Vous pouvez avoir le meilleur texte publicitaire, des visuels époustouflants et un bel aspect narratif dans votre publicité, mais sans un bon CTA, tous ces efforts sont vains. Voici donc notre guide sur la façon de rédiger un CTA qui éblouit absolument votre public.
Alors, sans prendre trop de temps, entrons dans les détails essentiels !
Qu’est-ce qu’un appel à l’action (CTA) et pourquoi est-il important ?
Avez-vous déjà regardé une publicité display et vu les mots « Réserver maintenant ! » ou « Acheter maintenant ! » sur l’annonce ? C’est exactement ce qu’est un CTA : un bouton soigneusement conçu qui incite subtilement le lecteur à passer à l’étape suivante du processus de conversion.
Les CTA sont essentiels pour attirer les lecteurs dans l'entonnoir de vente et faire connaître votre marque à de nouveaux consommateurs. Alors, comment rédiger un CTA ?
Votre CTA doit être suffisamment engageant et accrocheur pour que les lecteurs aient envie d'en savoir plus sur votre marque. Pour cela, vous devez comprendre ce qui les pousse à cliquer.
Mais ne vous inquiétez pas, ici nous vous donnerons 11 meilleurs conseils pour créer un CTA qui incite les gens à acheter. Alors continuez à lire.
Onze bonnes pratiques pour créer un CTA qui convertit
1. Jouez avec les éléments visuels
En matière de CTA, la prévisibilité et une bonne visibilité sont très importantes. Avec quelques éléments visuels simples, vous pouvez facilement attirer l'attention sur votre CTA. Voici quelques principes à garder à l'esprit lors de la création de votre bouton CTA :
- Utilisez des couleurs contrastées pour que le bouton se démarque du reste de l'annonce. Mais n'utilisez pas une couleur qui pourrait nuire à l'aspect général de votre conception. En cas de doute, utilisez la palette de couleurs pour identifier les couleurs qui conviennent le mieux à votre conception.
- Créer le bouton CTA ressemble à un bouton cliquableCela empêchera le CTA de fusionner avec le reste de la conception.
- Écrire quelques lignes en haut ou en bas du CTA pour aider le lecteur à comprendre ce qu'il va gagner en cliquant sur le bouton. Cela sert d'incitation supplémentaire et donne envie aux gens de cliquer.
- Effectuez des tests A/B sur vos annonces pour déterminer quel format génère le plus de conversions.
- Nous lisons généralement de gauche à droite et de haut en bas. Par conséquent, en mentionnant le Plus-value proposition en haut et en plaçant le Bouton CTA en bas peut être une excellente logique pour inciter les gens à se convertir. (Remarque : il existe toujours des exceptions à cette règle, alors déterminez ce qui motive votre public)
2. Déterminez l’intention de votre public
Avant de vous demander comment rédiger un bon CTA, vous devriez vous demander autre chose.
Quel est l’objectif final de votre public ?
Qu’est-ce qui pourrait aider à résoudre leur problème immédiat ?
Connaître la réponse à cette question peut jouer un rôle essentiel dans la création du CTA pour votre annonce display.
Par exemple, si votre public cherche à résoudre son problème de nuisibles, une publicité parlant de « Comment éloigner les nuisibles de votre maison » Free?" avec un CTA qui leur demande de « télécharger un ebook » n'a peut-être pas de sens.
D'autre part, une publicité sur l'achat d'un répulsif qui détruit les nuisibles en quelques jours, accompagnée d'un CTA qui dit « Devenez un antiparasitairefree « Dans 2 jours » pourrait les intriguer.
Par conséquent, vous devez comprendre votre public entrez et sortez si vous souhaitez créer un CTA qui les incite à se convertir.
3. Dites-leur la prochaine étape
Au lieu d'utiliser des CTA génériques tels que « Rejoignez-nous maintenant » ou « Cliquez ici », soyez clair sur ce que les utilisateurs reçoivent lorsqu'ils interagissent avec votre CTA.
Leur dire ce qu'ils obtiennent S'intégrer peut être un excellent facteur de motivation pour que les gens interagissent.
Par exemple, au lieu du CTA qui dit « Essayer maintenant », vous pouvez dire « Essayez l'application de productivité maintenantCela permet à l'utilisateur de savoir sur quoi il clique et d'être conscient de ce qu'il recevra de cette transaction.
