Como optimizar o teu perfil de empresa en Google? – 10 consellos

Para destacar no SEO local, as empresas deben aproveitar o poder do seu perfil de empresa de Google. No panorama dixital, transformouse na nova páxina de inicio para as empresas locais, servindo como primeiro punto de contacto para os clientes potenciais. A medida que máis usuarios recorren a Google como o seu principal motor de busca, ter un perfil ben optimizado é crucial para destacar no mercado competitivo.

Neste blog, imos falar en profundidade de como optimizar o teu perfil de empresa en Google e posicionarte mellor nos resultados de busca orgánicos.

Por que a optimización importa: máis alá de simplemente "estar alí"

Á hora de optimizar o teu perfil de Google Business, é fundamental entender por que a optimización importa máis alá de simplemente "estar alí".

1. Primeiras impresións:

As primeiras impresións son vitais na era dixital. Segundo os datos, os clientes adoitan tomar decisións sen sequera facer clic para ir ao teu sitio web. Isto destaca a importancia de ter un perfil totalmente optimizado que capte a atención e transmita a información clave de forma eficaz.

2. Buscar propiedades inmobiliarias:

O teu perfil de empresa en Google é un espazo privilexiado para os resultados de busca. Un perfil totalmente optimizado non só mellora a túa presenza en liña, senón que tamén ocupa máis espazo na páxina de resultados do motor de busca (SERP). Esta maior visibilidade pode atraer máis tráfico e clientes potenciais ao teu negocio.

3. Aumento da conversión

Un dos principais beneficios da optimización é o aumento de conversións que pode xerar. Os perfís optimizados tenden a obter taxas de "acción" máis altas, incluíndo chamadas, indicacións e reservas. Ao proporcionar contido relevante e atractivo no teu perfil, podes animar os usuarios a realizar as accións desexadas, o que en última instancia leva a un aumento das conversións e ao crecemento do negocio.

Optimizar o teu perfil de empresa en Google vai máis alá de estar presente en liña. Trátase de causar unha impresión duradeira, maximizar a túa visibilidade nos motores de busca e impulsar accións significativas por parte de clientes potenciais.

Vantaxes dun perfil de empresa robusto en Google

Á hora de optimizar o teu perfil de empresa en Google, hai numerosos beneficios que isto supón. Afondemos nas vantaxes de ter un GBP robusto:

• Visibilidade local mellorada: Ao ter un perfil de empresa de Google ben optimizado, aumentas as túas posibilidades de aparecer en Google Maps e nas buscas locais.
• Proba social do cliente: Unha das principais vantaxes dun perfil de empresa de Google robusto é a capacidade de mostrar as opinións e as valoracións por estrelas dos clientes. Esta proba social xoga un papel crucial á hora de crear confianza e influír nas súas decisións de compra.
• Estadísticas e análises: Tamén podes acceder a información e análises valiosas. Isto inclúe comprender como os clientes atopan o teu negocio, xa sexa a través da busca orgánica ou de Google Maps. Ao analizar estes datos, podes tomar decisións informadas para optimizar aínda máis o teu perfil e obter unha mellor visibilidade.
• Márketing a custo cero: Cun GBP ben optimizado, podes comercializar o teu negocio de forma eficaz a custo cero, chegando a un público amplo sen ter que asignar un orzamento de mercadotecnia.

Primeiros pasos: Como configurar e reclamar o teu anuncio

Como configurar un novo perfil de empresa de Google

Para optimizar o seu Perfil de empresa de Google de xeito eficaz, siga estas instrucións paso a paso para configurar un novo perfil.

• En primeiro lugar, crear unha conta de Google é o paso inicial. Esta conta é crucial para xestionar a información da túa empresa e interactuar cos clientes en liña.

• A continuación, ao introducir o nome da túa empresa, asegúrate de que sexa preciso e reflicta a identidade da túa marca. Isto é esencial para que os clientes atopen a túa empresa facilmente nos resultados de busca.

