Soyons honnêtes : gérer les réseaux sociaux d'une association à but non lucratif peut ressembler à une course sans fin. Cela fait perdre beaucoup de temps à créer des publications créatives, à gérer les plannings et à suivre les indicateurs d'engagement. Cela laisse peu de temps pour ce qui compte vraiment : votre objectif. C'est là que les outils de gestion des réseaux sociaux se révèlent utiles, en particulier pour les associations caritatives et à but non lucratif !
Ces outils de gestion des médias sociaux sont non seulement utiles, mais également nécessaires. Ils simplifient les choses en automatisant les tâches, en fournissant des informations utiles sur le public et en garantissant que votre présence est cohérente et efficace sur tous les canaux. Ils peuvent vous aider à planifier des publications pour des résultats optimaux, à suivre la progression de votre campagne en temps réel et à répondre aux bailleurs de fonds ou aux bénévoles plus rapidement que jamais.
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Le meilleur dans tout ça ? Beaucoup de ces outils sont formidables parce qu'ils ont été conçus spécialement pour des œuvres caritatives. Certains d'entre eux, comme Programme de partenariat à but non lucratif de YouTube, ont des fonctions qui leur sont réservées. Ils s'occupent des petits détails pour que vous puissiez faire ce que vous faites le mieux, c'est-à-dire faire la différence.
Ce guide vous présentera les 11 meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux pour les organisations à but non lucratif. Préparez-vous à découvrir les nouvelles fonctionnalités, les avantages et les conseils qui changeront la façon dont vous gérez le site Web de votre organisation à but non lucratif.
Sélection des meilleurs outils de gestion des réseaux sociaux pour les organisations à but non lucratif : considérations clés
Choisir la meilleure plateforme de gestion des médias sociaux pour votre organisme de bienfaisance n’est pas une tâche facile. Il est essentiel de trouver une solution qui correspond à vos objectifs, qui plaise à vos public cible, et simplifie vos routines quotidiennes. Voici les éléments les plus importants à prendre en compte lors de la sélection des meilleures solutions :
1. Le budget et l'utilisation intelligente de l'argent
Les organisations non gouvernementales pensent aux coûts car elles n'ont pas beaucoup d'argent à dépenser. Pour aider les petites entreprises, pensez aux programmes qui offrent free des forfaits, des tarifs réduits ou des niveaux de prix différents. Les plateformes vous permettent d'utiliser les fonctionnalités les plus basiques pour free, mais les outils nécessitent des frais d'inscription pour accéder à davantage de fonctionnalités. Comparez le prix de l'outil à ce qu'il peut faire pour vous assurer qu'il répond à vos besoins.
2. Une interface facile à utiliser
La plupart des gens accordent de l'importance à leur temps, mais les organisations non gouvernementales qui comptent sur des bénévoles ou du personnel à temps partiel y accordent encore plus d'importance. Il faut parfois des heures pour mettre en place un outil clair et facile à utiliser et pour s'entraîner à son utilisation.
3. Un affichage convivial
Les organisations non gouvernementales (ONG) qui dépendent d'employés à temps partiel ou de bénévoles sont confrontées à des contraintes de temps. Une interface facile à utiliser peut leur faire gagner des heures de formation et d'installation.
4. Capacité d'automatiser et de planifier
Gérer un grand nombre de comptes sur les réseaux sociaux requiert de l’efficacité. Post-programmation, le recyclage de contenu et les réponses automatisées font partie des fonctionnalités d'automatisation les plus utiles. De nombreuses technologies excellent dans l'automatisation des tâches fastidieuses, permettant aux ONG de se concentrer sur le développement de relations réelles plutôt que de tout publier à la main.
5. Analyse des résultats et des performances
Les organismes à but non lucratif doivent suivre les résultats de leurs activités. Pour évaluer l’engagement du public ou l’efficacité d’une campagne de collecte de fonds, des outils d’analyse puissants sont essentiels. Vous pouvez utiliser ces outils pour améliorer votre plan et obtenir les meilleurs résultats. Ils fournissent des informations détaillées sur indicateurs clés de performance (KPI).
6. Fonctionnalités de collaboration en équipe
Les organisations à but non lucratif collaborent régulièrement avec leurs employés, leurs bénévoles et leurs parties prenantes. Les systèmes de collaboration qui assurent une communication fluide, une répartition des tâches et des protocoles de révision du contenu sont essentiels. De nombreuses plateformes de médias sociaux incluent des fonctionnalités permettant des opérations en équipe.
7. Personnalisation et évolutivité
Les besoins de votre organisation à but non lucratif évolueront au fil du temps et la technologie que vous sélectionnez doit s'y adapter. Recherchez des solutions qui vous permettent de modifier les fonctionnalités, les tableaux de bord et les modèles de rapports.
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8. Écoute sociale et connaissance de l'audience
Il est essentiel de comprendre votre public. Des outils avec capacités d'écoute sociale permettent aux ONG de surveiller les mentions, de suivre les tendances et de rester en contact avec les sentiments des donateurs et des sympathisants. Ces résultats peuvent aider à créer des initiatives de contenu et à stimuler la participation de la communauté.
9. Compatibilité de la plate-forme
Tous les outils ne fonctionnent pas avec tous les réseaux sociaux. Si votre association à but non lucratif s'appuie fortement sur le contenu visuel, choisissez des solutions créées pour des plateformes comme Instagram et Pinterest. Pour élargir votre audience, assurez-vous que la solution intègre parfaitement Facebook, LinkedIn, X (anciennement Twitter) et YouTube.
10. Ressources de soutien et de formation
Les organisations à but non lucratif travaillent généralement avec de petites équipes. Il est donc essentiel de disposer d'un service client et de ressources de formation facilement accessibles. Certains systèmes, que nous examinerons plus tard, sont connus pour leurs équipes de support réactives et leurs ressources d'apprentissage importantes, vous permettant de tirer le meilleur parti de votre investissement.
11. Alignement de la mission
Enfin, la technologie que vous utilisez doit être en phase avec les objectifs de votre organisation. Recherchez des fonctionnalités qui répondent aux besoins spécifiques des organisations à but non lucratif, comme la sensibilisation des donateurs, la promotion de campagnes ou la narration. Certains systèmes s'interfacent avec des applications de collecte de fonds ou de CRM pour rationaliser davantage les opérations.
Top 11 des outils de gestion des médias sociaux pour les organisations à but non lucratif
1) Predis AI
Predis.ai est une plateforme diversifiée avec des qualités uniques qui s'adaptent à de nombreuses catégories de gestion des médias sociaux, plus particulièrement pour les organisations à but non lucratif. Predis.ai se distingue par les caractéristiques ci-dessous :
Caractéristiques
1. Planification de l'IA : Créez et planifiez des publications basées sur des informations générées par l'IA. Gérez vos copies, calendriers et campagnes sur les réseaux sociaux avec la même application. Du calendrier de contenu aux réseaux sociaux !
2. Génération de mèmes par l'IA: Utilisez le Créateur de mèmes IA pour ajouter de l'humour à votre contenu. Créez des mèmes pour toutes les situations avec les modèles de mèmes les plus efficaces et les plus viraux. Vous trouverez des modèles de mèmes soigneusement sélectionnés, humoristiques et dignes de votre flux.
3. Génération d'idées de poste:Vous ne devez pas laisser le blocage du créateur vous empêcher de développer du contenu sur les réseaux sociaux. Vous pouvez générer d'innombrables idées de contenu avec quelques contributions qui peuvent être transformées en publications intéressantes sur les réseaux sociaux. Vous pouvez rapidement créer un calendrier de contenu pour l'ensemble du mois.
