Kako povećati prodaju putem Facebook Shopa? Najbolji savjeti

sa preko 3.07 milijardi aktivnih mjesečnih korisnika, Facebook je jedna od najpopularnijih platformi za društveno umrežavanje. Mnogi njegovi korisnici koriste platformu za suradnju s robnim markama. Neki ga čak koriste za kupnju novih proizvoda.

Izvješća pokazuju da Facebook ima najveće kupce putem društvenih mreža. Ista studija sugerira da će Facebook trgovina dosegnuti 64.6 milijuna kupaca do kraja godine. Ovaj div društvenih medija nudi snagu za poticanje prodaje u tisućama dolara za vaše poslovanje. Stoga morate biti prisutni na Facebooku koji potiče vaše posjetitelje (i nove i ponovne) na kupovinu. 

Zašto biste trebali otvoriti Facebook trgovinu?

Živimo u digitalnoj eri. Danas je e-trgovina putem društvenih medija široko rasprostranjena. Dakle, kao robna marka i tvrtka, što više mogućnosti prodajete, to je bolje za vaše poslovanje.

Suprotno uvriježenom mišljenju, prisutnost na internetu i veća prodaja ne podrazumijevaju čupanje kose. Facebook čini dvostrukim ulaganjem vaših postojećih zaliha lakim, prvenstveno ako već prodajete na tržištima poput Instagrama. Srećom, proces postavljanja Facebook trgovine je jednostavan. Ne zahtijeva velika ulaganja, energiju ili vrijeme, ali rezultati mogu biti eksponencijalno nagrađeni, ovisno o vašem angažmanu.  

Savjeti za povećanje prodaje putem vaše Facebook trgovine

Nastavite čitati dok raspravljamo o najboljim savjetima povećati prodaju putem Facebooka dućan:

1. Slušajte razgovore o svojoj robnoj marki

Društveno slušanje ključan je proces. To uključuje pregledavanje razgovora na platformi društvenih medija i spominjanja povezanih s vašom robnom markom, a zatim ih proučavate kako biste došli do nekih vrijednih uvida. Ova radnja može biti bilo što, od izražavanja zahvalnosti zadovoljnom kupcu do izmjene pravila povrata nakon negativnih povratnih informacija.

Prateći što vaši kupci govore o vama, znat ćete što ljudi očekuju od vas. Ovo također možete koristiti za interakciju sa svojim klijentima i pokazati im ljudsku stranu svoje marke.

BarkBox, poznata tvrtka za pretplatu na igračke za pse, stalno komunicira sa svojim klijentima na društvenim medijima. Odvoje vrijeme i trud kako bi dali komplimente kupčevim krznenim prijateljima.

Oni također brzo izražavaju zahvalnost za uvažavanje svojih kupaca.

Možete znati što publika očekuje od vas prateći razgovore kupaca. Koristeći ovo znanje, možete modificirati svoju strategiju društvenih medija i ponudu usluga ili proizvoda kako biste zadovoljili svoje klijente.

2. Integrirajte Facebook na svoju web stranicu

Za solidnu prisutnost na društvenim medijima morate imati priloženu web stranicu. Postoji više načina za integraciju web stranice s Facebookom, posebno za korisnike WordPressa. Evo nekoliko uobičajenih načina za integraciju Facebooka u vašu web stranicu:

1. Dodajte gumb za dijeljenje na Facebooku: Pomoću gumba za dijeljenje potičete posjetitelje da kliknu na njega i podijele vaše stranice ili proizvode s prijateljima na Facebooku. To je jednostavan način da kupcima ponudite tržište za vas. Također, u biti je autentičnije kada netko koga ne plaćate dijeli vaše proizvode.
2. Dodavanje Facebook gumba Sviđa mi se: S ovom integracijom na web stranici, vaši posjetitelji mogu ostaviti lajk na vašoj Facebook stranici, a da je čak i ne posjete. Može povećati ukupan broj lajkova vaših objava. Naravno, kada imate više lajkova na postu, to povećava njegovu vidljivost. Tako će više ljudi posjetiti vašu Facebook stranicu. Zauzvrat, to povećava mogućnost probijanja prodaje.
3. Facebook prijava: Omogućite prijavu na svoju web stranicu dopuštajući posjetiteljima da se prijave putem Facebooka. Ima dvostruku prednost:

• Povećava mogućnost povezivanja posjetitelja s vama na Facebooku.
• Posjetiteljima pojednostavljuje postupak prijave.

