Napjaink gyors ütemű digitális világának folyamatos fejlődése közepette az erős online jelenlét hatalmas hatást gyakorolhat minden iparágra. Ez különösen igaz azokra a kisvállalkozásokra, amelyek az alapvető túlélés érdekében a bevételen túlmenően piaci jelenlétük bővítésén dolgoznak. Ezért bemutatunk minden információt a kisvállalkozások számára készült legnépszerűbb közösségi média marketingszoftverekről.
Több mint 5.44 milliárd ember világszerte aktívan használja a közösségi médiát, a megfelelő közösségi média marketing stratégia az ideális megközelítés.
A közösségi médiának megvan az ereje, hogy minden lehetséges termék minden rését elérje, és létfontosságú a márkakép fellendítéséhez. A megfelelő stratégia a bevételek megugrásához és egy világos kommunikációs vonal kialakításához is vezet. Ezek az előnyök a hatékony közösségi média marketing stratégiákat minden kisvállalkozás jövőjének szerves részévé teszik.
A kisvállalkozások gyakran küzdenek azért, hogy konzisztens és minőségi tartalmat biztosítsanak a számos hatékony közösségimédia-platformon. Ahhoz, hogy lépést tarthassunk a folyamatosan változó környezettel, szükség van a hatékony közösségimédia-marketing szoftver további támogatására. Ennek ellenére a megfelelő szoftver kiválasztása, amely illeszkedik az üzleti céljaihoz és értékeihez, kihívást jelenthet, sőt leküzdhetetlennek tűnhet.
Hogy megkímélje magát a kiterjedt kutatással járó fáradságtól, ez a blog bemutatja, hogy mit kell keresnie a közösségi média marketingszoftverében, felsorolja a legjobb tíz eszközt, és kulcsfontosságú tippeket talál a legjobb választáshoz.
Mit kell keresni a közösségi média marketing szoftverben kisvállalkozásoknak?
Szociális média marketing A szoftver egy olyan eszköz, amely egyszerűsíti és automatizálja a közösségi média kezelését az interakciók növelése, az értékesítés fellendítése és a márkaimázs erősítése érdekében. A mobilalkalmazással rendelkező vállalkozások számára a közösségi eszközök párosítása egy szilárd az alkalmazásbolt optimalizálása stratégia segíthet az alkalmazások láthatóságának javításában és a letöltések számának növelésében.
IHa nincs mobiltelefonod, használhatsz egy általunk fejlesztett alkalmazást. mobilalkalmazás-fejlesztő cég mindenféle fejátfogás nélkül.
Íme a legfontosabb elemek, amelyeket keresnie kell a közösségi média marketing szoftverében:
1. Hozzászólás ütemezése és automatizálása
A választott szoftver alapvető szempontja, hogy lehetővé tegye a tartalom előzetes tervezését és ütemezését. Ez az elem lehetővé teszi a konzisztens közzétételt még a forgalmas időszakokban is. Sőt, időt takarít meg, és biztosítja az állandó online jelenlétet.
Ez a funkció növeli a márka láthatóságát és elkötelezettségét, mivel a tartalmat rendszeresen megosztják a célközönséggel.
2. Teljesítményfigyelés és elemzés
A közösségi média marketingszoftverének képesnek kell lennie arra, hogy részletes betekintést nyújtson. Részleteket kell adnia arról, hogy a bejegyzések mennyire teljesítenek jól, melyek azok, amelyek rezonálnak a közönség körében, és milyen típusú tartalom váltja ki a legnagyobb érdeklődést.
Ezenkívül a szoftvernek segítenie kell a trendek és minták azonosításában, kiemelve azokat a tartalomtípusokat, amelyek a legnagyobb érdeklődést váltják ki. A mozgó üzlet, ez azt jelentheti, hogy meg kell értenie, hogy szolgáltatásainak mely aspektusai – például a csomagolási tippek, a költözési tanácsok vagy az ügyfelek beszámolói – a legnépszerűbbek a potenciális ügyfelek körében.
Ez a szempont lehetővé teszi az adatközpontú döntéshozatalt a tartalomkészítés során, segítve a stratégiák finomítását az elérés és a hatékonyság maximalizálása érdekében.
3. Közönségviselkedés elemzése
A demográfiai adatok, érdeklődési körök és online szokások azonosítása létfontosságú a kisvállalkozások számára, hogy elérjék a legrelevánsabb célközönséget. Ez segít a tartalom személyre szabásában, hogy a potenciális ügyfelek rezonálja, és erősebb kapcsolatokat építsen ki.
A közönségviselkedés-elemzéssel rendelkező közösségi média marketingeszközök olyan célzott marketingkampányokat indítanak el, amelyek közvetlenül a közönség érdeklődéséhez szólnak, ami magasabb elköteleződést és konverziós arányt eredményez.
4. Versenyképes elemzés
A közösségi média marketingszoftverének egyik legfontosabb funkciója a versenytársak elemzése. Nyomon követi a versenytársak teljesítményét, betekintést nyújtva stratégiáikba és a közönség elköteleződésébe.
A versenytársak elemzése feltárja a lehetőségeket és a veszélyeket. Lehetővé teszi a benchmarking és a stratégiák kiigazítását is, hogy a versenytársak előtt maradjon, biztosítva, hogy az üzlet releváns és vonzó maradjon.
A kisvállalkozásoknak ezeket a kulcsfontosságú szempontokat prioritásként kell kezelniük közösségi média marketing szoftvereikben, hogy a lehető legjobban tudják elérni céljaikat.
A 10 legjobb közösségi média marketing szoftver kisvállalkozásoknak
2024-ben, bár rengeteg eszköz áll rendelkezésre a piacon, csak néhányuk kínálja azokat a kulcsfontosságú funkciókat, amelyek a legjobban illeszkednek egy kisvállalkozás számára. Íme a tíz legjobb közösségi média marketing eszköz a rendelkezésre állás, a költségvetés és az erőforrások alapján, itt van a tíz legjobb közösségi média marketing eszköz.
1. Predis.ai
Predis.ai egy hatékony eszköz a kisvállalkozások számára, akik maximalizálják közösségi média marketing erőfeszítéseiket. Ez egy mesterséges intelligencia-alapú termék, amely megjósolja egy Instagram-bejegyzés teljesítményét a közzététel előtt. Ez segíti az influencereket és a márkákat, hogy előre javítsák posztjaikat az AI javaslatai alapján. Ezek a javaslatok magukban foglalják a közzététel időpontját/napját, a feliratok hosszát és a képjavításokat. Predis hashtageket is javasol a célközönséged alapján, hogy javítsa a bejegyzés elérését.
Predis.ai tartalomgenerátor funkciót is kínál, amely mesterséges intelligenciát használ generálás és automatikus közzététel közösségi média kreatívok. Ez lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy kiváló minőségű látványelemeket készítsenek termékeikhez és szolgáltatásaikhoz. Ez az eszköz képes promóciós bejegyzéseket és feliratokat generálni az AI segítségével. A platform mesterséges intelligenciát használ, hogy betekintést nyújtson a szervezetek teljesítményének javításához és a működés optimalizálásához.
Az árképzés a Predis.ai -tól indul $25 havonta a felhasználás alapú tervek és $49 havonta a szolgáltatásalapú csomagok esetében. Ez az egyik legköltséghatékonyabb megoldás a kisvállalkozások számára, akik a legtöbbet kívánják kihozni közösségi média marketing erőfeszítéseikből.
Főbb jellemzők
- AI-alapú tartalomgeneráló eszköz, amely teljes, közzétételre kész közösségimédia-bejegyzéseket hoz létre, csupán tömör leírással vagy egybeszéddel a bejegyzésről/üzletről/szolgáltatásról.
- Képes promóciós bejegyzések és feliratok generálására mesterséges intelligencia segítségével.
- A mesterséges intelligencia által generált tartalom közzététele különböző közösségi média platformokon, például Facebookon, Instagramon, LinkedInen és Pinteresten.
- Hozzászólásütemező a bejegyzések gyors és egyszerű előre ütemezéséhez.
2. Delight Chat
DelightChat egy átfogó eszköz, amelynek célja az ügyfélszolgálat egyszerűsítése a különböző csatornákon keresztül. Egységesített postaládát kínál, ahol a vállalkozások egyetlen képernyőn kezelhetik és válaszolhatják meg az ügyfelek megkereséseit olyan platformokról, mint a WhatsApp, Instagram, Facebook és Email.
Ez az omnichannel támogatási rendszer különösen hasznos a közösségi médiában megjelenő megjegyzések és a közvetlen üzenetek (DM-ek) kezelésére, így értékes eszköz a kisvállalkozások számára, akik javítani kívánják ügyfélszolgálati élményüket. A DelightChat ára 29 USD/hónaptól kezdődik, a jegyek számától és a szükséges funkcióktól függően.
Főbb jellemzők:
- Többcsatornás támogatás: Egy helyen kezelheti a WhatsApp, az Instagram, a Facebook és az e-mail ügyfelek megkereséseit.
- WhatsApp üzlet API: Megkönnyíti a közvetlen kommunikációt az ügyfelekkel a WhatsApp-on keresztül.
