Mala i srednja poduzeća (MSP) uvijek traže nove metode za povećanje svoje online vidljivosti, a marketing na društvenim mrežama ključan je za to. Između raznih platformi društvenih medija, Facebook je i dalje neprikosnoveni lider!
O nama 16% svih aktivnih korisnika, ili 491 milijun ljudi, navodno se prijavljuje na Facebook kako bi kupovalo na Facebook Shopu.
Tvrtke mogu iskoristiti ogromnu korisničku bazu Facebooka razvijanjem prepoznatljivog, prilagođenog i korisniku jednostavnog sustava temeljenog na internetu s Facebook trgovinama.
Ovdje je opsežan vodič koji ističe razne prednosti, karakteristike i funkcionalnost Facebook Shopa. Čitajte dalje kako biste istražili postupak korak po korak postaviti Facebook shop besprijekorno!
Što je Facebook Shop?
Facebook Shop je online trgovina koja posluje na Facebooku i Instagramu. Kupci mogu pregledavati, kupovati i vršiti plaćanja putem Facebooka ili odlaskom na web mjesto tvrtke kako bi dovršili transakciju.
Korisnici Facebooka i Instagrama mogu pronaći tvrtke na Facebook Shopu putem Facebook stranice ili Instagram profila.
Facebook trgovine su izvrsne jer ih je moguće pronaći putem oglasa ili prirodnim putem, što oglašivačima na društvenim mrežama daje mnogo prilika da optimiziraju svoje poslovanje za obje platforme.
Ispitajmo značajne dodatke najnovijoj verziji Facebook trgovina:
- Osigurali smo objedinjene podatke za kontakt za cijelu Facebook aplikaciju i uslugu, uključujući Facebook, Instagram Stories i oglase.
- Nakon kupnje, Facebook zadržava podatke o korisnikovoj platnoj kartici za buduće jednostavne opcije plaćanja i neometane mogućnosti naplate.
- Facebook Live i Instagram Live shopping u stvarnom vremenu: sama ova karakteristika ima ogromne mogućnosti.
- Zahvaljujući umjetnoj inteligenciji (AI), Facebook će moći instinktivno prepoznati i označiti vaše proizvode na slikama.
Zašto postaviti Facebook Shop?
Pridruživanje Facebook Shopovima može ponuditi brojne prednosti tvrtkama svih veličina. Evo nekoliko naših najboljih odabira!
1. Jednostavna i glatka naplata
Za robne marke izravno potrošačima, Facebook Shops nudi vašim kupcima centralizirano mjesto za kupnju. Kupci mogu stupiti u interakciju s vašom tvrtkom putem Facebook Messengera, biti usmjereni na proizvod koji ih zanima i izvršiti izravnu Facebook naplatu.
Ovo nudi besprijekoran shopping susret. Nepotrebno je slati potencijalnog klijenta na vanjsko web mjesto, gdje bi mu bilo jednostavnije skrenuti s puta i odlučiti se ne kupiti.
2. Pojednostavljena katalogizacija
Ako vaša tvrtka upravlja internetskom trgovinom, bit ćete svjesni složenosti katalogizacije. S druge strane, postavljanje Facebook Shopa omogućuje vrlo jednostavno pohranjivanje i ažuriranje podataka o proizvodima. Za ažuriranje pojedinosti o proizvodu, kao što su cijene, opisi ili slike, sve što trebate učiniti je otići do Commerce Managera i brzo izmijeniti proizvode.
3. Jednostavan postupak dostave
Facebook Shops vam, srećom, sve pojednostavljuje dopuštajući vama, prodavaču, da odaberete željeni dostava opcija—sve dok pruža praćenje i provjeru isporuke.
Ako trebate promijeniti bilo koji aspekt pošiljke, možete promijeniti detalje o otpremi, kao što su cijena, brzina i odredište, u Commerce Manageru.
4. Koristite oglase da proširite svoju publiku
Facebook vrvi od aktivnosti, s milijunima korisnika širom svijeta koji pristupaju platformi u bilo kojem trenutku i više 3 milijardi mjesečnih aktivnih korisnika. Trčanjem možete brzo doći do nove publike i privući potencijalne klijente Facebook oglasi za vašu robu i Facebook Shop stranicu. Ovo će također povećati konverzije prodaje za vašu trgovinu.
