Por que Instagram envía notificacións dúas veces?

Logo de Instagram con notificacións flotando ao seu redor

Hoxe, Instagram considérase unha das principais plataformas sociais para facer crecer a túa marca persoal ou profesional. A mellor forma de facer un seguimento do compromiso en tempo real é activar as notificacións e manterse actualizado sobre o compromiso en curso. 

Instagram adoita enviar notificacións ou alertas para avisarte cando alguén lle gusta ou comenta a túa publicación. A plataforma tamén che avisa cando alguén te segue ou che envía unha mensaxe na plataforma. Recibirás unha notificación incluso cando os teus seguidores ou as persoas que segues te mencionen nun comentario. Suponse que unha notificación sobre calquera actividade só se activa unha vez.

Non obstante, ás veces as notificacións de Instagram pódense enviar dúas veces, o que pode ser irritante. Isto pode deberse a varios motivos, como fallos das aplicacións, configuración de alertas repetidas en iOS ou varias contas.

Posibles razóns polas que Instagram estivo enviando notificacións dúas veces

Cada usuario de Instagram opera a súa conta en función das súas propias circunstancias únicas. Por exemplo, os usuarios activan configuracións específicas segundo as súas necesidades e intereses. Algúns usuarios poden iniciar sesión en varias contas persoais e empresariais no seu teléfono.

Tendo en conta varios escenarios, aquí tes algúns posibles motivos polos que Instagram pode enviar notificacións dúas veces:

1. Configuración de notificacións:

Se activas notificacións push idénticas no teu teléfono e configuracións de notificacións integradas na aplicación no teu Conta de Instagram, este escenario podería provocar que se envíen notificacións dúas veces. 

Para entender mellor, pense nunha mensaxe push como unha mensaxe emerxente cunha breve actualización de Instagram. Infórmache sobre as actividades en curso sen que teñas que abrir a aplicación. Debes activar as notificacións das aplicacións na configuración do teu teléfono.

Por outra banda, unha notificación na aplicación presenta actualizacións cando accede á aplicación de Instagram. Mostra ocorrencias recentes, como comentarios, gústame e publicacións que se realizaron mentres estabas ausente.

Se configuraches tanto as mensaxes emerxentes como as da aplicación para o mesmo evento, entón Instagram pode enviar notificacións dúas veces.

2. Uso de varios dispositivos: 

Hoxe en día, un número crecente de usuarios de Instagram aproveitan varios dispositivos Android xestionados para xestionar sen problemas as súas actividades en liña. Se tes instalado Instagram en varios dispositivos (como teléfonos intelixentes e tabletas) para poder acceder a el en calquera momento, recibirás notificacións en varios dispositivos. Isto pode provocar notificacións duplicadas para as mesmas actualizacións. 

3. Notificación de contas múltiples de Instagram:

Moitos usuarios de Instagram tenden a operar varias contas. Se este é o caso, é posible que se envíen notificacións duplicadas se a configuración de notificacións está activada para ambas as contas. 

Polo tanto, se tes dúas contas, digamos que unha é unha páxina para a túa empresa e a outra é a túa conta persoal, ambas contas quererán informarte sobre o mesmo. Polo tanto, acabará recibindo a mesma mensaxe dúas veces, unha notificación de cada conta. 

4. Conectividade de rede inestable:

Ás veces, a mala conectividade de rede pode ser un motivo para recibir notificacións dúas veces. Esta situación pode provocar un atraso na entrega da primeira notificación e o usuario pode volver recibir a mesma notificación cando a rede se estabilice.

Polo tanto, se un amigo che envía unha mensaxe en momentos nos que tes problemas coa túa conexión de rede, é posible que non recibas a mensaxe. Agora, cando a rede se estabilice e finalmente recibas a túa mensaxe, é posible que Instagram aínda pense que non recibiches a mensaxe e lla reenvía. Así é como acabas recibindo a mesma mensaxe dúas veces por mor dun problema de conectividade de rede. Polo tanto, asegúrate sempre de que a túa wifi sexa estable para unha actividade sostida en Internet. 

5. Erros do servidor ou problemas de sincronización:  

En ocasións, pode recibir unha notificación dúas veces durante un breve período, debido a problemas de servidor ou de sincronización. Isto significa que o problema é con Instagram e non coa túa conta de configuración ou conexión a Internet. Só tes que esperar ata que o problema sexa resolto por Instagram, o que adoita ocorrer pronto. 

