Público similar a Facebook: paga a pena para os anuncios de display?

As audiencias semellantes adoitaban parecer un truco. Carga unha lista dos teus mellores clientes, deixa que Meta atope persoas "semellantes" a eles e observa como flúen as conversións.

Hoxe a realidade é máis complexa.

Público semellante aínda importancia, pero xa non son unha solución única para todos. O seu valor agora depende de como se constrúan, de como se integran cos sistemas baseados en IA de Meta e de como se usan como parte dunha estratexia de segmentación máis ampla.

Isto é o que isto realmente significa en 2025:

Que son as audiencias semellantes de Facebook e como funcionan?

Se tes unha lista de clientes que foron fieis á túa marca, podes subila a Facebook. Facebook fai entón a súa maxia e identifica as persoas que comparten os mesmos atributos que o teu público obxectivo. E este conxunto de persoas é o que chamamos un público similar.

Podes reducir aínda máis estes obxectivos de moitas maneiras, como escoller a porcentaxe de semellanza, a idade, o grupo demográfico, etc.

Pero como funciona isto? Ben, a creación dun público semellante pódese dividir en 3 pasos principais, como por exemplo:

• Cargando unha audiencia inicial: O primeiro paso é asegurarte de que se selecciona a fonte para o teu público. A fonte pode ser calquera cousa, desde visitantes do sitio web ata consultas na túa páxina de Instagram. Escolle o teu público de orixe con coidado para que poidas captar a atención axeitada sobre os teus anuncios.

• A maxia de Facebook: Agora que a túa lista de clientes está configurada e lista para usar, é hora de que Facebook faga a súa maxia. Ao final, a plataforma xa analizara a túa audiencia, identificaría atributos similares e compilaría unha lista de persoas cos mesmos intereses, chamada audiencia similar.
• Listo para ir: Agora, este público similar está listo para que o uses en campañas publicitarias. Ao configurar unha campaña de recoñecemento da marca e retargeting, podes facilmente converter estas conexións frías en cálidas.

Consello profesional: Exclue o teu público inicial destas campañas publicitarias de recoñecemento da marca ou poderías acabar malgastando orzamento en usuarios de pago. O obxectivo das campañas de recoñecemento é chegar a novos públicos e xerar clientes potenciais, así que céntrate niso.

Cando os públicos semellantes aínda funcionan ben?

Aquí é onde os dobres aínda aportan valor:

1. Reducen as conxecturas na prospección
En lugar de reunir manualmente intereses e datos demográficos, o algoritmo de Meta emprega patróns reais de clientes para atopar novos compradores potenciais. Esta segue sendo unha das formas máis rápidas de chegar ás persoas que comportarse-se como a túa base actual.

2. Unha audiencia forte de sementes é fundamental
Un público similar baseado nunha lista de clientes de alto valor (compradores habituais, segmentos de alto valor ao longo do tempo ou usuarios que realizaron accións clave) tende a superar o público creado a partir de visitantes de páxinas amplas ou listas de baixa intención. Canto mellores sexan os teus datos iniciais, máis relevante será o teu público similar.

3. Escálanse de xeito eficiente cando se dimensionan correctamente
Os elementos semellantes máis pequenos (como o 1 %) adoitan ser máis precisos e útiles para as campañas de conversión. Os elementos semellantes máis grandes (3–10 %) ofrecen un alcance máis amplo e son mellores para o recoñecemento cando se usan xunto con outros obxectivos.₹

Merece a pena ter audiencias semellantes a Facebook?

Para ser sincero, depende. As audiencias semellantes a Facebook foron o recurso predilecto para a maioría dos profesionais do márketing porque eran sinxelas de configurar e producían resultados rendibles.

Pero desde que Facebook desenvolveu os seus algoritmos de IA e aprendizaxe automática e lanzou funcións como as audiencias Advantage+, Internet estivo dividida.

Algunhas persoas aínda confían na eficiencia do público Lookalike. Outro grupo de persoas argumenta que Advantage+ fai o mesmo con aínda menos achegas nosas, o que facilita a configuración. 

Entón, cal é a mellor opción? Ben, para comezar, ambas as opcións teñen os seus propios pros e contras, que analizaremos nun minuto. Ao final, poderás sopesar as túas opcións e determinar cal sería a mellor opción para o obxectivo da túa campaña publicitaria.

Pero agarda, cal é o público de Advantage+?

Se es novo nos anuncios de Facebook e te preguntas cal é o público Advantage+, aquí tes un breve resumo.

Público Advantage+ é a visión de Facebook sobre a revolución da IA. En 2023, lanzaron Advantage+ para a audiencia, a colocación de anuncios, etc. Con isto, os profesionais do márketing poden deixar que a IA decida que audiencia responderá mellor aos seus anuncios e lles mostrará. 

Existen posibilidades para que fagas suxestións de público, como a idade, o xénero e os datos demográficos. Pero Meta afirmou que Audience+ se dirixe ao conxunto de público máis amplo, polo que é posible que as túas suxestións non se implementen estritamente. Isto é o que chamamos segmentación ampla.

Nunha segmentación ampla, non se establecen parámetros de selección de público e se confía na IA para que faga o seu traballo! E como non temos nin idea de como Facebook amplía o noso público, nós... liteO rally ten que deixar que faga o seu traballo e esperar os resultados.

Sopesando os pros e os contras de Lookalike Audience fronte a Advantage+

Agora que vimos como estes dous tipos de público compiten polo dominio, vexamos onde teñen éxito e onde fracasan. 

