Hadd vigyelek vissza 2015-be a Black Friday Shopify elindítása előtt! Ez volt az az év, amikor a Black Friday akció először indult az interneten. Az Amazon volt az első, aki júliusban kínálta a Black Friday-t, és a vállalat ugyanezt megismételte 2016-ban és 2017-ben is. Az Amazon által megszerzett profit lenyűgözve más vállalatok is hasonló ajánlatokat kezdtek kínálni, de a választott hónapokban.
Eleinte egy csoport a Black Friday Sales ellen küzdött az interneten, de aztán a világjárvány bekopogtatott az ajtónkon. Mint mindannyian tudjuk, 2020 és az azt követő két év nagyon kiszámíthatatlan volt egy normális lény számára. Nagyon kevesen vásároltak személyesen fekete pénteken, ezért a legtöbb vállalkozásnak az interneten kellett élesítenie üzletét.
A fekete pénteket eredetileg november negyedik csütörtökén ünneplik. A karácsony előtti vásárlási hónap első napja. A Black Friday ébresztő az emberek számára, hogy megkezdhessék a vásárlást. A vállalkozások számára ez az első nap, amikor bejelenthetik termékajánlataikat. Fekete péntek előtt nem hozhatják nyilvánosságra karácsonyi ajánlataikat.
Nos, a Black Friday története elég hosszú ahhoz, hogy ebben a cikkben lefedje, de most már tud egy kicsit ugyanerről. Mert kisvállalkozások, a Black Friday mindig egy lehetőség a növekedésre, a Shopify pedig az egyik ilyen platform, amely lehetőséget ad az élő boltoknak. Ebben a blogban néhány érdekes ötletről olvashat, amelyek segítségével a legjobbat hozhatja ki a Black Friday Shopify Store eladásaiból. De előtte hadd mutassam be Predis.ai, amely segíthet közösségimédia-tartalmak létrehozásában a termékeihez.
Növelje a Shopify eladásait a közösségi médiával 🤩
KÉSZÍTS BEJEGYZÉSEKET AZ AI-val1. Örömet szerezni ügyfeleinek
Egy ilyen nyereséges Black Friday alkalmával a legtöbb vállalkozás (főleg a kisebbek) elköveti azt a hibát, hogy csak az eladásokra koncentrál. Kétségtelen, hogy a Fekete Péntek sok új ügyfelet hoz, és a nap rendkívül jövedelmezővé válik, de képzelje el, milyen csodálatosan fejlődik Shopify-üzlete, ha ezek az új ügyfelek ismétlődő ügyfelekké válnak. Ez akkor fordulhat elő, ha személyes kapcsolatot épít ki az ügyfelekkel a Black Friday idején.
A közösségépítés módjai
Különféle módon hozhat létre személyes kapcsolatot.
- Legyen kreatív, és próbálja ki a kézzel írt jegyzeteket. Néhány kisvállalkozás kipróbálta a kézzel írott jegyzeteket, és rendszeresen csinálja. Ez az aranyos cselekedet a kapcsolat érzését kelti az eladó és a vevő között.
- A vásárlás utáni kedvezmények is segíthetnek a kapcsolatépítésben. Hogyan? A vásárlás utáni kedvezmények azt mutatják, hogy törődik ügyfeleivel. Tegyen erőfeszítéseket, mint mielőtt megvásárolták a termékeit. Ha így tesz, az ügyfél emlékezni fog rád, és visszatér, hogy többet vásároljon. A vevő-eladó kapcsolatot nem szabad megszüntetni a vásárlás után.

2. Vásároljon most, fizessen később platformot
A Vásárlás most, Fizessen később egy fizetési mód, amelynek népszerűsége növekszik rapidly. Egyre több ügyfelet vonzhat a Black Friday Shopify üzletébe, ha a Vásárlás most, fizessen később (BNPL) lehetőséget kínál. Számos online áruház használja az egyik leggyorsabban növekvő e-kereskedelmi fizetési módként. Az amerikaiak több mint 25%-a már most is élvezi a BNPL előnyeit. 2030-ra a piac mérete várhatóan eléri a 40 milliárd dollárt. Ezenkívül a Morphe, a Nordstrom és az American Eagle márkák már átvették a BNPL-t. Ha a népszerű e-kereskedelmi platformokról beszélünk, akkor az Amazon és a Flipkart lehetővé teszi a BNPL engedélyezését a platformjukon.