5. Nudi jednostavnu integraciju
Alternativno, možete koristiti Facebook trgovine za promicanje svoje robe umjesto zasebne web stranice za e-trgovinu. Facebook nudi većinu alata i elemenata koji su dostupni u potonjem.
No postavljanje Facebook Shopa ne čini vašu staru web stranicu za e-trgovinu irelevantnom. Facebook Shopovi mogu se jednostavno integrirati s platformama za e-trgovinu kao što je Shopify.
6. Potiče marketinške inicijative
Facebook uživo, Priče o Instagramu, postovi na Facebooku i još mnogo toga mogu poboljšati pretragu proizvoda. Možete katalogizirati svoje proizvode prije nego što budu objavljeni kako biste pomogli kupcima da se osjećaju opuštenije tijekom procesa kupnje.
Povećajte svoju FB prisutnost
Povećajte ROI, uštedite vrijeme i stvarajte sadržaj pomoću umjetne inteligencije
POKUŠAJTE SADA
Preduvjeti za otvaranje Facebook trgovine
Da bi vaši proizvodi bili prikazani na Facebook Shopovima, vaša internetska trgovina mora biti usklađena s Metinim kriterijima prihvatljivosti za trgovinu i prodavati materijalnu robu. Dakle, pridržavate se sljedećeg:
- Mora imati dobro uspostavljenu web prisutnost. Možda će biti potrebna potvrda vašeg identiteta ili poslovnih podataka.
- Trebao bi se strogo pridržavati pravila Facebooka i Mete.
- Ako imate web stranicu na koju upućujete Facebook kupce, provjerite je li vaša domena ispravna.
- Ispunite kriterije lokacije jer samo određene lokacije pokrivaju Facebook trgovine. Vaša trgovina mora biti smještena u području gdje želite prodavati.
- Dajte precizne, nedvosmislene informacije o troškovima, povratima, povratima novca i dostupnosti.
Vodič korak po korak za stvaranje Facebook trgovine
Korak 1: Za početak idite na facebook.com/commerce_manager i odaberite Dalje.
Korak 2: Odlučite se za opciju naplate kupca. Možete birati između sljedećih opcija:
- Plaćajte putem druge web stranice (usmjerite posjetitelje na domenu koju posjedujete).
- Koristite Facebook ili Instagram za naplatu (korisnici mogu platiti svoje kupnje izravno na Facebooku ili Instagramu).
- Koristite slanje poruka za odjavu (usmjerite svoje klijente na chat u Messengeru).
Korak 3: Odaberite Facebook stranicu na kojoj želite poslovati. Ako još nemate Facebook stranicu za svoju tvrtku, sada je pravo vrijeme da je napravite. Dodirnite dalje!
Korak 4: Povežite svoj poslovni Facebook račun. Ako ga nemate, postavite ga. Dodirnite dalje!
Korak 5: Odaberite mjesto za isporuku proizvoda. Pritisnite sljedeći gumb.
Korak 6: Nakon što provjerite je li sve ispravno i pregledate svoju Facebook trgovinu, odaberite Završi postavljanje.
Kako dodati proizvode u Facebook Shop?
Dodavanje robe u vašu Facebook trgovinu jednostavan je postupak korak po korak koji kupcima jamči pristup svim detaljima koji su im potrebni za dovršenje transakcije.
Katalog je popis vaših proizvoda koje možete povezati s različitim prodajnim kanalima i reklamama oglašavati Njih.
Da biste izradili svoj prvi katalog, poduzmite sljedeće radnje:
Korak 1: Prijavite se u Commerce Manager.
Korak 2: Dodirnite +Dodaj katalog.
Korak 3: Dodirnite 'Dalje' nakon odabira obrasca kataloga koji je najsličniji vašoj tvrtki.
Korak 4: Odaberite način učitavanja za svoj katalog.
Korak 5: Dajte svom katalogu odgovarajući naziv, a zatim odaberite Stvori.
Korak 6: Da biste dodali proizvode u svoj katalog, dodirnite Stavke na navigacijskoj traci s desne strane, zatim odaberite Dodaj stavke.
