Uf, dosta s ovim formatima društvenih mreža.
Ako je ovo bila vaša prva reakcija nakon čitanja naslova ili kad ste prvi put čuli za Clubhouse, sigurno niste jedini. Mnogi ljudi vjeruju u prostor na društvenim mrežama postao je pretijesan, s novim sudionicima i novim značajkama postojećih sudionika koji se uvode istovremeno. Ovo sagorijevanje uopće ne iznenađuje, s obzirom na to da smo svi bili kod kuće veći dio zadnjih godinu i pol, komunicirajući sa svojim prijateljima i vršnjacima virtualno, a ne fizički.
Kao netko tko je također izgorio, dopustite mi da vas uvjerim da je društveni audio format onaj koji biste trebali istražiti.
Trenutno se implementacija ovog formata razlikuje ovisno o aplikaciji, ali opći koncept je isti. Omogućuju vam stvaranje/pridruživanje sobama u kojima korisnici mogu komunicirati na daljinu, koristeći samo zvuk; nemaju opcije za uključivanje videozapisa. Općenito, također su strože moderirani od aplikacija poput Zooma i Microsoft Teamsa. To ima ogromne implikacije za marketing na društvenim mrežama.
Raspravljajmo o 3 najpopularnije platforme za društveni zvuk.
Clubhouse
Ako ste na BILO KOJOJ platformi društvenih medija, vjerojatno ste čuli za Clubhouse. Ludilo za Clubhouseom bilo je poput šumskog požara u svibnju i lipnju nakon lansiranja na Androidu. To je bilo više od godinu dana nakon lansiranja iOS-a, a njegova korisnička baza još uvijek rasteapid tempo. Što Clubhouse točno radi?
Volim razmišljati o Clubhouseu kao o živom, interaktivnom podcastu s ekskluzivnošću. Neko ste se vrijeme mogli pridružiti Clubhouseu samo ako ste primili pozivnicu, no to više nije uobičajeno. U osnovi, unutar aplikacije postoje sobe za razgovor. Postoje javne sobe povezane s različitim industrijama, tvrtkama, profesijama, javnim osobama, aktualnim događajima ili čak glazbenim žanrovima (slušanje jazza s drugim ljudima virtualno je doduše super opuštajuće iskustvo). U većini ovih prostorija možete slušati samo razgovor uživo između panela ili konferencije. Neki od njih vam daju mogućnost podizanja ruke kako bi vam moderator omogućio da govorite. Opet, ne možete uključiti videozapise.
Twitter prostori
Često nazivan kopijom Clubhousea, Twitter prostori je zapravo vrlo jak prijedlog sam po sebi.
Možete stvoriti javni prostor ako ste na Twitteru i imate preko 600 pratitelja. Možete pozvati ljude da govore u prostoru, a vaši sljedbenici će moći vidjeti vaš prostor u kojem su nekada boravile Twitter flote (RIP flote, nedostajat ćete). Nakon što stvorite prostor, svaki korisnik Twittera može se pridružiti. Prema vlastitim riječima tvrtke, ovo je "mali eksperiment usmjeren na intimnost ljudskog glasa." Što god ti kažeš, Twitter.
Kao moderator, imate potpunu kontrolu nad tim tko može govoriti. Iako možete odlučiti da ne pozovete sve u svom prostoru da govore (dopušteno je samo 11 govornika u određeno vrijeme), oni i dalje mogu reagirati emotikonima.
Facebook Live Audio sobe
Ovo je najnoviji igrač u igri. Facebook je najavio svoju audio platformu, Facebook Live Audio sobe, a korisnicima se to počelo prikazivati na ljetni solsticij 2021.; prije nešto više od 2 mjeseca. Vjerojatno nije dobila pažnju kojoj se Facebook nadao, ali radi slično kao i druge ovdje spomenute aplikacije. Razlike su u detaljima. Na primjer, za razliku od Clubhousea, Facebookove audio sobe uživo nemaju ograničenje broja ljudi u sobi. Facebook vam također omogućuje odabir neprofitne organizacije/prikupljanja sredstava kojoj ćete pokazati podršku tijekom razgovora; tada će se pojaviti gumb koji korisnici mogu kliknuti da doniraju u tren oka.