4. Génération vidéo IA:Créez des films de haute qualité et parlez directement à vos spectateurs. Il n'a jamais été aussi simple de créer des vidéos sur Instagram Reels et des vidéos TikTok ! En quelques clics, vous pouvez utiliser l'un des centaines de milliers de modèles pour créer plusieurs vidéos.
5. Discutez avec l'IA:Discutez avec votre assistant IA des réseaux sociaux et demandez-lui de générer vos prochaines idées de publication ou même de générer le plan de votre calendrier de contenu. Utilisez les réponses de l'IA comme entrée pour créer des publications en un clic !
6. Langage de marque uniforme: Créez des publications qui correspondent à votre marque. En utilisant votre palettes de couleurs de la marque, Predis L'IA s'assure que tous vos messages ont une apparence professionnelle et s'harmonisent.
7. Contenu multi-plateforme:Vous pouvez créer des publications, des vidéos et des carrousels en un seul endroit pour de nombreux sites comme Facebook, Instagram, TikTok, etc.
8. Analyse de la concurrence:Cet outil permet d'obtenir Des résultats alimentés par l'IA pour analyser le comportement de vos concurrents et proposer des plans efficaces !
9. Apportez vos propres créations: Téléchargez votre favori Canva/Modèles Adobe/Figma et laissez Predis.ai Effectuez le gros du travail. En un seul clic, vous pouvez transformer votre design en une publication complète sur les réseaux sociaux. Enregistrez le modèle en tant que modèle personnalisé et réutilisez-le plusieurs fois, ou ajoutez-en d'autres si vous le souhaitez.
10. Approbation du contenu : Utilisez Predis.ai pour gérer vos clients de médias sociaux. Vous n'avez pas besoin d'envoyer de gros fichiers ou de travailler avec des lecteurs pour que les publications soient acceptées. Il vous suffit de partager un lien vers la publication et l'application gérera l'ensemble du processus d'approbation et de commentaires.
11. Gérer plusieurs comptes:Si vous avez plusieurs comptes que vous gérez vous-même ou si vous avez des identités différentes sur les réseaux sociaux, alors en utilisant Predis.ai il est désormais plus facile de suivre les différents comptes d'une même marque. Vous pouvez désormais ajouter ou supprimer des comptes sociaux quand vous le souhaitez, et vous ne paierez que pour ceux que vous utilisez.
12. Premium Bibliothèque de biens: Transformez votre présence sur les réseaux sociaux avec des outils de premier ordre premium images et vidéos. Libérez le potentiel de votre contenu avec notre vaste bibliothèque de millions de premium actifs. Peu importe votre entreprise, votre service ou votre niche, nous offrons actifs boursiers parfaits adapté à vos besoins.
Plans et prix
- Avec son free abonnement, Predis.ai permet aux utilisateurs de créer 15 publications mensuelles générées par l'IA
- Les abonnements mensuels coûtent 27 $
2) Zoho Social
Zoho Social est une solution complète qui permet aux organisations à but non lucratif de mener des campagnes sur les réseaux sociaux plus efficaces.
Caractéristiques
1. Utilisez SmartQ et Post Schedule : Zoho Social vous permet de programmer des publications à des heures précises sur différents réseaux sociaux. Son outil SmartQ recommande les heures optimales de publication en fonction de la façon dont les utilisateurs utilisent l'application, ce qui vous permet d'atteindre davantage de personnes.
2. Contrôle des salles de discussion sociales:Cela permet aux ONG de suivre la manière dont leur marque est mentionnée et la façon dont les gens interagissent avec elle. Cela leur permet de réagir et de se connecter immédiatement.
3. Tableaux de bord personnalisables et rapports de réussite détaillés:Il offre une large gamme d'options de reporting, vous permettant de surveiller des indicateurs de performance importants et de créer des campagnes plus efficaces.
4. Outils de travail en équipe pour accélérer le processus:Les processus d’approbation et de procédure intégrés facilitent la collaboration en équipe et garantissent que les messages sont transmis de manière cohérente.