• Escoller a categoría correcta para o teu negocio é crucial para fins de SEO. Seleccionar a categoría máis relevante axuda a Google a comprender mellor o teu negocio e mellora as túas posibilidades de aparecer en buscas relevantes.

• Ao engadir a túa área de servizo en lugar da túa localización física, asegúrate de incluír todas as zonas ás que prestas servizo. Isto axuda aos clientes potenciais a saber se o teu negocio atende á súa localización.
• O proceso de verificación é un paso fundamental para confirmar a autenticidade do teu negocio. Google ofrecerá varios métodos de verificación, como a verificación por vídeo, a verificación por teléfono ou a verificación por correo. Escolle o método que che resulte máis cómodo.

Se segues estes pasos con atención, podes garantir que o teu perfil de empresa de Google estea optimizado ao máximo do seu potencial, o que axudará á túa empresa a gañar visibilidade e atraer máis clientes en liña.

Como reclamar un anuncio existente

Á hora de optimizar o teu perfil de empresa en Google, un paso crucial é reclamar a túa ficha existente. Isto é esencial para garantir que tes control sobre a representación da túa marca en liña. Pero como se reclama unha ficha existente?

Identificación de perfís "non reclamados":

O primeiro paso para reclamar unha ficha existente é identificar os perfís etiquetados como "non reclamados". Estes perfís adoitan ser marcadores de posición creados por Google ou outros usuarios e poden carecer de información precisa. Ao reclamar estes perfís, podes actualizar os detalles para que reflictan o teu negocio con precisión.

O fluxo de traballo de "Solicitude de acceso":

Nos casos nos que outra persoa xestione a túa ficha, Google ofrece un fluxo de traballo de "Solicitude de acceso". Este proceso permíteche obter control sobre a ficha verificando a túa propiedade ou asociación coa empresa. Seguindo os pasos descritos no fluxo de traballo, podes establecer a túa autoridade sobre a ficha.

Por que a reclamación é o primeiro paso para a protección da marca:

Reclamar o teu perfil de empresa de Google é o paso fundamental na protección da marca. Ao xestionar e actualizar a información da túa ficha, podes garantir que os clientes accedan a detalles precisos sobre o teu negocio. Isto non só mellora a túa presenza en liña, senón que tamén axuda a manter unha imaxe de marca positiva.

Guía básica: 10 estratexias para optimizar o teu perfil de empresa en Google

1. Escolle subcategorías específicas

É fundamental afondar en subcategorías específicas en lugar de optar por termos amplos como "Restaurante". Ao elixir un nicho como "Auténtico restaurante italiano", melloras a visibilidade e a relevancia do teu perfil para os clientes potenciais que buscan precisamente o que ofreces.

Especificar a túa subcategoría non só axuda a Google a comprender mellor o teu negocio, senón que tamén che permite dirixirte a un público máis definido. Esta especificidade pode levar a clasificacións máis altas en buscas relevantes, o que aumenta as túas posibilidades de atraer clientes potenciais de calidade.

2. Escribe unha descrición rica en palabras clave

Unha descrición ben elaborada non só proporciona información valiosa sobre o teu negocio, senón que tamén xoga un papel importante á hora de atraer clientes potenciais. A incorporación de palabras clave relevantes relacionadas cos teus servizos e localización indica de forma natural a Google de que trata o teu negocio, axudándoo a posicionarse máis arriba nos resultados de busca.

Evita a tentación de usar en exceso palabras clave na túa descrición. No seu lugar, céntrate en incluílas dun xeito que se lea de forma natural e que se aliñe co ton da túa marca.

Lembra que o teu perfil de empresa de Google funciona como un escaparate virtual para o teu negocio. Aproveita ao máximo esta oportunidade creando unha descrición convincente e informativa.

