Online winkels binne yn opkomst mei e-commerce retailferkeap te berikken $ 6.3 trillion wrâldwiid yn 2024. Dit beljochtet it belang fan e-commerce foar elk bedriuw. De yntegraasje fan e-commerce kin liede ta ferhege ferkeap mei maklike levering- en betellingsopsjes foar klanten.
Marketing fan dizze e-commerce winkel is krúsjaal om heech te generearjen konvertearjen mei ferhege merkbekendheid. In goed idee is om sosjale media te brûken om eCommerce te stimulearjen ynkomsten fia ferskate kanalen.
Mei't sosjale media it nije 'it'-ding wurde, hawwe Facebook en Instagram sammele $ 94 miljard yn globale ynkomsten mei harren marketing foarsjennings, wylst TikTok garnered $ 20 miljard yn 2024. Yntegraasje fan al dizze platfoarms is krúsjaal foar in holistyske marketing ûnderfining.
Sa wurdt marketing op sosjale media ûnmisber foar e-commerce. Yn dit artikel sille wy beprate hoe't jo dizze platfoarms kinne brûke om jo winkel te groeien en winsten te ferheegjen.
Wêrom moatte jo sosjale media brûke om de ferkeap fan jo e-commerce winkel te ferheegjen?
De wrâld fan sosjale media is in hieltyd groeiende marketingtaktyk foar jo e-commerce winkel. Dizze brûkers brûke sosjale media foar fermaak, ûnderwiis, en it ûntdekken en keapjen fan nije produkten.
It marketen fan jo produkten en merk op dizze platfoarms iepenet jo winkel foar nije minsken. It fergruttet ek it publyk fan jo bedriuw. Dit kin konversaasjes ferbetterje troch mear potinsjele klanten te finen en leads fan hege kwaliteit te groeien. In protte e-commerce-teams leare ek wat detailhannelmedia binne om better te begripen hoe't merken advertinsjes op it platfoarm en keapergegevens brûke om de sichtberens te fergrutsjen en hegere ferkeap oer digitale kanalen te stimulearjen.
It befoarderjen fan de winkel fan jo merk op dizze platfoarms kin jo jo kreativiteit sjen litte en de minsklike kant fan jo bedriuw foar nije en besteande publyk sette. Hjirmei kinne mear minsken jo fisy begripe en betsjuttingsfolle ferbiningen mei jo bedriuw foarmje, wat it wierskynliker makket dat se fan jo bedriuw keapje.
Hjir binne wat manieren wêrop jo sosjale media kinne brûke om eCommerce-ynkomsten te ferheegjen en in label te meitsjen mei in posityf merkbyld dat minsken wolle assosjearje mei en keapje fan.
De bêste manieren om sosjale media te brûken om ynkomsten fan e-commerce yn 2024 te ferheegjen
Lit ús sjen nei de bêste manieren wêrop jo jo e-commerce-winkel kinne befoarderje op sosjale media foar groei fan ynkomsten.
1. Identifisearje jo publyk
Sjoch nei jo analytiken kin jo in protte fertelle oer hoe't jo reklame foar e-commerce winkel prestearret op sosjale media. It kin jo ek in protte fertelle oer de minsken dy't ynvestearje yn jo bedriuw. It kin jo helpe om it geslacht, leeftyd en lokaasjes te finen wêr't jo produkten it goed dogge.
Fier jo tekst yn om jo ideeën te konvertearjen yn twingende Instagram-advertinsjes mei Predis.aiInstagram ad maker yn in klik.
Begripe fan 'e minsken dy't ynvestearje yn jo bedriuw kin jo helpe om jo takomstige kampanjes te feroarjen en better te foldwaan oan neamde doelgroep. Dit kin jo helpe ferkeap ferheegje om't it it publyk it gefoel jout dat jo merk har foarkar begrypt en ynhâld foar har makket. Dit kin har stimulearje om jo merk rapper te fertrouwen.