1. Facebook Messenger: Tvrtke moraju imati opciju chata na svojoj web stranici kako bi korisnici mogli s njima komunicirati. S Facebook Messengerom proces postaje jednostavniji. 
2. Meta piksel: To je drugo alat tvrtke Facebook. Pomoću alata možete vidjeti što vaši klijenti rade u interakciji s vašim oglasima. Na primjer, ako potencijalni kupac klikne na oglas i kupi vaš proizvod, tu aktivnost možete vidjeti putem alata Pixel. Pomoći će vam da optimizirate oglase i ciljate ljude za koje je vjerojatnije da će nešto poduzeti.
3. Izravno objavljivanje na Facebooku iz WordPressa: Dijeljenje svake objave s vaše web stranice na Facebooku može oduzimati puno vremena. Razmislite o učenju za objavljivanje izravno s vaše WordPress web stranice i smanjenje ovog napora. Kroz ovaj proces nećete morati posjećivati ​​Facebook, a svejedno ćete povećati angažman. 

3. Dodajte kvadratne slike vrhunske kvalitete

Kada kupujemo online, skloni smo proizvodima sa lijepim slikama. Vjerojatno nećete biti motivirani da ga kupite ako proizvod nema dobar imidž. Isto vrijedi i za Facebook tržište.

Prezentacija je imperativ za probijanje prodaje. Štoviše, prilagodite se mediju koji koristite. Dodajte slike iz različitih kutova, pokažite svaku prihvatljivu varijaciju proizvoda na popisu i uključite fotografije proizvoda u akciji. Kvadratne slike bolje funkcioniraju na Facebooku jer imaju tendenciju izrezati pregled popisa kada se prikaže na feedu korisnika.

4. Izgradite zajednicu

Stvaranje Facebook grupe izvrstan je način za okupljanje kupaca istomišljenika. Također vam pomaže izgraditi osjećaj zajednice oko vašeg brenda.

Ove grupe također mogu biti izvrstan izvor za razmjenu informacija o tutorialima, događajima, pričama o uspjehu korisnika i UGC-u. Motivirajte svoje klijente da podijele svoj sadržaj. Ideja je učiniti ih autentičnim medijem za povezivanje kupaca, a da pritom ne budu previše prodajni.

Na primjer, Lululemon, poznati aktivni brand odjeće, ima Facebook grupu, Lululemon Sweatlife. Imaju više od 14 tisuća članova. Marka zapošljava ovu grupu kako bi članovi ostali povezani, podijelili neke režime vježbanja kod kuće i povezali se s njima. Nekoliko članova grupe također dijeli detalje o nadolazećim fitness događajima ili svojim režimima vježbanja.

Sve u svemu, ove grupe su prilika za kupca da formira zajednicu oko robne marke i komunicira s posjetiteljima na najpozitivniji i najkorisniji način. Ideja iza ovoga je uspostaviti veze i potaknuti ljude da provode više vremena s vašim brendom na autentični način, bez izričitog cilja prodaje. Bez obzira na to, ova usput izgrađena lojalnost dugoročno će se isplatiti kao konverzije.

5. Objavite privlačan sadržaj

Kao i na svakoj platformi, ne postoji univerzalni pristup stvaranju sadržaja na Facebooku. Dakle, prije nego što bilo što podijelite, razmislite o osobnosti svoje marke. 

• Što vaša publika smatra srodnim?
• Ima li vaš brend edukativni ili šaljivi ton?
• Traže li vaši klijenti preko vas rješenja za složene probleme ili se žele zabaviti?

Poznavanje odgovora na ova pitanja može vam pomoći da podijelite privlačan i relevantan sadržaj sa svojim pratiteljima. Ima veću vjerojatnost da će generirati više dionica i može zauzvrat postati viralan. Razmislite o stvaranju memeova oko popularnog trenda. Pomoći će vam da se povežete s publikom generacije Z.

Na primjer, Amul, renomirani indijski brend, stvara sadržaj koji se može dijeliti i povezati i meme na svojoj Facebook stranici. Oni stvaraju konverzije i povećavaju prodaju.

Također, kada je riječ o dijeljenju zanimljivog sadržaja, nemojte se držati teme. Razmislite o miješanju. Ova raznolikost može izazvati veći interes među sljedbenicima. Također možete stvarati postove u kojima dijelite neobične činjenice, postavljate pitanja svojim pratiteljima ili ih objavljujete reels pri čemu opisujete kako koristiti proizvod.

6. Napravite analizu konkurencije

Ne možete jednostavno odlučiti jednog dana početi prodavati na Facebooku. Dakle, odvojite vrijeme za istraživanje i pogledajte kako izgleda krajolik za proizvode koje želite prodati. Predstavit će vam dva ključna detalja:

• Kakva je konkurencija u proizvodnoj niši ili vrsti? To možete saznati anketiranjem tvrtki koje već prodaju slične proizvode,
• Kako pozicionirati svoje proizvode da pobijede vaše konkurente putem konkurentnih cijena i dojmljivog opisa proizvoda

7. Pokrenite ekskluzivne ponude i ponude

Ponuda ekskluzivnih popusta, rasprodaja, ponuda, poklona ili ponuda dokazana je tehnika za povećanje prodaje na Facebooku. To motivira vaše sljedbenike da ostanu povezani s vama. Naravno, što vas više ljudi prati, to je veća vjerojatnost da kupac kupi nešto, pogotovo na popustu. Međutim, važno je i kako dajete te ponude.

Na primjer, treba li vaša ponuda biti dostupna nekome tko je naletio na vašu Facebook stranicu ili biste trebali zadržati ekskluzivu za svoje aktivne pratitelje?

Naravno, pružanje ekskluzivnih popusta vašim pratiteljima koji redovito komuniciraju s vama motivira druge na interakciju s vašom stranicom. Još jedan način da ponudite posebne popuste ili ponude je da pratitelj mora označiti određeni broj prijatelja. Povećat će vaše sljedbenike i povećati vjerojatnost probijanja prodaje.

8. Uložite u SEO strategiju

Vaša Facebook Marketplace također ima tražilicu koja radi slično Googleu. Dobra SEO strategija dugoročno će donijeti dobru zaradu i osigurati da se vaši proizvodi uvijek nađu na prvoj stranici kada ih korisnici traže. Ovo malo ulaganje višestruko će se povećati i povećati vašu prodaju.

9. Diverzificirajte formate sadržaja

U prosjeku, 1500 objava na Facebooku svakodnevno se prikazuju u feedu korisnika. Zašto to ne iskoristiti najbolje? Dakle, da biste se istaknuli od konkurencije, morate diverzificirati svoju strategiju sadržaja. U tu svrhu razmislite o miješanju i usklađivanju različitih formata sadržaja.

Evo nekoliko formata s kojima možete eksperimentirati:

• Samo tekstualni postovi: Mnoga poduzeća uspjeh vide samo objavljivanjem opsežnog sadržaja na Facebooku. Međutim, viralnost vaših tekstualnih objava uvelike ovisi o vašoj publici. Pripovijedanje može biti najbolji način za jačanje ovog formata.
• Video: Dijelite videozapise izravno na svoj feed putem Facebook priče ili prijenosa uživo. Publika i Facebook algoritmi cijene kvalitetan, organski video sadržaj jer dovodi do toga da ljudi provode više vremena na aplikaciji.
• Slike: Fotografije se uvijek ističu u tekstualnim vijestima. Dakle, podijelite sa svojom publikom neke BTS slike, fotografije proizvoda ili kako vaši kupci koriste vaše proizvode.

Uvijek uspostavite istinsku vezu sa svojim pratiteljima, bez obzira na odabrani format sadržaja.  

