Hai pouco quixen mercar un reloxo e botei unha ollada a un par de marcas que coñezo. Como non estaba satisfeito, deixeino como tal e acabei esquecéndome del. Pero a marca nunca o esqueceu, porque desde entón, recibín un bombardeo constante de imaxes da súa tenda. Este é o poder do retargeting. O que comezou como unha inxenua sesión de navegación de 5 minutos converteume nun cliente potencial que agora está sendo constantemente obrigado a mercar o reloxo. E pode que acabe así. Pero como conseguen as marcas isto? Afondemos neste artigo e descubramos como ti tamén podes retargetar os visitantes do teu sitio web con anuncios de Facebook e convertelos.
O retargeting adoitaba ser sinxelo: instalar un Pixel, crear audiencias e perseguir os visitantes pola web ata que compran. Hoxe en día, é máis complexo pero tamén máis potente, grazas á IA, aos cambios na privacidade e á evolución dos metasistemas. O que isto realmente significa é que debes entender como funciona o retargeting hoxe en día, o que aínda importa e como o configuras para impulsar as vendas.
Falemos máis!
Que é realmente o retargeting?
O retargeting (tamén chamado remarketing) mostra anuncios a persoas que xa interactuaron coa túa marca, visitaron o teu sitio, interactuaron co teu contido ou realizaron unha acción pero non converteron.
As audiencias cálidas converten a taxas moito maiores que as frías porque xa te coñecen. Por iso, a reorientación segue sendo unha das formas máis eficientes de aumentar o retorno do investimento e recuperar os clientes perdidos.
Que son os anuncios de retargeting de Facebook?
O retargeting de Facebook consiste en facer unha lista de persoas que visitaron o teu sitio web e despois dirixilas con anuncios. Esa é a resposta sinxela. Pero por que queres facer iso? Porque as persoas que visitan o teu sitio web xa coñecen a túa marca e pode que incluso pensasen en comprarche. Isto convérteos nun "quentepúblico".
Pregunta a calquera profesional do márketing que coñezas e asegurarache que converter este público "cálido" é moito máis doado en comparación cos "fríos". Porque os públicos fríos xeralmente non coñecen o teu negocio e necesitarían polo menos 7 puntos de contacto coa túa marca antes de que se convertan.
Pero como ten Facebook todos estes datos? Pois todo é grazas a un rapaz chamado Píxeles de FacebookEste pequeno código JavaScript, cando se integra no teu sitio, rastrexa as actividades dos teus usuarios. E, baseándose nestes datos, Facebook dirixirase a estes usuarios no seu perfil con anuncios relevantes sobre a túa marca. E así é como Facebook está a ter acceso a esta información.
Consello profesional: Se non tes configurado o Facebook Pixel, estás a facerlle un flaco favor ao teu negocio, así que configúrao hoxe mesmo!
Que cambiou en 2025?
O ecosistema de Meta cambiou o suficiente como para que o retargeting actual non sexa só "seguilos a todas partes". Dúas actualizacións importantes son importantes:
1. Os controis de privacidade son máis fortes
Os usuarios teñen máis opcións para limitar o seguimento. Isto significa que as túas audiencias de reorientación poden ser máis pequenas ou parcialmente anonimizadas a menos que o seguimento e os permisos estean configurados correctamente.
2. A IA de Meta enche as lagoas nos teus datos
O algoritmo agora emprega sinais de comportamento, interacción na plataforma, intención prevista e patróns impulsados pola IA para fortalecer as túas audiencias. Polo tanto, aínda que as audiencias personalizadas seguen a ser importantes, Meta combina as túas entradas coas súas propias predicións.
Vende máis por Facebook 💰
PROBAR PARA FREE
Tipos de retargeting de Facebook
Hai un xeito doado e un difícil, e así é como se fan:
1. Reorientación do tráfico web
Construído a partir de píxeles e conversión API datos. Podes segmentar os visitantes por:
- Tempo pasado no lugar
- Páxinas de produtos vistas
- Accións de engadir ao carriño
- Abandonos da compra
- Compradores anteriores (para vendas adicionais/vendas cruzadas)
Este é o teu grupo de maior intención.