- Instagram és Facebook integráció: Lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy válaszoljanak az ezekről a platformokról érkező DM-ekre és megjegyzésekre a DelightChaton belül.
- E-mail postafiók és élő csevegés widget: Kezelje az e-mailes megkereséseket és az élő csevegést webhelyéről.
- Korlátlan számú csapattag: Vegye fel a teljes csapatot a DelightChat szolgáltatásba, hogy egyszerűsítse ügyfélszolgálati folyamatát.
- WhatsApp Marketing: Promóciós adások küldése, elhagyott pénztárak visszaszerzése, utánvétes rendelések ellenőrzése és még sok más.
3. Zoho Social
Szociális Zoho egy olyan program, amely „minden közösségi média adatfolyamhoz készült”. Az alkalmazás segítségével megbeszéléseket kezdeményezhet, jelentéseket cserélhet, csapatfeladatokat oszthat ki, és visszajelzést kérhet. Ez megkönnyíti, hogy mindenki jóváhagyja a módosításokat, a taktikát és a teljesítménybetekintést.
A platform, akárcsak a Sprout, az ütemezésen kívül saját optimális időzítési eszközöket is kínál. A Zoho Social mostantól rendelkezik Instagram-ütemezéssel, amely lehetővé teszi a felhasználók által generált szőnyegsorozat megosztását és újraküldését a számítógépéről. Az árak kezdődnek $ 10.
Főbb jellemzők
- Az ügyfelek interakcióinak és a Zoho CRM-mel való azonnali kapcsolat figyelésének képessége
- Irányítópultok a közösségi zenehallgatáshoz, amelyek nyomon követik a márkaértékeléseket, @említéseket és márkakulcsszavakat.
- Együttműködés a platformon lévő társaikkal chaten, hang- és videohívásokon keresztül
4. Buffer
Buffer egy másik közösségimédia-kezelési eszköz, amely kiválóan alkalmas kis szervezetek vagy éppen kezdők számára. Teljes mértékben biztosítanak free Tervezze meg az első három közösségi média csatornáját, így ez ideális alternatíva a Facebook, Instagram vagy Twitter elindításához. Az árak kezdődnek $5 havonta.
Főbb jellemzők
- Közösségi média közzétételi megoldások, amelyek segítségével gyorsan ütemezheti az összes közösségi média anyagát az egyes csatornákhoz.
- Egy közösségi média elköteleződési irányítópult, amely lehetővé teszi, hogy egy helyen válaszoljon bármilyen online említésre vagy megjegyzésre.
- Az elemzések és a jelentések segítségével madártávlatból láthatja, hogyan alakul közösségi média tevékenységei.
- A képesség, hogy céloldalak tervezése a potenciális ügyfelek generálásához, értékesítési és egyéb célokra.
5. Hootsuite
Hootsuite egy közösségimédia-marketing platform, amely a Sprout Social-hoz hasonlóan jól ismert a közösségi médiáról és a digitális marketingről szóló egyedülálló kutatások közzétételéről világszerte.
Ez az eszköz majdnem olyan régóta létezik, amióta a közösségi média marketing stratégia volt, és az évek során fejlődött, hogy több hasznos funkciót biztosítson a vállalkozások számára – de az egyik jellemző, amely konzisztens maradt, az irányítópult, amely pillanatképet nyújt az összes a közösségi média egyszerre halad előre. Az árak kezdődnek $99 havonta.
Főbb jellemzők
- Tegyen közzé és ütemezzen közösségi média bejegyzéseket olyan webhelyeken, mint az Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, Pinterest és mások.
- A bejövő üzenetek és említések kezelése és megválaszolása egyetlen postafiókban.
- Kövesse nyomon a vállalatáról és az iparágáról folytatott online beszélgetéseket, hogy felmérje a fogyasztói hangulatot, és lépést tartson a népszerű témákkal.
6. Előnézet
Preview egy okostelefonos alkalmazás, amely lehetővé teszi az Instagram-hírcsatorna grafikus megtervezését. Ha egy minta, szivárványárnyalatok vagy más Instagram-hírcsatorna-stílus alapján szeretne hírcsatornát létrehozni, annyi fényképet és videót tölthet fel az alkalmazásba, amennyit csak szeretne, és a közzététel előtt megtekintheti a hírfolyam előnézetét. Az árképzés kezdete $6.67 egy hónap.
Főbb jellemzők
- Tölts fel képeket, videókat és körhintákat az Előnézet alkalmazásba, hogy megtudd, hogyan jelennek meg élőben az Instagramon.
- Az alkalmazáson belül ütemezheti az anyag közzétételét, amikor készen áll.