3. Usar elementos visuais de alta resolución

Cando os clientes potenciais chegan ao teu perfil, os elementos visuais atractivos poden captar a súa atención e deixar unha impresión duradeira. Aquí tes algúns consellos para usar elementos visuais de forma eficaz para mellorar o teu perfil de empresa en Google.

• Imaxes de alta calidade: Carga imaxes de alta resolución do teu negocio, produtos e servizos. As imaxes claras e vibrantes axudan a mostrar o que o teu negocio ten para ofrecer e a atraer máis clientes.
• Visita virtual: Considera engadir unha visita virtual ás instalacións do teu negocio. Esta función permite aos clientes explorar virtualmente as túas instalacións, o que lles dá unha idea previa do que poden esperar cando as visiten en persoa.
• Fotos do antes e do despois: Se o teu negocio ofrece servizos que producen resultados visibles, como reformas ou reformas, mostrando o antes e o despois as fotos poden ser convincentes. Esta evidencia visual pode xerar confianza nos clientes potenciais.
• Vídeos: Incorporar vídeos para presentar o teu equipo, demostrar os teus produtos en acción ou compartir testemuños de clientes. Os vídeos poden crear unha conexión máis persoal co teu público e aumentar a interacción. Sempre podes crear vídeos UGC con IA e imaxes para mostrar o teu negocio a través de ferramentas como Predis AO.

4. Xestionar e responder a todas as reseñas

Reviews are the lifeblood of lugar de SEO. While getting five stars is the goal, your responsiveness is a massive ranking signal for Google.

• O poder do positivo: Agradecer aos clientes satisfeitos reforza a fidelidade e mostra aos clientes potenciais que valoras a túa comunidade.
• A necesidade do negativo: Ignorar unha mala crítica é como colgar un cartel de "non nos importa" na porta da túa casa. Responde con calma, profesionalidade e ofrécete a desconectar da conversa. Ironicamente, unha resposta reflexiva a unha crítica adoita xerar máis confianza que un mar de valoracións perfectas de 5 estrelas.
• Palabras clave en contexto: Anima aos clientes a mencionar servizos ou produtos específicos nas súas reseñas. Cando din "As mellores magdalenas veganas de Austin", axuda a Google a entender exactamente o que ofreces.

5. Utiliza a sección de preguntas e respostas

A maioría dos empresarios non se decatan diso calquera poden facer e responder preguntas no seu perfil, incluíndo as da competencia ou os antigos empregados descontentos.

• Controla a narrativa: Non esperes a que os clientes pregunten. Podes "sementar" as túas propias preguntas e respostas. Pensa nas cinco preguntas máis frecuentes que recibe a recepción e publícaas ti mesmo.
• Vota a favor respostas útiles: Se un cliente deixa unha resposta particularmente útil, dálle un "polgar arriba" para asegurarte de que permaneza na parte superior da sección.

6. Activar a mensaxería

A función de "Chat" permite que os clientes potenciais se poñan en contacto con eles sen saír dos resultados de busca de Google.

• Captura de clientes potenciais en tempo real: Ao activar as mensaxes, reduces a fricción entre "buscar" e "comprar".
• Establecer expectativas: Usa a función "Mensaxe de benvida" para indicarlle á xente o teu tempo de resposta habitual (por exemplo, "Grazas por contactar! Normalmente respondemos en 30 minutos").

7. Enumere os seus produtos e servizos

Pensa na túa libra esterlina como unha mini-sitio web. Se non estás a usar as pestanas Produtos e Servizos, estás a perder valiosos "espazos" nos resultados da busca.

• O catálogo dixital: Usa imaxes de alta calidade, prezos claros e botóns de "Mercar" ou "Máis información".
• categorización: Agrupa as túas ofertas de forma lóxica para que os usuarios poidan atopar exactamente o que necesitan dunha ollada.

8. Datos coherentes do PAN

NAP significa Nome, enderezo e número de teléfono. Se Google atopa diferentes versións da túa información na web, "confúndese" e pode baixar a túa clasificación.