Glossier: In saakstúdzje fan suksesfolle gebrûk fan sosjale media om e-commerce-ynkomsten te ferheegjen
In geweldich foarbyld hjir is it skientmemerk Glossier, dat har demografysk goed begrepen hat. It merk hat in foaral froulik publyk dat falt ûnder de leeftydsgroep fan 16-24. It merk is fan betinken dat dizze doelgroep falt ûnder in psychografysk om't it bestiet út minsken dy't de rol begripe dy't skientme yn ús deistich libben spilet.
De Instagram-pagina fan it bedriuw hat in konsekwint pastelkleurskema dat goed wurket foar de demografyske hjirboppe útlein. It akkount berjochten reels en foto's mei har produkten dy't aktuele make-up- en hûdsoarchtrends folgje lykas de 'skjinne famkesmake-up' om by te hâlden mei de fêste konkurrinsje yn 'e skientme-yndustry.
2. Kies de juste sosjale media om eCommerce-ynkomsten te ferheegjen
Sosjale media marketing is essensjeel yn 'e drege merk fan hjoed. Mar jo hoege net elk sosjale mediaplatfoarm te brûken, is it? Mei de ferskillende algoritmen en ferskillende trendstilen kin it aardich belesting wêze om tefolle kanalen te brûken. Dit kin jo merk hinderje ynstee fan profitearje.
Hjir binne wat dingen dy't jo kinne beskôgje as jo besykje de sosjale mediaplatfoarms te beheinen fergrutsje online ferkeap mei jo ynkomsten fan jo e-commerce winkel:
Yndustry Type
In protte hinget ôf fan it type yndustry wêryn jo e-commerce winkel leit. As jo yn 'e skientme- of moade-yndustry binne dy't imago-swier is, is de kâns dat Instagram of Facebook goed foar jo wurket. Mar as jo yn 'e SaaS-yndustry binne, sil LinkedIn jo doel better tsjinje. Medium en WordPress kinne jo helpe om te ferkeapjen as jo in blog- of skriuwtsjinstferliener binne.
Leeftyd
Demografyske leeftyd kin in krúsjaal punt wêze om te beskôgjen as jo nei elk sosjale mediaplatfoarm gean. Kanalen lykas Instagram, Snapchat en TikTok stypje in jongere leeftydsgroep fan 18-29 jier yn 'e FS. Oare sosjale netwurksides lykas Reddit, Twitter, Facebook en LinkedIn wurkje better foar de leeftydsgroep njonken it fan 30-39 jier.
Dit soarte ynformaasje kin jo helpe om it kanaal te besluten dat jo brûke foar jo e-commerce winkel en de ynhâld dy't jo op har pleatse oanpasse.
Competitors
Begryp wêr't jo konkurrinten binne is wichtich om te besluten wêr't jo jo e-commerce winkel sille advertearje. It kiezen fan it sosjale mediaplatfoarm dat jo konkurrinten kieze, jout jo net allinich in konkurrinsjefoardiel, it lit jo jo konkurrinten analysearje en wurkje oan it brûken fan deselde of ferlykbere súksesfolle taktyk. Sjoch op har kommentaar seksjes, en it type berjochten dy't se brûke, en krije in idee fan wat wurket en wat net.
Beskikbere Resources
Begryp fan it budzjet fan jo sosjale mediakampanje foar jo e-commerce winkel is essensjeel, om't it ynfloed hat op jo marketingskema. As jo bedriuw in leech budzjet hat foar advertinsjekampanjes, wolle jo miskien beskôgje om jo sosjale mediakanalen te beheinen. Mar as jo in oanwiisd budzjet hawwe, kinne jo beskôgje om yn ferskate kanalen te dûken en it measte út sosjale media te heljen om eCommerce-ynkomsten te ferheegjen.
publyk
As jo in webside útfiere foar jo e-commerce winkel, besykje dan te sjen wêr't jo publyk weikomt en besykje dat platfoarm yn jo marketingstrategy te wurkjen. Sels as jo gjin sosjale mediaplatfoarm brûke, is d'r in kâns dat jo potensjele klanten it brûke. It yntegrearjen fan dizze kanalen sil jo helpe om ferkeap te ferheegjen troch klanten oan te moedigjen om oankeapen te werheljen en trouwe konsuminten fan jo merk te wurden.
