Algunha vez preguntácheste por que os teus anuncios de Facebook non dan os resultados esperados? Cal é a razón de tales desafíos e como podes resolvelos?
Aquí tes unha guía completa para elaborar a campaña publicitaria de Facebook perfecta e resolver problemas comúns aos que se enfrontan moitos comerciantes. A pesar de crear copias de anuncios atractivos, se aínda non chegas á túa audiencia, siga estas estratexias para solucionar os problemas que non se entregan.
Antes de mergullarse nas solucións, é esencial comprender o que realmente significa "os anuncios de Facebook non se están a entregar".
Dominio de Facebook no tráfico e na publicidade en liña
Facebook atrae máis de 25.5 millóns mensuais visitantes, o que fai desta plataforma de redes sociais o terceiro sitio web máis visitado a nivel mundial.
Ten 2.09 millóns de usuarios diarios e é un dos favoritos entre o 12.8% dos usuarios de Internet. Sorprendentemente, o 67.13% das referencias de tráfico web orixínanse de ligazóns de Facebook.
Alcanzáronse os ingresos publicitarios de Facebook $ 152 millóns en 2023 e está previsto que alcance os 170 millóns de dólares en 2024. Estas estatísticas mostran a eficacia dos anuncios de Facebook para ampliar os seus esforzos de mercadotecnia.
Significado da mensaxe "Os anuncios de Facebook non están entregando".
Cando os teus anuncios de Facebook non se entregan, simplemente significa que aínda que o teu contido publicitario chegaba ao teu público obxectivo, non os están vendo. É posible que esta mensaxe apareza no teu xestor de anuncios de Facebook e requira solución e arranxo.
En lugar de entrar en pánico, considere as principais solucións e siga os pasos prácticos para resolver o problema. Esta guía pode axudar ás marcas e ás persoas a maximizar as ferramentas de publicidade avanzadas de Facebook para facer crecer os seus negocios.
Vexa como comprobar o estado de entrega do seu anuncio:
Paso 1: Inicie sesión na súa conta oficial de Facebook e consulte a pestana "Xestor de anuncios de Facebook".
Paso 2: Navega por diferentes anuncios e actualizacións actualizadas e selecciona a campaña publicitaria relevante.
Paso 3: Fai clic na campaña de anuncios de Facebook desexada e marca a columna "Entrega".
Paso 4: Se indica "Activo" ou "Completado", o teu anuncio funciona sen problemas. Se di: "Os anuncios de Facebook non se están entregando," o teu anuncio non chega á súa audiencia. Se o estado do teu anuncio mostra "Requírese actualización", toma medidas inmediatamente para resolver o problema e reactiva o teu anuncio.
Por que non se publican os teus anuncios e como solucionar os problemas?
Ao longo dos anos, Facebook mellorou constantemente a súa plataforma publicitaria. Non obstante, a pesar destes avances, ás veces as empresas atopan problemas, como que os seus anuncios non se publiquen.
Hai varios motivos polos que os anuncios poden non entregarse. Aquí tes problemas comúns e as súas solucións:
Problema 1: cando os anuncios están en fase de aprendizaxe
Cando os anuncios son novos, entran nunha fase de aprendizaxe na que Facebook optimiza a entrega analizando as interaccións dos usuarios. Durante este período, o rendemento dos anuncios pode ser inestable, o que afecta ao custo por acción. Se un conxunto de anuncios non xera suficientes resultados, pode entrar no estado "Aprendizaxe limitado".
solución
Para garantir que os teus anuncios se publiquen de forma eficaz, supervisa estes estados e soluciona calquera problema para maximizar o teu alcance e as túas conversións.
Problema 2: a túa publicación publicitaria non está dispoñible
Se a publicación orixinal ligada ao teu anuncio se elimina ou restrinxe debido ao contido de baixa calidade ou enganoso, o teu anuncio deixará de publicarse.
solución
Escolle unha publicación diferente ou solicita acceso ao administrador da páxina e asegúrate de que o produto que promocionas aínda estea no teu catálogo. Evite usar linguaxe sensacionalista na copia do seu anuncio.
Problema 3: o anuncio non foi aprobado
Facebook aplica políticas de publicidade estritas. Se o estado do teu anuncio mostra "Rexeitado", é probable que conteña contido que infrinxa estas directrices, como:
- Uso de substancias inseguras como armas, produtos do tabaco, contido para adultos e blasfemias
- Anuncios que representan sensacionalismo e desinformación
- Anuncios que conteñan spyware ou outras actividades prohibidas
solución
Modifica o contido do teu anuncio para cumprir coas políticas de Facebook. Unha vez editado, revisarase de novo nun prazo de 24 horas. Se cres que o rexeitamento foi un erro, solicita unha revisión manual a través do botón "Solicitar revisión" na páxina Calidade da conta.
Problema 4: mala calidade do anuncio
Os anuncios que non cumpren os estándares de calidade de Facebook poden fallar.
solución
Mellora o contido visual e textual do teu anuncio para mellorar a súa calidade percibida. Use ferramentas como Predis.ai para formular elementos visuais e textos de alta calidade nos seus anuncios de Facebook e garantir a súa correcta funcionalidade como se esperaba.
Transforma o teu marketing con Predis.aiCreador de anuncios de vídeo de Facebook—cree anuncios de vídeo impresionantes que cautiven e convertan!
Problema 5: importe da oferta baixa
Unha oferta demasiado baixa pode impedir que se publique o teu anuncio, xa que Facebook selecciona o anuncio en función do límite de poxa que estableceches.
solución
Aumenta o límite de poxa ou elimina o límite de poxa para permitir que Facebook faga poxas máis altas no teu nome.
Problema 6: Restricións orzamentarias ou sobregastos
A asignación de orzamento insuficiente pode limitar a entrega de anuncios. Se alcanzas o teu límite de gasto, Facebook pode deixar de publicar o teu anuncio. Este problema ás veces pode pasarse por alto.
solución
Aumente o seu orzamento publicitario para garantir unha cobertura e exposición suficientes. Vai á configuración da túa conta, selecciona "Métodos de facturación e pago" e axusta o teu límite de gasto. Unha vez confirmado, os teus anuncios deberían comezar a publicarse de novo.
Destaca en Facebook con anuncios AI 🌟
Problema 7: Parámetros publicitarios restritivos
Se utilizas unha segmentación de público limitada, límites de poxa ou obxectivos específicos, estas funcións poden dificultar a entrega de anuncios.
solución
Amplía os teus parámetros de orientación e axusta os obxectivos da túa campaña para aumentar o alcance.
Problema 8: demasiado texto en imaxes
Facebook prefire anuncios cun texto mínimo nas imaxes. É posible que os anuncios con máis do 20 % de texto non se publiquen de forma eficaz.
solución
Usa a ferramenta de superposición de texto de Facebook para asegurarte de que a imaxe do teu anuncio conteña menos texto. Coloque a maior parte do texto no corpo do anuncio e non na imaxe.
Problema 9: baixa relevancia do anuncio
Facebook prioriza os anuncios que son relevantes para os usuarios. Os anuncios que se consideran menos relevantes poden non mostrarse ben.
solución
Use o diagnóstico de relevancia dos anuncios de Facebook para avaliar e mellorar a taxa de conversión e a clasificación de compromiso. Ademais, comprobe a clasificación de calidade do anuncio para asegurarse de que cumpre cos protocolos establecidos por Facebook.
Problema 10: Incompatibilidade de obxectivos da campaña
Establecer un obxectivo de campaña incorrecto pode afectar o rendemento e a entrega dos anuncios.
solución
Asegúrate de que o obxectivo da túa campaña coincida co resultado desexado, como cambiar de "vendas" a "clics" se é necesario.
Problema 11: o teu público obxectivo se cruza
A orientación restrinxida a datos demográficos similares en varios anuncios pode provocar a superposición de público, onde Facebook favorece o anuncio coa puntuación de relevancia máis alta. Outro problema é que se non tes o teu público obxectivo composto por un mínimo de 1000 usuarios activos, os teus anuncios de Facebook non funcionarán como se esperaba.
solución
Amplía o teu público obxectivo en función da idade, a demografía e outros parámetros relacionados co público. Podes combinar conxuntos de anuncios programados para públicos similares para aforrar cartos e aumentar o alcance. Use a ferramenta Superposición de público para identificar e axustar as audiencias que se cruzan. Ademais, se queres que o teu Facebook funcione sen problemas, aumenta o teu alcance de público obxectivo a máis de 1000 usuarios para obter os resultados desexados.
