Publicar contido atractivo nas redes sociais é fundamental para as páxinas comerciais e os provedores de servizos. pero como sabemos se a estratexia de contidos funciona? Para solucionar isto, hai varias métricas clave que se poden medir de forma regular para obter comentarios sobre a estratexia de contido. Estes chámanse métricas de compromiso, que son indicadores clave que miden o nivel de interacción e compromiso que recibe o teu contido da túa audiencia. Estas métricas axúdanche a comprender o efecto que o teu contido repercute na túa audiencia e a informar das túas estratexias de mellora.
Varias métricas de compromiso -
Aquí tes algunhas métricas importantes para seguir:
1. Gústame e reaccións -
Isto inclúe o número de gústame e reaccións que recibe unha publicación nas redes sociais que indican o ben que a audiencia está a gozar ou a resonar co teu contido. Un maior número de gústame e reaccións emoji indican que o contido é atractivo.
2. Comentarios -
Se o teu contido é moi atractivo e ten unha clara chamada á acción, entón está obrigado a recibir máis comentarios. Os comentarios son unha forma de entender como o contido está a ser apreciado pola audiencia porque adoitan expresalo mediante palabras. É por iso que os comentarios deben ser interactivos.
3. Compartir e retweets -
Isto pódese definir como o número de veces que o teu contido foi compartido ou retuiteado nunha plataforma de redes sociais pola túa audiencia. Isto demostra que a audiencia pensa que o teu contido é valioso e paga a pena compartilo con outras persoas. Isto amplía o alcance do teu contido e indica que o teu público considera que é o suficientemente valioso como para compartilo coa súa rede.
4. Taxa de clics (CTR):
Pódese definir como a porcentaxe de usuarios que fan clic nunha ligazón dentro do teu contido (por exemplo, publicación de blog, publicación de redes sociais) en comparación co número total de usuarios que ven o contido. Isto mide a eficacia do teu contido para dirixir tráfico a un destino específico, como un sitio web ou unha páxina de destino desde un anuncio ou campaña nunha plataforma de redes sociais.
5. Vistas e impresións -
Defínese como o número de veces que se visualiza o teu contido (visualizacións) e o número de veces que se mostra o teu contido (impresións). A importancia disto é que che axuda a comprender o alcance do teu contido. Aínda que as visualizacións indican un compromiso activo, as impresións dan unha idea da visibilidade do teu contido.
6. Taxa de compromiso -
É a relación entre o total de compromisos (gústame, comentarios, comparticións, etc.) co número total de impresións ou seguidores. Proporciona unha medida exhaustiva do nivel de participación activa da túa audiencia co teu contido.
7. Tempo de visualización e taxa de finalización do vídeo:
A cantidade total de tempo que os usuarios pasan vendo o teu contido de vídeo chámase tempo de visualización e a porcentaxe de espectadores que ven os teus vídeos ata o final chámase taxa de finalización do vídeo. Isto indica a eficacia e o nivel de compromiso do teu contido de vídeo que axuda a crear unha mellor estratexia de contido.
8. Mencións e etiquetas –
O número de veces que os usuarios mencionan ou etiquetan a túa marca ou contido nas redes sociais é unha métrica importante para rastrexar. Isto fomenta a comunicación e as respostas máis rápidas. Ademais, isto reflicte a presenza e a relevancia da túa marca nas conversas a través das plataformas de redes sociais.
9. Visitas de perfil -
As visitas ao perfil son o número de usuarios que visitan o teu perfil despois de ver o teu contido. Isto indica interese pola túa marca e pode levar a un maior compromiso, como seguir ou explorar máis contido. Isto ocorrerá se o contido é realmente interesante e atractivo.
10. Taxa de conversión -
A taxa de conversión é o número de usuarios que realizan a acción desexada despois de interactuar co teu contido. Isto pode incluír subscribirse a un boletín, facer unha compra ou descargar un recurso. Isto mide a eficacia dos teus esforzos de compromiso para impulsar resultados empresariais tanxibles.
11. Análise dos sentimentos
Coñecer o sentimento xeral (positivo, neutro ou negativo) expresado nos comentarios e reaccións ao teu contido é moi importante para calquera empresa ou páxina en liña. Isto proporciona información sobre como se sente a túa audiencia sobre o teu contido e marca.
12. Taxa de compromiso por alcance:
A porcentaxe de persoas que interactúan co teu contido sobre o número total de persoas que o viron denomínase taxa de participación por alcance. Esta métrica axúdache a medir o compromiso, sendo especialmente útil para comparar o rendemento entre diferentes contidos.