Prix et plans
- Les plans pour les entreprises commencent à 600 INR par mois, tandis que les plans pour les agences commencent à 13,800 XNUMX INR
- Zoho Social propose également une free essai de 15 jours
3) Mav Social
Pour les ONG axées sur le contenu visuel, MavSocial offre de solides choix de publication et une capacité de planification.
Caractéristiques
1. Gestion des actifs numériques:L’un des avantages de la gestion centralisée des actifs numériques est laapid'accéder aux documents graphiques. La technologie de MavSocial simplifie la réutilisation et la distribution des données visuelles sur plusieurs plateformes, car elle permet aux ONG de sauvegarder et d'organiser le matériel visuel en un seul endroit.
2. Timing, publication et analyse multiplateformes :Le système simplifie le processus de gestion de contenu en permettant de publier un article sur plusieurs plateformes de médias sociaux simultanément.
3. Outils de collaboration pour le flux de travail d'approbation du contenu :Les outils de collaboration pour les flux de travail d’approbation de contenu sont essentiels pour les équipes qui gèrent la production et la distribution de contenu à grande échelle sur les plateformes de médias sociaux.
4. Bibliothèque d'images intégrée:Cet outil offre un accès direct à une vaste bibliothèque de photos et de vidéos de haute qualité, éliminant ainsi le besoin de recourir à des plateformes externes pour rechercher des images.
Tarifs et Forfaits
- Les petites entreprises paient 29 $ par mois ; les grandes entreprises paient 78 $ par mois
- MavSocial propose une offre de quatorze jours free procès
4) Hootsuite
Hootsuite est un logiciel populaire pour les ONG pour gérer leurs initiatives sur les médias sociaux.
Caractéristiques :
1. Planification multiplateforme et surveillance des performances en temps réel: Hootsuite vous permet de programmer des publications sur tous les principaux réseaux de médias sociaux et de surveiller les conversations en temps réel, ce qui vous permet de rester facilement en contact avec vos abonnés.
2. Analyses avancées pour améliorer la prise de décision:La plateforme fournit des rapports détaillés sur l'engagement, la portée et d'autres facteurs de performance critiques pour aider les entreprises à affiner leurs plans.
3. La collaboration d'équipe: Hootsuite fournit également des solutions de collaboration d'équipe pour garantir que les ONG avec plusieurs utilisateurs puissent gérer leurs flux de travail en douceur.
Tarifs et forfaits :
- Le prix commence à 99 $ par mois
- Ne fournit plus de free plan
5) Sprout social
Cet outil dispose d’une interface conviviale, d’analyses puissantes et de fonctionnalités de collaboration en équipe.
Caractéristiques :
1. Campagnes basées sur les données avec analyses et rapports avancés: Avec Sprout Social's Grâce à des analyses complètes, les ONG peuvent optimiser leurs campagnes sur les réseaux sociaux et prendre des décisions fondées sur les données.
2. La boîte de réception intelligente:Une boîte de réception consolidée permet de répondre rapidement aux conversations en consolidant les messages provenant de différentes plateformes.
3. Organisez votre contenu avec un calendrier et des outils de planification:Rationalisez la gestion des publications et contribuez à maintenir la cohérence sur toutes les plateformes grâce à ses fonctionnalités de planification et à son calendrier de contenu intégré.
Tarifs et Forfaits :
- Le prix de départ d'un forfait professionnel est de 249 $ par utilisateur et par mois
- Les frais mensuels pour le plan standard commencent à 199 $ pour les petites équipes
6) Buffer
En mettant l'accent sur la facilité d'utilisation et la productivité, Buffer propose une plateforme de gestion des comptes de médias sociaux.
Caractéristiques :
1. Publication et planification des publications: Avec Buffer, les organisations à but non lucratif peuvent facilement programmer la mise en ligne de leurs publications aux meilleurs moments sur toutes leurs plateformes.
