Egyszerű lépések értékelések hozzáadásához a Shopifyhoz: Előnyök és bevált gyakorlatok

VÉLEMÉNYEK HOZZÁADÁSA A SHOPIFYHOZ

Az e-kereskedelmi marketing középpontjában a potenciális vásárlók ösztönzése áll az Ön fantasztikus termékének kiválasztására. Míg a márka relativ hangjának és vonzó márkaesztétikájának kivetítése kulcsfontosságú lépés ennek elérése felé, a vásárlók számára a végső biztosítékot gyakran egy pártatlan harmadik fél adja, aki támogatja az Ön hitelességét.

Itt ragyognak a vásárlói vélemények, amelyek kulcsszerepet játszanak marketingtevékenységének fokozásában. A csillogó csillagokkal kísért vélemények hatását nem lehet alábecsülni – rejlik az eladási számok emelésének, a konverziós arányok növelésének és a hőn áhított bővített kivonat-eredmények biztosításának lehetősége a Google-on.

A kereskedők gyakran töprengenek egy létfontosságú kérdésen: Hogyan lehet a véleményeket zökkenőmentesen integrálni a Shopify-ba, a népszerű e-kereskedelmi platformba? Biztos lehet benne, mi azért vagyunk itt, hogy megválaszoljuk a választ, és kiváló megoldásokat kínálunk Önnek, amellyel termékoldalain és a teljes online kirakaton megszerezheti ezeket a csillagos értékeléseket.

A vásárlói vélemények jelentősége

Az értékelések beépítésének elsődleges célja az, hogy szilárd alapot teremtsen a márka iránti bizalomra. Pontosan ezért van olyan jelentős szerepe az értékelési marketingnek. A csalárd webhelyekről és e-kereskedelmi platformokról hemzsegő online környezetben az emberek gyakran egészséges szkepticizmussal közelítenek az új online üzletekhez.

Bizalom és hitelesség építése

A hirdetéseknek megvan a vonzerejük, de következetesen elmaradnak attól a hatástól, amelyet a tényleges személyektől származó valódi támogatások generálnak.

A valóságban az online vásárlók elképesztő 93%-a szokássá teszi, hogy vásárlás előtt áttanulmányozza a véleményeket, mivel az a vágy, hogy felmérjék a termékkel kapcsolatos kollektív véleményt.

Ezen túlmenően a vásárlók jelentős 62%-a fokozott vásárlási hajlandóságot mutat, amikor vizuális segédletekkel találkozik, mint például a többi vásárló által megosztott fényképek és videók.

Ezek az áttekintésekre vonatkozó éleslátó statisztikák kiemelik azok kiemelkedő jelentőségét. Azok a vállalkozások, amelyek elhanyagolják az értékelések erejét, kétségtelenül lemaradnak a görbe mögött.

Növelje az értékesítést és a konverziókat 

A pozitív vélemények jelentősen javíthatják a konverziós arányt, vagyis azon látogatók százalékos arányát, akik vásárolnak az üzletében.

Az elégedett ügyfelek társadalmi bizonyítéka csökkenti a vevő tétovázását és cselekvésre ösztönöz.

Továbbá, vélemények fotókkal és videókkal még meggyőzőbbek lehetnek, mivel lehetővé teszik a potenciális ügyfelek számára, hogy működés közben képzeljék el a terméket, és mélyebb szinten kapcsolódjanak hozzá. Ez az értékesítés és a bevétel közvetlen növekedéséhez vezethet.

Takarítson meg időt és növelje az értékesítést az AI-val ⚡️

Hozzon létre nagyszabású e-kereskedelmi tartalmat termékei segítségével

PRÓBÁLJA KI MOST

Ne maradjon le a lehetőségekről

A vásárlói vélemények kulcsszerepet játszanak abban, hogy segítsék leendő vásárlóit a vásárlási mérlegelésben.

Azokban a helyzetekben, amikor egy termékkel kapcsolatban bizonytalanság uralkodik, a termékértékelés jelenléte jelentősen befolyásolhatja a döntéshozatali folyamat kimenetelét.

Ez a hatás különösen erős, ha a vélemények fotók vagy videók formájában jelennek meg, amint azt a korábban tárgyalt statisztikák is jelzik.

Mindazonáltal, ha a további információk iránti étvágyuk kielégítetlen marad, potenciálisan alternatívákat kereshetnek más üzletekben.

Ha ez megtörténik, az eredmény egy elszalasztott esély egy új, odaadó vásárló megszerzésére.

SEO és keresési rangsorok javítása

Az értékelések webhelyén való megjelenítésének váratlan előnye, hogy fokozza jelenlétét a keresőmotorokban.

Az ügyfelektől származó vélemények gyakran releváns kulcsszavakat tartalmaznak, segítve a keresőmotorokat a vállalkozás hatékony megtalálásában és elhelyezésében.

