Les forums en ligne sont un excellent moyen de diffuser des informations sur une nouvelle marque ou un nouveau produit. De nombreuses publicités sont présentées sur les forums en ligne. Mais nous avons souvent tendance à privilégier les produits recommandés par nos amis et notre famille. L'UGC est quelque peu similaire à cela. UGC signifie « Contenu généré par l'utilisateur » et est défini comme le contenu créé par des personnes sur des forums en ligne concernant des produits et services sur une plate-forme particulière.
Cela aide les utilisateurs à comprendre les différents aspects d'un produit ou d'un service et à décider d'acheter le produit ou le service en ligne. Ce type de contenu est uniquement publié par les utilisateurs et non par les organisations ou entités propriétaires de la plateforme. Ce type de contenu est généralement disponible en ligne et peut être créé par n'importe qui en ligne et pas seulement par des professionnels ou des créateurs de contenu.
Exemples d'UGC –
Le contenu généré par les utilisateurs est devenu de plus en plus répandu en ligne et de nombreuses personnes créent ce type de contenu et le publient en ligne.
1. Publications sur les réseaux sociaux –
Les publications sur des plateformes comme Facebook, Twitter et Instagram sont créées et partagées par les utilisateurs.
2. Avis en ligne –
Les avis sur des produits, des services ou des entreprises sont publiés par les consommateurs sur des sites Web comme Yelp, TripAdvisor ou Amazon.
3. Blogs et articles –
Contenu créé par des particuliers sur des plateformes comme Medium, WordPress ou Blogger.
4. Vidéos –
Les vidéos sont téléchargées sur des plateformes comme YouTube, TikTok ou Vimeo par les utilisateurs.
5. Forums et forums de discussion –
Publications et discussions sur des sites Web comme Reddit, Quora ou Stack Exchange.
Comment l’UGC aide-t-il les entreprises et les prestataires de services ?
Ce type de contenu est très précieux pour les entreprises et les prestataires de services en ligne. De plus, l'examen d'avis authentiques et de contenus expliquant les produits et services peut augmenter la vitesse à laquelle les clients achètent ou utilisent les services que vous fournissez. Voici quelques-unes des raisons pour lesquelles l’UGC est précieux pour les entreprises.
1. Authenticité –
Ceci est perçu comme plus authentique et authentique. Les utilisateurs en ligne partagent leurs véritables opinions sur les produits et services, ce qui encourage davantage de personnes à acheter ces produits et services. Cela donne aux entreprises l’effet du bouche-à-oreille, mais sous la forme d’un réseau social.
2. Fiançailles –
Il a été démontré que l'UGC génère plus d'engagement en raison de son authenticité. Les gens ont tendance à s'engager davantage dans ce type de publication et n'ont pas peur d'exprimer leurs doutes et leurs questions, auxquels les créateurs de contenu répondent sincèrement. Cela crée une confiance entre le créateur de contenu et le public, ce qui le rend plus fructueux.
3. Rentabilité –
Cette forme de contenu est très rentable car elle n’est pas produite par des influenceurs rémunérés. Il est produit par de véritables utilisateurs et constitue donc un très bon moyen de génération de contenu rentable.
4. Développement communautaire –
Ce type de contenu crée également une communauté de personnes qui créent des types de contenu similaires. Cela peut favoriser un sentiment de communauté parmi les utilisateurs, car ceux-ci peuvent partager leurs expériences et se connecter avec davantage d'utilisateurs partageant les mêmes intérêts.
En conclusion –
Dans l’ensemble, l’UGC est un excellent moyen de générer des revenus pour les entreprises, car il est rentable et produit un contenu authentique sur les réseaux sociaux. Par exemple, lorsqu'un créateur publie sur un écran solaire qu'il utilise depuis des mois, les téléspectateurs seront attirés par cet article, car l'avis sera considéré comme plus authentique car il ne s'agit pas d'une promotion ou d'une collaboration payante. Cela leur donne un sentiment de sécurité. D’un autre côté, les gens peuvent savoir ce qui leur convient le mieux. dans un avenir proche, le contenu généré par les utilisateurs envahira les sites de médias sociaux et les gens compteront davantage sur eux plutôt que sur les publicités et les promotions.
Autres termes des médias sociaux –