- Tervezze meg a sajátját Reels és Stories, valamint a szokásos Instagram-hírcsatorna, hogy minden passzoljon egymáshoz.
7. Később
Később csak Instagramon működő közösségi médiakezelő eszközként indult, mielőtt más platformokra, például a Pinterestre, a Facebookra, a Twitterre, a TikTokra és másokra is kiterjesztett volna. Különféle szolgáltatásokat nyújtanak, beleértve a link-in-bio eszközt, amely az Instagram karbantartását pillanatok alatt teszi meg. A tervek kezdete $15 egy hónap.
Főbb jellemzők
- A közösségimédia-ütemezési megoldások, amelyek lehetővé teszik a tartalom kötegekkel történő előre elkészítését és ütemezését.
- Vizuális tartalomnaptár, amely megkönnyíti az Instagram és más platformok hírcsatornáinak megtekintését és tervezését.
- Eszközök a felhasználók által létrehozott, a közönségnek tetsző tartalmak megtalálásához és válogatásához.
8. Sprout Social
Bimba szociális egy átfogó közösségi média menedzsment megoldás, amely lehetővé teszi, hogy bármilyen méretű szervezet kezelje közösségi média stratégiájának minden részét. Az összes közösségi média platform integrálásával egyetlen irányítópulton kezelheti teljes jelenlétét. Ezenkívül kezelheti a Google Cégem és a Facebook értékeléseit, valamint vásárolható cikkeket készíthet, amelyek kapcsolódnak a Facebook Shopokhoz és a Shopify katalógusokhoz.
Az Employee Advocacy eszköz összeválogatott anyagfolyamot biztosít a munkavállalók számára, amelyeket megoszthatnak a közösségi hálózataikon, növelve ezzel a vállalat elérését. Az ár kezdete $249 egy hónap.
Főbb jellemzők
- A közösségi médiában való közzététel, ütemezés, figyelés, elemzés, jelentéskészítés és egyebek egyetlen egyszerű irányítópulton érhetők el.
- Hozzáférés a ViralPost funkcióhoz, amely garantálja, hogy tartalmait akkor tegye közzé, amikor követői a legnagyobb valószínűséggel elköteleződnek, automatikusan növelve az elérhetőséget és az elérést.
- A Smart Inbox összegyűjti az összes bejövő üzenetet számos közösségi média hálózatról, így átfogó pillanatképet nyújt az összes közösségi kapcsolatáról.
- Tudja, hogy mely hashtagek a legrelevánsabbak a tartalom szempontjából.
9. Szociális Pilóta
Szociális Pilóta egy egyszerű közösségimédia-kezelési megoldás azoknak, akik csak most kezdik el használni a menedzsmenteszközt. A közzétételen és az ütemezésen kívül az alkalmazás tartalmaz egy kategóriákon és kulcsszavakon alapuló válogatott tartalomlistát is, amely automatikusan elküldésre kerül a hírfolyamodnak.
A Social Pilot részletes elemzési adatokat biztosít a jobb taktika kidolgozásához. A felhasználók képesek lesznek azonosítani, hogy milyen közönségekkel lépnek kapcsolatba, és értékelhetik a növekedési trendeket, hogy a tartalomteljesítmény és a közönségelemzés alapján folytassák a tartalom generálását. A tervek kezdete $25.50 egy hónap.
Főbb jellemzők
- Integráció a főbb közösségi hálózatokkal.
- Egyetlen bejegyzéskészítőben konfigurálhatja és optimalizálhatja a bejegyzéseket számos közösségi hálózathoz.
- Egy tartalomkezelő eszköz, amely bemutatja a tartalomelemek listáját, hogy segítsen új ötletekkel előállni.
10. hátszelet
Hátszél egy másik eszköz, amely egy közösségi oldallal kezdődött, majd később másokkal is bővült. Úgy kezdődött, hogy segített a cégeknek ütemezni és automatizálni a Pinterest marketinget, mielőtt a Facebookra és az Instagramra terjeszkedett volna. Az árképzés kezdete $13 havonta.
Főbb jellemzők
- Tegyen közzé ötleteket, hogy mindig készüljön a Pinterest-tartalom.
- Tervezőeszköz saját Pinterest-vizuálok létrehozásához és a Táblákba mentéséhez.
- A SmartSchedule és az automatizált ütemezés tele tartja Pinterest hírfolyamát.
Bónusz eszköz: NapoleonCat
NapóleonCat segíti a felhasználókat és a csapatokat a bonyolult eljárások kibontásában és az együttműködés egyszerűsítésében. A felhasználók a jóváhagyáson, közzétételen és ütemezésen kívül színkódolhatnak és megtekinthetik a naptárakat.
A NapoleonCat legmeghatározóbb jellemzője, hogy marketinget használ az e-kereskedelmi célok eléréséhez: termékváltoztatások közzététele a profilokban, az ügyfelek megkereséseinek és véleményeinek megválaszolása, valamint a sikerek mérése.
Érdemes megemlíteni, hogy a NapoleonCat csak a Facebookot, az Instagramot, a LinkedIn-t, a Twittert és a YouTube-ot támogatja, a TikTok-ot nem. Az árak kezdődnek $26 egy hónap.
Főbb jellemzők
- Minden közösségi média megjegyzés, üzenet és vélemény külön postafiókba kerül.
- Professzionálisan elkészített, mélyreható közösségi médiajelentések, amelyek segítenek azonosítani az elért eredményeket és a fejlesztendő helyeket.
- Automatikus Facebook- és Instagram-megjegyzéseket tartalmaz, amelyek segíthetnek a megjegyzések bevételekké alakításában.
Legfontosabb tippek a megfelelő közösségi média marketing szoftver megtalálásához kisvállalkozások számára
Íme néhány szempont, amelyeket figyelembe kell venni, amikor közösségi média marketingszoftvert választunk egy kisvállalkozás számára:
- Támogatott platformok: Győződjön meg arról, hogy a szoftver támogatja azokat a közösségi média platformokat, ahol a célközönség a legaktívabb.
- Költségvetés: Fontolja meg a szoftver költségét és azt, hogy belefér-e a marketing költségvetésébe.
- Jellemzők: Keressen olyan szoftvereket, amelyek olyan funkciókat kínálnak, amelyek összhangban vannak marketingcéljaival, például bejegyzések ütemezése, teljesítmény elemzése és jelentések létrehozása.
- Egyszerű használat: Válasszon felhasználóbarát és könnyen navigálható szoftvert.
- Vevőszolgálat: Győződjön meg arról, hogy a szoftverszolgáltató megbízható ügyfélszolgálatot kínál arra az esetre, ha segítségre van szüksége vagy kérdései vannak.
- Integráció: Ellenőrizze, hogy a szoftver integrálható-e az Ön által már használt egyéb eszközökkel, például webhelyével vagy e-mail marketing szoftver.
- Analitika: Keressen olyan szoftvert, amely részletes elemzéseket és teljesítménymutatókat biztosít, így nyomon követheti és mérheti közösségi média kampányai sikerét.
Mindazonáltal ki kell választania egy közösségi média marketing szoftvert kisvállalkozása számára az Ön egyedi igényei és céljai függvényében. Ezért próbáljon ki néhány lehetőséget a free próba az utolsó hívás előtt.
Urald a közösségi médiát 🔥
Növelje a közösségi média teljesítményét és a ROI-t a mesterséges intelligencia segítségével
PRÓBÁLJA KI MOST
Csomagoló It Up
A közösségi média marketingszoftverei kétségtelenül elengedhetetlenek minden olyan kisvállalkozás számára, amely az élen kíván maradni. Nemcsak egyszerűsíti az erőfeszítéseit és időt takarít meg, hanem értékes betekintést és elemzést is nyújt a megalapozott döntések meghozatalához.
Blogunk iparágvezető eszközeinek listája kulcsfontosságú tippekkel és tényezőkkel párosítva, amelyek megkönnyítik a helyes választást, végtelenül egyszerűbbé teszi a megfelelő szoftvereszköz kiválasztását közösségi média marketingtevékenységeihez. Az árak, a rugalmasság és a funkciók legjobb kombinációja érdekében Predis.ai minden vállalkozás számára ideális választás.
Predis.aiA kiterjedt mesterséges intelligencia-alapú platform egyedülálló hozzáférést biztosít számos eszközhöz, mint például a Social Media Post Generator lenyűgöző látványelemek létrehozásához, Predis.ai Közösségi média tartalomütemező eszköz tartalmainak közzétételéhez és ütemezéséhez, sőt a Közösségi média versenytárs elemzése a versenytársak gyors és alapos elemzéséhez.
Felhasználás Predis.ai hogy számos free bejegyzéseket, használja a platform több mint 10,000 XNUMX vonzó sablonját, és egy lépéssel a tömeg előtt marad.
Még szintén kedvelheted,
Esküvő- és rendezvényszervezési marketing AI segítségével
Predis.ai – Appsumo esettanulmány
Canva + ChatGPT az üzletért
Instagram marketing vízvezeték-szerelőknek
Ötletek a Szív Világnapjára a közösségi médiában
A közösségi média versenyelemzése: Útmutató