Ezen túlmenően a Google pozitívan értékeli azon egyének elkötelezettségét, akik huzamosabb ideig az Ön oldalán töltenek, és belemerültek a visszajelzések áttekintésébe.

Ebben az összefüggésben különösen a videók hoznak kivételes eredményeket. A videókat tartalmazó oldalak megdöbbentően 53-szor nagyobb valószínűséggel szereznek első helyet a Google keresési eredményeiben. Ezenkívül az egyének további 3 percet fektetnek a videotartalmat tartalmazó oldalakra, hozzájárulva általános elkötelezettségükhöz.

Márkahűség építése

A pozitív vélemények nemcsak az új ügyfeleket befolyásolják, hanem a meglévők lojalitását is elősegítik.

Amikor az ügyfelek azt látják, hogy egy márka aktívan reagál a visszajelzésekre és foglalkozik aggályaival, az a vevői elégedettség iránti elkötelezettséget mutatja. Ez bizalmat épít, és ösztönzi az ismételt üzletmenetet.

Ezenkívül a pozitív vélemények segíthetnek abban, hogy márkáját vezető szerepet töltsön be iparágában, és új ügyfeleket vonzzon, akik kiváló minőségű termékeket és kivételes szolgáltatást keresnek.

Felhasználás Predis.ai Free AI e-kereskedelmi márkaszlogengenerátor márka szlogenek létrehozása az e-kereskedelem számára, amelyek segítenek közvetíteni vállalkozását, termékét, előnyeit és jellemzőit.

Bevált gyakorlatok vélemények Shopify-hoz adásához 

A vásárlói vélemények aranyat jelentenek a Shopify áruházban, ami növeli a bizalmat, az értékesítést és a keresőoptimalizálást. A következőképpen integrálhatja őket zökkenőmentesen:

  1. Válassza ki a megfelelő felülvizsgálati alkalmazást: Fedezze fel a Shopify App Store-t, és válasszon egy áttekintő alkalmazást, amely megfelel az Ön igényeinek. A népszerű lehetőségek közé tartozik a „Termékértékelések”, „Loox” és „Yotpo”. Fontolja meg az olyan funkciókat, mint az e-mail automatizálás, az áttekintés moderálása és a testreszabási lehetőségek.
  2. Könnyítse meg a folyamatot: Kérjen felülvizsgálatot automatizált vásárlás utáni e-mailben, egyértelmű utasításokkal és egy egyszerű felülvizsgálati űrlappal. Integrálja az értékelési részeket közvetlenül a termékoldalakra a könnyű hozzáférés érdekében.
  3. Részvétel ösztönzése: Kínáljon fel ösztönzőket (a Shopify irányelveinek megfelelően), például kedvezményeket vagy hűségpontokat a véleményezésért. Futtasson közösségimédia-versenyeket, vagy vegyen részt influencerekkel, hogy hírt generáljon.
  4. Válasz az összes véleményre: Mutassa be az ügyfélközpontúságot a pozitív és negatív vélemények megválaszolásával. Köszönetet mondjon az elégedett ügyfeleknek, és szakszerűen kezelje a negatív véleményekben felvetett aggályokat.
  5. Használja ki a véleményeket a SEO-hoz: Ösztönözze az ügyfeleket, hogy releváns kulcsszavakat használjanak értékeléseikben, hogy javítsák keresési rangsorát. Fontolja meg a sémajelölést, hogy segítsen a keresőmotoroknak jobban megérteni az Ön véleményeit.
  6. Jelenítse meg jól láthatóan az értékeléseket: A termékoldalakon jól láthatóan mutasson be véleményeket, és fontolja meg egy külön „Vélemények” oldal létrehozását. Ez bizalmat és társadalmi bizonyítékot épít a potenciális ügyfelek számára.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

“Szuper alkalmazás! Mindenkinek ajánlom, aki szeretné népszerűsíteni közösségi médiás bejegyzéseit.”

Vélemények hozzáadása a Shopify áruházhoz:

1. Telepítsen egy áttekintő alkalmazást

Ha jelenleg a Shopify adminisztrátori irányítópultját használja, lépjen az „Alkalmazások” részre. A Shopify App Store eléréséhez egyszerűen kattintson a hívogató zöld gombra, amelynek felirata „Az üzlet testreszabása”.