Aumenta a túa presenza insta

Aumenta o ROI, aforra tempo e crea con IA

PROBAR AGORA

Solucións para corrixir notificacións duplicadas de Instagram:

Para solucionar este problema, considere implementar as seguintes técnicas, dependendo da causa raíz:

  1. Comproba a túa configuración de notificacións: Podes xestionar o teu configuración de notificacións en Instagram para controlar que tipos de notificacións recibes e con que frecuencia as recibes. Vai ao teu perfil de Instagram e preme as tres liñas horizontais na esquina superior dereita. Podes acceder á configuración de notificacións escollendo "Configuración e privacidade", seguido da pestana "Notificacións". Desde alí, podes axustar a túa configuración de notificacións para varias accións, como Gústame, comentarios, mensaxes directas e moito máis. Asegúrate de que non tes a mesma notificación activada a través de ambos notificacións push e notificacións na aplicación.
  2. Reinstala a aplicación: Proba a eliminar e reinstalar a aplicación de Instagram no teu teléfono. Antes de facelo, asegúrate de pechar sesión en todas as contas de Instagram. Isto pode axudar a cambiar a configuración de fábrica da aplicación.
  3. Buscar actualizacións de software: Despois de que os desenvolvedores de Instagram rematen de solucionar os erros ou erros da aplicación, é posible que teñas que reinstalar ou actualizar a aplicación. Busca actualizacións tanto na aplicación de Instagram como no software do teu dispositivo.
  4. Garantir unha boa conectividade de rede: Asegúrese de ter unha boa conectividade de rede. A conectividade de rede deficiente ás veces pode causar notificacións dobres.
  5. Soporte de Instagram: Lembra que sempre podes contactar Soporte de Instagram para obter máis asistencia se o problema persiste.

Aproveitando as notificacións de Instagram para aumentar a túa presenza en liña

As notificacións de Instagram axúdanche a estar atento a cada actualización que se produce na túa conta, aínda que non esteas en liña. As notificacións oportunas poden facer marabillas tanto para ti como para os teus seguidores.

Aquí tes algunhas formas de aproveitar as notificacións de Instagram para nutrir e facer crecer o teu perfil persoal ou profesional:

1. Compromiso:

As notificacións de Instagram son esencialmente alertas que che mantén ao tanto de novas mensaxes privadas, comentarios de publicacións, gústame e outros tipos de compromiso que se producen na túa conta de Instagram. Estas notificacións axúdanche a dar respostas rápidas, fomentar compromisos e establecer relacións cos teus seguidores. Por exemplo, se un cliente necesita unha resposta a unha consulta ou unha consulta de colaboración empresarial aparece nas túas mensaxes directas, podes responder de xeito oportuno. 

2. Estratexia de contidos:

Ao facer un seguimento das notificacións sobre os gústame e os comentarios que recibes nas túas publicacións, vídeos, reels, e historias, podes entender mellor que tipo de contido realmente interesa aos teus seguidores. Estes datos axudaranche finalmente a crear contido que resoe coa túa audiencia, permitíndoche perfeccionar a túa estratexia de contido.

3. Crecemento de seguidores:

Cando recibes notificacións sobre novos seguidores, estes datos ofrécenche a oportunidade de recoñecelos e interactuar con eles rapidamente. As respostas rápidas e o compromiso farán que os teus novos seguidores se sintan valorados e é máis probable que sigan a túa conta durante moito tempo. Fomentar unha cultura de respostas rápidas contribuirá definitivamente ao crecemento da túa base de seguidores.

4. Coñecemento da marca:

Como sabes, estas notificacións son como alertas. Polo tanto, os teus seguidores tamén recibirán unha alerta cada vez que publiques o teu contido.

Estes recordatorios constantes de novas historias, publicacións, reels, e os vídeos manterán os teus seguidores actualizados, abrindo o camiño para que a túa marca se manteña fresca na súa memoria, reforzando así a lealdade á marca a longo prazo. Agora que a túa marca forma parte da súa experiencia diaria en liña, os teus seguidores sentiranse máis conectados, o que á súa vez resulta nunha presenza de marca impactante.

5. Actualizacións en tempo real:

Aínda que IGTV xa non se usa en Instagram, aínda temos sesións de vídeo en directo que che ofrecen a oportunidade de conectarte coa túa audiencia en tempo real.

Por exemplo, os teus seguidores recibirán unha notificación inmediata se decides organizar unha sesión en directo improvisada. Unha notificación repentina crea unha sensación de urxencia e anima a un público máis amplo a participar no momento pertinente. Este enfoque aumentará a túa visibilidade e compromiso durante tales eventos en directo, así como en xeral, resultando nunha relación dinámica cos teus seguidores.

Por outra banda, se a túa celebridade favorita ou un influencer que segues sae en directo, podes unirte instantáneamente á conversa. As notificacións instantáneas tamén che axudan a facer un seguimento de calquera actividade non desexada ou controvertida que teña lugar na túa conta.

Por exemplo, podes tomar medidas instantáneas, como bloquear un usuario, para manter a túa conta segura e construtiva. Así é como ti e os teus seguidores sempre podes aproveitar as notificacións que recibes a través de Instagram para cultivar unha conexión fructífera, vibrante e duradeira.

Mellora o ROI de Instagram ⚡️

Aforra tempo e crea a escala con IA

PROBAR AGORA

Como xestionar as notificacións de Instagram?

Aínda que esteas de acordo con todos os efectos positivos destas notificacións, ás veces pode que só necesites un descanso para fuxir do mundo dixital. Durante este tempo, é posible que non queiras recibir unha notificación de todas as actualizacións.

Esta é unha situación perfectamente comprensible, e definitivamente hai formas nas que podes conseguir un equilibrio.