A BNPL előnyei:
- Az ügyfelek biztosan visszatérnek.
- Az ügyfelek egyszerűen kezelhetik a BNPL-fizetéseket a hitelkártya-visszafizetések helyett.
- Az ügyfeleknek nem kell aggódniuk a kamat miatt (hiszen az 0), ha időben visszafizetik a pénzt.
- Az eladások növekedni fognak, mivel az emberek kevesebbet gondolkodnak a vásárlás előtt.
3. Győződjön meg arról, hogy üzlete gyors
Lehet, hogy keményen dolgozott a jó forgalom biztosítása érdekében a fekete pénteken. Lehet, hogy erőfeszítéseket tett a Black Friday marketingkampányaiba, de mi van akkor, ha webhelye összeomlik fekete pénteken a megnövekedett forgalom miatt? Képes kezelni webhelye szervere a forgalom hirtelen növekedését? Ha nem figyel webhelye egészségére, biztosan megbánja, hogy nagy forgalmat veszített. Ezért ellenőriznie kell, hogy webhelye sebességindexe jó-e.
Először is készítsen biztonsági másolatot webhelyéről, ami nagyon fontos. Ezenkívül telepítsen néhány eszközt, például a Pingdomot vagy az UptimeRobotot, és csatlakoztassa őket webhelyéhez, így mindig értesítést kap, ha webhelye állapota lemerül. Így azonnal megkérheti csapatát a problémák megoldására.
A webhely összeomlása az egyik dolog, a másik pedig a lassan betöltődő webhely. Az emberek megőrzési ideje nagyon alacsony, manapság már nem sokáig várnak, hogy láthassák webhelye kezelőfelületét. Nagy a verseny a piacon. Emiatt előfordulhat, hogy ügyfele felugrik a versenytárs webhelyére. A PageSpeed Insights egy Google Labs-eszköz, amely részletesen kezeli a webhelyével kapcsolatos problémákat. Csapatának ki kell javítania a PageSpeed Insights oldalon említett problémákat.

4. Termékei utánértékesítés és keresztértékesítés
A továbbértékesítés és a keresztértékesítés növelheti az eladásokat a Black Friday Shopify áruházban. Hadd magyarázzam el neked, mit jelentenek ezek a kifejezések egyszerű szavakkal! Tehát az utánértékesítés azt jelenti, hogy meggyőzzük az ügyfeleket a termékek vagy kiegészítők drága vagy jobb verzióinak megvásárlására. Ha néhány ügyfelet úgy tudja befolyásolni vagy átalakítani, hogy drágább termékeket vásároljanak, akkor felértékel.
A keresztértékesítésről akkor beszélünk, ha a vásárló eredeti vásárlásához hasonló termékeket jelenít meg. Mindkét kifejezés nagyon fontos azok számára, akik növelni szeretnék eladásaikat. Ha az utánértékesítést és a keresztértékesítést fekete pénteken végzi, bevétele a vártnál nagyobb mértékben nőhet.
Ha eldöntötte, először létrehozhat értékesítési példányt olyan kreatív kifejezésekkel, mint a „Nektek is tetszhet”, „Extrák hozzáadása” vagy „Mások is vásároltak”. Ezek a feltételek rávehetik az ügyfeleket, hogy nézzenek meg néhány további terméket.
5. Könnyítse meg az ügyfelek számára a termékek megtalálását
Amikor a webhelyén értékesítések vannak, előfordulhat, hogy a felhasználók nehezen találják meg a kívánt termékeket a webhelyen. Ennek oka a lassan betöltő webhely vagy több nem kívánt termék, amelyek beleeshetnek a keresésbe. Ezért gondoskodnia kell arról, hogy webhelye pontosan azt jelenítse meg, amit az ügyfelek akarnak, és kevesebb kattintással. Az értékesítések felhasználóbarát vásárlási élménye növelheti a termékek forgalmát, mivel az emberek megosztják a terméklinkeket is.

6. Használja az Amazont kiegészítő ünnepi értékesítési csatornaként
Nem tagadhatjuk, hogy az Amazonnak több millió ügyfele van, és egy olyan napon, mint a Black Friday, az emberek jobban megbíznak az Amazon-ban. Megértem, hogy nehéz feladat elkezdeni az Amazonon történő értékesítést. De elég méltó. Költségkerete egy részét javíthatja Amazon hirdetések, ami segít abban, hogy terméke a többiek élén jelenjen meg.
Ezenkívül az Amazon olyan eszközöket kínál, amelyek értéket adhatnak vállalkozásához:
- Amazon forrásmegjelölés
- Amazon keresés termékkereséshez
- Hozzáférés az egyéni hirdetési élményekhez
- Amazon keresletoldali platform
A márkák már együttműködnek egy olyan e-kereskedelmi óriással, mint az Amazon, amely hatalmas vásárlói számot emészthet fel a fekete pénteken. Ezért el kell kezdenie az értékesítésüket az Amazon Ads segítségével.
7. Vegye figyelembe az idővonalait
A mai internetes korszakban mindenkinek van egy jó elképzelése arról, hogy az e-kereskedelmi webhelyek mikor helyezik el termékeiket az értékesítésre. Így a legtöbb egyén elkezd pénzt gyűjteni, és előre kutatni, hogy milyen kedvezményeket kaphatna az ellenőrzőlistáján szereplő termékekre. Amikor az ügyfelek felkészültek az értékesítésre, mire vár Ön, mint cégtulajdonos? Mindig készüljön fel előre, mert a fekete pénteken minden perc számít. Ha lassú, elveszítheti az ügyfeleket.
Ne hagyja figyelmen kívül a Google Ads szolgáltatást, mert az emberek általában könnyen keresnek a Google-on, mielőtt pontosan a kívánt terméket keresnék az Amazonon vagy más e-kereskedelmi webhelyeken. Költsön pénzt egy Google Ads-kampányra, és tegye láthatóvá webhelyét a keresési eredmények tetején, mivel fontos szerepet játszik a webhely forgalmának növelésében.
A következő dolog, amit az ügyfelek vonzására tehet, az az, hogy kevesebb változtatást hajt végre a webhelyen. Nem szabad jelentős változtatásokat végrehajtani a webhelyen, mert ez megzavarhatja ügyfeleit, és a jelentős változtatások nagyban befolyásolják a márkaértéket. Csak adjon hozzá néhány bannert és kedvezményt, és mutasson meg minden fontos dolgot az eladáshoz.
8. Készítsen Black Friday szállítási és visszaküldési tervet
A gyors szállítás és az egyszerű visszaküldés két olyan hely, ahol könnyedén elnyerheti ügyfelei szívét. Fekete pénteken az e-kereskedelmi kereskedőknek csodálatos szállítási tervet kell készíteniük az utolsó pillanatra. Két dátumot kell megjegyeznie, és többet kell összpontosítania rájuk.
Ezek a következők:
- Zöld hétfő, 11. december 2023
- Ismered a Green Monday nevű koncepciót? Az eBay még 2007-ben vezette be. A platform azért vezette be, hogy elmondja vásárlóinak, hogy ez a legforgalmasabb nap az utolsó pillanatban történő ajándékvásárlás terén. Hamarosan más platformok is elfogadták ezt a napot.
- Free Szállítási nap, 14. december 2023
- Az e-kereskedelmi vállalkozások gyakran kínálnak free szállítás minden termékre Free Szállítási nap és ígérje a kiszállítást karácsony estéjére. Ha üzlete ebben az évben részt vesz, világosan kommunikáljon a karácsonyi vásárlókkal a szállítási elvárásokról.
- A sok Shopify alkalmazás egyike használható annak megjelenítésére, hogy az ügyfél kosarában lévő tételek jogosultak-e az rapid szállítás. A kosárban lévő tételeket külön jelölje ki szállításként, ha nem érkeznek meg időben. Figyelmeztetést is elhelyezhet a termékoldalon vagy az értékesítési céloldalon.
9. Kínáljon exkluzív fekete pénteki ajánlatokat
Speciális kedvezményeket kell kínálnia, ha nagy az esély arra, hogy magas vásárlói számot szerezzen. Ha eladásokat és kedvezményeket kíván hozzáadni azokhoz a termékekhez, amelyekre kereslet van, az ügyfelek vissza fognak jelentkezni a webhelyére.

Van néhány nagyon népszerű kedvezménytípus, amelyeket Ön is igénybe vehet. Ezek:
- Százalékalapú
- Néhány százalékos kedvezményt kínálhat a legtöbbet eladott termékére. Ennek másolata lehet „akár 50% OFF” vagy „Flat 10% OFF”. Ezeket a kedvezményeket fülbemászó módon kiemelheti termékein. Az embereket vonzzák ezek az ajánlatok.