Válasszon egy vélemény alkalmazást

Ha egyszer bent vagy Shopify App Store, rákereshet a „Termékértékelések” nevű alkalmazásra. Alternatív megoldásként, ha megtalálja a főoldalon, egyszerűen kattintson az alkalmazás ikonjára.

válasszon értékelési alkalmazást

A keresés a keresési eredményeket tartalmazó oldalra vezet. Görgessen lefelé, amíg meg nem találja a „Termékértékelések” alkalmazást.

termékismertető alkalmazás

Telepítse az alkalmazást

Amikor a Termékismertetők alkalmazásoldalon tartózkodik, egy jól látható zöld gombot fog látni az „Alkalmazás hozzáadása” felirattal. Menjen előre, és kattintson arra a gombra.

telepítse az alkalmazás opciót

Ennek eredményeként a rendszer visszairányítja a Shopify adminisztrátori irányítópultjára. Itt megjelenik azon engedélyek listája, amelyekre az alkalmazásnak szüksége van a megfelelő működéshez. A folytatáshoz nem kell mást tennie, mint az „Alkalmazás telepítése” gombra kattintani.

alkalmazás telepítése gombra

És ehhez hasonlóan sikeresen integrált egy véleményező alkalmazást az üzletébe, amely készen áll arra, hogy hatékonyan gyűjtsön értékes vásárlói visszajelzéseket.

2. A felülvizsgálati beállítások testreszabása

Miután sikeresen telepítette az alkalmazást, kattintson az „Online áruház” legördülő menüre. 

A felülvizsgálati beállítások testreszabása

A bemutatott lehetőségek között megtalálja a „Témák” elemet. Fontos, hogy hozzáférjen a „Témák” részhez, mivel lehetővé teszi a kiválasztott téma testreszabását.

Bónusz 👉 Nézd meg a legjobbakat marketingeszközök a Shopify számára

3. Vélemények gyűjtése és kezelése

Kérjen vásárlói véleményeket

Használja ki a felülvizsgálati alkalmazás képességeit, hogy zökkenőmentesen küldje el az automatikus felülvizsgálati kérelmeket az ügyfeleknek a vásárlást követően.

Használja ki a lehetőséget, hogy személyre szabja az e-mail sablont márkája esztétikája szerint. Készítse el a sablont, hogy ne csak illeszkedjen a márka identitásához, hanem arra is ösztönözze az ügyfeleket, hogy véleményezésen keresztül osszák meg visszajelzéseiket.

Vélemények kezelése és megválaszolása

Rendszeresen ellenőrizze a véleményező alkalmazás irányítópultját, hogy hatékonyan hozzáférjen és felügyelje az ügyfelek véleményét.

Mutassa be az ügyfelek elégedettsége iránti elkötelezettségét azáltal, hogy azonnal és szakszerűen válaszol a pozitív és negatív véleményekre egyaránt. Ez a gyakorlat bemutatja az Ön elkötelezettségét az ügyfelek elégedettsége mellett.

Tegye személyre termékértékelési szakaszát

Amikor személyre szabja vásárlói véleményét a Termékismertetők segítségével, fontos megjegyezni, hogy a rendelkezésre álló testreszabási lehetőségek némileg korlátozottak lehetnek.

Ezek a testreszabási lehetőségek a képernyő jobb oldalán jelennek meg. A csillagos értékeléssel kapcsolatban rugalmasan módosíthatja az olyan szempontokat, mint a csillagok színe, mérete, igazítása, a jelvény szövege az értékelés nélküli forgatókönyveknél, és még a kiemelt termék is (ha az eltér az aktuális oldaltól).

Ne feledje, hogy minden egyéb módosítást közvetlenül az alkalmazáson belül kell végrehajtani.

Ezen túlmenően, ha a Termékinformációk szakaszba be szeretné integrálni az értékeléseket vagy a csillagbesorolási blokkokat, ezt úgy érheti el, hogy kiválasztja a „Blokk hozzáadása” lehetőséget az adott részben.

Tedd terméked kiemelkedõvé a közösségi médiában 🤩

PRÓBÁLJA KI MOST

A felülvizsgálatok ösztönzésének stratégiái

A vásárlói vélemények ösztönzése folyamatos folyamat, de a megfelelő stratégiákkal jelentősen megnövelheti a Shopify áruházába érkező vélemények számát. Íme néhány hatékony módszer:

Vásárlás utáni e-mailek

Közvetlenül a vásárlás után küldjön automatikus e-mailt, amelyben kéri az ügyfelek véleményét. Tegye személyre az e-mailt az ügyfél nevével és a vásárolt termékkel. Legyen tömör a kérés, és adjon egyértelmű utasításokat a vélemény írásához. Felajánlhat egy hasznos linket is, amely a termékoldalon található vélemény részhez irányítja őket.

Egyszerű és áramvonalas felülvizsgálati folyamat

Könnyítse meg az ügyfelek számára a véleményezést azáltal, hogy a felülvizsgálati folyamat egyszerű és letisztult. Ágyassza be az értékelési űrlapot közvetlenül a termékoldalaiba, vagy kínáljon egy kattintással áttekintési lehetőséget. Az ügyfeleknek nem kell átugrani, hogy megosszák visszajelzéseiket.