• A regra das coincidencias exactas: Se o teu sitio web di “123 Main St., Suite 4”, non escribas “123 Main Street #4” no teu perfil de Google.
• Audita as túas citas: Asegúrate de que os teus datos coincidan exactamente en Yelp, Páxinas Amarelas, Facebook e na túa Cámara de Comercio local.

9. Usa Publicacións de Google con regularidade

Trata o teu perfil de empresa de Google como unha fonte de redes sociais, pero cunha gran vantaxe: as persoas que ven estas publicacións son xa te está buscando.

• Os Tres Piares:
  • Ofertas: Vendas flash ou descontos estacionais.
  • Eventos: Grandes inauguracións ou obradoiros.
  • Actualizacións: «Acabamos de reformar!» ou «Coñece o noso novo membro do equipo».
• Chamada á acción (CTA): Inclúe sempre un botón como "Reservar agora", "Encargar en liña" ou "Visitar" para atraer tráfico inmediato.

10. Engadir atributos especiais

Os atributos son as pequenas iconas que aparecen no teu perfil para proporcionar un contexto específico. Axúdanche a destacar entre un público específico.

• Atributos de identidade: Destaca se o teu negocio é "liderado por mulleres", "de propiedade de veteranos" ou "amigable coa comunidade LGBTQ+".
• Atributos das comodidades: Mención "Free Wi-Fi”, “Accesible para cadeiras de rodas” ou “Asentos ao aire libre”. Estes filtros úsanse a miúdo cando os usuarios buscan en Google Maps.

Consellos avanzados para unha clasificación máis forte (a vantaxe "profesional")

Preparado/a para ir máis alá do básico? Estas estratexias de alto nivel proporcionan a "vantaxe" necesaria para dominar o Local 3-Pack.

1. Xeoetiquetar as túas fotos: Antes de subir fotos, asegúrate de que Metadatos EXIF contén as coordenadas GPS da túa empresa. Isto reforza o algoritmo de Google coa certeza de que o contido se xera na túa localización física verificada.
2. Estratexia de backlinks locais: O algoritmo local de Google pon moito de peso na "prominencia". Obter unha ligazón ou unha mención dun medio de comunicación local, un blog do barrio ou un evento benéfico local ten máis peso para o teu GBP que unha publicación xenérica de convidado nun sitio global.
3. O factor de "velocidade de revisión": Google prioriza a coherencia. Obter 20 reseñas nunha tarde (a miúdo un sinal dunha "bomba de reseñas") é sospeitoso. É moito mellor ter unha velocidade de 3 a 5 reseñas cada semana, o que demostra que o teu negocio está activo de forma consistente e que satisfai aos clientes.
4. Integración AI: Usa ferramentas de IA para analizar as túas reseñas sentimento. A xente quéixase do tempo de espera pero eloxia o persoal? Usa esta información para axustar as túas operacións e elaborar modelos de resposta empática e personalizada que aborden palabras clave específicas.

Conclusión

Existe a idea errónea de que o perfil de empresa de Google é unha tarefa que se configura e se esquece. En realidade, o panorama local é incriblemente competitivo.

Se non publicas actualizacións ou respondes ás reseñas semanalmente, basicamente estás a deixar que o teu perfil decaia. É probable que os teus competidores estean a unha publicación de "Actualización" de quitarche o posto entre os tres primeiros.

Cando está totalmente optimizado, o teu perfil funciona mentres dormes. Responde preguntas, mostra produtos e xera confianza antes mesmo de que un cliente poña un pé na túa tenda.

Tes problemas para crear imaxes e vídeos para o perfil da túa empresa? Deixa que... Predis AI Encárgase diso por vostede! Cunha soa indicación, pode obter de todo, desde vídeos de revisión ata un vídeo de presentación, en pouco tempo!

Preguntas máis frecuentes