Hogyan zárjuk ki a nem releváns közönséget a Facebook hirdetésekből?

Sok Facebook-hirdetést futtató ember rengeteg energiát fordít a megfelelő közönség kiválasztására. Mégis, néha figyelmen kívül hagyott, de ugyanolyan fontos tudni, hogy kiket ne célozz meg. Ha értelmetlen kattintásokat, nem megfelelő érdeklődőket vagy alacsony konverziókat kapsz, akkor a véletlenül bevont közönség lehet a probléma, nem pedig a szöveged vagy a kreativitásod. Ha megtanulod, hogyan zárd ki az irreleváns közönségeket a Facebook-hirdetésekben, nemcsak pénzt takaríthatsz meg, hanem jelentősen növelheted a hirdetési megtérülésedet (ROAS).

Ez a bejegyzés pontosan megmutatja, miért számít a közönségkizárás, hol találod a Facebook Hirdetéskezelőben, és hogyan használhatod ki a legjobban, hogy olyan embereket szerezz, akiket valóban érdekel a kínálatod. Egyszerre egy okos kizárás segíthet abban, hogy kézbe vedd a hirdetéseid célzását.

Miért fontos kizárni a nem releváns közönségeket a Facebook-hirdetésekből?

1. Lehet, hogy nincs értelme megszabadulni a haszontalan Facebook-figyelőktől a hirdetéseidből, különösen akkor, ha több embert szeretnél elérni. A valóságban azonban... nem minden személy ki látja a hirdetésedet jól illik hozzáAmikor hirdetéseket jelenít meg a rossz emberek, Akkor hulladék pénz, nem sok választ kapsz, és rossz leadeket kapsz, amelyek egyáltalán nem fognak megtérülni.
2. Okosabb és célzottabb erőfeszítéseket teszel, ha szándékosan kihagyod azokat, akik nem megfelelőek. Növeled az esélyét annak, hogy minden kép, kattintás és eladás hasznos lesz. Ez javítja a relevancia pontszám, csökkenti a kattintásonkénti költség (CPC), és jobban felhasználja a pénzt.
3. Képzelje el eztEgy bőrápolási márka korábban a 18–55 év közötti nőket célozta meg. Kampányuk teljesítményének elemzése után azonban rájöttek, hogy a 45–55 év közötti nők nem voltak aktívak vagy vásároltak. Azzal, hogy kizárták ezt a korcsoportot a következő kampányukból, 32%-os CPC-csökkenést és 48%-os konverziós aránynövekedést tapasztaltak. Ez a... stratégiai kizárás.

Hol történik a közönség kizárása a Facebook hirdetésekben?

Először is, beszéljünk arról, hogy hol történnek a közönségkizárások a Facebook hirdetések struktúra. Ezután arról fogunk beszélni, hogyan zárhatod ki az irreleváns közönségeket a Facebook-hirdetéseidből. 

• A Facebook hirdetéseknek három szakasza van: Kampány, hirdetéskészlet és hirdetés.

• A legjobb hely egy csoport kizárásának kérésére a következő helyen található: Hirdetéssorozat szintjeItt állíthatod be a költségvetésedet, a tervedet, az elhelyezéseket és azt, hogy kiket szeretnél elérni. 
• Ha ezeket a felhasználókat kihagyod, biztos lehetsz benne, hogy a hirdetés kreatív tartalma (amely hirdetésszinten készül) csak a kívánt csoportokat éri el. Olyan, mint a közönséged őrzője, mivel a hirdetéskészlet szintje dönti el, hogy ki látja a hirdetésedet és ki nem.

Lépésről lépésre: Hogyan zárhatjuk ki a nem releváns közönségeket a Facebook Hirdetéskezelőben?

Most pedig nézzük át a közönségek kizárásának tényleges lépéseit. Facebook Ads ManagerAkár konverziós kampányt futtatsz, akár csak egy bejegyzést népszerűsítesz, ezek a lépések minden célkitűzéstípusra vonatkoznak.

Facebook hirdetéskezelő: 1. lépés

• Nyisd meg a Facebook Hirdetéskezelőt, és válaszd ki a kampányodat. Lépj be a Facebook Hirdetéskezelő fiókodba. 
• Válassza ki azt a kampányt, amelyikben szerepelni szeretne kizárások alkalmazásaHa még nem hozott létre egyet, kattintson a „Létrehozás” gombra, és válassza ki a célját (például Forgalom, Konverziók vagy Leadek).

Tovább a hirdetéskészlet szintjére: 2. lépés

• A kiválasztott kampányon belül navigálj a Hirdetéskészlet lapra. Itt található a valódi célzás a kiválóság kibontakozik.

Navigáljon a „KözönségSzakasz: 3. lépés

• Miután belépett a hirdetéskészlet-szerkesztőbe, navigáljon le a Közönség részhez. Ez a rész lehetőségeket kínál egy közönség létrehozására vagy kiválasztására. Egyéni közönség, megadva a helyszíneket, a korosztályt, a nemet és a részletes célzási kritériumokat, például az érdeklődési köröket és a viselkedéseket.

Kattintson a „Kizárás” gombra az Egyéni közönségek alatt: 4. lépés

• Kizárhat egyéni közönségeket, például weboldal látogatói, e-mail feliratkozók vagy alkalmazásfelhasználók, ebben a részben. 
• Nyomja meg a „Kizárás” gombot, és válassza ki a kihagyni kívánt közönségeket. 
• Például kihagyhatja a következőket: A webhelyére látogatók, akik vásároltak, vagy azok, akik kevesebb mint 5 másodpercet töltöttek a landing page-en, vagy ha új ügyfelek megszerzésére irányuló kampányt folytat, vegye figyelembe a meglévő ügyfeleit is.

Használjon részletes célzást az érdeklődési körök és viselkedések kizárására: 5. lépés

• Közvetlenül az Egyéni célközönségek alatt találod a Részletes célzás szakasz. Válassza a „Tallózás” vagy a „Személyek kizárása” lehetőséget a csoportok érdeklődési kör vagy viselkedés szerinti kizárásához. 
• Ha Ön egy premium márka, tanácsos lehet kizárni azokat a személyeket, akik érdeklődést mutatnak a „free„kedvezmények” vagy „kedvezmények”.
• Lehetséges követők kizárása a versenytársak vagy a résztvevők nem kapcsolódó réspiacok úgy, hogy megadsz bizonyos érdeklődési kategóriákat, majd kizárod őket a célzásból.

Közönség mentése későbbi használatra: 6. lépés

• Miután beállította a kizárásokat, kattintson a gombra Mentse el ezt a közönséget. 
• Ez leegyszerűsíti ugyanazon célközönség felhasználását a következő kampányokban anélkül, hogy a nulláról kellene kezdeni.

A legirrelevánsabb közönségek, amelyeket ki kell zárnod a Facebook-hirdetésekből

Nem biztos benne, hogy kit zárjon ki? Íme egy lista a gyakran irreleváns közönségekről, amelyek értékes hirdetési pénzébe kerülhetnek:

• Korábbi vásárlók: Ha első alkalommal történő ajánlatot hirdet, zárja ki a meglévő ügyfeleket.
• Saját alkalmazottai vagy Agency CsapatLehet, hogy kíváncsiságból kattintanak, nem szándékból.
• Földrajzi régiók, amelyeket nem szolgál ki: Különösen akkor, ha a terméked vagy szolgáltatásod helyspecifikus.
• Magas visszafordulási aránnyal rendelkező felhasználókElemzés a Google Analyticsben, és egyéni közönség létrehozása a kizárásukhoz.
• Korcsoportok, amelyek nem konvertálnakA korábbi kampányok adataiból megtudhatod, hogy kit nem érdekel a hirdetés.

Speciális kizárási stratégiák (profi tippek)

Miután elsajátítottad az alapokat, rétegezheted a speciális stratégiákat, hogy még részletesebben célozhasd meg a közönségedet:

• Felhasználás Facebook Pixel és EseményekHozz létre egyéni közönségeket azokból, akik bizonyos eseményeket kiváltottak (például Kosárba, de nem vásároltak), és szükség esetén zárd ki őket.
• Hasonmás Átfedés KizárásaHa több Hasonmás Közönséget használsz, akkor az egyiket kizárhatod a másikból, így biztosíthatod, hogy ne legyenek átfedésben.
• Alacsony értékű forgalom kizárásaA viselkedés, az eszközhasználat vagy a munkamenet időtartama alapján.
• A/B tesztek futtatása kizárásokkalTeszteljen egy verziót kizárásokkal és egyet kizárások nélkül, hogy tisztán lássa a hatást.

Gyakori hibák, amelyeket el kell kerülni a közönség kizárásakor

Habár a közönségkizárás hatékony eszköz, könnyű visszaélni vele, ha nem vagyunk óvatosak. Íme néhány gyakori buktató:

• Túl széles körű kizárásLehet, hogy túlságosan leszűkíted a közönségedet, ami befolyásolhatja a kézbesítést.
• Kizárások frissítésének elfelejtéseHa a közönség viselkedése megváltozik, a kizárásoknak is változniuk kell.
• Nem ellenőrzi az átfedéstHasználat A Facebook Közönségátfedési eszköze hogy biztosan ne duplázd meg az erőfeszítéseidet.
• Feltételezéseken alapuló kizárásMindig adatokat használj, ne a megérzéseidre.

Eszközök a megfelelő közönségek elemzéséhez és kizárásához

Mielőtt vakon kizárásokat alkalmazna, használja ezeket az eszközöket döntései irányításához:

• Facebook-közönségről szóló statisztikák: Annak megértése érdekében, hogy kik lépnek kapcsolatba az oldaladdal és a hirdetéseiddel.
• Google Analytics.: Azonosítsa a magas visszafordulási aránnyal vagy kevés webhelyen töltött idővel rendelkező felhasználókat.
• Facebook Pixel: Szegmentálja a felhasználókat viselkedésük szerint, például kosárba helyezés, tartalom megtekintése stb.
• Hotjar or Őrült tojás: Elemezze, hogy a felhasználók hol hagyják el az oldalát, vagy hol töltenek ott időt.

Végső ellenőrzőlista a hirdetés elindítása előtt

Használd ezt a gyors ellenőrzőlistát, hogy megbizonyosodj arról, hogy a Facebook-hirdetéseid célzása pontos:

• Kizártam-e a korábbi vásárlókat, ahol szükséges volt?
• Eltávolítottam a lényegtelen érdeklődési köröket és viselkedési formákat?
• A Facebook Pixel gyűjti és szegmentálja a felhasználói adatokat?
• Elmentettem a közönségbeállításaimat későbbi használatra?
• Ellenőriztem a közönség átfedését az ismétlődések elkerülése érdekében?

Összegzés

A mai rendkívül versenyképes digitális hirdetési térben az üzeneted megfelelő emberekhez való eljuttatása csak a munka fele – a másik dolog, hogy távol tartsd a rossz emberektől. A Facebook közönségkizárási funkcióinak bölcs használatával jelentősen javíthatod a hirdetések hatékonyságát, kiküszöbölheted a felesleges kiadásokat, és elérheted azokat, akik valóban fontosak az üzleti céljaid szempontjából.

Ne másodlagos lépésként kezeld a kizárásokat. Tedd kampánystratégiád központi részévé, és nemcsak számokban, hanem valós üzleti hatásban is látni fogod a különbséget.

Készen állsz egy okosabb Facebook-hirdetés futtatására? Kezd azzal, hogy kizárod a zajokat, és figyelj a ROAS felszáll.

GYIK

Kapcsolódó tartalom:

• Hogyan Hozz létre egy Facebook hirdetési tölcsért?