Algunha vez miraches un produto nun sitio web e despois viches anuncios para ese mesmo produto seguindoche en Instagram? Deste xeito, o remarketing funciona como maxia. É unha das ferramentas de publicidade dixital máis poderosas que existen neste momento. Para 2025, o retargeting de Instagram é imprescindible para as marcas que queren maximizar o seu ROI e converter aos compradores de escaparates en clientes de pago. Isto débese a que a atención dos usuarios é cada vez máis curta e a competencia publicitaria aumenta. Os propios datos de Meta mostran que as campañas de retargeting teñen un retorno do investimento moito maior que a orientación estándar de público frío e poden aumentar as conversións en máis do 70 % nalgúns casos. Aprenderás todo o que necesitas saber sobre como reorientar eficazmente aos usuarios de Instagram nesta guía completa, desde a creación de grupos ata a creación de anuncios que obteñan resultados reais.
Que é o retargeting de Instagram?
O retargeting de Instagram é un forma de publicidade de pago que permite que as empresas volvan poñerse en contacto con persoas que xa se conectaron con elas. Isto podería significar ir a un sitio web, comentar unha publicación de Instagram, ver un vídeo ou mesmo rexistrarse para recibir un correo electrónico pero non facer unha compra.
A idea principal detrás do retargeting é fácil de entender: en lugar de gastar diñeiro en anuncios para chegar a persoas que nunca escoitaron falar da túa empresa, céntrate nas persoas que xa coñecen a túa marca e teñen máis probabilidades de comprar. A reorientación dos usuarios con anuncios de Instagram realízase a través da infraestrutura publicitaria de Meta. Públicos de retargeting personalizados están feitas a partir dos datos de Meta Pixel, rexistros de compromiso e listas de clientes.
Remodelar Os teus anuncios de display ⚡️
Desbloquee un maior ROI con anuncios de display optimizados para IA
Proba para FREE
Por que é importante reorientar os anuncios de Instagram?
A reorientación dos anuncios de Instagram ofrece unha vantaxe necesaria a medida que o terreo dixital se satura máis.
- En primeiro lugar, concentrarse nos clientes que xa mostraron interese no seu negocio axúdache a reducir o custo por adquisición. Menos impresións desperdiciadas e máis posibilidades de conversión seguen disto.
- En segundo lugar, cos cambios constantes de privacidade, como as actualizacións de iOS e a eliminación gradual das cookies de terceiros, os datos propios como as visitas ao sitio web, a interacción con Instagram e os correos electrónicos dos clientes fixéronse máis importantes que nunca. O retargeting permítelle utilizar esta información de forma intelixible.
- O retargeting, por exemplo, permitía a directo ao consumidor empresa de coidados da pel para ofrecer aos consumidores que viron a páxina do seu produto pero non realizaron unha compra con descontos por tempo limitado. Dúas semanas despois, o seu custo por venda baixou un corenta por cento e a súa taxa de conversión aumentou tres veces.
Tipos de audiencias de retargeting en Instagram
Instagram ofrece varias opcións poderosas cando se trata de crear audiencias de retargeting. Cada un destes tipos de público diríxese a unha forma diferente de intención do usuario, o que lle permite crear campañas altamente personalizadas.
1. Visitantes do sitio web
Este público está formado por persoas que visitaron previamente o teu sitio web. Coa Meta Pixel, podes facer un seguimento de como a xente usa o teu sitio e dividilos en grupos en función de actos como ver unha determinada páxina do produto ou permanecer no sitio durante un tempo determinado. Isto permíteche crear anuncios que se reinician onde o deixou o usuario na viaxe do cliente.
2. Compromiso de Instagram
As persoas que se conectaron co teu contido de Instagram dalgún xeito verán este tipo de retargeting. Podes enviarlles unha mensaxe que sexa relevante para o que fixeron antes, como se lles gustou unha publicación, responderon, gardaron un carrusel ou viron unha historia. Este método funciona moi ben para artistas, empresas de servizos e marcas de estilo de vida que queren xerar confianza e conseguir que a xente vexa o seu traballo unha e outra vez.
