Pienet ja keskisuuret yritykset (pk-yritykset) etsivät jatkuvasti uusia tapoja lisätä näkyvyyttään verkossa, ja sosiaalisen median markkinointi on tässä ratkaisevan tärkeää. Erilaisten sosiaalisen median alustojen keskellä Facebook on edelleen kiistaton johtaja!
Meistä 16 % kaikista aktiivisista käyttäjistä491 miljoonan ihmisen kerrotaan kirjautuvan Facebookiin tehdäkseen ostoksia Facebook Shopissa.
Yritykset voivat hyödyntää Facebookin valtavaa käyttäjäkuntaa kehittämällä erottuvan, räätälöidyn ja käyttäjäystävällisen Internet-pohjaisen järjestelmän Facebook Shopsin avulla.
Tässä on kattava opas, joka korostaa Facebook Shopin erilaisia etuja, ominaisuuksia ja toimintoja. Lue eteenpäin tutustuaksesi vaiheittaiseen prosessiin perustaa Facebook-kauppa saumattomasti!
Mikä on Facebook-kauppa?
Facebook Shop on verkkokauppa, joka toimii Facebookissa ja Instagramissa. Asiakkaat voivat selata, tehdä ostoksia ja suorittaa maksuja Facebookin kautta tai siirtymällä yrityksen verkkosivustolle suorittaakseen tapahtuman loppuun.
Facebookin ja Instagramin käyttäjät voivat löytää yrityksiä Facebook Shopista Facebook-sivun tai Instagram-profiilin kautta.
Facebook Shopit ovat mahtavia, koska ne löytyvät mainosten kautta tai luonnollisesti, mikä antaa sosiaalisen median mainostajille monia mahdollisuuksia optimoida liiketoimintansa molemmille alustoille.
Tarkastellaan merkittäviä lisäyksiä Facebook Shopsien uusimpaan versioon:
- Olemme toimittaneet yhtenäiset yhteystiedot koko Facebook-sovellukselle ja -palvelulle, mukaan lukien Facebookille, Instagram Storiesille ja mainoksille.
- Ostoksen jälkeen Facebook säilyttää tallenteen käyttäjän maksukorttitiedoista tulevia helppoja maksuvaihtoehtoja ja sujuvaa kassamista varten.
- Facebook Live ja Instagram Live tosiaikaiset ostokset: pelkästään tällä ominaisuudella on valtavia mahdollisuuksia.
- Tekoälyn (AI) ansiosta Facebook pystyy tunnistamaan ja merkitsemään tuotteesi kuviin vaistomaisesti.
Miksi perustaa Facebook-kauppa?
Facebook Shopsiin liittyminen voi tarjota lukuisia etuja kaikenkokoisille yrityksille. Tässä on kourallinen parhaita valintojamme!
1. Yksinkertainen ja sujuva kassa
Suoraan kuluttajabrändeille Facebook Shops tarjoaa asiakkaillesi keskitetyn ostospaikan. Asiakkaat voivat olla vuorovaikutuksessa yrityksesi kanssa Facebook Messengerin kautta, ohjata heitä kiinnostavaan tuotteeseen ja tehdä suoran Facebook-maksun.
Tämä tarjoaa virheettömän ostotapahtuman. On tarpeetonta lähettää potentiaalista asiakasta ulkopuoliselle verkkosivustolle, jossa hänen olisi helpompi joutua sivuraiteille ja jättää ostamatta.
2. Virtaviivainen luettelointi
Jos yritykselläsi on verkkokauppa, olet tietoinen luetteloinnin monimutkaisuudesta. Toisaalta Facebook Shopin perustaminen tekee tuotteiden tietojen tallentamisesta ja päivittämisestä erittäin helppoa. Päivittääksesi tuotetietosi, kuten hinnat, kuvaukset tai kuvat, sinun tarvitsee vain mennä kauppapäällikölle ja muokata tuotteita nopeasti.
3. Yksinkertainen toimitusmenettely
Onneksi Facebook Shops yksinkertaistaa kaikkea puolestasi sallimalla sinun, myyjän, valita haluamasi toimituskulut vaihtoehto – kunhan se tarjoaa seurannan ja toimituksen vahvistuksen.
Jos sinun on muutettava lähetyksen ominaisuuksia, voit muokata lähetystietoja, kuten hintaa, vauhtia ja kohdetta, Commerce Managerissa.
4. Laajenna yleisöäsi mainoksilla
Facebook on täynnä toimintaa, ja miljoonat käyttäjät maailmanlaajuisesti käyttävät alustaa milloin tahansa ja sen jälkeen 3 miljardia kuukausittaista aktiivista käyttäjää. Voit tavoittaa nopeasti uuden yleisön ja houkutella potentiaalisia asiakkaita juoksemalla Facebook mainoksia tavaroillesi ja Facebook Shop -sivullesi. Tämä lisää myös myymäläsi myyntikonversioita.
5. Tarjoaa yksinkertaisen integroinnin
Vaihtoehtoisesti voit käyttää Facebook-kauppoja mainostaaksesi tuotteitasi erillisen verkkokauppasivuston sijaan. Facebook tarjoaa suurimman osan työkaluista ja elementeistä, jotka ovat saatavilla jälkimmäisessä.
Mutta Facebook Shopin perustaminen ei tee vanhasta verkkokauppasivustostasi merkityksetöntä. Facebook Shopit voidaan helposti integroida verkkokauppaalustoihin, kuten Shopify.
6. Edistää markkinointialoitteita
Facebook Livenä, Instagram-tarinoita, Facebook-viestit ja muut voivat kaikki auttaa parantamaan tuotteiden hakua. Voit luetteloida tuotteesi ennen niiden julkaisua, jotta asiakkaat tuntevat olonsa mukavammaksi ostoprosessin aikana.
Tehosta FB-läsnäoloasi
Paranna sijoitetun pääoman tuottoprosenttia, säästä aikaa ja luo sisältöä tekoälyn avulla
KOKEILE NYT
Edellytykset Facebook-kaupan perustamiselle
Jotta tuotteesi näkyvät Facebook-kaupoissa, verkkokauppasi tulee täyttää Metan kaupankäynnin kelpoisuusvaatimukset ja myydä konkreettisia tavaroita. Näin ollen noudatat seuraavia:
- Sillä on oltava vakiintunut verkkonäkyvyys. Henkilöllisyytesi tai yritystietosi voi olla tarpeen vahvistaa.
- Sen tulee noudattaa tiukasti Facebookin ja Metan käytäntöjä.
- Jos sinulla on verkkosivusto, jolle ohjaat Facebook-ostajat, varmista, että verkkotunnuksesi on oikea.
- Täytä sijaintikriteerit, sillä Facebook-kaupat kattavat vain tietyt sijainnit. Myymäläsi on sijaittava alueella, jolla haluat myydä.
- Anna tarkat, yksiselitteiset tiedot kuluista, palautuksista, hyvityksistä ja saatavuudesta.
Vaiheittainen opas Facebook-kaupan luomiseen
Vaihe 1: Aloita siirtymällä osoitteeseen facebook.com/commerce_manager ja valitsemalla Seuraava.
Vaihe 2: Päätä asiakkaan kassavaihtoehto. Voit valita seuraavista vaihtoehdoista:
- Tee kassalla toisen verkkosivuston kautta (osoita vierailijat omistamallesi verkkotunnukselle).
- Käytä Facebookia tai Instagramia kassalle (käyttäjät voivat maksaa ostoksensa suoraan Facebookissa tai Instagramissa).
- Käytä viestiä uloskirjautumiseen (osoita asiakkaasi Messenger-chatiin).
Vaihe 3: Valitse Facebook-sivu, jolla haluat harjoittaa liiketoimintaa. Jos sinulla ei vielä ole yrityksellesi Facebook-sivua, nyt on täydellinen aika luoda sellainen. Napauta seuraavaksi!
Vaihe 4: Yhdistä yrityksesi Facebook-tili. Jos sinulla ei ole sellaista, luo sellainen. Napauta seuraavaksi!
Vaihe 5: Valitse tuotteen toimituspaikka. Napsauta seuraavaa painiketta.
Vaihe 6: Kun olet tarkistanut, että kaikki on oikein, ja esikatsellut Facebook-kauppaasi, valitse Finish Setup.
Kuinka lisätä tuotteita Facebook-kauppaan?
Tavaroiden lisääminen Facebook-kauppaan on yksinkertainen, vaiheittainen menettely, joka takaa, että ostajat saavat käyttöönsä kaikki tiedot, joita he tarvitsevat tapahtuman suorittamiseen.
Luettelo on luettelo tuotteistasi, joihin voit linkittää eri myyntikanavia ja mainoksia mainostaa niitä.
Luo ensimmäinen luettelosi seuraavasti:
Vaihe 1: Kirjaudu sisään Kauppapäällikkö.
Vaihe 2: Napauta +Lisää katalogi.
Vaihe 3: Napauta 'Seuraava', kun olet valinnut yritystäsi eniten muistuttavan luettelolomakkeen.
Vaihe 4: Valitse luettelosi lataustapa.
Vaihe 5: Anna luettelollesi sopiva nimi ja valitse sitten Luo.
Vaihe 6: Lisää tuotteita luetteloosi napauttamalla oikealla olevasta navigointipalkista Kohteet ja valitsemalla sitten Lisää tuotteita.
Vaihe 7: Voit syöttää kaikki tuotteesi tiedot seuraavalle näytölle, kuten hinnan, kuvat, nimen ja tuotteen yhteenvedon. Voit myös antaa verkkosivuston URL-osoitteen suorittaaksesi ostoprosessin loppuun.
Vaihe 8: Monet näistä aloista ovat vapaaehtoisia. Syöttövaihtoehtoja ovat nykyiset ja alennushinnat, varaston saatavuus, tuotteen tausta, toimitus ja muut tiedot.
Vaihe 9: Pian ensimmäisen tuotteesi lisäämisen jälkeen näet painikkeen, jolla voit lisätä tuotteita. Kun olet tehnyt tämän, valitse Näytä kauppa -painike tarkistaaksesi kaupan ulkoasun Facebook-sivullasi.
Kuinka luoda tuotekokoelma Facebook Shopissa?
Tuotekokoelmat tarjoavat sinulle mahdollisuuden esitellä myymäsi eri tavalla. Riippuen siitä, mitä tuotteita aidosti tarjoat Facebook Shopsissa, voit luoda esimerkiksi pääsiäismalliston, lomamalliston tai tuotesarjan uusille äideille.
Kokoelmien avulla käyttäjät voivat tutustua erikoistuneempiin tuotteisiin, jotka on luokiteltu rinnakkain ja jotka voidaan korostaa Facebook Shopin kotisivulla.
Luo Facebook Shop -tuotekokoelma seuraavasti:
Vaihe 1: Kirjaudu sisään Commerce Managerissa ja valitse Kaupat.
Vaihe 2: Kun olet valinnut Muokkaa kauppaa, valitse +Lisää uusi.
Vaihe 3: Kun olet valinnut Kokoelman, valitse Luo uusi kokoelma.
Vaihe 4: Kun olet antanut kokoelmallesi nimen (kesämyynti, tuoreet tulot jne.), voit lisätä varastokohteet, jotka haluat korostaa. Paina Vahvista.
Vaihe 5: Sisällytä lisätietoa, kuten otsikko, teksti ja kuvat (Facebook suosittelee 4:3-kuvasuhdetta ja 800 x 600 pikselin vähimmäiskokoa).
Vaihe 6: Kun olet valmis, valitse Julkaise.
Hyödyllinen vinkki: Jos Shopify käyttää verkkokauppaasi, sinun ei tarvitse lähettää jokaista tuotetta manuaalisesti. Voit sisällyttää tuotteesi heti.
Mukauta Facebook-kauppasi ulkoasua ja ulkoasua
On muutamia tärkeitä tekijöitä, jotka on otettava huomioon asettelua muuttaessa ja suunnittelu Facebook StoreFirstistäsi; on ratkaisevan tärkeää ymmärtää myymäläsi yleiset tavoitteet ja tarkoitus. Jos haluat kehittää yhtenäisen brändikokemuksen tai korostaa tiettyä tuotelinjaa, jolla on lopullinen tavoite, voit alkaa räätälöidä myymälääsi tavoitteesi mukaiseksi.
1. Valitse vaikuttava ja asiaankuuluva kansikuva
Silmäänpistävän kansikuvan valitseminen, joka ilmentää tuotettasi tai brändiäsi, on yksinkertainen tapa muokata Facebookia. Hyvän ensivaikutelman tekeminen voi kannustaa kuluttajia tutkimaan asiaa tarkemmin. Voit myös valita väripaletin, joka korostaa brändisi persoonaa ja antaa myymälällesi yhtenäisen esteettisyyden.
2. Luokittele tuotteesi
Tuotteiden lajitteleminen sopiviin luokkiin on erittäin tärkeää nautinnollisen ostokokemuksen tarjoamiseksi. Tämän ansiosta asiakkaat voivat nyt helposti selata ja löytää etsimänsä. Räätälöityjä kokoelmia voidaan tehdä teemojen, tuotekategorioiden tai muiden yrityksellesi liittyvien vaatimusten mukaan.
Voit antaa kokoelmillesi nimet, tunnisteet ja valikoiman kuvia tai videoita. Lisäksi voit järjestää varastosi siihen järjestykseen, jossa haluat sen näkyvän myymälässäsi. Commerce Managerin Catalog Managerin avulla voit luoda ja muokata kokoelmiasi.
3. Valitse myymäläsi ulkoasu
Kaupassasi on useita asetteluvaihtoehtoja, kuten ruudukko-, kollaasi- ja karuselliasettelu. Jokaisella niistä on etuja ja haittoja tuotteesi tyypistä, luokasta ja tyylistä riippuen.