It is in goed idee om faktoaren te ûnthâlden lykas budzjet en de bedriuwsgrutte om de sosjale mediakanalen te finalisearjen dy't jo wolle brûke. As jo in platfoarm goedkeaper fine as de oare, kinne jo der altyd foar kieze en it yntegrearje yn 'e e-commerce marketing fan jo merk.
3. Ynteraksje en bliuw aktyf
Ut it sicht, út 'e geast - wy hawwe allegear heard fan dizze útdrukking, krekt? Itselde jildt foar elk bedriuw. De gemiddelde persoan besteget 143 minuten per dei op sosjale media yn 2024 en it is krúsjaal dat bedriuwen it measte út dizze tiid meitsje.
Om de ynkomsten fan jo bedriuw te ferheegjen, moatte jo aktyf bliuwe op 'e sosjale mediaplatfoarms dy't jo kieze foar de produkten fan jo winkel. Tink derom om regelmjittich te pleatsen mei ferskate soarten ynhâld, ynklusyf fideo's, ôfbyldings, reels, en memes. Dit humanisearret jo merk en helpt jo in merk te bouwen wêrmei minsken har kinne relatearje en har identifisearje kinne.
Dove: Konsistinsje is de kaai foar suksesfolle produktmarketing
Dove is in geweldich skientme- en hiersoarchmerk dat is ûntstien as in merk dat sa no en dan nije ynhâld útprobearret op har Instagram-pagina. It merk pleatst ôfbyldings, en nij produkt lansearret hjir. Mar Dove ferjit net te reagearjen op opmerkings fan brûkers en dingen te besprekken.
Dit soarte fan ynteraksje tusken it merk en klanten jout de brûkers it treast dat as se oait in probleem tsjinkomme, it bedriuw ynspanningen sil dwaan om it op te lossen. It skept in fertrouwensrelaasje dy't brûkers twingt om oankeapen te werheljen en trouwe klanten te wurden.
Red Bull: Konsistinsje hoecht net saai te wêzen
Red Bull, de enerzjydrankgigant, brûkt sosjale media om eCommerce-ynkomsten op in folslein oare manier te ferheegjen. It merk is aardich aktyf op Facebook mei mear as 49 miljoen wrâldwide folgers en it bedriuw hat dizze populariteit sammele mei ferdivedearjende en tocht-provocerende ynhâld.
It merk pleatst net oer har produkt en brûkt ynstee Facebook om in sterk merkbyld te meitsjen. De side is fol mei fideo's dy't minsken sjen litte dy't aventoerlike ynspanningen ûndernimme en dit is ferbûn mei de enerzjy-inducerende eigenskippen fan it merk.
Dit springt it online publyk om mei te dwaan oan dit fermaak en diel te wurden fan 'e wille. Dizze fideo's wurde breed dield troch it publyk en krije in hege belutsenensnivo, net op basis fan 'e produkt pleatsing fan it merk, mar fanwegen it fermaak dat se it publyk leverje.
Jou tekstprompts oan Predis.ai's Facebook-fideomakker en generearje feed videos, ferhaal videos, ad videos en reel videos.
4. Identifisearje wat tanimme ferkeap en Bank derop
Ferstean jo publyk
Trial and error is it buzzword by it brûken fan sosjale media om ynkomsten te ferheegjen foar jo e-commerce winkel. Brûk ferskate soarten ynhâld lykas reels, karrousel berjochten, ôfbyldings, ferhalen op sosjale media en live fideo's. Dizze foarsjenningen ferheegje belutsenenssifers en jouwe it publyk wat nijs om te sjen.
Generearje boeiende Instagram-fideo's mei Predis.aiInstagram-fideomakker mei tûzenen sjabloanen, animaasjes, muzyk en transysjes.
Brûk populêre platfoarms
Begryp it populêrste type ynhâld op elk platfoarm om it te brûken foar jo e-commerce winkel. Instagram krijt de heechste belutsenensifers mei karrouselposten op 0.85%, wylst op LinkedIn, ôfbylding berjochten krije om 98% heger belutsenens berjochten, yn tsjinstelling ta skreaune berjochten of oare formaten.
Twitter hat in grut publyk en 80% fan de brûkerssesjes fan 'e app befetsje fideo's, litte sjen hoe't fideo's better dogge op dizze app. TikTok wurket better foar merken dy't har kreativiteit wolle sjen litte en fokusje op ljochte ynhâld. It oerskeakeljen fan ynhâld wurdt faak in wichtich ûnderdiel fan marketing op sosjale media mei TikTok.
Merken lykas Chipotle, Guess, en Red Bull hawwe memorabele TikTok-akkounts dy't leuke ynhâld brûke wêrmei brûkers kinne relatearje. Dizze merken binne kommen mei ferskate útdagings lykas de 'Chipotle Lid Flip' útdaging. Se hawwe ek geweldige gearwurkingsferbannen dy't dizze merken befoarderje foar foaral jonge brûkers.
Eksperimintearje mei formaten en ûntwerp
Besykje ferskate formaten en kontrolearje de ynhâld dy't it bêste docht. Bygelyks, as jo LinkedIn skreaune berjochten krekt sa goed dogge as jo fideo's, is in goed idee om troch te gean mei dy berjochten foar goed gebrûk fan sosjale media om eCommerce-ynkomsten te ferheegjen.
Beskôgje platfoarms lykas Predis.ai foar jo ynhâld marketingkampanjes foar jo e-commerce winkel. Predis.ai aanbiedingen oplossings foar jo e-commerce winkel sadat jo ferskate ynhâldformaten brûke. Dizze formaten omfetsje reels, fideo's en ôfbyldings foar ferhege berik op sosjale media.
It bêste diel? Do kinst planne jo ynhâld sadat jo tagelyk op ferskate kanalen kinne pleatse en gjin updates foar jo klanten nea misse. Gebrûk Predis.ai hjoed foar in konsekwint merk stim en berjochten dy't ferbetterje konversaasjes!
5. Jou in oanbod of koarting
Wy hâlde allegear fan merken dy't ús wat werom jouwe, is it net? Besykje dizze ûnderfining te meitsjen foar jo trouwe brûkers dy't in skoft mei jo ferbûn binne op sosjale media. Dit fergruttet jo folgers op sosjale media en lit lange tiid brûkers oankeapen werhelje en kinne sels in kâns iepenje foar jo om te ferkeapjen produkten sa no en dan.
Brûk nije útdagings op sosjale media foar lange tiid brûkers om ynteraksje te fergrutsjen. Jo kinne in beleanning tafoegje oan 'e ein fan foltôging fan útdaging as beleanning foar lange tiid gebrûk. Jo kinne ek ferskate kanalen brûke om jo kampanje te befoarderjen. Hjir binne in pear soarten promoasje dy't jo kinne brûke foar jo sosjale mediakanalen:
Hashtag Challenge
Dizze hashtags wurkje troch spesifyk te wêzen foar elke kampanje of sels de fakânsjeberjochten, lykas Kryst of Berjochten op Nijjiersdei en sokke dingen. Stimulearje klanten om dizze hashtag te brûken mei selfies en kado-handoeken of koartingen te winnen. Jo kinne it spesifiker meitsje troch dizze útdaging te iepenjen foar nije brûkers of allinich trouwe brûkers dy't jo tsjinsten al in skoft brûke.
Sweepstakes
Dit binne no-brainer en binne geweldich foar in reguliere ferheging fan belutsenens, om't bedriuwen minder tiid en muoite moatte ynvestearje yn 'e kampanje. De winners yn dit type wedstryd wurde keazen op basis fan gelok en loyaliteit of tiid fan gebrûk grypt hielendal net yn.