3. Visores de vídeo
Se usa Instagram Reels ou vídeos in-feed, podes crear audiencias de retargeting en función da cantidade de vídeo que viu un usuario: 25 %, 50 %, 75 % ou incluso 95 %. Cando intentas educar á túa audiencia con material de vídeo e queres reorientar aos espectadores que mostraron interese pero non tomaron medidas, esta é unha estratexia excepcionalmente exitosa.
4. Actividade de compras
Este público é perfecto para as empresas de comercio electrónico xa que che permite reorientar as persoas que interactuaron coa túa Tenda de Instagram ou visualizou determinados produtos. Podes mostrar aos usuarios os produtos específicos que viron, xunto cun recordatorio ou unha oferta especial, se fai uso de anuncios de produtos dinámicos. Ao utilizar esta estratexia, increméntase a posibilidade de conversión mentres se reduce moito o número de carros da compra abandonados.
5. Lista de clientes (retargeting de correo electrónico)
Podes establecer un público personalizado cargando a información que recompilaches, como enderezos de correo electrónico ou números de teléfono, mediante o uso de formularios de clientes potenciales ou transaccións anteriores. Este método particular de retargeting é unha forma marabillosa de volver atraer aos consumidores anteriores ou aos subscritores de correo electrónico proporcionándolles ofertas ou información sobre produtos.
Crea publicacións impresionantes rápido!
Consigue os teus obxectivos de Instagram coa IA
PROBAR AGORA
Guía paso a paso para reorientar usuarios en Instagram Ads
Aquí tes un desglose detallado de como podes configurar a túa campaña de retargeting de Instagram de principio a fin:
Paso 1: configure o metapíxel no seu sitio web
O primeiro paso para crear un audiencia de retargeting baseado nos visitantes do sitio web é instalar o Meta Pixel no seu sitio web. Podes xerar un Pixel desde Meta Events Manager e engadir o código directamente ao teu sitio ou usar Google Tag Manager para facilitar a implementación. Unha vez instalada, utiliza a extensión Chrome Helper de Facebook Pixel para asegurarte de que se dispara correctamente en todas as páxinas necesarias.
Paso 2: cree audiencias personalizadas en Meta Ads Manager
Cabeza sobre a Xestor de Meta Ads e navegue ata a pestana "Públicos". Fai clic en "Crear audiencia”E selecciona“Audiencia personalizada”. Desde aquí, escolle a túa fonte: pode ser o tráfico do sitio web, a participación de Instagram, as visualizacións de vídeos ou a túa lista de clientes. A continuación, define as túas regras de audiencia, como orientar aos usuarios que viron unha páxina de produto nos últimos 14 días pero que non compraron.
Asegúrate de nomear claramente as túas audiencias para facilitar a xestión posterior, por exemplo, "Produto visto - 14 días - Sen compra".
Paso 3: Deseña creatividades que deteñan o desprazamento e que convertan
Agora é o momento de crear o teu anuncio. Os anuncios de retargeting funcionan mellor cando son personalizados e atractivos emocionalmente. Por exemplo, podes dicir: "¿Aínda estás pensando nesa mochila? Aquí tes un 10 % de desconto só para ti!" Utiliza imaxes de alta calidade, vídeos de formato curto ou mesmo anuncios en carrusel con produtos vistos anteriormente. O obxectivo é lembrarlle ao usuario o seu interese inicial e fomentar a acción inmediata.
Ademais, asegúrate de que as túas creatividades estean optimizadas para móbiles cadrado (1:1) or vertical (4:5) relacións de aspecto para ocupar máis espazo na pantalla.
Paso 4: escolla o obxectivo da campaña correcto
Dependendo do teu obxectivo de retargeting, debes escoller obxectivo da campaña correcta. Se queres aumentar as vendas, selecciona "Conversións". Se o teu obxectivo é aumentar o compromiso ou conseguir que os usuarios volvan ao teu perfil, escolle "Compromiso" ou "Tráfico". Aliñar o obxectivo coa intención do usuario garante que o algoritmo optimice a entrega para o resultado desexado.