2. Analyse des données et informations sur les performances :Vous pouvez en apprendre davantage sur l'engagement du public et sur la manière d'améliorer les initiatives futures à l'aide des analyses approfondies de cet outil qui mesurent les performances post-publication.
3. Coordination et collaboration:En facilitant le travail d'équipe et l'alignement des messages multiplateformes, BufferLes fonctionnalités collaboratives de changent la donne pour le marketing moderne.
Tarifs et Forfaits :
- Nous fournissons un free plan
- Pour seulement 6 $ par mois, vous pouvez obtenir le forfait Essentials
7) Plus tard
La planification et l'organisation du matériel visuel, en particulier pour Instagram, sont l'endroit où Later brille vraiment.
Caractéristiques :
1. Calendrier de contenu :Les utilisateurs peuvent facilement planifier à l'avance avec l'interface intuitive de Later, qui leur permet de programmer des publications en les faisant glisser et en les déposant dans un calendrier de contenu.
2. Analyses et recommandations de hashtags:L'application est centrée sur Instagram, fournissant des mesures détaillées ainsi que des recommandations de hashtag pour augmenter l'exposition et l'interaction.
3. Organisation du contenu visuel :Les images et vidéos téléchargées sur Instagram, en particulier, peuvent être facilement organisées et gérées avec Later.
Tarifs et Forfaits :
- Nous fournissons un free plan
- Il y a un délai de 14 jours free essai disponible pour tout abonnement payant sur Later également.
8) Canva
Lorsqu'il est utilisé en conjonction avec des initiatives de médias sociaux, Canva simplifie la conception visuelle pour tous les utilisateurs.
Caractéristiques :
1. Éditeur graphique (interface glisser-déposer): Avec CanvaGrâce à l'interface simple de glisser-déposer, même les non-concepteurs peuvent créer de magnifiques graphiques pour les réseaux sociaux.
2. Modèles de publications sur les réseaux sociaux:Le logiciel fournit une variété de modèles de publications sur les réseaux sociaux, afin que les ONG puissent facilement générer des graphiques professionnels.
3. Fonctionnalité de collaboration: Avec Canva, les membres de l'équipe peuvent facilement travailler ensemble sur des projets de conception, simplifiant ainsi le processus de création d'une image de marque cohérente pour les campagnes sur les réseaux sociaux.
Tarifs et Forfaits :
- Nous fournissons un free plan
- À partir de 5.91 $/personne/mois, la version pro
9) SocialBee
Grâce à ses fonctionnalités de classification de contenu et d’automatisation, les ONG peuvent augmenter l’interaction avec peu ou pas de travail manuel.
Caractéristiques :
1. Planification du contenu organisationnel en fonction des catégories: Avec SocialBee, vous pouvez organiser votre contenu en catégories, ce qui vous aide à maintenir un calendrier de publication stable avec une variété de matériel.
2. Cibler les audiences avec des publicités personnalisées:Les organisations à but non lucratif peuvent l’utiliser pour diviser leur public en différents groupes et créer des publications qui s’adressent directement à ces personnes.
3. Recyclage des poteaux Evergreen:Pour vous faire gagner du temps et des efforts, la plateforme recyclera automatiquement le contenu permanent afin que vos flux de réseaux sociaux ne deviennent jamais ennuyeux.
Tarifs et Forfaits :
- Le plan de base commence à 29 $ par mois
- Le plan Pro de SocialBee est disponible pour free pour les jours 14
10) BuzzSumo
Aider les ONG à construire des campagnes efficaces, BuzzSumo se concentre sur la recherche et l'analyse de contenu.
Caractéristiques :
1. Analyse des tendances et découverte de contenu :Les organisations à but non lucratif peuvent utiliser BuzzSumo pour connecter leur contenu aux centres d’intérêt tendance en identifiant les thèmes populaires et les méthodes et stratégies de contenu efficaces.