Spotify Greenroom
Ima smisla da jedan od najpopularnijih servisa za strujanje zvuka na svijetu predstavi vlastitog konkurenta Clubhouseu. Činjenica da je većina ljudi već upoznata s korisničkim sučeljem Spotifyja daje prednost Greenroomu u odnosu na Clubhouse.
Dakle, koje su razlike između ponude Spotifyja i Clubhousea?
Što je najvažnije, teme razgovora na obje aplikacije su vrlo različite, a to je vidljivo čim otvorite Greenroom. Ovdje su teme više usmjerene na pop kulturu nego na posao/industriju. Ovo odmah čini Greenroom privlačnijim za ležerno slušanje.
Spotify chat sobe također imaju po jednog domaćina, govornike i slušatelje, a Clubhouse chat sobe mogu imati više 'moderatora'. Također, iz očitih razloga, Spotify ima uspostavljenije veze s glazbenicima i umjetnicima, što može pomoći u pokretanju programa kreatora za platformu Greenroom.
Zašto su aplikacije za audio chat sve popularnije
Korisnici društvenih medija prilično su podijeljeni oko toga je li zvuk na društvenim mrežama samo moda koja će uskoro nestati. Da bismo zaključili, prvo moramo shvatiti zašto su postali toliko popularni.
Sposobnost obavljanja više zadataka
The AV format in video conferencing apps is great, and a wider gamut of information can be shared. However, you don’t always have the need to share information of this sort (the likes of Zoom and MS Teams still remain the most solid options for lectures and formal meetings).
Međutim, na društvenim mrežama ljudi nemaju uključene web kamere niti dijele zaslone. Dakle, nema obveze buljiti u zaslon audio sobe dok slušate. To znači da se možete uključiti u audio sobu dok vježbate, na svakodnevnom putu na posao ili kada se samo želite opustiti uz pivo.
Neki ljudi su čak priznali da su se pridružili audio sobama pod tušem, ali neću to komentirati. Poanta je da možete raditi gotovo bilo što drugo dok pasivno slušate audio sobu.
Ono što je sjajno jest da su ljudi navikli to raditi s podcastovima. Sve veći broj ljudi sluša podcaste tijekom jutarnjeg trčanja i putovanja na posao kada im je dosadila glazba ili im je potrebna promjena. Ovo poznavanje znači da audio sobama potencijalno neće trebati dugo da se uhvate.
Nema mjesta za spam ili neproduktivnost
Ako ste sudjelovali u Zoom pozivima (ako niste, molim vas recite mi koja je vaša tajna!), primijetili biste mnogo općih odvraćanja pažnje od glavnih tema rasprave. Uvijek postoji ta jedna osoba s dosadnim zvukovima građevina ili plačem beba u pozadini; također, jesam li samo ja u pitanju, ili se ti ljudi nekako uvijek zadnji ušute?!
Ako nisu pozadinske buke, još uvijek postoje smetnje kada ljudi imaju problema s mrežom ili problema s prijavom/dijeljenjem zaslona, itd. Ponekad sudionici čak započinju dodirne razgovore među sobom koji vama nisu od apsolutno nikakve važnosti. Uf.
Čak iu grupama zajednice na platformama poput Facebooka obično ima puno neželjene pošte s ljudima koji guraju nepovezane postove ili očigledne samopromocije.
Na društvenim audio aplikacijama rijetko ima mjesta za ove smetnje. Sobe su općenito strogo moderirane, a korisnici u sobi mogu sudjelovati samo ako im date dopuštenje za to. Također imate moć utišati trenutne govornike ako nisu u vezi s temom ili ih izbaciti po želji. To omogućuje produktivne, konkretne razgovore koji idu točno u smjeru u kojem želite.
Audio s društvenih mreža reproducira se na FOMO-u
Kad je IG Live lansiran prije nekoliko godina, bio je pravi hit. Iako je bilo nekoliko razloga za to, jedan od njih je bio sad ili nikad faktor. Instagram korisnici su se pridružili videozapisima uživo računa koje su pratili znajući da to kasnije možda neće biti na njihovim feedovima. Uglavnom, zbog FOMO efekta.
