Ugh, elég már ezekből a közösségi média formátumokból.
Ha ez volt az első reakciója, amikor elolvasta a címet, vagy amikor először hallott a Clubhouse-ról, akkor biztosan nem vagy egyedül. Sokan hisznek abban túl zsúfolt a közösségi média tér, az új belépők és a meglévő belépők új szolgáltatásai egyidejűleg kerülnek bevezetésre. Ez a kiégés egyáltalán nem meglepő, tekintve, hogy az elmúlt másfél év nagy részében mindannyian otthon voltunk, és nem fizikailag, hanem virtuálisan kommunikáltunk barátainkkal és társaikkal.
Mint valaki, aki szintén kiégett, engedje meg, hogy meggyőzzem Önt arról, hogy a közösségi hangformátumot mindenképpen érdemes megfontolni.
As of now, the implementation of this format varies by app, but the general concept is the same. They allow you to create/join rooms where users can interact remotely, using audio only; they don’t have options to turn on your videos. Generally, they are also more heavily moderated than the likes of Zoom and Microsoft Teams. This has huge implications for social media marketing.
Beszéljük meg a 3 legnépszerűbb közösségi hangplatformot.
Klubház
Ha BÁRMELYIK közösségi média platformon vagy, valószínűleg hallottál már róla Klubház. A Clubhouse-őrület futótűz volt májusban és júniusban, miután Androidon elindult. Ez több mint egy évvel az iOS megjelenése után történt, és felhasználói bázisa még mindig arr-val növekszikapid ütem. De mit csinál pontosan a Clubhouse?
Szeretek a Clubhouse-ra úgy gondolni, mint egy exkluzivitású élő, interaktív podcastra. Egy ideig csak akkor csatlakozhattál a Clubhouse-hoz, ha meghívást kaptál, de ez már nem jellemző. Alapvetően vannak chat szobák az alkalmazáson belül. Vannak nyilvános helyiségek, amelyek különböző iparágakhoz, cégekhez, szakmákhoz, közéleti személyiségekhez, aktuális eseményekhez vagy akár zenei műfajokhoz kapcsolódnak (a jazz hallgatása másokkal virtuálisan bevallottan szuper hideg élmény). A legtöbb ilyen helyiségben csak egy panel vagy egy konferencia közötti élő beszélgetést hallgathatja meg. Némelyikük lehetőséget ad arra, hogy felemelje a kezét, így a moderátor lehetővé teszi, hogy beszéljen. Ismét nem kapcsolhatja be a videókat.
Twitter Spaces
Gyakran Clubhouse-másolatnak nevezik, Twitter Spaces valójában önmagában nagyon erős javaslat.
Nyilvános teret hozhat létre, ha a Twitteren használja, és több mint 600 követője van. Meghívhat embereket, hogy beszéljenek a Space-ben, és követői láthatják terét, ahol korábban a Twitter flották tartózkodtak (RIP Fleets, hiányozni fog). Miután létrehozott egy teret, bármely Twitter-felhasználó csatlakozhat. A cég saját szavaival élve ez „egy kis kísérlet, amely az emberi hang intimitására összpontosít”. Bármit mond, Twitter.
Moderátorként teljes ellenőrzése alatt áll, hogy ki beszélhet. Annak ellenére, hogy dönthet úgy, hogy nem hív meg mindenkit a Space-ben beszélni (egy adott időpontban csak 11 felszólaló megengedett), ők továbbra is reagálhatnak hangulatjelekkel.
Facebook élő hangszobák
Ez a játék legújabb játékosa. A Facebook bejelentette audio platformját, Facebook élő hangszobák, és ez a 2021-es nyári napfordulókor kezdődött el a felhasználók számára; kicsit több mint 2 hónapja. Valószínűleg nem kapta meg azt a figyelmet, amit a Facebook remélt, de hasonlóan működik, mint a többi itt említett alkalmazás. A különbségek a részletekben vannak. Például a Clubhouse-tól eltérően a Facebook Live Audio Rooms nem korlátozza az egy szobában tartózkodó emberek számát. A Facebook azt is lehetővé teszi, hogy válasszon egy nonprofit szervezetet/adománygyűjtőt, amelyhez támogatást szeretne nyújtani a csevegés során; ezután lesz egy gomb, amelyre kattintva a felhasználók egy pillanat alatt adományozhatnak.
Spotify Greenroom
A világ egyik legnépszerűbb audio streaming szolgáltatásának van értelme, hogy saját versenytársát mutassa be a Clubhouse-nak. Az a tény, hogy a legtöbben már ismerik a Spotify felhasználói felületét, előnyt jelent a Greenroomnak a Clubhouse-hoz képest.
Tehát mi a különbség a Spotify kínálata és a Clubhouse között?
A legfontosabb, hogy a beszélgetések témái mindkét alkalmazásban nagyon eltérőek, és ez azonnal nyilvánvalóvá válik, amint megnyitja a Greenroomot. Itt a témák inkább a popkultúrára, mint az üzletre/iparra összpontosítanak. Ez azonnal vonzóbbá teszi a Greenroomot az alkalmi zenehallgatáshoz.
A Spotify csevegőszobáknak egy-egy házigazdája, egy-egy hangszórója és hallgatója van, amelyeknek a Clubhouse chatszobáinak több "moderátora" is lehet. Ezen kívül nyilvánvaló okokból a Spotify jobban kiépített kapcsolatokkal rendelkezik zenészekkel és művészekkel, ami segíthet a Greenroom platform alkotói programjának beindításában.
Miért válnak népszerűvé az audiocsevegőalkalmazások?
A közösségi média felhasználóinak megoszlása a tekintetben, hogy a közösségi audio csak egy hóbort-e, amely hamarosan eltűnik. Ahhoz, hogy levonjuk a következtetést, először is rá kell jönnünk, miért olyan népszerűek.
A multitask képessége
The AV format in video conferencing apps is great, and a wider gamut of information can be shared. However, you don’t always have the need to share information of this sort (the likes of Zoom and MS Teams still remain the most solid options for lectures and formal meetings).
A közösségi hangok esetében azonban az embereknek nincs bekapcsolva webkamerája vagy megosztott képernyője. Így nem köteles az audio szoba képernyőjét bámulni, miközben hallgat. Ez azt jelenti, hogy edzés közben, napi ingázás közben vagy egyszerűen csak egy sörrel lazulhat egy hangteremben.
Néhányan még azt is elismerték, hogy a zuhany alatt csatlakoztak az audioszobákhoz, de ezt nem kommentálom. A lényeg az, hogy gyakorlatilag bármi mást is csinálhat, miközben passzívan hallgat egy audioszobát.
Az a jó, hogy az emberek hozzászoktak ehhez a podcastokhoz. Egyre többen hallgatnak podcastokat reggeli kocogásuk és ingázásuk során, amikor unják a zenét, vagy változásra van szükségük. Ez az ismertség azt jelenti, hogy az audioszobák valószínűleg nem tart sokáig, hogy megragadják.
Nincs helye a spamnek vagy az eredménytelenségnek
Ha részt vett a Zoom-hívásokban (ha nem, kérem, ossza meg velem, mi a titka!), sok általános elvonó tényezőt vett volna észre a vita fő témáitól. Mindig ott van az a személy, akinek bosszantó építkezési zajai vagy sírós babák a háttérben; azt is, hogy csak én, vagy valahogy mindig ezek az emberek az utolsók, akik elnémítják magukat?!
Ha nem is háttérzajok, de akkor is vannak zavarok, amikor az embereknek hálózati problémái vannak, vagy problémáik vannak a bejelentkezéssel/képernyőmegosztással stb. Ugh.
Még a közösségi csoportokban is olyan platformokon, mint a Facebook, általában sok a spam, amikor az emberek nem kapcsolódó bejegyzéseket vagy kirívó önreklámokat küldenek.
A közösségi audioalkalmazásokban ritkán van hely ezeknek a bosszúságoknak. A szobák általában erősen moderáltak, és a szoba felhasználói csak akkor vehetnek részt, ha engedélyt ad nekik erre. Arra is lehetősége van, hogy elnémítsa az aktuális hangszórókat, ha azok nem a témához tartoznak, vagy tetszés szerint kirúghatja őket. Ez lehetővé teszi a produktív, lényegre törő beszélgetéseket, amelyek pontosan a kívánt irányba haladnak.
Közösségi hang lejátszása a FOMO-n
Amikor az IG Live-t néhány évvel ezelőtt elindították, az óriási siker volt. Noha ennek több oka is volt, az egyik az Most vagy soha tényező. Instagram A felhasználók csatlakoztak az általuk követett fiókok élő videóihoz, mert tudták, hogy később nem biztos, hogy a hírfolyamaikon szerepel. Alapvetően a FOMO hatás miatt.
Nincs ez másként a közösségi audio esetében sem. A legtöbb hangteremben folyó beszélgetések nem menthetők, és ott kell lennie, hogy elfogyassza az összes megvitatott információt. Amikor a felhasználók olyan csoportokhoz csatlakoznak, amelyek érdeklő témájukat képviselik, és folyamatban van egy vita, késztetés van a csatlakozásra, hogy ne maradjanak le a vitáról. Ez lehet a fő oka annak, hogy a közösségi audio korai alkalmazói annyira ragaszkodnak a platformhoz.