Aquí tes algunhas formas de xestionar a túa configuración de notificación de Instagram de forma eficaz:

Consellos para xestionar de forma eficiente as notificacións de Instagram:

  1. Personalizar notificacións push: Instagram permíteche personalizar as túas notificacións push. Isto significa que pode decidir que tipos de notificacións quere recibir e como aparecen no seu dispositivo.
  2. Desactivar notificacións innecesarias: Podes escoller que notificacións queres recibir na configuración. Por exemplo, se non queres recibir unha notificación cada vez que alguén que segues publique unha nova historia, podes desactivar as notificacións. Vai a configuración, notificacións e selecciona as opcións de publicación, historias ou comentarios que queres desactivar.
  3. Use a ferramenta "Silenciar": Se determinadas contas publican con demasiada frecuencia e enchen o teu feed, podes usar a función "Silenciar" para evitar que vexas as súas publicacións sen deixar de seguilas. Vaia ao perfil da conta, preme os tres puntos na esquina superior dereita e, a continuación, escolla "Silenciar".
  4. Silenciar conversas: Se formas parte dun chat de grupo que está constantemente zumbido, podes optar por silenciar a conversa. Deste xeito, non recibirás notificacións dese chat en particular. Vaia a configuración, notificacións e despois modo silencioso. As túas notificacións silenciaranse e o teu estado actualizarase a "en modo silencioso".
  5. Pausa todas as notificacións: Se queres facer un descanso de Instagram, podes pausar todas as notificacións. Isto pode ser especialmente útil se estás de vacacións ou necesitas un tempo libre das redes sociais. Vai a configuración, notificacións e selecciona o botón de pausar todo. Daráselle unha opción sobre as horas, así que seleccione o que sexa máis conveniente. 
  6. Usa o modo Non molestar: Se estás ocupado e non queres que te molesten, podes usar o modo Non molestar no teu dispositivo. Isto silenciará todas as notificacións, incluídas as de Instagram.
  7. Fai unha rutina para ver Instagram: En lugar de comprobar a aplicación con frecuencia ao longo do día, considera programar horarios específicos para comprobar a aplicación. Este enfoque pode axudarche a evitar que te distrairán as notificacións; axudará a aumentar a súa produtividade global.
  8. Notificacións de aniversario: Agora podes optar por recibir notificacións de aniversario de usuarios específicos que segues, o que lle permite desexarlles a través de historias e doutras formas creativas. 
  9. Recibindo chamadas: Instagram permite aos usuarios realizar chamadas a través da plataforma. Podes personalizar as chamadas das cales queres que te notifiquen para que non as perdas. 
  10. Recibe notificacións de Instagram: A plataforma tamén fai anuncios de novas funcións e directrices mediante notificacións. Subscribirse a eles permíteche estar ao tanto das novidades e adaptar a túa estratexia social, en consonancia con elas. 

Resumindo

Ás veces, Instagram pode enviar notificacións dúas veces como resultado de fallos da aplicación, erros, configuración de iOS ou notificacións push activadas para varias contas.

Se enfrontou este problema, proba a utilizar algunhas das técnicas de resolución de problemas mencionadas anteriormente. Se o problema persiste, quizais sexa hora de chamar ao servizo de asistencia de Instagram.

Se estás creando o teu perfil de Instagram para aumentar a túa influencia social ou facer crecer un negocio profesional, considera aproveitar Predis.aiCapacidades de xeración de contidos con IA para crear contido relevante e de alta calidade. Predis.aiAs capacidades analíticas baseadas en datos poden axudarche a deseñar estratexias de contido baseadas en datos e a tomar decisións comerciais baseadas en datos.  

Asine Predis.ai hoxe e optimiza a xestión das redes sociais e aumenta o compromiso en todos os teus perfís sociais. 

Tamén che pode gustar,

Alternativas a TikTok

Cantos Destacados de Instagram podes ter?

Engadindo Instagram ao negocio de Google.

Creando chat grupal en Instagram. Publicación Instagram reel en Snapchat.


Escrito por

Tanmay, cofundador de Predis.ai, é un emprendedor experimentado cunha traxectoria contrastada, construíndo con éxito dúas empresas desde cero. Un entusiasta da tecnoloxía de corazón, un recoñecido experto en SaaS e anos de experiencia práctica no aproveitamento da tecnoloxía para impulsar o éxito do marketing, Tanmay ofrece información valiosa sobre como as marcas poden aumentar a súa presenza dixital, mellorar a produtividade e maximizar o ROI. Por que confiar en nós? Predis.ai é de confianza de máis dun millón de usuarios e propietarios de empresas en todo o mundo, incluídos os líderes do sector que confían na produción e na creatividade da nosa IA. A nosa plataforma está moi valorada en sitios de revisión e tendas de aplicacións, un testemuño do valor real que ofrece. Actualizamos constantemente a nosa tecnoloxía e contido para garantir que recibas a orientación máis precisa, actualizada e fiable sobre como aproveitar as redes sociais para a túa empresa.


ATOPAS ESTO ÚTIL? COMPARTIR CON