2. Reorientación do compromiso
Algunhas persoas nunca visitan o teu sitio web, pero interactúan moito en Facebook ou Instagram. Podes redirixir o teu público a persoas que:
- Viu unha porcentaxe dos teus vídeos
- Fixeches clic na túa chamada á acción
- Interactuado coas túas publicacións
- Enviei unha mensaxe á túa páxina
- Vín o teu perfil de Instagram
Este é o teu grupo de intención media.
3. Reorientación da lista de clientes
Carga listas de correo electrónico ou teléfono desde o teu CRM ou boletín informativo. Ideal para:
- Volver a comprometerse
- Vendas repetidas
- Clientes potenciais abandonados
- Lanzamentos de cursos
- Promocións estacionais
Este é o teu segmento de datos de primeira parte máis controlable.
4. Reorientación dinámica de produtos
Meta móstralle automaticamente á xente os produtos exactos que viron no teu sitio. Sen adiviñas. Sen anuncios xenéricos. Perfecto para marcas de comercio electrónico.
Como retargetar os visitantes do sitio web con anuncios de Facebook?
Agora que tes unha idea razoable de como e por que se produce o retargeting en Facebook, é hora de ver como podes beneficiarte del. Entón, aquí tes un enfoque paso a paso para configurar anuncios de retargeting de Facebook para o teu negocio:
1. Configuración de públicos personalizados
O primeiro paso para retargetingar os teus clientes é identificalos e segmentalos nun público personalizado.
Configurar un píxel de Facebook é o primeiro paso. Agora tes que importar esta audiencia ao teu Xestor de anuncios. E así é como o fas:
- No panel principal do Xestor de anuncios de Facebook, fai clic na cuarta icona da parte superior, que é a opción de público.
- Despois diso, seleccione o "Crear unha audiencia personalizada"Opción.
- Na xanela da fonte de audiencia, escolle “sitio"E prema en"seguinte".
- Configura o teu píxel e selecciona “Calquera"dos seguintes criterios. Os días de retención de audiencia predeterminados están definidos en 30, o que vostede podería chegar a 180 (límite máximo)Estes días de retención significan que o número de persoas que visitaron o teu sitio nos últimos 30 días serían seleccionadas para a reorientación.
- Unha vez cumpridos todos os requisitos, fai clic en "Crear público"e o teu público personalizado xa está feito e sen po."
2. Crear unha campaña publicitaria con Facebook Ad Manager
Agora que xa deches o primeiro paso para crear un público personalizado, é hora de poñelo en marcha creando un anuncio.
Se es un experto en mercadotecnia de anuncios de Facebook, xa sabes o que pasa a partir deste momento. Pero para os novatos, aquí tes unha pregunta: por que estás a facer retargeting destes usuarios? Cal é o teu obxectivo final? Queres que completen unha compra ou queres que se rexistren no teu sitio?
Unha vez que teñas claras estas prioridades, estarás listo para escolle os obxectivos para os teus anuncios de Facebook, xa sexa de recoñecemento ou de conversión. Se aínda non estás seguro de que beneficios che proporciona cada un destes obxectivos, podes seleccionar un e ver os beneficios que aparecen ao seu carón.
3. Decide un orzamento
Aquí é onde as cousas se poñen serias: decidir un orzamento para a túa campaña. A diferenza das formas tradicionais de publicidade, non necesitas un orzamento enorme para comezar.
Facebook eliminou a barreira de entrada, o que fai que as axencias pequenas con orzamentos limitados obteñan resultados óptimos. Entón, establece un orzamento co que te sintas cómodo e comeza a tantear as augas.
Hai dúas maneiras de establecer un orzamento: unha é ter un orzamento diario e a outra é ter un orzamento de por vida. Podes escoller un segundo as túas preferencias.
Punta Pro: Se tes un público obxectivo máis pequeno, como os que abandonan o carriño, pode que non necesites un orzamento grande. Pero se te centras nas persoas que visitaron o teu sitio nos últimos 180 días, o tamaño do público é grande, o que require un orzamento maior.
4. Establece a frecuencia
A fatiga publicitaria é moi real. Cando o usuario ve o teu anuncio varias veces nun só día, vai considerar que es spam. E que facemos coas marcas de spam? Mantemonos o máis lonxe posible delas.
Pero, por sorte, hai unha configuración no Xestor de anuncios de Facebook que che permite limitar a frecuencia coa que os teus usuarios ven os teus anuncios. Entón, utiliza esta función e descubre a frecuencia óptima axeitada para o teu público.