Vantaxes dun público semellante

• Cando tes un conxunto específico de público ao que necesitas dirixirte, optar por un público similar pode ser beneficioso en lugar de optar por un público máis amplo.
• Se tes un orzamento limitado e prefires gastalo en imitacións do teu 1 % principal de clientes, esta opción é obvia.

Contras dun público semellante

• Pódese crear unha audiencia similar cunha lista semente de só 100 persoas. Pero canto maior sexa a túa lista semente, maior será a calidade da túa audiencia similar. Se a túa lista comprende entre 5,000 e 20,000 persoas, as túas audiencias similares serán perfectas. Pero se es unha empresa que non ten tantas persoas na túa lista de orixe, ten en conta que a calidade da túa audiencia similar verase afectada.
• Dado que o obxectivo é un conxunto reducido de persoas, o CPM será alto e o ROAS será baixo.

Agora que xa vimos o bo e o malo das audiencias similares, fagamos o mesmo coa segmentación ampla.

Vantaxes da segmentación ampla

• Maior retorno da inversión en investimentos publicitarios (ROAS) xa que se dirixe a un conxunto máis amplo de persoas.
• Pode funcionar para novos comerciantes que non teñen nin idea de cal é o seu público ideal.

Desvantaxes da segmentación ampla

• Chegará a un público que non se axusta ao teu negocio, xa que lanza unha rede ampla.
• Non terá un enfoque específico, o que pode non ser axeitado para empresas que se dirixen a un público específico.

Entón, que deberías escoller?

A segmentación similar e a segmentación ampla teñen as súas propias vantaxes e desvantaxes. E cada unha destas estratexias pode dar resultados moi diferentes a cada empresa.

Por iso suxerímosche que probes ambas as estratexias de segmentación polo menos unha vez antes de escoller un bando. Se o teu público semellante che proporciona clientes de alto valor, non hai nada de malo en seguilo. Por outra banda, un público amplo tamén pode funcionar ben para ti.

Se queres a miña opinión, suxeriríache que usases un pouco de ambos. Usa un público amplo para chegar a novos clientes aos que doutro xeito non te terías dirixido, mantendo ao mesmo tempo un alto retorno da inversión en publicidade. E tamén crea un público similar co teu 1 % principal de clientes para atopar clientes semellantes e ter un valor de ciclo de vida máis alto.

Deste xeito, obtés o mellor dos dous mundos!

Como combinar a segmentación similar e a ampla?

Supoñamos que vas implementar ambas as dúas como parte da túa estratexia publicitaria. Vexamos como podes conseguilo.

1. Comeza cunha análise RFM

Unha segmentación RFM é unha análise que segmenta os clientes en función do seu valor para o negocio. Esta segmentación realízase en función de tres factores: recente, frecuencia e monetario. De aí o nome.

Os factores significan:

• Recencia – Os clientes que responden ao contido de mercadotecnia e tenden a mercar cando hai ofertas dispoñibles.
• frecuencia – O número de veces que che compraron un produto.
• Monetario – A cantidade total que gastaron no teu negocio, o que pode axudar a clasificalos como grandes gastadores ou moderados.

En función destes factores, asignaráselles aos clientes unha puntuación do 1 ao 10, sendo 1 o que máis gasta e 10 o que menos gasta.

2. Fai unha lista dos clientes que mellor gastan

Unha vez que teñas o 1 % dos clientes que máis gastan, segméntaos nunha lista de clientes e crea un público similar baseado nesta lista de orixe. Usa este público para unha campaña de segmentación de recoñecemento de marca e cínguete a el, mesmo que poidas enfrontarte a un custo de adquisición máis elevado. Deste xeito, a adquisición de clientes pode ser cara, pero o alto valor do ciclo de vida compensa isto.

Doutra banda, continúa cunha campaña de segmentación ampla cun obxectivo de retorno da inversión en publicidade (ROAS) estrito, só para poder seguir obtendo novos clientes potenciais.

3. Implementar conversións API

A medida que se publican os anuncios e se producen conversións, asegúrate de que os datos volvan sen problemas a Facebook. Para conseguilo, debes ter configurada a IA de conversións.

Con máis datos, a IA aprende mellor as características da túa audiencia. Deste xeito, tanto a túa segmentación similar como a ampla poden volverse máis intelixentes co tempo.

4. Analizar o rendemento

Con todo isto feito, agora é o momento de descubrir se a túa estratexia dual está a funcionar ou non. Mira se o teu público amplo está a xerar conversións a longo prazo ou se só che está a conseguir clics pero non conversións.

No caso dun público semellante, averigua se os clientes durante este proceso teñen un bo valor no tempo de vida e están inclinados a repetir as compras.

E o gañador é

Tanto o público amplo como o público similar. Pero sen un boa creatividade publicitaria, ningunha das túas métricas de segmentación che vai dar os resultados que desexas.

Pero se non ter experiencia en deseño nin ter nin idea de como facer un anuncio che impide publicar anuncios xeniais, entón para. Temos boas novas para ti!

Predis AI é unha ferramenta xeradora de IA que pode crear un deseño de anuncio, texto, subtítulos, chamadas á acción e hashtags, todo cunha soa indicación túa. Tamén podes colaborar co teu equipo, planificar as publicaciónse obtén suxestións personalizadas de IA que che axudan a dominar o teu xogo de contidos.

Intrigado/a? Entón subscribirse a para unha free Predis Conta de IA e mellora o teu xogo nas redes sociais!

FAQ: