L’essor inattendu de la technologie grâce à l’intelligence artificielle a fait du commerce électronique un domaine en constante évolution. Les outils d’IA sont désormais pratiques pour tout le monde. Le secteur du e-commerce ne fait pas exception ! Surtout les magasins Shopify. Nous avons donc recherché quels sont les 10 meilleurs outils d’IA qui fonctionneraient le mieux pour vos boutiques Shopify.
Les entreprises modernes, en particulier celles entièrement basées sur Internet comme les magasins en ligne Shopify, ont connu une transformation spectaculaire grâce aux capacités de l'IA. Ils constituent des ressources efficaces qui augmentent la productivité et la rentabilité.
Qu'il s'agisse de la capacité de gérer de grandes quantités de données avec une rapidité et une précision fulgurantes, ou de la fourniture d'une assistance personnalisée aux clients via des chatbots IA et des assistants virtuels, l'IA est destinée à donner aux propriétaires de magasins Shopify un pouvoir illimité.
Non seulement cela, mais l’IA a également le pouvoir d’analyser les modèles d’achat, les tendances du marché et les comportements des clients. Lorsqu'il est utilisé correctement, cela peut aider à créer des stratégies marketing robustes qui garantiront les meilleurs résultats !
Dans ce blog, nous explorerons 10 de ces outils d’IA qui fourniront une assistance complète à votre boutique Shopify en ligne.
Meilleurs outils d'IA pour les recommandations de produits
Une tâche importante que l’IA s’est confiée est celle des recommandations de produits. Ceci est rendu possible par l’analyse du comportement, des préférences et de l’historique des achats des consommateurs. Sur la base de ces facteurs, l'IA peut faire des suggestions de produits hautement personnalisées pour les visiteurs de votre boutique Shopify. Cela contribuera à améliorer leur expérience d’achat et à augmenter les ventes !
1. Plus sage :
Plus sage est un outil qui utilise des données de marché réelles avec l'aide de l'IA. Cela aide Wiser à formuler des recommandations de produits qui sont non seulement basées sur des données, mais également personnalisées en fonction du client.
Ces données comprennent les comportements des clients, des informations démographiques de base et l'historique des achats, le tout regroupé pour fournir des recommandations de produits similaires.
Cela peut augmenter considérablement les taux de conversion et la valeur moyenne des commandes. De plus, il peut être utilisé par tout le monde, des propriétaires de petites entreprises aux grandes entreprises !
Avec une note globale de 4.9 étoiles, même les commerçants Shopify recommandent cette application en raison de ses prix abordables et de ses performances de qualité.
2. Personnalisateur LimeSpot :
LimeSpot Personalizer est un autre outil d'IA sur Shopify qui permet d'augmenter les taux de conversion et l'engagement des clients grâce à des recommandations de produits personnalisées.
L’un de leurs arguments de vente est que la configuration est très simple et que vous pouvez voir des résultats immédiats, en une journée ! Ils offrent un délai de 14 jours free procès accompagné d'un free plan mais disposez de deux forfaits supplémentaires qui dépendent des revenus de votre magasin.
3. Visuellement :
Visley va encore plus loin dans le jeu de recommandation de produits en permettant aux visiteurs de votre boutique Shopify d'utiliser des recherches et des filtres personnalisés. Ils gardent une longueur d'avance sur leurs concurrents en ne laissant pas les fautes d'orthographe gêner les résultats de recherche et en permettant au champ de recherche de proposer des suggestions pertinentes !
Malgré des forfaits légèrement coûteux, Visely offre définitivement la qualité et le nombre de services qu'ils proposent, avec une seule application.
Outils de vente incitative et de vente croisée
Pour augmenter la valeur moyenne des commandes et maximiser les revenus, la vente incitative et la vente croisée sont deux des stratégies les plus anciennes du livre. Cependant, il n’est pas toujours facile de convaincre le client d’opter pour un produit de meilleure qualité mais plus cher. Ces outils d’IA ajoutent véritablement de la valeur aux besoins et préférences des clients, les convainquant de faire les bons choix d’achat.
1. Vente incitative et vente croisée – Selleasy :
Vendre facilement est une application Shopify qui suggère aux clients des produits complémentaires et des « fréquemment achetés ensemble » pour une valeur de commande moyenne plus élevée.
Avec un plan tarifaire assez attrayant également, Selleasy propose free des plans pour les boutiques Shopify avec 0 à 100 commandes par mois ! Alors que pour plus de 600 commandes, incluant toutes les fonctionnalités de l'application, vous ne payez que 14.99 $/mois.
2. A également acheté :
Le ont également acheté L'outil est fier de son IA inégalée, qui a été formée avec des milliards de produits et de commandes. Il a été créé pour amener le widget de recommandation « Les clients qui ont acheté cet article ont également acheté » d'Amazon vers Shopify.
L’un de ses points intéressants est qu’Also Bought propose un forfait de base de 9.99 $/mois, sans frais ni coûts cachés. Pour seulement 9.99 $ par mois, ils autorisent un nombre illimité de produits, de commandes et de trafic. En plus de cela, leur widget peut être affiché à la fois sur les pages produits, ainsi que sur la page panier !
Outils d'IA pour le service client
Si les recommandations de produits et les outils de recherche sont importants pour améliorer l’expérience client, un aspect irréfutable est celui du processus d’assistance. Un support client instantané, une résolution efficace des requêtes et une transmission aux agents humains, si nécessaire, sont la clé pour améliorer la satisfaction globale des clients. Voici 3 outils Shopify pour un service client efficace :
1. Gorgias :
gorgias est un outil de service client basé sur l'IA qui peut automatiser les réponses aux demandes courantes des clients. Ces demandes sont traitées sur un certain nombre de plateformes différentes, telles que les e-mails, les SMS, WhatsApp, le chat et même les DM.
Avec plus de 20 intégrations, dont Shopify, Gorgias permet aux clients d'afficher, de modifier et même d'annuler leurs commandes Shopify, le tout sans quitter le support de chat de Gorgias. Gorgias propose 4 plans tarifaires différents, chacun intégré à une plus large gamme de fonctionnalités, permettant un nombre illimité d'agents de support client, dès le plan de base pour 60 $/mois.
2. Boîte de réception Shopify :
Boîte de réception Shopify est un outil Shopify qui rend la discussion avec les clients extrêmement simple.
Au fur et à mesure que les acheteurs effectuent des achats et développent des requêtes, vous pouvez accéder aux informations client en direct, comme les produits qu'ils ont consultés, le contenu de leur panier et même les commandes passées. Cela peut vous aider à adapter votre message au client. De plus, c'est absolument free! Cependant, cela ne signifie pas que cela fasse des compromis sur la qualité. Voir par vous-même!
3. Reamaze Chat et service d'assistance:
Cet outil utilise l'IA pour fournir un support client automatisé. Son service comprend la réponse aux questions fréquemment posées et la fourniture de mises à jour sur l'état des commandes. En outre, il permet de cartographier les conversations provenant de diverses sources, telles que les e-mails, les réseaux sociaux, les SMS et les appels, pour rendre le travail plus intelligent et répondre plus rapidement aux clients.
Avec le forfait de base Reamaze à partir de 29 $/mois, vous pouvez déjà bénéficier d'un courrier électronique illimité en boîte de réception ! En plus d'être très simple à installer et à configurer, cet outil d'IA fait du chat et du service d'assistance un moyen efficace de résoudre les requêtes des clients.
Outils d'IA pour le marketing
Comme nous le savons, les recommandations de produits et leur vente intelligente ne sont que les deux faces d’une médaille qui, en fin de compte, aident à attirer les clients. Ces stratégies de marketing se limitent non seulement à attirer les clients mais aussi à leur offrir une expérience d'achat agréable, qui garantit la fidélisation de la clientèle.
Cependant, pour atteindre ces étapes, vos efforts marketing initiaux doivent éliminer tout le bruit et atteindre le bon public. Voici quelques outils pour vous aider exactement à cela :
1. Predis.ai :
Predis.ai peut offrir une perspective marketing unique qui manque aux autres outils d’IA du marché. Il utilise le contenu généré par l’IA pour le présenter sur les plateformes de médias sociaux telles qu’Instagram et TikTok.
Predis.ai peut créer non seulement des images visuellement attrayantes et de haute qualité, mais il peut également créer du contenu court pour reels, comme des vidéos et des carrousels !
Si vous débutez dans le secteur du commerce électronique, Predis.ai peut être une option étonnante, qui peut vous aider à démarrer dès l’installation. C'est free le plan peut couvrir une boutique en ligne et générer 15 publications par mois. Non seulement que! Predis.ai dispose d'une fonction d'analyse de la concurrence qui le distingue des autres et vous donne un avantage concurrentiel sur tous les autres acteurs du marché. Les forfaits Solo et Starter à 29 $/mois et 59 $/mois sont également des prix raisonnables, avec des rendements de qualité.
2. Klaviyo :
Klaviyo est un outil de marketing par e-mail et SMS IA, disponible pour intégration avec Shopify. Il permet de centraliser les données et d'envoyer des messages automatisés et personnalisés sur diverses plateformes, notamment les e-mails, les SMS, les formulaires, les push mobiles et les avis !
Klaviyo propose également un free plan une fois installé, avec plusieurs bibliothèques de modèles pour chaque support, qui peuvent être personnalisées lors de l'inscription. Le free le forfait comprend également un accès illimité free e-mails pour jusqu'à 500 contacts. De plus, Klaviyo propose des forfaits « Mettre à niveau au fur et à mesure de votre croissance » pour les e-mails et les SMS, à partir de 30 $/mois et 15 $//mois respectivement.
3. goutte à goutte:
Goutte, un outil d'IA relativement nouveau, utilise l'IA pour automatiser les campagnes de marketing par e-mail. La façon dont cela fonctionne est d’abord de vous connecter à votre boutique Shopify. Désormais, chaque fois qu'un client s'inscrit sur votre boutique Shopify, ses données sont automatiquement transmises à Drip. Cela vous fait gagner du temps nécessaire à la saisie manuelle des données.
Drip peut segmenter votre clientèle et envoyer des e-mails personnalisés en fonction du comportement et des préférences des clients. Mais le meilleur, c'est que Drip propose un free plan, ainsi que des services professionnels et électroniques abordableslite forfaits, où vous ne devrez payer que 9 $/mois pour des webhooks actifs illimités et jusqu'à 20,000 XNUMX tâches par mois !
4. Deuxième :
Seguno est un outil de marketing IA pour vous aider à créer des campagnes de marketing par e-mail efficaces. Il comprend comment passer du temps sur l'envoi d'e-mails signifie moins de temps passé sur votre actif le plus précieux : votre boutique Shopify ! Il peut analyser le comportement des clients pour déterminer le meilleur moment pour envoyer des e-mails et le contenu le plus efficace à inclure, comme les alertes « Retour en stock ».
Seguno est free à installer. Il vous permet de rester sur le free planifiez jusqu’à ce que vous atteigniez jusqu’à 250 abonnés. Ce plan vous permet d'envoyer des e-mails en illimité, à l'aide de plus de 200 modèles.
Vous pouvez également générer des codes de réduction uniques pour vos costumes, utilisez Canva, et fournissez une assistance par e-mail et par chat.
Le forfait standard de Seguno à 20 $/mois permet jusqu'à 1000 1000 abonnés avec une augmentation de prix pour XNUMX XNUMX abonnés.
Pour finir
Utiliser l'IA avec Shopify peut désormais vous aider à vous concentrer uniquement sur votre entreprise tout en laissant les détails techniques à l'IA. Des recommandations de produits au service client en passant par le marketing, l’IA peut automatiser et personnaliser différents aspects de votre entreprise en même temps. Cela contribue en fin de compte à augmenter les ventes et la satisfaction des clients.
Les outils d'IA, comme vous pouvez le constater par l'expérience et les avis, peuvent améliorer considérablement les fonctionnalités de votre boutique Shopify. Ils le rendent plus efficace et plus convivial. En choisissant les bons outils d'IA, vous, en tant que propriétaires de boutique Shopify, pouvez automatiser les tâches et améliorer l'expérience de vos clients, le tout en une seule fois !
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