Se es un ávido usuario das redes sociais, probablemente te atopes con anuncios que case parecen feitos á medida para ti. Tanto se se trata dunhas zapatillas deportivas como das últimas tecnoloxías, os algoritmos desenvolveron unha habilidade estraña para predecir as túas necesidades e mostrar anuncios relevantes baseados no mesmo para gañar o teu negocio.
Ocorren moitas cousas entre bastidores nestas plataformas, cos seus sistemas continuamente perfeccionados e mellorados coa intelixencia artificial que se fan cada vez máis indispensables tanto para as grandes marcas como para as pequenas empresas. É doado comezar, con pequenos investimentos iniciais, e os retornos xerados poden ser substanciais cando se fan ben.
A publicidade nas redes sociais é unha arte, tanto como unha ciencia; aquel que require paciencia e esforzo ao tempo que fai uso de principios científicos probados e probados. Neste artigo, desempaquetamos todo o que hai na publicidade en redes sociais, os seus custos, devolucións e retos para guiarte mellor por este labirinto.
Comprender a publicidade en redes sociais
A principios dos anos 2000, cando as redes sociais chegaron por primeira vez á escena, as plataformas eran como o Salvaxe Oeste; territorios novos e inexplorados free de regras e restricións de calquera tipo.
Desde entón, as cousas cambiaron drasticamente e agora son mercados moi sofisticados con moderación extensa e regras algorítmicas que poden facer ou romper unha campaña publicitaria. Non obstante, seguen a albergar cantidades masivas de compromiso dos usuarios, polo que son indispensables para as empresas.
Non importa o negocio que teñas, se os teus potenciais clientes usan Internet, probablemente estean nas redes sociais. Estás perdendo moitos negocios ao non usar esta forma de publicidade como parte do teu marketing mix.
Agora, coas enormes cantidades de datos que estas plataformas recollen dos seus usuarios e as notables novas capacidades de intelixencia artificial e aprendizaxe automática, moitas plataformas, como Facebook Ads, buscarán activamente obxectivos potenciais e clientes para a túa marca.
A maioría das plataformas de redes sociais, especialmente Facebook, manteñen un amplo repositorio de datos sobre os seus usuarios, xa que rexistraron os seus gustos, non me gusta e outras formas de compromiso. Usando estes datos, a plataforma pode axudar aos anunciantes a orientarse automaticamente aos usuarios que pensa que provocarán o maior compromiso e vendas.
Tipos de publicidade en redes sociais
A publicidade nas redes sociais ten varias formas e tamaños. Só Facebook ofrece unha gran variedade de formatos e opcións de anuncios, que funcionan de forma diferente segundo o nicho, a industria e o público obxectivo.
A maioría dos comerciantes e anunciantes fan un punto para probar todas as opcións dispoñibles antes de recoller datos suficientes e duplicar a que mellor funciona. Este pode ser un enfoque caro, pero é esencial para que as campañas xeren un bo ROI e acaden rendibilidade.
Por exemplo, hai momentos nos que unha campaña publicitaria ou unha creatividade non funciona ben en dispositivos móbiles, pero pode xerar bos resultados cando se restrinxe só ao tráfico de escritorio. Os datos son o alma deste negocio, e farías ben en tentar botar man deles o máximo posible.
Hai toda unha paleta de tipos de anuncios á disposición dun comerciante, aquí tes a nosa breve visión dos máis destacados.
1. Mostra anuncios
Os anuncios de display son os vellos cabalos de guerra do marketing dixital que existen dende os primeiros días de Internet. Seguen mantendo o seu amplo atractivo e fan un gran traballo á hora de atraer a atención dos usuarios.
Teñen diferentes formas e tamaños e pódense colocar en diferentes recunchos dun sitio web. A maioría dos sitios de redes sociais non presentan anuncios de visualización, xa que os consideran demasiado intrusivos e moitas veces non xogan cos esquemas máis amplos das súas respectivas plataformas.
Os anunciantes poden escoller entre un anuncio de CPM (custo por mil impresións) ou CPC (custo por clic), dependendo da natureza da súa campaña, orzamento e outros factores. Como no caso da maioría dos anuncios, as túas creatividades, xunto coa optimización continua, son fundamentais para este formato.
Queres facer os mellores anuncios de display para os teus produtos? Proba Predis.aiCreador de anuncios de display de!