- Free Ajándékok
- Free Az ajándékozás az egyik legjobb módja a vásárlók vonzásának. Érzékelni fogják, hogy ha termékeket fognak vásárolni, izgalmas ajándékokat kaphatnak. Rögzíthet egy összeget, ameddig a vásárlók vásárolnak, majd jogosultak lesznek ajándékokra free. Több eladást érhet el, ügyfelei pedig több terméket kapnak fizetés nélkül.

Az utolsó lépésben reklámozza ezeket az ajánlatokat hirdetésekkel, hogy az emberek tudják, mit kínál. A promóció több új ügyfelet vonz, majd hűséges vagy rendszeres ügyfelekké alakíthatja őket.
10. Fektessen be a fekete péntek utáni hűségbe
A Black Friday Shopify marketingstratégiájába be kell építeni néhány hűségprogramot. Segítségével hűséges vásárlóját állandó vásárlóvá alakíthatja, aki gyakran vásárol. Azok, akik beváltják a hűségjutalmat, gyakran több terméket vásárolnak, és gyakrabban térnek vissza, mint azok, akik nem.
Nos, ha kíváncsi arra, hogy a hűségprogram e-mailjei is promóciós jellegűek-e, hadd mondjam el, nem az. A hűségprogram e-mailjei és a promóciós e-mailek két különböző fogalom. Hogyan?
- A hűségüzenetekkel kapcsolatos e-mailek tartalmazzák azokat az izgalmas jutalmakat, amelyeket ügyfelei játékkal vagy termékek vásárlásával szerezhettek. Tehát ezek az ügyfelek soha nem akarják elveszíteni ezeket a jutalmakat.
- Ezek a hűségprogram e-mailjei személyre szabottak, és nem mindenki kapja meg ezeket az e-maileket, mint a promóciós e-maileket.
11. Együttműködés más kisvállalkozásokkal
Ha más kisvállalkozásokkal együttműködik, segítséget vagy partnert kap, akivel együtt fejlődhet. Ez egészséges módja lehet két vagy több vállalkozás közös növekedésének. Amikor a kisvállalkozások együttműködnek, kisebb a hibák valószínűsége is, mert az emberek együtt tanulnak. Tehát keressen partnereket, és működjön együtt velük a növekedés érdekében.
Nem kell együttműködnie a versenytársakkal; együtt kell működnie ezekkel a vállalkozásokkal olyan termékekkel, amelyek kiegészítik termékeit. A kisvállalkozások keresztpromóciót végezhetnek, ami közvetlenül növeli az eladásokat és új ügyfeleket jelent az együttműködéssel kapcsolatban.
12. Növelje a bolti élményt
Az online vásárlás minden bizonnyal nagy piacot fed le, és az ar-on növekszikapid ütemben, de sok olyan vásárló van, aki még mindig szívesebben keres fel egy fizikai üzletet, mint egy online áruházat. Ahhoz, hogy megragadhassa ezeket a vásárlókat, győződjön meg arról, hogy a bolti élmény nagyszerű.
Feldíszítheti üzletét virágokkal, füzérekkel és más gyönyörű dolgokkal. Az emberek szeretik az esztétikus nézeteket és dolgokat, ezért legyen kreatív és kreatívan díszítse üzletét, hogy vonzza a fiatalokat és a felnőtteket. Ezenkívül ingyenes frissítőket és ajándékokat is hozzáadhat, hogy megmutassa, milyen nagylelkűek vagytok Ön és csapata.
Megpróbálhat kivételes ügyfélszolgálatot nyújtani ügyfeleinek. Legyen kedves, segítőkész és készséges. Hozzáadhat egy jó csapatot, amely képes kezelni az ügyfélszolgálatokat. Ezzel a néhány lépéssel új ügyfeleit hagyományos ügyfelekké változtathatja.
13. Optimalizálja online jelenlétét
Mivel vállalkozása online működik, gondoskodnia kell arról, hogy aktív online jelenléte legyen. A márkaépítés fontos a vállalkozása számára, mivel az embereknek tudniuk kell, hogy ki vagy. A közösségi média fogantyúinak, a hirdetési kampányoknak, az automatikus üzenetküldésnek és az e-mail kampányoknak aktívnak kell lenniük. Próbáljon meg gyakrabban megjelenni az emberek előtt, hogy a márkája neve az ajkukon legyen, amikor vásárolni készülnek.
