Thaum ua lag luam hauv online lossis los ntawm kev tshaj xov xwm, nws tseem ceeb heev rau kev taug qab kev ua haujlwm ntawm kev lag luam tsis tu ncua. Qhov no tuaj yeem ua tiav los ntawm kev saib xyuas qee yam hu ua KPI lossis "Key Performance index". Qhov no feem ntau qhia txog kev saib xyuas nyiam, lus pom, sib koom, kev xav thiab lwm yam. Qhov no tuaj yeem ua tiav los ntawm KPI Dashboard.
Lub hom phiaj tseem ceeb ntawm lub dashboard no yog kom pom cov kev ntsuas tseem ceeb cuam tshuam rau kev tshaj tawm kev lag luam thiab kev koom tes. Qhov no tuaj yeem qhia tau tias tus account social media ua haujlwm li cas. Qhov no tuaj yeem ua tiav txhua lub lim tiam ntawm txhua hli ua rau cov lag luam tuaj yeem txiav txim siab paub thiab cov ntaub ntawv-tsav.
Cov ntsiab lus tseem ceeb ntawm KPI Dashboard -
- Nws ua rau pom kev sawv cev ntawm kev ntsuas kev ua tau zoo ntawm kev sib raug zoo tam sim no.
- Lub dashboard no tso cai rau koj los kho cov metrics raws li qhov tseeb. Koj tuaj yeem ua nws nyob rau hauv daim ntawv ntawm configurable widgets, kab kos, thiab graphs sawv cev rau ntau hom ntaub ntawv.
- Tsis tas li ntawd, koj tuaj yeem saib xyuas los ntawm kev xyaum ua, cov ntxaij lim dej, thiab hover cuam tshuam rau kev txheeb xyuas ntxaws.
- Lawv muaj ib tug user-friendly interface rau navigation yooj yim dua.
- KPI dashboard feem ntau ua ke nrog cov apps xws li Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn thiab YouTube.
Kev ntsuas ntawm KPI Dashboard -
Ntau yam kev ntsuas ntawm KPI yog -
1. Kev ntsuas kev sib koom tes –
Qhov no suav nrog kev ntsuas xws li nyiam, cov lus pom, sib koom thiab hais txog hauv cov dab neeg lossis cov lus pom. Qhov no qhia cov neeg siv khoom thiab cov neeg taug qab kev sib cuam tshuam nrog tus lej social media.
2. Nkag mus thiab kev xav -
Kev ncav cuag tuaj yeem txhais tau tias muaj pes tsawg lub sijhawm koj cov ntsiab lus tau qhia rau cov neeg siv tshwj xeeb. Qhov no qhia tias muaj pes tsawg tus neeg tuaj yeem pom koj cov ntsiab lus lossis leej twg koj cov ntsiab lus mus txog. Yog tias 2000 views tau txais ntawm koj reel, ces koj ncav cuag 2000 tus neeg.
Qhov kev xav ntawm qhov tod tes yog tus naj npawb ntawm lub sij hawm koj cov ntsiab lus tau tshwm sim rau cov neeg saib hauv online tsis hais cov clicks uas tau ua rau ntawm kev tshaj tawm lossis kev sib tw. Qhov no yuav qhia qhov kev xav thiab pab muab piv rau lawv nrog tus lej ntawm cov clicks tom qab.
3. Follower metric –
Qhov kev ntsuas no yuav pab ua kom suav ntau tus neeg ua raws tshiab thiab tus lej ntawm cov neeg ploj. Qhov no yuav qhia tias kev txhim kho ntau npaum li cas los ntawm cov ntsiab lus twg.
4. Kev tsheb thiab kev hloov pauv –
Traffic hais txog tus naj npawb ntawm cov neeg tuaj xyuas lub vev xaib. Qhov no tsis hais tus nqi hloov dua siab tshiab. Qhov no tsuas yog tus naj npawb ntawm cov neeg tuaj saib lub vev xaib.
Hloov pauv tus nqi ntawm qhov tod tes yog tus naj npawb ntawm cov neeg tuaj xyuas lub vev xaib thiab tau ua qee yam. Qhov no tuaj yeem yog kev yuav khoom, kos npe rau tsab ntawv xov xwm, thov kom muaj qhov demo lossis thov kev pabcuam. Ntau los yog tsawg, qhov no zoo li cov kauj ruam kawg ntawm kev hloov dua siab tshiab funnel.
5. Cov ntsiab lus ua tau zoo –
Qhov no suav nrog kev ntsuas xws li cov ntawv tshaj tawm ua tau zoo tshaj plaws, kev saib video thiab tus nqi clickthrough (CTR). CTR yog tus naj npawb ntawm clicks koj ad lossis phiaj xwm tau txais.
6. Customer sentiment –
Los ntawm qhov ntsuas no, koj tuaj yeem ntsuas cov kev xav ntawm cov neeg siv khoom, cov lus siv thiab cov lus hais. Qhov no kuj suav nrog cov neeg siv cov lus pom thiab cov lus.
7. Ad kev ua tau zoo –
Qhov kev ntsuas no tso cai rau koj los ntsuas qhov kev nyiam tshaj tawm, ad clicks, tshaj tawm ib nyem (PPC) thiab xa rov qab rau kev siv nyiaj (ROAS). Cov no yog cov kev ntsuas tseem ceeb uas pab hauv kev txheeb xyuas qhov kev tshaj tawm thiab paub tias lawv ua haujlwm zoo lossis tsis ua haujlwm.
Wrapping nws -
KPI dashboard yog qhov tseem ceeb metric saib uas tso cai rau koj pom cov kev ntsuas tseem ceeb xws li kev ntsuas kev sib koom ua ke, ncav cuag thiab kev xav, kev ntsuas cov neeg taug qab, kev ntsuas kev tshaj tawm, tsheb khiav, kev hloov pauv, cov ntsiab lus kev ua tau zoo, thiab kev ua haujlwm ntawm cov neeg siv khoom. Cov no muaj txiaj ntsig zoo vim tias lawv txhim kho kev txiav txim siab, nce pob tshab, txuag sijhawm, ua kom lub hom phiaj ntawm tag nrho pab pawg thiab txuag cov peev txheej. Txhua tus tswv lag luam yuav tsum xav txog kom muaj KPI dashboard los tsim kom muaj kev nkag tau yooj yim.