Kihívások a közösségi audio márkák számára
Bizonytalanság a chat-szoba megbeszéléseinek irányával kapcsolatban
A közösségi audio chat szobák általában erősen moderáltak. A legtöbb alkalmazás azonban továbbra is lehetővé teszi a hallgatók számára, hogy felemeljék a kezüket, amikor beszélni akarnak. Ez sok lehetőséget felvet a márkák számára, mivel segít követőiknek tisztázni tévhiteiket.
Ez azonban komoly bizonytalanságokat is felvet. Mielőtt elkezdenének moderálni egy csevegőszobát, a márkáknak ideális esetben egy bizonyos irányt kell szem előtt tartaniuk, amelyről megbeszéléseket szeretnének folytatni. Ha azonban a megbeszéléseket megnyitják a hallgatók előtt, a megbeszélések NAGYON gyorsan letérhetnek a pályáról. Az önkéntesek olyan kényes témákról kérdezhetnek, amelyeket a márkák nem hajlandók megvitatni.
Például az 1990-es években a Nike etikátlan gyártási gyakorlatát a világ elé tárták, és mindenkit megdöbbentett a gyerekmunka alkalmazása, a tisztességtelen bérek, az izzadságműhelyek stb. Annak ellenére, hogy nem sokkal ezután bocsánatot kértek a nyilvánosságtól, és állítólag javítottak gyakorlatukon. mivel az interjúkban és sajtótájékoztatókon továbbra is ezzel kapcsolatos kérdések gyötrik őket.
Emiatt fokozott óvatosságra és felkészültségre van szükség a nyílt beszélgetés moderálásakor.
A tanulási stílusok változékonysága
Nagy eltérések mutatkoznak abban, hogy az emberek mennyire hatékonyan dolgozzák fel a nekik adott információkat. Széles körben 4 tanulási stílus létezik: vizuális, kinesztetikus, auditív, olvasás/írás. A közösségi audioalkalmazások vonzóak lesznek azoknak a hallgatóknak, akik a hangos hallgatás révén dolgozzák fel a legjobban az információkat.
Ez azonban 2019-es kutatási cikk azt sugallja, hogy a vizuális tanulók a világ népességének 65%-át teszik ki. Természetesen a hagyományos közösségi média webhelyek, például a Facebook és az Instagram vonzóak ezeknek az embereknek, legalábbis jobban, mint az audioalkalmazások.
Ami még rosszabb a közösségi hangzásban, az az, hogy az olyan platformok, mint az Instagram, már nem kizárólag fotóorientáltak. Egyre népszerűbbek azok a videók, amelyek mindenféle tanuló számára vonzóak. Az információfeldolgozásnak ez az univerzálisabb módja igazi kihívás elé állítja a közösségi audioalkalmazásokat.
Az alsó
Hová hagy minket mindez?
Lényegében, ha erősen kimerült a zoom, mint én, fontolja meg a közösségi hangzás megtekintését. Nem kötelező részt venni vagy a képernyőt bámulni, így ez egy több freeaz információfogyasztás kevésbé kimerítő módja.
Ennek természetesen erős közösségi média marketing vonatkozásai is vannak. Ha Ön marketingszakember, legyen az első, aki felkapja a hírverést, és különösen a közösségi hangzás remek lehetőséget kínál arra, hogy beszéljen márkájáról. Csatlakozz az iparágaddal kapcsolatos csoportokhoz, és kérj moderátorokat, hogy osszák meg ötleteidet. Ahogy ez a formátum egyre népszerűbbé válik, üzenetei jobban hallhatók lesznek. Saját csoportokat is létrehozhat, hogy beszéljen ügyfeleivel és potenciális ügyfelekkel!
Ami a Social Audio jövőjét illeti, azt mondanám, hogy egyelőre bizonytalan. Nyugaton nagy a podcast-kultúra, így ebben a régióban az embereknek kevesebb időbe telik, hogy alkalmazkodjanak az új platformhoz. Másrészt Ázsiában a podcastok még nem hatalmasak, így előfordulhat, hogy rájuk szánják az időt, hogy megismerjék a közösségi hangzást.
Ettől függetlenül nagyon ígéretes koncepció.
Továbbá, ha Ön közösségi média menedzser, aki beleragadt az írói blokkba, ne felejtsen el bejelentkezni Predis.aiA vadonatúj AI által generált tartalomnaptár! Csak adja hozzá iparágát, és egy egysoros tájékoztatót a vállalkozásáról, és Predis személyre szabott tartalomnaptárt generál az Ön fogantyújához friss ötletekkel és feliratokkal!