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4. La personnalisation est la clé
Comme tout autre élément de contenu que vous produire, votre annonce doit être personnellement relatable à ta public. Cependant, il ne doit pas être hyper-personnalisé, le rendant cliquable uniquement pour une petite partie de vos consommateurs cibles.
L'astuce consiste à trouver un équilibre qui plaise à un large groupe de personnes tout en leur permettant de se sentir concernés. Cela leur donne envie d'interagir.
Statista a identifié que 95% des spécialistes du marketing ont convenu que leur stratégie de personnalisation s'est avérée efficace, ce qui constitue une raison de plus pour donner une touche personnelle à vos utilisateurs.
À personnalisez vos annonces Pour un impact maximal, quelques facteurs doivent être examinés en profondeur, tels que :
- L'étape du parcours de l'acheteur
- La diversité potentielle au sein de votre public
- L'objectif final de votre campagne
Les publicités dynamiques sont un excellent moyen de garantir qu'un public diversifié reçoit des messages personnalisés qui correspondent à son segment.
5. Utilisez la langue à la première personne
Rédiger des CTA qui avoir l'impression d'avoir une conversation directe est un excellent moyen de faire en sorte que les gens se connectent à l'annonce. Et cela leur donne envie d'interagir avec l'annonce.
Par exemple, au lieu d'utiliser un CTA générique tel que « En savoir plus », vous pouvez dire quelque chose comme « Je veux en savoir plus ». Il s'agit d'un autre niveau de personnalisation que vous pouvez ajouter à vos annonces.
6. Ayez une vue d'ensemble
En utilisant des CTA génériques tels que « En savoir plus », vous obtiendrez forcément plus de clics et d’engagement, car ils s’adressent à un large public. C’est un signe certain d’intérêt, mais une fois que les visiteurs accèdent au site Web, sont-ils convertis ?
S'inscrivent-ils à votre newsletter ? Ou achètent-ils votre produit ?
Si cela ne se produit pas, alors la publicité n'a pas été efficace pour votre stratégie. Par conséquent, gardez à l'esprit calculer le taux métrique final comme les inscriptions ou les achats, et le corréler avec le taux de clic de l'annonce à voir le succès de votre annonce.
7. Un CTA Une publicité maintient l'utilisateur engagé
La majorité des personnes qui prennent connaissance de votre annonce display verront votre CTA. En effet, c'est le CTA qui se démarque, avec un beau design et des mots intrigants.
Et si on ajoutait plus d'appels à l'action ? Plus il y en a, mieux c'est, n'est-ce pas ? Faux !
Lorsque vous incluez plus d'un CTA dans votre annonce, vous obligez l'utilisateur à diviser son attention entre deux zones, ce qui le perturbe et l'empêche d'interagir avec votre annonce. Donc, s'en tenir à un CTA par annonce.
8. Invoquer l'émotion
Comme tout bon contenu, parfois même plus que d’autres, les CTA doivent susciter une émotion. Puisqu’il s’agit d’une ligne de contenu singulière qui va se placer entre votre public cible et votre entreprise, cette émotion doit être suffisamment forte pour que l’utilisateur ait envie d’interagir avec elle.
Par exemple, vous pourriez dire« Commandez maintenant pour obtenir free expédition », ce qui pourrait induire un sentiment de FOMO et leur donner envie de faire un achat.
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9. La simplicité est la voie à suivre
Savez-vous ce que les lecteurs détestent le plus ? Les processus d’inscription et d’achat longs et compliqués.
La meilleure façon de leur donner envie d’acheter ou d’en savoir plus sur votre entreprise est donc de simplifier le processus. S'ils le peuvent obtenez de la valeur en quelques clics, ils seront alors plus disposés à répondre à votre CTA.
Si votre CTA indique que le processus derrière ce bouton est simple et ne prendra pas beaucoup de temps, alors c'est un bonus.
Par exemple, vous pouvez dire « Faites-moi livrer ma nourriture en 10 minutes », une allusion subtile à la simplicité et à la facilité du processus.
10. Court et doux
C'est une évidence. Un CTA long comme un bloc n'est pas une manière brillante d'attirer et de retenir l'attention du public. Donc, s'en tenir à des CTA suffisamment petits pour les garder engagés, mais suffisamment longtemps pour leur transmettre la valeur qu'ils retirent de leur interaction avec l'annonce.
Optez pour des mots impactants qui donnent envie d’agir.
11. Affichez votre succès
Montrer vos témoignages est un excellent moyen de recueillir des preuves sociales et de faire en sorte que les gens croient en votre produit. Au lieu de vous vanter, lorsque vous affichez ce que d'autres clients partagent à propos de votre produit, le lecteur se sent plus enclin à le croire.