Ferwizing Promotions
Dit is miskien de tûkste manier om merkbewustwêzen te ferheegjen en nije klanten oan te lûken. Dit is in geweldige manier om ferkeap te ferheegjen troch it fergrutsjen fan de publyksbasis fan it merk.
Persoanlike koartingen
Dizze koartingen binne geweldig foar it meitsjen fan betsjuttingsfolle ferbiningen mei klanten en it meitsjen fan buzz oer it merk. Dizze kado's of koartingen binne iepen foar minsken dy't ta bepaalde mienskippen hearre, lykas spesjale koartingen foar studinten, minsken dy't ûnder in bepaalde leeftyd demografysk falle, of persoanen dy't ta it leger hearre. Dit kin oanlieding jaan ta nijsgjirrige útdagings en regelingen foar in gruttere publyksbasis.
Ofbyldingswedstriden
As jo merk op syk is nei nije manieren om ynteraksje mei syn publyk te fergrutsjen, is fotowedstriden de manier om te gean! Dizze wedstryd ropt brûkers op om selfies of foto's fan harsels te dielen en spannende oanbiedingen en koartingen te winnen op produkten fan jo e-commerce winkel. Op dizze manier kinne jo de klanten sjen dy't ree binne om mei te dwaan oan sokke leuke aktiviteiten en beleanje se foar har dielname.
Frito-Lay is hjir in geweldich foarbyld, om't it merk ús lit sjen hoe't jo in útdaging kinne perfekt meitsje om merkbewustwêzen te meitsjen en trouwe brûkers bliid te meitsjen om ferkeap te ferheegjen. It merk promovearre har nije útdaging op YouTube mei in fideo fan in man dy't Lay's yt.
It merk drong brûkers oan om in selfie te uploaden op 'e haadwebside foar free chips foar in hiel jier. De kampanje wie elke dei iepen foar 5 brûkers en wie iepen foar 200 earste brûkers dy't in selfie uploadden. De útdaging fergrutte it merkbewustwêzen, om't it begon as in betinking fan 'e nije ferpakking fan Frito-Lay dy't gau ûntbleate soe.
Dizze kampanje lit sjen hoe't marketing op sosjale media kin profitearje fan brûkers en bedriuwen mei goede strategizing en planning.
6. Yntegrearje brûker oanmakke ynhâld foar tanommen ynteraksjes
By it keapjen fan produkten fan in merk, is de kâns grut dat it earste ding dat jo opfalle de resinsje is dy't oare minsken hawwe litten. 34% fan 'e Amerikaanske respondinten yn in enkête antwurde dat se fertrouden op klantbeoardielingen by it keapjen fan produkten fan bedriuwen.
Enkêtesoftware hat ek in ferspraat funksje dy't it mooglik makket om de enkête mei in pear klikken te dielen op ferskate sosjale mediaplatfoarms. Mei in AI-enkêtemakker, kinne jo sels it proses fan it ûntwerpen fan boeiende fragen fersnelle. It soarget derfoar dat jo enkêtes oanpast binne oan jo publyk, wylst jo tiid besparje.
Dit lit sjen hoe wichtich brûkers-genereare ynhâld (UGC) is foar elk bedriuw. It lit sjen dat de produkten in merk ferkeapet autentyk binne en se fertrouwe it merk makliker. Positive beoardielingen kinne in grutte rol spylje by it bringen fan klanten ta in fêst beslút en it ferpleatsen fan 'e marketingtrechter.
Klanten begripe de pinepunten fan it merk en kinne sels mjitte as se deryn wolle ynvestearje. Merken kinne e-commerce ynkomsten ferheegje mei UGC troch foto's te uploaden fan positive resinsjes dy't se krije op persoanlike berjochten.
In oare geweldige manier om UGC te brûken is troch unboxing-fideo's te uploaden troch klanten of klanten te freegjen om lytse beoardielingsfideo's op jo produkten te dwaan as se wolle meidwaan en se nei jo merk stjoere om te uploaden.