Korak 7: Na sljedećem zaslonu možete unijeti sve pojedinosti o svom proizvodu, kao što su cijena, slike, naslov i sažetak proizvoda. Također možete unijeti URL web stranice kako biste dovršili postupak kupnje.
Korak 8: Mnoga od ovih polja su dobrovoljna. Opcije unosa uključuju trenutne i rasprodajne cijene, dostupnost inventara, pozadinu proizvoda, otpremu i druge pojedinosti.
Korak 9: Ubrzo nakon što dodate svoj prvi proizvod, primijetit ćete gumb za dodavanje više stavki. Nakon što to dovršite, odaberite gumb Pogledaj trgovinu kako biste provjerili izgled trgovine na svojoj Facebook stranici.
Kako stvoriti kolekciju proizvoda na Facebook Shopu?
Kolekcije proizvoda nude vam priliku da drugačije predstavite ono što prodajete. Ovisno o tome koje artikle uistinu nudite na Facebook Shopovima, možete stvoriti uskršnju kolekciju, blagdansku kolekciju ili liniju proizvoda za mlade majke, na primjer.
Kolekcije omogućuju korisnicima istraživanje više specijaliziranih proizvoda koji su kategorizirani u tandemu i mogu se istaknuti na početnoj stranici vašeg Facebook Shopa.
Upotrijebite ove postupke za stvaranje Facebook Shop kolekcije proizvoda:
Korak 1: U Commerce Manageru prijavite se i odaberite Trgovine.
Korak 2: Nakon odabira Uredi trgovinu, odlučite se za +Dodaj novo.
Korak 3: Nakon odabira Zbirke odaberite Stvori novu zbirku.
Korak 4: Nakon što svojoj kolekciji date naziv (ljetna rasprodaja, Svježi dolasci itd.), možete dodati stavke inventara koje želite istaknuti. Pritisnite Potvrdi.
Korak 5: Uključite dodatne informacije poput naslova, teksta i slika (Facebook predlaže omjer 4:3 i minimalnu veličinu piksela od 800 x 600).
Korak 6: Kada završite, odaberite Objavi.
Koristan savjet: Ako Shopify pokreće vašu e-trgovinu, ne morate svaki proizvod slati ručno. Svoje proizvode možete uključiti odmah.
Prilagodite izgled i dizajn svoje Facebook trgovine
Postoji nekoliko važnih čimbenika koje treba uzeti u obzir prilikom izmjene izgleda i dizajn vaše Facebook StoreFirst; ključno je razumjeti sveukupne ciljeve i namjere iza vaše trgovine. Želite li razviti jedinstveno iskustvo robne marke ili istaknuti određenu liniju proizvoda za koju imate krajnji cilj na umu, možete početi prilagođavati svoju trgovinu kako bi ispunila vaš cilj.
1. Odaberite dojmljivu i relevantnu naslovnu sliku
Odabir privlačne naslovne fotografije koja utjelovljuje vaš proizvod ili brend jednostavan je način da personalizirate svoj Facebook. Ostavljanje dobrog prvog dojma može potaknuti potrošače na daljnje istraživanje. Također možete odabrati paletu boja koja naglašava osobnost vašeg brenda i vašoj trgovini daje jedinstvenu estetiku.
2. Kategorizirajte svoje proizvode
Razvrstavanje vaših proizvoda u odgovarajuće kategorije ključno je za pružanje ugodnog iskustva kupnje. Kupci sada mogu jednostavno pregledavati i pronaći ono što traže s lakoćom zahvaljujući tome. Prilagođene kolekcije mogu se izraditi prema temama, kategorijama proizvoda ili bilo kojim drugim zahtjevima koji su relevantni za vašu tvrtku.
Svojim zbirkama možete dati imena, oznake i izbor slika ili videozapisa. Štoviše, svoj inventar možete rasporediti redoslijedom kojim želite da se pojavi u vašoj trgovini. Upravitelj kataloga u Upravitelju trgovine omogućuje vam da gradite i mijenjate svoje zbirke.
3. Odaberite izgled za svoju trgovinu
Za svoju trgovinu imate različite mogućnosti izgleda, uključujući raspored mreže, kolaža i karusela. Svaki od njih ima prednosti i nedostatke ovisno o vrsti, kategoriji i stilu vašeg proizvoda.
Mrežni raspored, na primjer, dobro funkcionira za slaganje mnogih proizvoda na uredan i uredan način. S druge strane, kolažni izgled daje vašoj trgovini življi i maštovitiji izgled. A karusel izgled se također može koristiti za prikaz nekoliko slika ili videozapisa jedne stavke ili kolekcije. Vaš izgled se može promijeniti u bilo kojem trenutku pomoću Shop Buildera upravitelja trgovine.
4. Navedite relevantne informacije o proizvodu
Ključno je uključiti precizne i opsežne pojedinosti u popis proizvoda. Pružite intrigantne opise proizvoda koji naglašavaju istaknute značajke i prednosti, popraćene izvrsnim slikama snimljenim s različitih gledišta. Svjedočanstva i ocjene kupaca još su jedan koristan alat za utvrđivanje pouzdanosti i povjerenja.
5. Povećajte ukupnu vizualnu privlačnost
Koristite multimedijske komponente kao što su zanimljive demo verzije proizvoda i videos poboljšati estetsku vrijednost vaše trgovine. Oni mogu učiniti vaše proizvode vizualno privlačnijim potencijalnim kupcima i pokazati ih u uporabi.
6. Koristite ugrađene marketinške alate
Korištenje integriranih marketinških alata Facebooka također može pomoći u povećanju prometa i prihoda. Da biste povećali prodaju i potaknuli odluke o kupnji, možete, na primjer, izraditi prilagođene oglase za ciljanje određenih skupina kupaca.
7. Dodajte relevantne oznake proizvoda svojim objavama i pričama
Da biste svoje proizvode povezali sa svojim objavama, možete uključiti oznake proizvoda u svoje objave i priče na Facebooku i Instagramu. Na taj način možete motivirati svoje klijente, privući ljude u svoju trgovinu i prikazati svoje proizvode u upotrebi.
Do pet stavki može biti označeno po slici ili video objavi, a najviše jedna stavka može biti označena po priči. Facebook ili Instagram aplikacije, kao i Creator Studio, omogućuju vam dodavanje oznaka proizvoda.
Povećajte prodaju na društvenim medijima pomoću umjetne inteligencije ⚡️
POKUŠAJTE SADA
Najbolje prakse za korištenje Facebook Shopa
Iskoristite sljedeće strategije kako biste maksimalno iskoristili potencijal svoje Facebook trgovine:
- Vizualno pojačajte učinak: Dodajte zadivljujuće fotografije proizvoda i uključite sažeti opis.
- Pokažite svoje najbolje proizvode: Istaknite stavke u svojoj kolekciji koje vaše ciljno tržište smatra privlačnima.
- Odmah odgovorite na pitanja: Ništa ne iritira potencijalne kupce više od prodavača koji ne odgovara.
- Pažljivo birajte svoje ime: Odaberite onaj koji doista odražava bit vašeg poslovanja i robne marke.
- Održavajte evidenciju inventara: Kada ste spremni platiti proizvod i otkrijete da nije dostupan, nema ničeg štetnijeg.
- Često provjeravajte odjeljak s komentarima: U slučaju negativne recenzije, raspitajte se o načinima poboljšanja svoje usluge. Na svaku klevetničku primjedbu odgovorite ljubazno.
Hrana za ponijeti kući
Facebook Shops je intrigantna prilika za trgovce da povećaju svoju prodaju na društvenim mrežama.
Platforma je idealna za tvrtke bilo koje veličine zbog jednostavnog postavljanja, raznih opcija prilagodbe i promotivnih atributa. Uz pomoć opisanih koraka, sada znate osnove postavljanja Facebook trgovine i planiranja učinkovitih strategija koje privlače klijente.
Povećajte svoju prodaju na Facebook Shopu koristeći se Predis.ai za izradu oglasa koji zaustavljaju pomicanje s vrlo naprednim značajkama umjetne inteligencije. Nakon analize vašeg unosa, naš AI odabire odgovarajuće predloške objava i proizvodi jedinstvene kreative i opise za vaše Facebook oglase.
Povezani sadržaj,