2. Identification des influenceurs:Les organisations à but non lucratif peuvent utiliser la plateforme pour entrer en contact avec des influenceurs qui peuvent augmenter l'impact de leurs campagnes grâce à leurs publicités et leurs engagements.
3. Suivi de l'engagement:BuzSumo suit les performances du contenu et fournit des analyses d'engagement pour améliorer les initiatives de médias sociaux.
Tarifs et Forfaits :
- À partir de 199 $/mois avec facturation annuelle ou 95 $/mois avec un forfait de base
- Il offre également un free procès
11) AgoraPulse
Les organismes à but non lucratif peuvent utiliser AgoraPulse suite complète de fonctionnalités de gestion des médias sociaux, de surveillance des performances et de collaboration d'équipe.
Caractéristiques :
1. Boîte de réception unifiée:AgoraPulse rationalise la gestion de la communication des ONG en consolidant tous les messages et commentaires sur tous les canaux dans une seule boîte de réception.
2. Outils de reporting avancés :Si une organisation à but non lucratif souhaite savoir quelles initiatives de médias sociaux suscitent le plus d'engagement, elle peut utiliser les rapports détaillés de la plateforme pour le savoir.
3. Outils de collaboration d'équipe :Les équipes peuvent travailler ensemble efficacement dans AgoraPulse puisque tout le monde a accès au même calendrier de contenu, aux mêmes publications et aux mêmes réponses.
Tarifs et Forfaits :
- Les plans annuels commencent à 79 $ par utilisateur et par mois
Autres outils de gestion des médias sociaux à essayer !
Pour que les organismes de bienfaisance puissent atteindre davantage de personnes, entrer en contact avec des bienfaiteurs et créer une communauté solide autour de leur cause, ils doivent savoir comment bien utiliser les médias sociaux. Hootsuite, Buffer etc. sont les outils les plus connus dans ce domaine, il en existe de nombreux autres qui répondent à des exigences spécifiques et qui sont dans la limite du budget. Ces outils peuvent aider les efforts de votre organisme à but non lucratif sur les réseaux sociaux en vous fournissant des analyses utiles et en permettant aux gens de travailler ensemble sur des systèmes créatifs.
Nous avons répertorié un certain nombre d’outils différents que vous pouvez utiliser pour améliorer votre profil sur les réseaux sociaux en ligne :
1. Vent arrière
Cet outil se concentre sur le marketing réalisé pour Pinterest et Instagram et dispose d'outils avancés de données et de planification.
2.Lumineux
Une plateforme conçue pour les organisations à but non lucratif, pour améliorer la narration et améliorer l'engagement du public.
3.SocialPilot
Cet outil offre une interface abordable et conviviale pour la planification, l’analyse et la collaboration.
4. Planifiable
Planable aide à rationaliser la collaboration sur les réseaux sociaux avec des commentaires et une planification en temps réel.
5. Métier à tisser
Facilite la production de contenu grâce à un calendrier simple à utiliser et à un outil de suggestion d'idées.
6. Métricool
Un outil polyvalent qui peut être utilisé pour la planification, l'analyse et la surveillance de plusieurs plates-formes en toute simplicité.
7.Bitly
Cet outil est bien connu pour ses capacités de raccourcissement d'URL et ses analyses de suivi qui contribuent à améliorer les performances des liens.
8. Mentionlytics
Cet outil se concentre sur l'écoute sociale et les données pour vous aider à savoir quand votre marque est mentionnée.
9. Feu de foule
Cet outil permet aux petites entreprises et aux organisations à but non lucratif de planifier des publications et de gérer le contenu en fonction des besoins.
10.Programme Co
Cet outil combine la planification du contenu avec le fonctionnement des médias sociaux pour garantir que votre processus est parfaitement optimisé.
11. SocialOomph
Cet outil se concentre principalement sur la planification des publications et l’automatisation du contenu récurrent en toute simplicité.
12.Onlypult
Un outil polyvalent pour gérer plusieurs comptes, planifier des tâches et consulter des données.
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