Paso 5: supervisa o rendemento e optimiza continuamente
Unha vez que a túa campaña estea activa, supervisa os indicadores clave de rendemento, como taxa de click (CTR), taxa de conversión, custo por resultado e frecuencia de anuncios. Se a túa frecuencia é demasiado alta, a túa audiencia pode experimentar fatiga publicitaria. Nestes casos, actualice a súa creatividade ou axuste a súa asignación orzamentaria. Tamén podes Proba A / B diferentes mensaxes, creatividades ou chamadas á acción para identificar o que mellor resoa coa túa audiencia.
Mellores exemplos de anuncios de Instagram de retargeting
1. Allbirds (marca de comercio electrónico)
Todas as aves usadas anuncios de carrusel para mostrar aos usuarios os zapatos exactos que viron anteriormente, combinado cun suave impulso de que o artigo podería esgotarse en breve. Isto creou urxencia á vez que mantivo o anuncio visualmente relevante.
2. Grammarly (Plataforma SaaS)
Gramaticalmente lanzado redirección anuncios de vídeo dirixido a usuarios que instalaran a extensión do navegador pero que non actualizaran a a premium plan. Os vídeos presentaban testemuños reais de clientes, que mostraban o valor do premium características e empuxe free usuarios para converter.
3. Cadea Local de Cafés
Usada unha cadea de cafés boutique redirección anuncios de historias para invitar de novo aos visitantes recentes do sitio web free beber coa súa próxima visita. O anuncio utilizou a orientación xeográfica e unha oferta por tempo limitado para crear unha sensación de inmediatez e impulsar o tráfico peonil.
Consellos para maximizar o ROI do retargeting
- Sempre excluír usuarios que realizaron unha conversión recentemente dos teus públicos de retargeting para evitar perder orzamento e crear unha experiencia de usuario deficiente.
- Usar ventanas de audiencia máis curtas como 7 ou 14 días para manter as súas mensaxes de retargeting oportunas e relevantes.
- Amplíe o alcance creando público semellante en función dos teus segmentos de retargeting máis comprometidos para atopar novos clientes potenciais que se comporten de xeito similar.
Erros comúns de retargeting a evitar
- Moitos anunciantes esquécense excluír audiencias superpostas, o que pode producir mensaxes duplicadas e custos máis elevados.
- Uso creatividades publicitarias xenéricas para todos os segmentos de retargeting pode diluír o impacto. Adapta sempre a túa mensaxe en función da interacción previa do usuario.
- Non optimizando os seus anuncios para usuarios de móbiles, que constitúen a maioría do tráfico de Instagram, pode provocar un compromiso pobre e taxas de clics máis baixas.
Ferramentas para anuncios de retargeting de Instagram
Para axilizar e mellorar as túas campañas publicitarias de retargeting de Instagram, considera usar as seguintes ferramentas:
- MetaBusiness Suite para configurar e xestionar as túas campañas publicitarias de Instagram.
- Google Tag Xerente para a implantación avanzada de Pixel e o seguimento de eventos.
- Canva or Adobe Express para deseñar creatividades publicitarias profesionais sen necesidade dun deseñador gráfico.
- Revealbot or Madgicx para optimizar os anuncios automatizados e aumentar o rendemento do retargeting impulsado pola intelixencia artificial.
Conclusión
O retargeting de Instagram xa non é opcional, é un estratexia básica que toda marca seria debe dominar en 2025. Ao apuntar aos usuarios que xa te coñecen, tanto se visitaron o teu sitio web, viron un vídeo ou se relacionaron co teu perfil de Instagram, aumentas drasticamente as túas posibilidades de converter o interese en conversións.
Agora que sabes como configuralo, que públicos usar e como optimizar as túas campañas, é hora de tomar medidas. Comeza a reorientar os teus clientes potenciales máis atractivos e observa como aumentan as túas conversións mentres baixan os custos publicitarios.