Esimerkiksi ruudukkoasettelu toimii hyvin monien tuotteiden järjestämiseen siististi ja järjestyksessä. Toisaalta kollaasiasettelu antaa myymälällesi elävämmän ja mielikuvituksellisen ilmeen. A karuselli ulkoasua voidaan käyttää myös näyttämään useita kuvia tai videoita yhdestä esineestä tai kokoelmasta. Asetteluasi voidaan muuttaa milloin tahansa Kauppapäällikön Shop Builder -sovelluksella.
4. Anna asiaankuuluvat tuotetiedot
Tuoteluetteloon on tärkeää sisällyttää tarkat ja kattavat tiedot. Tarjoa kiehtovia tuotekuvauksia, jotka korostavat tärkeimpiä ominaisuuksia ja etuja, sekä erinomaisia eri näkökulmista otettuja kuvia. Asiakkaiden suositukset ja arviot ovat toinen hyödyllinen työkalu luotettavuuden ja luottamuksen vahvistamiseen.
5. Vahvista yleistä visuaalista vetovoimaa
Käytä multimediakomponentteja, kuten houkuttelevia tuote-esittelyjä ja videot parantaaksesi myymäläsi esteettistä arvoa. Nämä voivat tehdä tuotteistasi visuaalisesti houkuttelevampia mahdollisille ostajille ja esitellä niitä käytössä.
6. Käytä sisäänrakennettuja markkinointityökaluja
Facebookin integroitujen markkinointityökalujen hyödyntäminen voi myös auttaa lisäämään liikennettä ja tuloja. Myynnin lisäämiseksi ja ostopäätösten kannustamiseksi voit esimerkiksi tehdä räätälöityjä mainoksia tietyille asiakasryhmille.
7. Lisää asiaankuuluvat tuotetunnisteet viesteihisi ja tarinoihin
Voit liittää tuotteesi julkaisuihisi lisäämällä tuotetunnisteita Facebook- ja Instagram-postauksiin ja -tarinoihin. Tällä tavalla voit motivoida asiakkaitasi, houkutella ihmisiä myymälääsi ja esitellä tuotteitasi käytössä.
Kuhunkin kuvaa- tai videojulkaisuun voidaan merkitä enintään viisi kohdetta ja tarinaa kohti enintään yksi kohde. Facebook- tai Instagram-sovellusten sekä Creator Studion avulla voit lisätä tuotetunnisteita.
Tehosta myyntiä sosiaalisessa mediassa tekoälyn avulla ⚡️
KOKEILE NYT
Parhaat käytännöt Facebook Shopin käyttöön
Hyödynnä seuraavia strategioita Facebook-kauppasi potentiaalin maksimoimiseksi:
- Vahvista vaikutusta visuaalisesti: Lisää mukaansatempaavia tuotekuvia ja liitä mukaan ytimekäs kuvaus.
- Näytä parhaat tuotteesi: Korosta kokoelmasi kohteita, jotka kohdemarkkinasi pitävät houkuttelevina.
- Vastaa kysymyksiin heti: Mikään ei ärsytä potentiaalisia ostajia enempää kuin myyjä, joka ei vastaa.
- Valitse nimesi huolellisesti: Valitse sellainen, joka todella vangitsee yrityksesi ja brändisi olemuksen.
- Pidä varastokirjanpitoa: Kun olet valmis maksamaan tuotteesta ja huomaat, että sitä ei ole saatavilla, ei ole mitään haitallisempaa.
- Tarkista usein kommenttiosio: Jos saat negatiivisen arvion, tiedustele tapoja parantaa palveluasi. Vastaa kaikkiin herjaaviin huomautuksiin armollisesti.
Noutoateria
Facebook Shops on jälleenmyyjille kiehtova tilaisuus lisätä myyntiään sosiaalisessa mediassa.
Alusta on ihanteellinen kaikenkokoisille yrityksille yksinkertaisen asennuksen, monien mukautusvaihtoehtojen ja myynninedistämisominaisuuksien ansiosta. Edellä kuvattujen vaiheiden avulla tiedät nyt Facebook-kaupan perustamisen ja asiakkaita houkuttelevien tehokkaiden strategioiden suunnittelun perusteet.
Skaalaa Facebook Shop -myyntiäsi hyödyntämällä Predis.ai luodaksesi rullaavia mainoksia edistyneillä tekoälyominaisuuksilla. Analysoituaan panoksesi, tekoälymme valitsee sopivat viestimallit ja tuottaa ainutlaatuisia mainoksia ja kuvatekstejä Facebook-mainoksillesi.
Asiaan liittyvä sisältö,
TikTok-kaupan perustaminen: kaikki mitä sinun tarvitsee tietää