Nije puno drugačije u slučaju društvenog zvuka. Rasprave u većini audio soba ne mogu se spremiti, a vi morate biti tamo da biste konzumirali sve informacije o kojima se raspravlja. Kada se korisnici pridružuju grupama koje predstavljaju teme koje ih zanimaju, a postoji stalna rasprava, postoji potreba za pridruživanjem kako ne bi propustili raspravu. To bi mogao biti glavni razlog zašto su rani korisnici društvenog zvuka toliko zakačeni za platformu.
Izazovi za robne marke na društvenom zvuku
Neizvjesnost oko smjerova rasprava u sobi za čavrljanje
Društvene audio chat sobe obično su jako moderirane. Međutim, većina aplikacija još uvijek slušateljima daje mogućnost da podignu ruke kada žele govoriti. To stvara mnogo prilika za robne marke, jer pomaže njihovim sljedbenicima da potencijalno razjasne svoje zablude.
Međutim, to također predstavlja velike neizvjesnosti. Prije nego što počnu moderirati sobu za razgovor, brendovi bi idealno imali na umu određeni smjer u kojem bi željeli voditi rasprave. Međutim, kada se rasprave otvore slušateljima, rasprave bi VRLO brzo mogle skrenuti s puta. Volonteri bi mogli ići do te mjere da postavljaju pitanja o osjetljivim temama o kojima brendovi ne bi željeli razgovarati.
Na primjer, 1990-ih Nikeova neetična proizvodna praksa bila je izložena svijetu i svi su bili šokirani njihovim korištenjem dječjeg rada, nepravednim plaćama, sweatshopovima itd. Iako su se ubrzo nakon toga ispričali javnosti i navodno poboljšali svoju praksu budući da ih još uvijek progone pitanja o tome u intervjuima i na konferencijama za tisak.
Iz tog razloga, potreban je dodatni oprez i priprema prilikom moderiranja otvorene rasprave.
Varijabilnost stilova učenja
Mnogo je varijabilnosti u tome koliko učinkovito ljudi obrađuju informacije koje im se daju. Općenito postoje 4 stila učenja: vizualni, kinestetički, auditivni, čitanje/pisanje. Društvene audio aplikacije privući će slušne učenike koji informacije najbolje obrađuju slušajući ih naglas.
Međutim, ovo 2019. istraživački rad sugerira da vizualni učenici čine 65% svjetske populacije. Naravno, konvencionalne web stranice društvenih medija poput Facebooka i Instagrama privući će se tim ljudima, barem više od audio aplikacija.
Ono što je još gore za društveni zvuk jest da platforme poput Instagrama više nisu samo orijentirane na fotografije. Videozapisi koji bi se svidjeli svim vrstama učenika sve su popularniji. Ovaj univerzalniji način obrade informacija pravi je izazov za društvene audio aplikacije.
Nisko dolje
Gdje nas sve ovo vodi?
Uglavnom, ako ste jako umorni od Zooma kao ja, razmislite o provjeri društvenog zvuka. Nema obveze sudjelovanja ili buljenja u ekran, tako da je to više freeing, manje iscrpljujući način konzumiranja informacija.
Naravno, ovo također ima jake marketinške implikacije na društvenim mrežama. Ako ste trgovac, trebali biste biti prvi koji će skočiti na hype, a društveni audio posebno predstavlja izvrsnu priliku za razgovor o vašem brendu. Pridružite se grupama koje se odnose na vašu djelatnost i zatražite od moderatora da podijele vaše ideje. Kako ovaj format postaje sve popularniji, vaše će se poruke bolje čuti. Također možete napraviti vlastite grupe za razgovor sa svojim klijentima i potencijalnim kupcima!
Što se tiče budućnosti Social Audio-a, rekao bih da je za sada neizvjesna. Na Zapadu postoji velika kultura podcasta, pa bi ljudima u ovoj regiji moglo trebati manje vremena da se prilagode novoj platformi. U Aziji, s druge strane, podcasti još nisu veliki, pa bi mogli odvojiti svoje vrijeme da se naviknu na društveni zvuk.
U svakom slučaju, riječ je o vrlo obećavajućem konceptu.
Također, ako ste menadžer društvenih medija koji je zaglavio u spisateljskoj blokadi, ne zaboravite provjeriti Predis.aipotpuno novi Kalendar sadržaja generiran umjetnom inteligencijom! Samo dodajte svoju djelatnost i jedan redak o svom poslovanju i Predis će generirati personalizirani kalendar sadržaja za vašu ruku sa svježim idejama i opisima!