7. Meitsje boeiende Likert-skaalûndersiken
In protte assosjearje Likert-skaalûndersiken mei wittenskiplik ûndersyk as wat akademysk. Mar dat is hielendal net wier. Likert Surveys kinne brûkt wurde yn it deistich libben.
Jo kinne kieze tusken de 5-punt skaal of de 7-punts skaal. De Likert-skaalûndersyk kin helpe om in protte attributen út te finen lykas hâlding tsjin eat, gefoelens en gedachten, gedrach, en folle mear.
Dêrtroch kinne se geweldig wêze foar it oanpakken fan yngewikkelde fragen en it krijen fan rjochte unbiased antwurden fan 'e ûndersikers.
Coca-Cola: Blast út it ferline om in legaat troch te gean
Coca-Cola's smash hit 'Share a Coke'-kampanje is in briljant foarbyld fan in merk dat personalisaasje en UGC brûkt yn har marketingkampanje. It idee, werom yn it jier 2011, wie om it etiket op 'e flesse te ferfangen mei de titel 'Diele in cola mei _______', it gat op te foljen mei de namme fan 'e persoan dy't it kocht.
It merk naam it in stap foarút troch de kampanje jierren letter te brûken en it opnij te meitsjen troch personaliseare jingles út te rollen foar elke brûker yn 2017. Dizze kampanje brûkte mei súkses nostalgy foar in nije en fernijde kampanjestrategy.
It bêste diel is dat dizze kampanje hieltyd in comeback makket foar brûkers om se te brûken lykas se wolle. It bedriuw bliuwt de kampanje opknapt neffens grutte dagen en bringt it hieltyd werom op opwurdearre en leuke manieren.
Nei de jinglekampanje fan 2017, 'Diel jo cola' seach in oare opknapbeurt yn 2020 mei it Falentynsdei-tema. It merk hâldt de klanten werom mei dizze marketingtaktyk op sosjale media, om't it beklammet hoe't it merk gjin produkt ferkeapet, mar wirklik in ûnderfining oan har klanten jout.
De kampanje bliuwt ferneamd om't it de ûnderfining fan it hawwen fan in Coca-Cola personaliseart. Dit fergruttet de ferkeap en ferbetteret konversaasjes fan it bedriuw, om't hieltyd mear minsken har namme sjen wolle op 'e flessen fan dizze legindaryske frisdrank.
Meitsje in sterke kampanje foar sosjale media om ynkomsten fan e-commerce te ferheegjen
Sosjale media hawwe wichtige foarsjenningen foar groei fan ynkomsten en is in ridlik marketingynstrumint dat ek goed wurket foar lytse bedriuwen. As jo gewoan begjinne, kinne jo besykje te brûken free advertinsjekampanjes en as jo ienris begjinne mei winst te meitsjen, kinne jo betelle kampanjes beskôgje.
In sterke oanwêzigens op sosjale media oanmeitsje is in geweldige marketingtaktyk foar it befoarderjen fan jo e-commerce winkel en it útwreidzjen fan har winsten. It bouwen fan jo stim op sosjale media kin útdaagjend wêze, mar begripe wat wurket en ynhâld dêrop oanmeitsje kin helpe.
Predis.ai: De perfekte oplossing foar ynhâld foar jo e-commerce winkel
Wolle jo unike ynhâld meitsje foar sosjale media om ynkomsten foar e-commerce te ferheegjen? Brûk de premium tsjinsten fan Predis.ai hjoed foar de meast opfallende fisuele foar jo bedriuw dy't foldwaan oan jo unike merk-estetyk en jo oanwêzigens op sosjale media ferheegje.
Predis.ai aanbiedingen spannende funksjes lykas ynhâldideeën, sjabloanen en meme-generators dy't jo reis maklik en glêd meitsje kinne foar it meitsjen fan ynhâld. Mei syn skema en ynhâldkalinder sille jo de bal foar bliuwe en gjin nije trends misse! Sign up on Predis.ai hjoed!
Related ynhâld,