10. Koristite Facebook oglase

Vaši Facebook oglasi mogu dosegnuti do 26.7 posto svjetske populacije. Stoga, kako biste povećali potencijal i doseg svojih kampanja, morate:

1. Znajte svoju publiku
2. Izradite oglase prikladne za vašu vrstu proizvoda

Započnite izgradnjom digitalnog iskustva kupnje izloga za svoje potencijalne kupce. Na Facebooku možete pronaći nekoliko vrsta oglasa za popis svojih proizvoda. Možete birati između sljedećeg:

1. Oglasi za vrtuljak
2. Slikovni oglasi
3. Videooglasi
4. Oglasi za priče
5. Oglasi za prikupljanje
6. Oglasi za instant iskustvo
7. Dijaprojekcije

Razmislite koja vrsta oglasa najbolje odgovara vašim proizvodima i krenite. Međutim, bez obzira na odabranu vrstu oglasa, uvijek koristite Statistika publike. To je ključni alat za razumijevanje vaše ciljane publike. Dakle, prikupite uvide i ciljajte svoje oglase na korisnike s relevantnim životnim stilom, demografijom, interesima i lokacijama. Ciljanjem zainteresiranih ljudi maksimizirate proračun za oglase i ostvarujete maksimalni ROI.

Transformirajte svoj marketing s Predis.aiFacebook Video Ad Maker—stvarajte zapanjujuće videooglase koji očaravaju i pretvaraju!

Što se smije i ne smije

Osim gore navedenih savjeta, evo nekoliko stvari koje treba i ne treba činiti koje će vam pomoći na vašem putu do povećati prodaju putem Facebook shopa.

Da li je

1. Organizirajte svoje proizvode u kolekcije: Formirajte jasne kategorije. Učinit će pregledavanje profesionalnim i intuitivnim.
2. Istaknite svoje bestselere: Istaknite sve svoje najprodavanije proizvode kako biste privukli svoju publiku.
3. Predstavite proizvode iz različitih kutova: Maksimalno iskoristite značajke 3D slike kako biste svojim kupcima pružili sveobuhvatan dojam proizvoda.
4. Označite proizvode u pričama i objavama: Povećajte vidljivost proizvoda tako da ih strateški označite u sadržaju.
5. Budite pažljivi prema uvidima upravitelja trgovine: Analizirajte podatke. Pomoći će vam u razumijevanju ponašanja kupaca i planiranju daljnjih strategija.

don'ts

1. Nemojte zanemariti Facebook oglašavanje: Iako je vitalno imati organski doseg, ne možete se osloniti samo na njega. Upotrijebite Facebook oglase kako biste dosegli svoju ciljanu publiku.
2. Nemojte zanemariti ponovno ciljanje: Vjerojatno ćete propustiti potencijalnu prodaju ako ponovno ne usmjerite posjetitelje web stranice koji pokažu interes za vaše proizvode.
3. Ne ignorirajte preporuke influencera: Influencer marketing je ogroman ovih dana. Dakle, da biste povećali prodaju putem svoje Facebook trgovine, morate uključiti podršku Influencera u oglasne kampanje. To vam može pomoći da izgradite kredibilitet i povjerenje.
4. Ne preskačite A/B testiranje: Nikad se nemojte zadovoljiti osrednjom izvedbom oglasa. Redovito provodite A/B testove. Pomoći će vam da optimizirate svoje oglasne kampanje i postignete bolje rezultate.
5. Ne zanemarite alternativne položaje i formate oglasa: Nikada se ne ograničavajte na jedan položaj ili format oglasa. Umjesto toga, eksperimentirajte s različitim formatima i položajima. Pomoći će vam da naučite što najbolje funkcionira kod vaše publike.

Zbrojiti

Kada je riječ o poticanju prodaje putem vaše Facebook trgovine, ključno je primijeniti višestruki pristup koji kombinira društveno slušanje, izgradnju zajednice, stvaranje zanimljivog sadržaja, strateško oglašavanje i SEO optimizaciju.

U tom smislu, s Predis.ai Facebook Post Maker, možete stvoriti vizualno privlačne postove prilagođene vašoj ciljanoj publici, osiguravajući maksimalan angažman i potencijal konverzije. I uz pomoć Predis.ai Facebook Ad Maker, možete neprimjetno dizajnirati i pokrenuti vrlo učinkovite Facebook oglase kako biste dodatno povećali svoju prodaju i dosegnuli svoju ciljanu publiku.

Povezani sadržaj,

9 savjeta i trikova za svladavanje upravljanja Facebook zajednicom u 2024

Postavljanje Facebook trgovine za prodaju

Prodaja proizvoda putem prijenosa kupnje uživo na Facebooku