5. Control da audiencia
Lembra todo o traballo que fixemos para crear unha audiencia personalizada a partir dos visitantes do teu sitio web, aquí é onde iso resulta útil. Nesta configuración, selecciona a audiencia que xa gardamos e úsaa para dirixirte aos teus usuarios.
6. Colocacións de anuncios
A continuación, vén a colocación dos anuncios. Esta configuración serve para determinar onde queres que se coloquen os teus anuncios: nas fontes de Facebook, en Messenger, etc.
Facebook ten o seu propio conxunto de algoritmos que colocarán automaticamente os teus anuncios na mellor posición para obter as máximas conversións. Pero se queres facelo manualmente, existe esta opción para ti.
Pero se es novo nisto, suxerímosche que deixes que Facebook faga o seu neste eido.
7. Carga as túas creatividades
E estamos na fase final de carga dos teus anuncios de Facebook, que é cargar as túas creatividades. Facebook permíteche previsualizalas na mesma pantalla, configurar o seguimento e as conversións desde esta propia páxina.
Unha vez que todo estea á altura das túas expectativas, é hora de premer en "Publicar". O teu anuncio estará en revisión durante un tempo, tras o cal se publicará.
8. Seguir facendo seguimento e optimizando
O teu traballo non remata seleccionando "Publicar". O traballo real comeza aquí. Despois de que o teu anuncio se publique, asegúrate de rastrexar o seu rendemento, como os clics e as conversións. Se algunha das métricas non funciona segundo as túas expectativas, analiza en profundidade o motivo e optimízaa para obter mellores resultados.
Se non tes nin idea de por onde comezar a optimizar, consulta isto guía amigable para principiantes para saber como.
Formatos creativos que funcionarán ben en 2025
- Anuncios de carrusel
Perfecto para o comercio electrónico. Mostra os artigos exactos que viron xunto cos produtos relacionados. - Vídeos curtos
Os vídeos de retargeting manteñen á xente implicada durante máis tempo e explican o que faltou a primeira vez. - Testemuños de contido xerado por usuario
Un público cálido responde ben ás voces reais, non aos anuncios de marcas refinados. - Anuncios baseados en ofertas
As promocións por tempo limitado para os que abandonan o carriño seguen funcionando porque indican que o usuario está atascado na súa decisión. - Imaxes individuais centradas nos beneficios
Sinxelo, claro e de alto rendemento para marcas de servizos.
Tempo, frecuencia e orzamento
A reorientación necesita equilibrio. Moi pouco e non converterás. Demasiado e a xente irritarase.
Ventás de retención
- Alta intención: 7–30 días
- Intención media: 30–60 días
- Baixa intención: 60–180 días
frecuencia
Tenta de ter entre 3 e 5 impresións por semana.
Rota as creatividades cada 10 ou 14 días se a frecuencia aumenta.
Orzamento
Comeza cun 10–20 por cento do teu gasto publicitario total.
Escala só cando vexas compras ou clientes potenciais consistentes.
Consideracións Finais
O retargeting en 2025 non se trata de acosar os usuarios. Trátase de atopalos onde o deixaron e darlles unha razón significativa para volver.
Cando o teu seguimento é limpo, a túa mensaxe coincide coa intención e a túa estratexia creativa respecta a atención, o retargeting convértese no motor de ingresos máis fiable no teu ecosistema de metaanuncios.
Se queres, tamén podo crear:
- Varios títulos optimizados para SEO
- Meta descrición
- Lista de palabras clave
- Plan de ligazóns internas
- Variacións da chamada á acción
- Un resumo máis curto de LinkedIn/Instagram para a promoción
Executa anuncios de retargeting de Facebook hoxe mesmo!
Publicar anuncios dirixidos pode mellorar o retorno do investimento substancialmente. Pero cando o combinas cunha excelente creatividade, as túas posibilidades de conversión multiplícanse.
Pero como propietario dun negocio ocupado cunha axenda apertada, crear e deseñar un anuncio pode ser o último que teñas na cabeza. E sen experiencia en deseño, todo este proceso pode converterse nunha auténtica pesadela. Para evitar este problema, usa Predis AICunha biblioteca completa de modelos e IA á túa disposición, podes crear anuncios creativos que consigan converterse en cuestión de segundos. E iso sen experiencia previa en deseño!
así, subscribirse a hoxe para obter o teu free conta e comeza a crear anuncios impresionantes!