Vélemények ösztönzése (óvatossággal)

Fontolja meg, hogy ösztönzőket kínáljon a vélemények írásához. Ez magában foglalhatja a jövőbeli vásárlások kedvezményeit, a hűségpontokat vagy a versenyeken való részvételt. Ügyeljen azonban a Shopify ösztönzött felülvizsgálatokra vonatkozó irányelveire. Összpontosítson a valódi visszajelzések jutalmazására, ahelyett, hogy egyszerűen bátorítaná a nagy mennyiségű értékelést.

Válasz minden véleményre (pozitív és negatív)

Mutassa be elkötelezettségét az ügyfelek elégedettsége iránt úgy, hogy minden pozitív és negatív véleményre válaszol. Köszönjük vásárlóink ​​pozitív visszajelzését, és köszönjük meg elégedettségüket. Negatív vélemények esetén kérjen őszinte elnézést, és javasoljon megoldásokat aggodalmaik kezelésére. Ez azt mutatja, hogy értékeli az ügyfelek visszajelzéseit, és aktívan dolgozik a fejlesztésen.

Használja ki a közösségi médiát

Használja a közösségi média platformokat, hogy ösztönözze az ügyfelek véleményét. Futtasson versenyeket vagy ajándékokat, ahol a részvételhez véleményt kell írnia az üzletéről. Kijelölt közösségimédia-csatornákat is létrehozhat kifejezetten az ügyfelek visszajelzéseihez, elősegítve egy olyan közösséget, ahol az ügyfelek kényelmesen megoszthatják tapasztalataikat.

Partner a befolyásolókkal

Együttműködjön a közösségi média befolyásolóival, akik igazodnak márkád identitásához. Ezek a befolyásolók bemutathatják a termékeidet a közönségüknek, és arra ösztönzik őket, hogy a kipróbálás után írjanak véleményt.

E stratégiák megvalósításával olyan rendszert hozhat létre, amely folyamatosan értékes vásárlói véleményeket generál Shopify áruházáról. Ne feledje, hogy a pozitív vélemények hatalmas előnyt jelentenek, amelyek előremozdíthatják vállalkozását.

Készítsen lebilincselő videókat az influencereknek, hogy népszerűsítse termékeit Predis.ai's E-kereskedelmi Video Maker. Hozzon létre néhány kattintással görgetést leállító közösségimédia-videókat, és javítsa közösségi média jelenlétét, és több ügyfelet alakítson át.

Csomagolás

A vállalkozások kihasználhatják a vásárlói vélemények erejét a bizalom és a konverziók növelésére Shopify üzleteikben. A pozitív értékelések és az ügyfelekkel való aktív kapcsolatteremtés erős hírneve nemcsak az eladásokat növeli, hanem az ügyfelek hosszú távú lojalitását is.

Ha követi ezeket a lépéseket, egyszerűen hozzáadhat véleményeket Shopify áruházához, és kihasználhatja a közösségi bizonyítékok erejét az ügyfelek bizalmának növelése és az eladások növelése érdekében.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

A legjobb Shopify alkalmazás közösségi média marketinghez

Kapcsolódó cikkek

Shopify termékvideók létrehozása

A legjobb Shopify-eszközök marketinghez

ChatGPT a Shopify és az e-kereskedelmi marketing számára

Közösségi média grafikus eszközök a Shopify számára

A legjobb Instagram-eszközök a Shopify-eladások növelésére


Írta

Tanmay Ratnaparkhe

Tanmay, a társaság társalapítója Predis.ai, tapasztalt vállalkozó, bizonyított múlttal, két céget sikeresen felépített az alapoktól kezdve. Lelkében technológiai rajongó, elismert SaaS-szakértő, és sok éves gyakorlati tapasztalattal rendelkezik a technológia marketingsikerek előmozdítása terén. A Tanmay felbecsülhetetlen értékű betekintést nyújt abba, hogy a márkák hogyan növelhetik digitális jelenlétüket, javíthatják a termelékenységet és maximalizálhatják a megtérülést. Miért bízna bennünk? Predis.ai világszerte több mint egymillió felhasználó és cégtulajdonos bízik benne, köztük olyan iparági vezetők, akik AI teljesítményére és kreativitására támaszkodnak. Platformunk magas értékelést kapott az értékelési webhelyeken és az alkalmazásboltokban, ami a valós értékről tanúskodik. Folyamatosan frissítjük technológiánkat és tartalmainkat, hogy Ön a legpontosabb, legfrissebb és legmegbízhatóbb útmutatást kapja a közösségi média vállalkozása számára történő kihasználásához.


HASZNOSNAK TALÁLTA EZT? MEGOSZTÁS: