Con máis de 200 millóns de contas comerciais visitadas diariamente polos usuarios e un crecemento medio mensual de seguidores de entre un 1 % e un 5 %, a plataforma converteuse nunha ferramenta clave para o compromiso empresarial. A aplicación de Instagram presentouse contas empresariais en maio de 2016 para permitir que as empresas utilicen a plataforma para anunciar e facer crecer a súa audiencia. O cambio a unha conta de empresa ofrece aos usuarios acceso a unha serie de novas e potentes funcións que son especialmente útiles se estás promocionando unha empresa ou a túa marca, como o acceso a información, engadir botóns de chamada á acción e moitos máis.
Non obstante, nesta guía completa guiarémosche os pasos sobre como desactivar a túa conta empresarial e volver a unha conta persoal en Instagram.
Primeiro imos coñecer os diferentes tipos de contas que ofrece Instagram. IG ofrece tres tipos de conta distintos ao usuario: persoal, empresarial e creador contas.
A conta persoal é o mellor para os usuarios que queren conectarse con amigos e familiares. Céntrase en funcións básicas como compartir publicacións e historias e ofrece un espazo privado para as interaccións. Non obstante, non dispón de ferramentas avanzadas como análises ou funcións promocionais, polo que é ideal para aqueles que non buscan unha presenza profesional.
A conta empresarial axuda a marcas, empresas e profesionais do márketing que buscan ampliar o seu alcance. Ofrece ferramentas como Instagram Insights, creación de anuncios e integración de compras para promocionar produtos e servizos de forma eficaz. Este tipo de conta é esencial para profesionais que se dirixen a un público máis amplo, con funcións como impulsar o crecemento e rastrexar o rendemento.
A conta de creador Diríxese a persoas influentes, artistas e creadores de contido que se centran na interacción co público e na promoción de contidos. Ofrece información detallada sobre os seguidores, opcións de filtrado de mensaxes e ferramentas creativas. Esta conta tamén ofrece un punto intermedio para aqueles que non requiren todas as capacidades dunha conta empresarial pero queren algo máis do que ofrece unha conta persoal.
Elixir a conta correcta depende dos teus obxectivos, xa sexa manterte persoal, impulsar negocios ou crear contido atractivo.
Cales son os beneficios dunha conta empresarial?
As contas empresariais de Instagram ofrecen unha ampla gama de funcións e ferramentas deseñadas para axudar ás marcas e aos profesionais a aumentar a súa presenza en liña, interactuar coa súa audiencia e conseguir resultados. Tanto se es unha startup como se es unha marca ben establecida, estas ferramentas axudan a ampliar a túa presenza en liña. Abaixo amósanse os beneficios importantes
- Acceso a Analytics: Instagram ofrece contas de empresas Insights de Instagram, que ofrece información detallada sobre o rendemento, a demografía da audiencia e as métricas de participación, así como outros indicadores. Usando esta información, pode optimizar aínda máis a súa estratexia de contido e dirixirse ao público axeitado para o seu material.
- Mellor Credibilidade: A presenza dunha conta comercial é indicativa de profesionalidade e veracidade. Cando os clientes potenciais teñen acceso a funcións como a categoría empresarial e as opcións de contacto, é moito máis sinxelo para eles recoñecer e confiar na túa marca.
- Ferramentas e promocións publicitarias: as contas empresariais permiten o acceso a ferramentas publicitarias para crear campañas dirixidas. Podes promocionar publicacións/vídeos/reels, publique anuncios e chega a datos demográficos específicos do público para aumentar o seu ROI de márketing.
- Botóns de chamada á acción: Os perfís empresariais teñen botóns de acción personalizables como "Chamada", "Correo electrónico" e "Obter indicacións", facilitando que as empresas interactúen facilmente coa túa audiencia.
- Funcións de compras: Para as marcas de comercio electrónico, Instagram Shopping permítelle etiquetar produtos en publicacións e historias, creando unha experiencia de compra perfecta, que pode aumentar as conversións de forma significativa.
- Programación de contidosAs contas empresariais pódense combinar facilmente con ferramentas de terceiros para programación publicacións e historias, axudándoche a manter un horario de publicación consistente.
- Orientación ao público: A través de promocións de pago, as contas empresariais poden orientarse a públicos específicos en función da localización, intereses e comportamento, garantindo que o teu contido chegue aos usuarios axeitados.
- Acceso a API Integración: As contas empresariais tamén se poden integrar con varias CRM (gestión de relacións con clientes) e ferramentas de mercadotecnia que axudan a racionalizar a interacción con clientes e a xestión de datos.
Cando deberías considerar desactivar a túa conta empresarial de Instagram?
Pode haber varias razóns polas que queres desactivar a túa conta comercial de Instagram. Por exemplo, se xa non estás promocionando unha empresa, obviamente non necesitas acceder ás funcións específicas que ofrece unha conta comercial.
Dito isto, cambiar a unha conta persoal tamén pode ser unha boa opción nas seguintes situacións:
- As características dunha conta empresarial parécenche abrumadoras e, no seu lugar, escolles a sinxeleza dunha conta persoal.
- Estás preocupado pola túa privacidade. Unha conta empresarial require que fagas público o teu perfil, o que significa que calquera pode ver a túa información de contacto, publicacións e historias.
- Algúns usuarios informaron de que cambiar a unha conta empresarial reduciu o seu compromiso e alcance, xa que Instagram pode priorizar o contido de pago sobre o contido orgánico. Cambiar a unha conta persoal pode cambialo.
Asegúrate de considerar coidadosamente os factores anteriores antes de decidir desactivar a túa conta comercial de Instagram.
Como podes cambiar a túa conta persoal a unha conta comercial?
Para cambiar de conta persoal, primeiro debes cambiar a unha conta profesional. Consulta os seguintes pasos:
- Inicia sesión na túa conta de Instagram.
- Na esquina inferior dereita da barra de navegación, fai clic no botón icona de perfil
- Vai atopar ☰ (icona de hamburguesa), fai clic nel
- En Configuración e actividade, desprázate ata Para profesionais > Tipo de conta e ferramentas > Cambiar á conta profesional
- As contas profesionais diversifican aínda máis en categorías.
- Segundo a túa categoría, podes seleccionar Empresa ou Creador (como se mostra na imaxe de abaixo).
Como desactivar a túa conta empresarial?
Estes son os pasos para desactivar a túa conta empresarial de Instagram e volver a unha conta persoal:
- Inicia a aplicación de Instagram no teu teléfono.
- Navega ata o teu perfil tocando o teu imaxe de perfil na parte inferior dereita.
- Na esquina superior dereita do teu perfil, toca Botón de menú (☰)
- En configuración e actividade > Para profesionais > Ferramentas e controis empresariais > Cambia o tipo de conta (como se mostra na imaxe de abaixo)
Desactivando a conta empresarial: explicado!
Hai momentos nos que é necesario afastarse das redes sociais, e Instagram enténdeo. Non necesitas eliminar permanentemente a túa conta para descansar na plataforma. Pola contra, pode desactivar temporalmente a súa conta. Esta acción fai que o teu perfil, xunto con todas as túas fotos, comentarios e gústame, sexan invisibles para outros usuarios, pero non os borra.
Podes desactivar momentáneamente a túa conta de empresa de Instagram se non estás seguro de se queres eliminala ou simplemente facer un descanso.
Aquí está como facelo desactivar temporalmente or eliminar permanentemente a túa conta comercial de Instagram:
- Navega ata o teu perfil tocando o teu imaxe de perfil na parte inferior dereita.
- Vai ao teu perfil e abre o menú na esquina superior dereita, toca Botón de menú (☰), (como se mostra arriba).
- En A súa conta > Centro de Contasr> Axustes da conta > Datos persoais > Propiedade e control da conta > Desactivación ou eliminación
- Cando decidas eliminar a túa conta de Instagram, debes proporcionar un motivo para esta acción. Instagram notifica aos usuarios que pode levar ata un mes ata que todos os seus datos se borren completamente do seu sistema.
Para reactivar a túa conta máis tarde, só tes que abrir a aplicación de Instagram e iniciar sesión de novo co teu nome de usuario e contrasinal.
Como restaurar a túa conta empresarial
Se tes acceso perdido á túa conta de empresa de Instagram ou foi válido, é esencial tomar os pasos correctos para restauralo de forma rápida e eficaz. Aquí tes unha guía paso a paso para axudarche a recuperar o acceso:
- Determina por que se desactivou a túa conta. Pode deberse a infraccións da política, a actividade sospeitosa ou a un simple malentendido. Consulta o teu correo electrónico para ver as notificacións de Instagram que expliquen o problema.