Folyamatosan frissítenie kell webhelyét. Mivel a Black Friday a legközelebbi nap az ünnepi időszak beköszöntéséhez, frissítse webhelyét, és adjon hozzá izgalmas kütyüket, jelezve, hogy felkészült. Ezekben a widgetekben Black Friday szalaghirdetéseket kell hozzáadnia, hogy amikor valaki visszatér, megkapja a webhely hangulatát. Felkészültnek lenni!

14. Használja ki e-mail marketingstratégiáját
Nem szabad figyelmen kívül hagynia az e-mail marketinget, mivel ez nagyon hasznos azoknak, akik más oldalakon kóborolnak, de elfelejtették a tiédet. Az e-mail marketing segít bemutatni az összes izgalmas programot vagy ajánlatot, amelyet egy vállalkozás elindított. Az ügyfeleknek nem kell keresniük az ilyen ajánlatokat vagy eladásokat, mivel e-mailben értesíthetik őket.
Létrehozhat egy e-mail listát, amelyen megtalálja ügyfelei vagy a webhelyét egyszer meglátogatók e-mail azonosítóit. Ezt követően létre kell hoznia egy vonzó e-mailt, amelyben megemlíti a megosztani kívánt dolgokat, és el kell indítania a Black Friday kampányait. Most a legkézenfekvőbb kérdés az lehet, hogyan kell csinálni.
Nos, különféle webhelyek segíthetnek lekérni a látogatók e-mail-azonosítóit, és listát készíteni ezekről az azonosítókról. Ezek a webhelyek akár kampányokat is lefuttathatnak helyetted, és számos sablonjuk van, amelyekkel vonzó e-maileket hozhatsz létre. A Mailchimp az egyik legnépszerűbb e-mail marketing eszköz, és ha nem akar kilépni a Shopifyból, akkor használhatja az e-mail marketing eszközeit.
15. Hosszabbítsa meg a Black Friday értékesítési időszakot
- Ha meg tudod hosszabbítani a Black Friday akciós időszakot, tedd meg, hogy akik nem tudtak dönteni, a Kiárusítás meghosszabbításának aranyidejében vásárolhassanak termékeket.
- A Black Friday értékesítési időszak meghosszabbítható, mivel a Black Friday csak a vásárlási hónap kezdő napja. Így nem veszítheti el az ügyfeleket; ehelyett azokat nyerheti meg, akik a hónapban vásárolni készültek.
- Bevezethet olyan rendszereket, mint például az Early Bird ajánlatok, amelyekben az embereknek nem kell sokat várniuk a kedvezményekre. Ezenkívül a kisvállalkozások szombati akciói és a teljes BFCM hétvégére kiterjedő promóciók segíthetnek növelni eladásait.
- A Last Minute ajánlatok arra késztethetik azokat a vásárlókat, hogy olyan termékeket vásároljanak, akik tételek vásárlásán gondolkodtak. Ezek az utolsó pillanatban kínált ajánlatok arra kényszerítik őket, hogy azt gondolják, többet kell fizetniük, ha nem vásárolnak most, amikor az eladás lejár.

Csomagolás
A fenti pontok elolvasása után megkezdheti a felkészülést a Black Friday Shopify értékesítésre. Emlékezzen néhány fontos pontra, ezek a következők:
- Hirdesse márkáját, és hirdesse termékeit, kedvezményeit és Black Friday programjait.
- Együttműködés kisvállalkozásokkal és online jelenlét.
- Márkaimázs építése a márka értékének és a látogatók hitének növelése érdekében.
- Ügyfélszolgálatok és bevezetési programok az ügyfelek vonzására
- Alakítsa webhelyének látogatóit normál látogatókká.
- A webhely állapotának és megjelenésének jónak kell lennie, különösen a Black Friday Shopify Sales-en.
Most már tudja, mit kell tennie, mielőtt eljön a fekete péntek. El kell kezdenie dolgozni az üzleten, hogy legyen elég ideje. Ezenkívül nem kell az utolsó pillanatban sietnie.
Ha bármikor úgy érzi, elakadt a felkészülés során Shopify üzlet, mindig tanácsot kérhet a Shopify szakértőitől. A Shopify lehetővé teszi, hogy megvitassa problémáit szakértőkkel, és ügyfélszolgálataik elég fejlettek ahhoz, hogy megoldják a technikai problémákat.
Még szintén kedvelheted,
Shopify bolt Instagram pályázati ötletek karácsonyra