás befejezése lehetőséget.
Hogyan lehet termékeket hozzáadni a Facebook Shophoz?
Az áruk hozzáadása a Facebook-üzlethez egy egyszerű, lépésről lépésre történő eljárás, amely garantálja, hogy a vásárlók hozzáférjenek minden olyan adathoz, amelyre szükségük van a tranzakció végrehajtásához.
A katalógus a termékeinek listája, amelyhez különféle értékesítési csatornákat és reklámokat kapcsolhat hirdet Őket.
Az első katalógus létrehozásához tegye a következőket:
Lépés 1: Jelentkezzen be a Kereskedelmi Managerbe.
Lépés 2: Érintse meg a +Katalógus hozzáadása elemet.
Lépés 3: Koppintson a „Tovább” gombra, miután kiválasztotta azt a katalógusűrlapot, amely leginkább hasonlít az Ön cégére.
Lépés 4: Válassza ki a katalógus feltöltési módját.
Lépés 5: Adjon megfelelő nevet a katalógusának, majd válassza a Létrehozás lehetőséget.
Lépés 6: Ha termékeket szeretne hozzáadni a katalógusához, érintse meg a Tételek elemet a jobb oldali navigációs sávban, majd válassza a Tételek hozzáadása lehetőséget.
Lépés 7: A következő képernyőn megadhatja termékének összes adatát, például az árat, a képeket, a címet és a termék összefoglalóját. A vásárlási folyamat befejezéséhez megadhatja a webhely URL-címét is.
Lépés 8: Ezen területek közül sok önkéntes. A beviteli lehetőségek közé tartozik az aktuális és eladási árak, a készlet elérhetősége, a termék háttere, a szállítás és egyéb részletek.
Lépés 9: Az első termék hozzáadása után hamarosan megjelenik egy gomb további tételek hozzáadásához. Ha ezt befejezte, kattintson a Shop megtekintése gombra, hogy ellenőrizze az üzlet megjelenését a Facebook-oldalán.
Hogyan készítsünk termékkollekciót a Facebook Shopban?
A termékkollekciók lehetőséget kínálnak arra, hogy másként mutassák be, amit árulnak. Attól függően, hogy valóban milyen termékeket kínálsz a Facebook Shops-on, létrehozhatsz például húsvéti kollekciót, ünnepi kollekciót vagy árucikket az újdonsült anyáknak.
A kollekciók lehetővé teszik a felhasználók számára, hogy további speciális termékeket fedezzenek fel, amelyek párhuzamosan vannak kategorizálva, és kiemelhetők a Facebook Shop kezdőlapján.
Az alábbi eljárásokkal hozhat létre Facebook Shop termékkollekciót:
Lépés 1: A Commerce Manager alkalmazásban jelentkezzen be, és válassza az Üzletek lehetőséget.
Lépés 2: Miután kiválasztotta a Bolt szerkesztése lehetőséget, válassza az +Új hozzáadása lehetőséget.
Lépés 3: A Gyűjtemény kiválasztása után válassza az Új gyűjtemény létrehozása lehetőséget.
Lépés 4: Miután nevet adott a gyűjteményének (nyári értékesítés, friss érkezés stb.), hozzáadhatja a kiemelni kívánt készletelemeket. Nyomja meg a Megerősítés gombot.
Lépés 5: Adjon meg további információkat, például címet, szöveget és képeket (a Facebook 4:3-as képarányt és 800 x 600-as minimális pixelméretet javasol).
Lépés 6: Ha elkészült, válassza a Közzététel lehetőséget.
Egy hasznos tipp: Ha a Shopify üzemelteti az Ön e-kereskedelmi üzletét, nem kell minden terméket manuálisan beküldenie. Azonnal felveheti termékeit.
Nyisd meg a FB sikert!
Maximalizálja a ROI-t és takarít meg időt az AI segítségével
PRÓBÁLJA KI MOST
Testreszabhatja Facebook üzletének elrendezését és kialakítását
Az elrendezés módosításakor figyelembe kell venni néhány fontos tényezőt és tervezés a Facebook StoreFirst; kulcsfontosságú, hogy megértse az üzlete mögött meghúzódó általános célkitűzéseket és szándékokat. Ha egy egységes márkaélményt szeretne kialakítani, vagy egy adott termékcsaládot szeretne kiemelni, amelynek végcélja van, elkezdheti üzletét a célnak megfelelően alakítani.
1. Válasszon egy lenyűgöző és releváns borítóképet
A terméked vagy márkádat megtestesítő, szemet gyönyörködtető borítókép kiválasztása egyszerű módja annak, hogy személyre szabd Facebookodat. A jó első benyomás keltése további kutatásra ösztönözheti a fogyasztókat. Választhat olyan színpalettát is, amely kiemeli márkájának személyiségét, és egységes esztétikát kölcsönöz üzletének.
2. Kategorizálja termékeit
A termékek megfelelő kategóriákba rendezése elengedhetetlen az élvezetes vásárlási élmény biztosításához. Ennek köszönhetően az ügyfelek könnyedén böngészhetnek, és könnyedén megtalálhatják, amit keresnek. Egyedi kollekciók készíthetők témák, termékkategóriák vagy bármely más, az Ön cégére vonatkozó követelmény szerint.
Gyűjteményeinek neveket, címkéket, valamint válogatott képeket vagy videókat adhat. Sőt, raktárkészletét olyan sorrendbe rendezheti, ahogyan szeretné, hogy megjelenjen az üzletében. A Commerce Manager Katalóguskezelője lehetővé teszi a gyűjtemények létrehozását és módosítását.
3. Válasszon elrendezést az üzletéhez
Boltjában számos elrendezési lehetőség áll rendelkezésre, beleértve a rácsot, a kollázst és a körhinta elrendezést. Mindegyiknek vannak előnyei és hátrányai a termék fajtájától, kategóriájától és stílusától függően.
A rácsos elrendezés például jól működik számos termék rendezett és rendezett elrendezéséhez. Másrészt a kollázs elrendezés élénkebb és ötletesebb megjelenést kölcsönöz üzletének. A körhinta Az elrendezés több kép vagy videó megjelenítésére is használható egyetlen elemről vagy gyűjteményről. Az elrendezés bármikor módosítható a Commerce Manager's Shop Builder segítségével.
4. Adja meg a vonatkozó termékinformációkat
Elengedhetetlen, hogy a terméklistában pontos és átfogó részletek szerepeljenek. Adjon érdekes termékleírásokat, amelyek kiemelik a kiemelkedő tulajdonságokat és előnyöket, és különféle nézőpontokból készült kiváló képeket kísérnek. Az ügyfelek beszámolói és értékelései egy másik hasznos eszköz a megbízhatóság és bizalom megteremtésére.
5. Erősítse fel az általános vizuális vonzerőt
Használjon olyan multimédiás összetevőket, mint a vonzó termékbemutatók és videók hogy javítsa üzlete esztétikai értékét. Ezek vizuálisan vonzóbbá tehetik termékeit a potenciális vásárlók számára, és bemutathatják azokat használat közben.
6. Használjon beépített marketingeszközöket
A Facebook integrált marketingeszközeinek felhasználása szintén hozzájárulhat a forgalom és a bevétel növeléséhez. Az eladások fellendítése és a vásárlási döntések ösztönzése érdekében például személyre szabott hirdetéseket készíthet meghatározott vásárlói csoportok megcélzására.
7. Adjon hozzá releváns termékcímkéket bejegyzéseihez és történeteihez
A termékeid és a bejegyzéseid összekapcsolásához termékcímkéket helyezhetsz el Facebook- és Instagram-bejegyzéseidben és történeteidben. Ily módon motiválhatja ügyfeleit, bevonhatja az embereket az üzletébe, és bemutathatja termékeit használat közben.
Kép- vagy videóbejegyzésenként legfeljebb öt elem, történetenként legfeljebb egy elem jelölhető meg. A Facebook vagy Instagram alkalmazások, valamint az Alkotói Stúdió lehetővé teszi termékcímkék hozzáadását.
Növelje eladásait a közösségi médiában a mesterséges intelligencia segítségével ⚡️
PRÓBÁLJA KI MOST
A Facebook Shop használatának legjobb gyakorlatai
Használja a következő stratégiákat, hogy maximalizálja Facebook Shopjában rejlő lehetőségeket:
- Vizuálisan erősítse fel a hatást: Adjon hozzá lenyűgöző termékfotókat, és mellékeljen egy tömör leírást.
- Mutassa be legjobb termékeit: Jelölje ki gyűjteményében azokat az elemeket, amelyeket a célpiac vonzónak talál.
- Azonnal válaszoljon a kérdésekre: Semmi sem irritálja jobban a potenciális vásárlókat, mint egy eladó, aki nem válaszol.
- Gondosan válassza ki a nevét: Válasszon egyet, amely valóban megragadja vállalkozása és márkája lényegét.
- Vezessen leltári nyilvántartást: Ha készen áll fizetni egy termékért, és rájön, hogy az nem elérhető, nincs károsabb.
- Gyakran ellenőrizze a megjegyzések részt: Negatív vélemény esetén érdeklődjön a szolgáltatás javításának lehetőségeiről. Minden rágalmazó megjegyzésre válaszolj kegyesen.
Elvitel
A Facebook Shops érdekes lehetőség a kiskereskedők számára, hogy növeljék közösségi média eladásaikat.
A platform bármilyen méretű vállalat számára ideális egyszerű beállításának, számos testreszabási lehetőségének és promóciós tulajdonságainak köszönhetően. A fentebb vázolt lépések segítségével most már ismeri a Facebook üzlet létrehozásának alapjait, és olyan hatékony stratégiákat tervez, amelyek vonzzák az ügyfeleket.
Bővítse Facebook Shop eladásait a tőkeáttétel segítségével Predis.ai görgetést leállító hirdetések létrehozásához rendkívül fejlett AI-funkciókkal. A bemeneti adatok elemzése után mesterséges intelligenciánk kiválasztja a megfelelő bejegyzéssablonokat, és egyedi kreatívokat és feliratokat készít Facebook-hirdetéseihez.
Kapcsolodo tartalom,
TikTok Shop beállítása: Minden, amit tudnod kell
Legjobb tippek a Facebook Shopon keresztüli értékesítés ösztönzéséhez