2. Contidos patrocinados
O contido patrocinado parece menos un anuncio e máis como parte do fluxo, polo que é excelente para a interacción. Tamén se denominan anuncios nativos, xa que os usuarios non sempre os recoñecen como anuncios, o que unha vez máis funciona moi ben para xerar clics e interacción.
Este é o tipo de anuncio no que Facebook foi pioneiro ao longo dos anos, e funciona notablemente ben nas liñas de tempo dos seus case 3 millóns de usuarios activos mensuais.
Con todo, competirás con millóns de anunciantes que compiten por poñer os seus anuncios diante dos mesmos públicos aos que te dirixas.
A clave aquí son unha vez máis, creatividades de alta calidade, xunto cunha optimización paciente e constante da campaña. A poderosa intelixencia artificial de Facebook fará todo o posible para que comece con voo e, ao usalo ben, pode facer que case calquera campaña sexa rendible a medio e longo prazo.
3. Marketing de influencia
Este tipo de a publicidade inclúe asociacións que aproveitan a credibilidade e a audiencia de personalidades coñecidas, xa sexa en forma de mencións ou promocións, colocacións e exposición orgánicas da marca.
Esta é outra forma de publicidade nativa, que leva as cousas máis aló, confiando totalmente na confianza e credibilidade dos usuarios avanzados das plataformas de redes sociais.
Por exemplo, facer que Marques Brownlee revise o teu produto pode axudar a iniciar unha cadea viral que ningunha cantidade de publicidade tradicional pode comprar, o que resulta en vendas, conversións e exposición da marca significativamente mellores.
Crea anuncios TikTok cativantes que captan a atención e impulsan a acción Predis.ai'S TikTok Ad Maker. Xera anuncios de marca que poden aumentar os clics e as conversións.
4. Vídeos
Un anuncio de vídeo é bastante parecido aos anuncios de visualización, ou polo menos utiliza un mecanismo similar á distribución de anuncios de visualización en plataformas como Facebook, Instagram e Pinterest, entre outras.
Os vídeos captan a atención moito mellor que os anuncios de visualización e tamén poden transmitir mellor a intención e a información relativa aos produtos, pero elaborar vídeos, xa sexan de acción en directo ou de animación, pode ser caro e non do orzamento da maioría das pequenas empresas.
5. Anuncios para comprar
O comercio electrónico está cada vez máis entrelazado coas redes sociais, e plataformas como Facebook, Instagram e Pinterest están a apostar por esta tendencia.
Se ten unha tenda de comercio electrónico ou vende o seu propio produto, agora pódese integrar directamente cos seus anuncios. As plataformas eCom como Shopify agora permiten isto, e en breve será posible que os usuarios fagan compra de produtos en Facebook sen ter que abandonar o sitio.
Para certos produtos de baixo valor, que poden demostrarse ben a través do banner creativo ou do vídeo, as vendas a través deste método poden resultar moi rendibles.
Usar Predis.aiCreador de banners para impresionantes banners publicitarios!
Plataformas clave para a publicidade en redes sociais
Cada plataforma de redes sociais ofrece un sabor único para a publicidade,
- Facebook e Instagram: Os gigantes. Ideal para chegar a un público masivo e diverso con anuncios altamente orientados.
- Twitter: Rápido e rápido, perfecto para promocións oportunas.
- LinkedIn: A opción de mercadotecnia B2B, con todos os graduados universitarios ata os directivos de c-suite mantendo unha presenza activa e accesible.
- Snapchat: Ideal para un grupo demográfico máis novo, con anuncios divertidos e atractivos.
- Tik Tok: O comodín, perfecto para contido viral e para chegar a un público novo e experimentado en tendencias. Aínda que é o futuro segue sendo uncermaldición, ofrece unha perspectiva sólida para os comerciantes e propietarios de empresas na actualidade.
Custo da publicidade en redes sociais
A primeira vista, a publicidade en redes sociais pode resultar cara en comparación coas opcións publicitarias tradicionais. Non obstante, isto só se basea no número bruto de persoas alcanzadas, mentres desconta por completo as capacidades de orientación dos anuncios de redes sociais.
Os anuncios tradicionais poden axudarche a chegar a unha audiencia masiva por unha pequena tarifa por capita base. Con anuncios de redes sociais dirixidos, esencialmente estás chegando a un puñado de usuarios. Non obstante, teñen unha alta probabilidade de converterse en vendas e clientes potenciales.
