Lè w ap dirije yon biznis sou entènèt oswa atravè medya sosyal, li vin trè enpòtan pou swiv pèfòmans biznis la sou yon baz regilye. Sa a ka fè nan siveyans yon bagay ke yo rekonèt kòm KPI a oswa "Endèks pèfòmans kle". Sa a anjeneral endike siveyans renmen, kòmantè, pataje, enpresyon ak sou sa. Sa a ka fè atravè KPI Dashboard la.
Objektif prensipal tablodbò sa a se vizyalize mezi kle ki gen rapò ak maketing ak angajman medya sosyal yo. Sa a ka montre kouman kont medya sosyal la ap fonksyone kòm yon antye. Sa a ka fè sou yon baz chak semèn sou yon baz chak mwa ki pèmèt biznis yo pran desizyon enfòme ak done kondwi.
Konpozan kle nan KPI Dashboard -
- Li pèmèt yon reprezantasyon vizyèl nan mezi aktyèl pèfòmans medya sosyal yo.
- Dach sa a pèmèt ou personnaliser mezi yo selon enpòtans. Ou ka fè li nan fòm Widget configurable, tablo, ak graf pou reprezante diferan kalite done.
- Anplis de sa, ou ka kontwole atravè egzèsis-downs, filtè, ak efè hover pou analiz detaye.
- Yo gen yon koòdone user-zanmitay pou navigasyon pi fasil.
- KPI tablodbò jeneralman entegre ak apps tankou Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ak YouTube.
Paramèt KPI Dashboard -
Divès mezi KPI yo se -
1. Paramèt Angajman -
Sa a gen ladan mezi tankou renmen, kòmantè, pataje ak mansyone nan istwa oswa kòmantè. Sa montre entèraksyon kliyan ak disip ak kont medya sosyal la.
2. Rive ak enpresyon -
Yo ka defini Reach kòm kantite fwa yo te montre kontni ou a itilizatè inik. Sa a montre konbyen moun ki te kapab wè kontni ou oswa kiyès kontni ou te rive jwenn. Si yo te resevwa 2000 opinyon sou ou reel, Lè sa a, rive ou se 2000 moun.
Enpresyon sou lòt men an se kantite fwa kontni ou te parèt nan telespektatè sou entènèt kèlkeswa klik yo ki te fè sou anons la oswa kanpay la. Sa a pral montre enpresyon yo epi ede yo konpare yo ak kantite klik pita.
3. Suiv metrik -
Metrik sa a pral ede kenbe yon konte plizyè nouvo disip ak kantite disip pèdi. Sa a pral montre konbyen amelyorasyon ki fèt nan ki kalite kontni.
4. Trafik ak konvèsyon -
Trafik refere a kantite vizitè sou sit wèb la. Sa a se kèlkeswa pousantaj konvèsyon an. Sa a se jis kantite moun ki vizite sit entènèt la.
Pousantaj konvèsyon nan lòt men an se kantite moun ki te vizite sit entènèt la ak pran sèten aksyon. Sa a ka achte yon pwodwi, enskri pou yon bilten, mande yon Demo oswa mande yon sèvis. Plis oswa mwens, sa a se tankou dènye etap la nan antonwa konvèsyon an.
5. Pèfòmans kontni -
Sa a gen ladan mezi tankou pòs ki pi wo yo, opinyon videyo ak pousantaj klik (CTR). CTR se kantite klik anons ou oswa kanpay ou te resevwa.
6. Santiman kliyan -
Atravè metrik sa a, ou ka mezire santiman kliyan yo, kòmantè itilizatè yo ak mansyone. Sa a gen ladan tou kòmantè itilizatè ak mesaj.
7. Pèfòmans piblisite -
Paramèt sa a pèmèt ou mezire enpresyon anons yo, klik sou anons yo, post pa klike (PPC) ak retounen sou depans anons (ROAS). Sa yo se mezi enpòtan ki ede nan analize yon anons ak konnen si yo ap travay byen oswa ou pa.
Anvlope li -
Dashboard KPI a se yon visualiseur metrik esansyèl ki pèmèt ou wè mezi kle tankou mezi angajman, rive ak enpresyon, metrik disip, metrik anons, trafik, konvèsyon, pèfòmans kontni, ak pèfòmans kliyan. Sa yo benefisye paske yo amelyore desizyon y ap pran, ogmante transparans, ekonomize tan, aliman objektif tout ekip la epi sove resous yo. Nenpòt pwopriyetè biznis ta dwe konsidere gen yon tablodbò KPI pou kreye yon fasilite aksè.