Problema 12: baixas taxas de compromiso ou relevancia do anuncio
Facebook prioriza contido atractivo e de alta calidade. Os anuncios con puntuacións de implicación ou de relevancia baixas poden deixar de publicarse.
solución
Mellora as copias dos teus anuncios para aumentar o compromiso. Use o diagnóstico de relevancia dos anuncios de Facebook para comparar os seus anuncios cos competidores e identificar áreas de mellora. Tamén podes usar ferramentas de proba A/B para atopar as versións de anuncios máis eficaces.
Crea anuncios de Facebook de calidade profesional con facilidade de uso Predis.ai's Facebook Ad Maker- Mellora a túa estratexia de redes sociais! Converte as túas ideas en anuncios creativos.
Mellores prácticas para garantir que os teus anuncios de Facebook se entreguen con éxito
Aquí tes consellos clave para axudarche a solucionar problemas e evitar problemas comúns de entrega de anuncios:
Consello 1: Comprenda e corrixa os erros comúns
Se o teu anuncio non se publica, é posible que teña un estado secundario "Actualización necesaria" debido a problemas como ofertas caducadas ou páxinas eliminadas. Ads Manager mostrará unha mensaxe de erro que explica o problema.
Para reactivar o teu anuncio, debes:
- Garantir o cumprimento da política de non discriminación de Facebook.
- Usa unha publicación diferente se non se pode promocionar a actual.
- Asegúrate de que a publicación asociada estea dispoñible e tes permiso para usala.
- Aumenta directamente a publicación orixinal en lugar das publicacións compartidas.
Consello 2: use un profesional Agency Conta de anuncios
Aproveitando un Facebook Agency A conta pode axudar a resolver os problemas de entrega proporcionando:
- Ferramentas e funcións avanzadas para estratexias publicitarias innovadoras.
- Protección mellorada contra suspensións ou restricións da conta.
- Limiares de facturación máis elevados, que permiten un gasto publicitario máis flexible.
- Soporte especializado para a resolución rápida de problemas.
Consello 3: Mantéñase actualizado sobre as políticas publicitarias de Facebook
Revisa e mantéñase informado sobre as políticas publicitarias de Facebook regularmente para garantir que os teus anuncios cumpran cos estándares da comunidade. Isto reduce o risco de rexeitamentos de anuncios e restricións de conta.
Consello 4: asegure unha orientación adecuada ao público
Define e diríxete ao teu público en función da demografía, intereses, comportamentos e localización xeográfica. Evite unha orientación demasiado estreita ou ampla. Revisa e optimiza a túa audiencia regularmente en función dos datos de rendemento da campaña para maximizar a relevancia e a implicación.
Consello 5: Establece un orzamento adecuado
Aliña o teu orzamento cos obxectivos da campaña, o tamaño do público e a competencia. Os orzamentos insuficientes poden restrinxir a exposición dos anuncios, mentres que os orzamentos excesivos poden provocar gastos innecesarios. Supervisa e axusta o teu orzamento en función das métricas de rendemento para optimizar a entrega de anuncios.
Consello 6: Monitorear a frecuencia e a relevancia
Fai un seguimento da frecuencia con que se mostran os teus anuncios á mesma audiencia e asegúrate de que sigan sendo atractivos. Comprobe regularmente as puntuacións de relevancia dos seus anuncios e faga os axustes necesarios para manter o interese do público.
Conclusión
Cando os teus anuncios de Facebook non se están entregando, afecta a eficacia da túa campaña. Podes perfeccionar as túas campañas para obter un mellor rendemento entendendo os problemas comúns de entrega e implementando as solucións proporcionadas. Debes utilizar ferramentas e recursos eficaces para manterte actualizado sobre as políticas e garantir unha orientación e un orzamento precisos ao público, que son pasos clave para evitar problemas de entrega.
Se continúas experimentando problemas, considera consultar con profesionais de publicidade de Facebook para optimizar a túa estratexia de campaña.
Escolle recursos e ferramentas como Predis.ai para axudarche a maximizar as túas campañas publicitarias de Facebook e ofrecer contido atractivo en redes sociais que resoe coa túa audiencia. ¡Rexístrate para unha free xuízo.
Contido relacionado,
Optimización de anuncios de Facebook: unha guía para principiantes