Como se mencionou anteriormente, a publicidade en redes sociais é unha ciencia en si mesma, con moitos principios e mellores prácticas probadas e probadas para ofrecer resultados óptimos. Aquí tes algúns factores a ter en conta á hora de presupostar e planificar unha campaña de redes sociais.
Factores que inflúen nos custos publicitarios
Non todos os anuncios son iguais, nin os seus custos. Elixir onde anunciar, que formato usar, a quen orientar e cando publicar os seus anuncios pode afectar de forma dramática o seu orzamento.
Queres dirixirte aos millennials con ingresos altos ás 8:XNUMX un venres? Iso vai custarche. Non obstante, comprender estes factores pode axudarche a sacar o máximo partido ao teu orzamento.
Todo é cuestión de demanda e oferta. Así, mentres orientas os teus anuncios, hai un millón de anunciantes que compiten exactamente polo mesmo grupo demográfico. Isto aumenta as taxas xerais de CPM ou CPC. Considere facer cambios na súa estratexia de orientación e vexa a diferenza que supón nos seus custos publicitarios.
Orzamento para anuncios en redes sociais
Cando se trata de campañas publicitarias en liña para pequenas empresas, cada dólar ten que pedir atención, mentres que as grandes marcas poden xogar máis tempo. As estratexias varían enormemente dependendo do teu obxectivo final e da profundidade dos teus petos, pero é esencial comezar con polo menos uns centos de dólares en capialto.
Ter fondos suficientes permíteche probar e reunir datos suficientes. Isto pódese usar para optimizar e facer rendibles as campañas. Sen isto, só podes perder calquera pequena cantidade de diñeiro que teñas dedicado á publicidade.
Tamén é esencial repartir o teu orzamento durante un período prolongado de tempo e non deixar que a campaña salga de inmediato. Isto xoga aínda máis na estratexia de capturar datos e ter moito tempo para optimizar e probar diferentes variacións.
Estratexias de publicidade en redes sociais rendibles
Unha desvantaxe fundamental das campañas de redes sociais é que podes realizar os teus orzamentos antes de que te decates do que che golpeou.
Aínda que hai opcións para limitar o teu gasto diario, a conservación do teu gasto debería ir máis aló. Os pequenos comerciantes e as empresas, especialmente, deben esforzarse por estirar os seus dólares publicitarios na medida do posible.
Unha boa forma de facelo é cambiar entre os formatos de custo por clic e de custo por impresión, traballando co que máis aforro produza.
Ademais disto, podes considerar construír o teu alcance orgánico mentres anuncias. Isto significa adquirir seguidores, fans e Gústame nas plataformas para que teñas outra fonte de tráfico máis aló dos clics de pago.
Medición do ROI na publicidade en redes sociais
O seguimento e a análise son fundamentais para obter resultados coa publicidade en redes sociais. Sen isto, os teus esforzos de mercadotecnia dependen en gran medida dunha oración e dunha á. Isto raramente funciona a longo prazo, especialmente cando se traballa no panorama hipercompetitivo actual.
Ademais de determinar o retorno inmediato do investimento das túas campañas vinculando as vendas ao gasto, as empresas tamén deben considerar outros factores cualitativos e a longo prazo. Estes inclúen a crecente exposición da marca, o compromiso do cliente e a influencia global do mercado.
Definición e cálculo do ROI
Por que molestarse coa publicidade nas redes sociais? Simple: o retorno do investimento (ROI) pode ser substancial. Pero primeiro, tes que saber medilo. O ROI nas redes sociais non se trata só de dólares gañados, senón tamén de compromiso, alcance da marca e lealdade dos clientes.
Analizaremos cales son as métricas das redes sociais máis importantes (por exemplo, as taxas de conversión e os niveis de interacción) e como relacionalas cos teus resultados finais.
1. Taxas de conversión
Isto define esencialmente a porcentaxe de usuarios que realizan a acción desexada despois de interactuar co teu anuncio. Isto pode ser calquera cousa, desde subscribirse ao teu boletín de noticias ata facer unha compra ou descargar unha aplicación.
2. Niveis de implicación
Isto inclúe Gústame, comentarios, comparticións e interaccións xerais cos teus anuncios. As altas taxas de compromiso adoitan indicar unha forte resonancia de contido co teu público obxectivo, o que pode aumentar a fidelidade á marca e a retención de clientes.
