Pri Akizisyon Kliyan (CAC)

Kliyan pa vini imedyatman apre ouvèti yon biznis. Li mande pou kèk kantite envestisman anvan ou espere retounen nan biznis la. Pri total ki envesti pou jwenn nouvo kliyan yo ke yo rekonèt kòm Pri Akizisyon Kliyan an. Anjeneral, sa a pral enplike depans maketing yo ak lajan ki depanse nan pwosesis lavant yo. CAC enpòtan anpil pou konprann efikasite nan estrateji akizisyon kliyan yon konpayi ak pou planifye envestisman nan lavni nan maketing ak lavant.

Sa a ka fasil kalkile pa fòmil sa a -

Pou egzanp, si ou te depanse apeprè 5000 $ sou maketing ak lavant nan yon mwa epi akeri apeprè 100 kliyan, Lè sa a, pri akizisyon kliyan ou a se 50 $.

Eleman CAC -

  1. Depans maketing - Depans ki gen rapò ak piblisite, kreyasyon kontni, kanpay medya sosyal, SEO, PPC (peye pou chak klike) piblisite, evènman, ak lòt efò maketing.
  2. Depans lavant - Depans ki asosye ak salè anplwaye lavant yo, komisyon, bonis, lojisyèl lavant, ak lòt depans ki gen rapò ak lavant yo.
  3. Depans operasyonèl - Nenpòt frè adisyonèl ki sipòte fonksyon maketing ak lavant, tankou depans jeneral, teknoloji, ak enfrastrikti.

Enpòtans pou konnen CAC -

  1. Metrik sa a trè esansyèl nan konprann ki kantite envestisman ki pral nan trape nouvo kliyan. Pou egzanp, li ka konpare ak valè pou tout lavi yo wè ki pi wo. Si CAC pi wo, Lè sa a, w ap envesti plis nan akeri nouvo kliyan pase konsantre sou retansyon kliyan.
  2. Anplis de sa, konesans nan pri sa a pral pèmèt bidjè ki baze sou done yo. Konpayi yo pral kapab konsantre plis sou metòd pri-efikas pou jwenn nouvo kliyan lè yo konpare opsyon ki disponib yo.
  3. Konprann CAC esansyèl pou planifikasyon ak echèl yon biznis. Kòm yon konpayi ap grandi, pri pou achte chak nouvo kliyan ka chanje. Suivi ka ede biznis yo antisipe chanjman yo epi ajiste kòmsadwa.
  4. Paramèt sa a lè yo konbine avèk lòt paramèt bay yon foto konplè sou sante finansye ak efikasite operasyon yon konpayi. Sa a pral ede kenbe envestisè yo alontèm si CAC kenbe ba.
  5. Lè yo analize CAC, biznis yo ka idantifye ki estrateji maketing ak lavant ki pi efikas ak kiyès ki bezwen amelyorasyon.
  6. Siveyans egzat nan depans akizisyon ka pèmèt previzyon revni. Sa ap ede nan konprann ki kantite envesti nan acquisition kliyan ak ki kantite pwofi fè.
  7. Sa a aji kòm yon referans pou kenbe plis kliyan olye ke depanse plis pou jwenn nouvo kliyan.
  8. CAC ede tou nan pran desizyon alontèm tankou antre nan nouvo mache, lanse nouvo pwodwi, oswa ajiste modèl pri.
  9. Li pral tou konpare pwòp tèt ou-metri ak konpetitè oswa estanda endistri yo.

Rezime -

Kontrèman ak valè pou tout lavi, CAC depann sou maketing pou kont li epi li ka yon metrik trè resous nan konprann ki lè yo konsantre sou maketing ak lè sou retansyon kliyan. Enpòtans pou mezire ak swiv metrik sa a se analize pwofi, kòmanse alokasyon bidjè, kenbe envestisè yo, epi ede nan desizyon maketing, previzyon revni ak benchmarking pèfòmans. CAC ka redwi nan plizyè fason lè yo amelyore estrateji maketing, swe referans kliyan yo ak zouti maketing medya sosyal ak konsantre sou retansyon kliyan. An jeneral, konpayi yo ta dwe konsantre sou mezi depans akizisyon yo sou yon baz regilye pou fè chanjman ki nesesè yo.

Lòt tèm medya sosyal -

  1. SMH
  2. Koute sosyal
  3. Pa serye
  4. Viral Maketing
  5. YSKPlis