- Asegúrate de usar o nome de usuario e o contrasinal correctos. Se esqueciches as túas credenciais, utiliza a opción "Esquecín o contrasinal" para restablecelas.
- Se a túa conta foi desactivada, Instagram ofrece unha opción para recorrer a decisión. Inicie sesión e siga as instrucións en pantalla para solicitar unha revisión do estado da conta. Proporcione información precisa e detallada durante o proceso de apelación.
- Instagram pode solicitar documentos de verificación, como documentos de identidade emitidos polo goberno ou probas de propiedade da empresa. Prepárate para cargalos de forma segura a través do seu portal. Se sospeitas de piratería, cambia inmediatamente o teu contrasinal e activa a autenticación de dous factores (2FA). Revisa a actividade recente e pecha sesión en calquera dispositivo descoñecido para protexer a túa conta.
- Usar Centro de axuda de Instagram ou Soporte comercial para informar do seu problema. Sexa claro e conciso na súa descrición e proporcione todos os detalles solicitados para acelerar o proceso.
- Familiarízate coas directrices da comunidade de Instagram e coas condicións de uso para garantir o cumprimento futuro. Isto axudará a evitar que se marque de novo a túa conta.
- Se a túa conta empresarial de Instagram está ligada a Facebook, podes xestionar e restaurar a configuración da conta a través do Xestor de empresas de Facebook. Esta integración tamén pode proporcionar opcións de recuperación adicionais.
- A restauración da conta pode levar tempo. Fai un seguimento periódico se non recibes resposta, pero mantén paciencia durante todo o proceso.
Seguindo estes pasos, podes restaurar con éxito a túa conta empresarial de Instagram e retomar o aproveitamento das súas funcións para facer crecer a túa marca. As medidas de seguridade proactivas e o cumprimento das políticas de Instagram poden axudarche a evitar estes problemas no futuro.
Destaca en Instagram con contido AI 🌟
Conclusión
Unha conta empresarial en Instagram é unha boa forma de promocionar a túa empresa e conectar con clientes e potenciais. Dito isto, se queres desactivar a túa conta comercial de Instagram, ten en conta todos os puntos mencionados anteriormente antes de facelo.
O proceso de desactivación da túa conta empresarial é sinxelo e fácil de usar. E lembre, esta decisión non é definitiva; se queres volver participar coas funcións orientadas ás empresas de Instagram, podes volver sen problemas a unha conta empresarial desde a túa persoal sempre que esteas preparado.
Cando decidas eliminar a túa conta de Instagram, debes proporcionar un motivo para esta acción. Instagram notifica aos usuarios que pode levar ata un mes ata que todos os seus datos se borren completamente do seu sistema.
Preguntas máis frecuentes
Se ofreces produtos, podes abrir unha tenda en Instagram para que os clientes poidan facer compras de inmediato.
Ademais, pode utilizar publicidade dirixida para axudarche a atopar os seus clientes potenciais proporcionándolles información útil. Crea artigos de feed, reels, e historias que atraerán, divertirán e educarán ao teu público.
Como pequena empresa, utiliza Instagram para mostrar os aspectos únicos da túa marca. Publica imaxes de alta calidade que amosan os teus produtos, as súas diversas aplicacións e as experiencias dos clientes, ofrécenos unha mirada detrás das escenas do teu espazo de traballo, creando unha conexión máis persoal coa túa audiencia. Isto fomenta unha forte identidade de marca. Podes probalo Xerador de publicacións en redes sociais de Predis.ai, impulsado por AI.
Non, cambiar dunha conta de empresa ou de creador a unha conta persoal en plataformas como Instagram non fai que perdas os teus seguidores. O teu número de seguidores e a túa audiencia non se verá afectado durante a transición. Non obstante, perderás o acceso ás funcións exclusivas das contas de empresas ou de creadores.
Podes cambiar dunha conta empresarial a unha persoa persoal en calquera momento. É un proceso sinxelo, como se explica anteriormente. Non obstante, pode levar unhas horas a uns días laborables transferir diñeiro dunha conta comercial a unha conta persoal. Isto débese a que os bancos deben comunicarse entre eles e verificar todos os detalles.
Contido relacionado,
Xestionar varias contas de Instagram: unha guía completa
Guía completa de marketing en Instagram para a túa tenda Wix