As plataformas de redes sociais esencialmente viven e respiran compromiso. Mesmo no caso da publicidade, os que son máis atractivos son os que mellor funcionan.
3. Custo por adquisición (CPA)
Canto custa adquirir un cliente a través da túa campaña de redes sociais? Esta métrica axúdache a comprender a eficiencia financeira do teu gasto publicitario.
O cálculo disto é bastante sinxelo. O custo total da campaña divídese polo número total de novos clientes, clientes potenciais ou accións xeradas. Para simplificar o procesamento de pagamentos e reducir o traballo manual asociado ao diñeiro entrante, implementar Software de automatización de aplicacións de efectivo garante unha reconciliación máis rápida, mellora a precisión e proporciona unha mellor información sobre os ingresos xerados por cliente.
4. Valor de por vida do cliente (CLV)
Isto mide os ingresos totais que unha empresa pode esperar razoablemente dunha única conta de cliente ao longo da relación comercial.
A comparación de CLV co CPA proporciona información sobre o valor a longo prazo das campañas publicitarias en redes sociais. É posible que isto non sexa inmediatamente rendible, pero pode resultar positivo ao longo do ciclo de vida dun cliente co teu produto, marca ou negocio.
5. Recoñecemento e alcance da marca
Estas son métricas máis difusas que avalan como se está a ver a túa marca. As impresións, o número de veces que se ve o teu anuncio e o alcance, o número de espectadores únicos, son indicadores clave.
O aumento da notoriedade da marca adoita ser un precursor de beneficios financeiros máis directos. Unha boa forma de rastrexar as ganancias de marca das campañas publicitarias é comprobar o aumento das buscas de marca en Google e noutros motores de busca.
Isto implica que a xente busca directamente a túa empresa, marca ou produto, en lugar de ser referida desde algún outro anuncio ou sitio.
Aumenta as vendas nas redes sociais con AI⚡️
PROBAR AGORA
Ferramentas e tecnoloxías para o seguimento do ROI
Manterse ao día do teu xogo significa coñecer as ferramentas do oficio. Hai un montón de ferramentas de análise que poden axudarche a facer un seguimento de todo, desde os clics ata as conversións.
Integrar estes datos coas túas cifras de vendas ou conectalos a software CRM para comercio electrónico pode darche unha imaxe clara do rendemento dos teus anuncios. E si, isto pode significar familiarizarte un pouco con ferramentas de análise de datos como Google Analytics, Facebook Insights ou incluso software CRM máis sofisticado. As plataformas como ThoughtSpot achegan unha vantaxe adicional, xa que ofrecen información en tempo real impulsada por axentes que permite aos comerciantes explorar o rendemento dos anuncios e descubrir tendencias ao instante.
Estas ferramentas adoitan estar conectadas aos principais paneis de análise, como Power BI ou MixPanel. Isto mantén aos xestores e comerciantes informados sobre o rendemento das súas campañas. Calquera cambio necesario pódese facer de inmediato.
Retos na publicidade en redes sociais
Navegar polo mundo da publicidade en redes sociais non é nada fácil. Desde algoritmos de plataforma en constante evolución que poden ocultar ou resaltar o teu contido de forma imprevisible, ata o cansazo que se produce cando os usuarios ven demasiados anuncios, os comerciantes enfróntanse a unha serie de obstáculos.
Esta sección afonda nestes desafíos, incluíndo o endurecemento das normas de privacidade e a necesidade crítica dunha xestión eficaz das crises, ofrecendo información sobre como afrontar estes obstáculos de frente.
1. Navegación dos cambios de algoritmo
Se hai algo polo que as plataformas de redes sociais se fixeron notorias nos últimos anos, son os seus cambios algorítmicos. Estes poden afectar a unha pequena empresa se depende demasiado destas plataformas.
Moitos antigos usuarios de Facebook, que adoitaban reunir decenas de millóns de visualizacións orgánicas cada mes, foron practicamente enterrado durante a noite cando a plataforma de redes sociais fixo cambios no seu algoritmo, reducindo substancialmente o alcance orgánico de novos contidos.
Polo tanto, se estás a realizar campañas coa esperanza de conseguir me gusta e seguidores, o que pode aumentar o teu alcance orgánico co paso do tempo, é posible que tes unha sorpresa ao final.
A mellor forma de navegar por isto é sacando as túas audiencias da plataforma. Isto pódese facer facendo que se rexistren no teu boletín ou compartindo outros datos de contacto. Isto permítelle seguir chegando a eles.