Par exemple, vous pouvez dire : « Rejoignez nos 500+ clients satisfaits » et voilà, votre lecteur sait désormais que votre produit est un succès garanti.
Cinq exemples de CTA performants :
Bon, maintenant vous savez comment rédiger des CTA. Nous allons maintenant examiner les CTA innovants déjà présents sur le marché et décortiquer en quoi ils se différencient des autres.
1. Salesforce
« Voyez pourquoi pas » n’est pas un CTA ordinaire. Il est innovant, facile à comprendre et surtout simple. Le CTA maintient l’intrigue en place et donne envie aux gens de cliquer. Après tout, vous voulez savoir pourquoi votre propre stratégie ne réduit pas les coûts, n’est-ce pas ?
2 Walmart
Voici un autre exemple brillant de CTA de Walmart. Avec un simple CTA « Ouvrir un dépliant », ils ont réussi à susciter la peur de rater quelque chose et la curiosité de leurs utilisateurs. La valeur ajoutée évidente selon laquelle voir ce dépliant vous aidera à économiser de l’argent sur vos courses est clairement transmise, ce qui en fait un excellent exemple de CTA.
3. General Motors
Si vous êtes un passionné de voitures, vous avez peut-être au moins construit et personnalisé une voiture sur ces sites. Et même si vous n'êtes pas un grand fan, vous ressentirez certainement un peu de curiosité pour la découvrir une fois. Ainsi, vous cliquerez forcément sur ce CTA, ce qui le rend irrésistible. Les éléments dynamiques jouent également un grand rôle pour rendre cette annonce globale très attrayante.
4. Ford Motor Company
Les offres sont connues pour n'être présentes que pendant une période limitée, ce qui rend le CTA sensible au temps. Lorsque vous utilisez des CTA de ce type, vous invoquez par inadvertance un sentiment de FOMO chez vos lecteurs, ce qui leur donne envie de découvrir le produit même s'ils n'en ont pas immédiatement besoin.
5. Adobe
L'incitation est ajoutée directement dans le CTA lui-même. Ils ont pris un problème courant auquel les professionnels sont confrontés et en ont fait leur argument de vente unique, qui est détaillé dans les mots au-dessus du CTA. De plus, ils offrent un avantage supplémentaire dans leur CTA (un free version), ce qui rend l'offre beaucoup plus intéressante pour le lecteur.
Pour aller plus loin
Rédiger un CTA est un art, et rendre cet art irrésistible est le moyen d'inciter davantage de personnes à cliquer, à convertir et à devenir clients. Lorsque vous rédigez un CTA, n'oubliez pas les principes que nous avons détaillés ci-dessus, qui vous garantiront de créer un CTA qui donne des résultats. En plus d'un excellent CTA, si vous créer une publicité display dynamique et captivante, alors vous êtes sûr d'attirer des clients à gauche et à droite.
FAQ:
Un appel à l'action est conçu pour indiquer à l'utilisateur comment procéder après avoir vu une publicité. Il peut s'agir de diverses actions, telles que l'inscription à une newsletter, l'achat d'un produit ou la réservation d'un appel de consultation. Ce bouton est généralement représenté par « Acheter maintenant » ou « Commencer ».
Lorsque vous commencez à rédiger un CTA, vous devez tenir compte de votre objectif commercial et de l'acte de conversion que vous espérez obtenir grâce à la publicité. Une fois l'objectif final défini, vous pouvez désormais créer un CTA convaincant en utilisant les tactiques suivantes :
1. Utilisez des CTA simples et courts.
2. Utilisez des éléments visuels pour faire ressortir votre CTA.
3. Créer un sentiment d’émotion (urgence, FOMO, etc.).
4. Assurez-vous de transmettre immédiatement la valeur que vous offrez.
5. Effectuez des tests A/B sur différents CTA pour trouver celui qui convient le mieux à votre annonce.
Vous pouvez suivre le taux de clics de vos annonces et le comparer à l'indicateur clé de performance (KPI) associé à votre objectif final. Par exemple, si l'annonce vise à augmenter le nombre d'inscriptions à la newsletter, vous pouvez vérifier combien de personnes cliquent sur votre bouton CTA et, par conséquent, combien d'inscriptions à la newsletter vous obtenez grâce à cette annonce. De cette façon, vous pourrez visualiser l'efficacité de ce CTA.