2. Xestionar a fatiga publicitaria
O cansazo publicitario é real. Cando a túa audiencia ve o mesmo anuncio demasiadas veces, o compromiso cae e os teus anuncios vólvense menos efectivos. O cansazo dos anuncios tamén se debe ao ver demasiados anuncios, o que fai que os usuarios simplemente se desactiven cando se mostra outro anuncio, o que afecta gravemente o teu compromiso e as túas conversións.
Isto require unha estratexia publicitaria que implica utilizar constantemente diferentes variacións para destacar e facer que os usuarios noten. Por suposto, isto non é doado, e é máis ben un proceso laborioso, que inclúe varios formatos de anuncios e novos deseños cada poucas semanas para manter o rendemento da túa campaña.
Ferramentas como Predis.ai pode ser útil aquí, o que che permite producir novos contidos creativos e publicitarios con bastante facilidade, sen necesidade de moita experiencia en deseño.
Outra boa forma de tratar este problema é publicando anuncios en a programar ou implementar a separación do día, onde os teus anuncios só se publican os días nos que os datos demostraron que recibe a mellor resposta.
Isto garante que a xente non sexa bombardeada constantemente cos teus anuncios e que aínda se mantén algunha novidade.
Aforra tempo e aumenta as vendas con AI⚡️
Crea contido de comercio electrónico a escala usando os teus produtos
PROBAR AGORA
3. Privacidade e desafíos normativos
Cun gran poder vén unha gran responsabilidade. Canto máis orientados sexan os seus anuncios, máis pisará o xeo fino con problemas de privacidade. Normas como o GDPR en Europa e a CCPA en California xa están a lastrar esta industria e as súas moitas prácticas que rozan o pouco ético.
Plataformas como Facebook e Instagram xa non permiten anuncios políticos e aumentan os seus esforzos de moderación durante as tempadas electorais. Se o teu anuncio ou a súa creatividade incluso dá un lixeiro olor a ser político, quedará enterrado ou non se permitirá que se publique.
Non hai solucións para iso, e o único que se pode facer a este respecto é ter en conta os termos e condicións das diferentes plataformas publicitarias que utilizas. Tamén debes coñecer as leis, os regulamentos e os dereitos de privacidade dos consumidores e facer todo o posible para cumprilos.
4. Xestión de crises nas redes sociais
Algunha vez viu unha marca manexar mal unha crise nas redes sociais? Non é bonito. Pero coas estratexias correctas, incluso un posible desastre de RRPP pódese xestionar, ou mellor aínda, evitar. A xestión eficaz da crise nas redes sociais require estratexias tanto proactivas como reactivas.
As marcas deben establecer de forma proactiva unha política clara para xestionar posibles crises. Isto inclúe supervisar as canles de redes sociais para detectar calquera signo de problema, como picos repentinos de comentarios negativos. Isto permite rapid resposta antes de que o problema se intensifique.
De forma reactiva, unha vez que chega unha crise, a clave é unha comunicación rápida e transparente. Abordar o problema de frente con honestidade mostra responsabilidade e moitas veces pode calmar a tensión.
É importante destacar que adaptar a túa resposta á natureza da crise, xa sexa un anuncio mal interpretado ou un produto defectuoso, axuda a adaptar a túa mensaxe ás preocupacións da audiencia, convertendo potencialmente unha mala situación nunha oportunidade para demostrar os valores da túa marca e o compromiso coa satisfacción do cliente.
Conclusión
A publicidade en redes sociais é un campo amplo e dinámico que mantén aos comerciantes atentos. Desde xestionar orzamentos e calcular o ROI ata navegar polas leis de privacidade e manterse relevante no medio dos cambios de algoritmo, sempre hai algo novo que aprender. Pero a recompensa pode ser enorme.
Tanto se es unha pequena startup como unha gran corporación, dominar a publicidade nas redes sociais pode catapultar a túa marca a novas alturas, sempre que xogues ben as túas cartas e non te fagas demasiado avaricioso ou prepotente cando trates con plataformas e os seus usuarios. .
Queres crear os mellores anuncios de redes sociais para aumentar as túas taxas de conversión? Asine Predis.ai hoxe e experimenta a maxia das ferramentas impulsadas pola IA!
Contido relacionado,
máis Exemplos de anuncios en redes sociais para a túa próxima campaña
