Sosiaalinen media on muuttanut tapaa, jolla ihmiset ostavat, myyvät ja puhuvat kiinteistöstä, ja tehokkain sisältö tulee usein asiakkailta itseltään. Kiinteistöjen käyttäjien luoma sisältö sisältää ostajien, vuokralaisten tai seuraajien jakamia valokuvia, arvosteluja, videoita ja tarinoita. Se on luotettava, luotettava ja auttaa luomaan todellisia verkkoyhteyksiä. Tässä blogissa löydät yksinkertaisia tapoja käyttää tätä kiinteistösisältöideoita kasvattaaksesi brändiäsi, houkutellaksesi lisää liidejä ja tehdäksesi tyytyväisistä asiakkaistasi parhaita markkinoijiasi.
Mitä on käyttäjien luoma sisältö kiinteistöille?
Käyttäjien luomalla kiinteistöjen sisällöllä tarkoitetaan mitä tahansa asiakkaasi, seuraajasi tai yleisösi luomaa ja jakamaa sisältöä kiinteistöliiketoiminnastasi. Tämä voi olla onnellinen ostaja, joka julkaisee valokuvan uusilla avaimillaan, lyhyt videoarvostelu sujuvan myynnin jälkeen tai joku merkitsee agency tarinassa katselun aikana. Toisin kuin tiimisi tekemät ammattiviestit, tämä sisältö tulee suoraan oikeilta ihmisiltä, mikä tekee siitä aitoa ja suhteellista.
Asiakas voi esimerkiksi jakaa kuvia uudesta kodistaan ja jättää arvostelun katsottuasi sinun Facebook mainoksiatai julkaise videokierros heidän asunnossaan ja merkitse brändisi. Nämä tosielämän tarinat tuntuvat luotettavammilta ja toimivat usein paremmin sosiaalisessa mediassa, koska ihmiset ovat yhteydessä enemmän henkilökohtaisiin kokemuksiin kuin hienoihin mainoksiin.
Mikä tekee käyttäjien luomasta sisällöstä sopivaa kiinteistöt niin voimakas, ettei se tunnu markkinoinnilta. Se on aitoa palautetta, jota jaetaan luonnollisesti ja jota pidetään rehellisempänä kuin brändättyä sisältöä. Oikein käytettynä se voi rakentaa luottamusta, houkutella uusia asiakkaita ja saada brändisi tuntumaan inhimillisemmältä ilman, että kuluu ylimääräistä maksettuihin mainoksiin.
Asiakkaiden rohkaiseminen jakamaan tarinoita on älykäs ja edullinen tapa kasvattaa verkkonäkyvyyttäsi ja lisätä uskottavuutta.
Käyttäjän luoman sisällön tyypit kiinteistöille, joita voit käyttää
On olemassa useita tapoja hyödyntää kiinteistöjen käyttäjien luomaa sisältöä useilla tavoilla, joista jokainen auttaa sinua rakentamaan luottamusta ja luomaan yhteyden yleisöösi luonnollisemmin.
1. Ostajan tai vuokralaisen suosittelut
Video tai kirjoitettu kokemuksia sosiaalisessa mediassaTyytyväisten asiakkaiden suositukset ovat voimakkaita. Ne jakavat todellisia tarinoita ja auttavat muita tuntemaan olonsa varmemmiksi palveluidesi valinnassa. Näitä suosituksia voidaan myös käyttää uudelleen sähköpostimarkkinointi kiinteistönvälittäjille rakentaa luottamusta potentiaalisten asiakkaiden kanssa ajan myötä.
2. Tagged sosiaalisen median viestit
Kannusta asiakkaita merkitsemään yrityksesi tunnisteella, kun he julkaisevat julkaisuja kiinteistöjen katselun tai muuton aikana. Nämä viestit tuntuvat aidoilta ja auttavat laajentamaan kattavuuttasi sellaisilla alustoilla kuin Instagram ja Facebook.
3. Ennen ja jälkeen -valokuva
Pyydä asiakkaita jakamaan ennen ja jälkeen kuvia siitä, kuinka he ovat sisustaneet tai parantaneet uutta kotiaan. Nämä visuaalit ovat mukaansatempaavia ja osoittavat tilan todellisen potentiaalin.
Esimerkiksi yritykset, jotka tarjoavat Autotallin ovet Boltonissa palvelut voivat esitellä asiakaspalautteita, ennen asennusta ja sen jälkeen -kuvia sekä videoarvosteluja uskottavuuden rakentamiseksi ja paikallisten asiakkaiden houkuttelemiseksi.
4. Neighborhood Reviews tai Reels
Asiakkaiden tekemät arvostelut lähialueesta tai lyhyet reels lähellä olevien puistojen, kahviloiden tai koulujen näyttäminen lisää arvokasta kontekstia yritystietoihisi.
5. Kysymykset ja vastaukset todellisilta asiakkailta
Käytä aiempien asiakkaiden oikeita kysymyksiä luodaksesi hyödyllistä sisältöä, kuten sosiaalisen median viestejä tai lyhyitä videoita. Tämä osoittaa asiantuntemuksesi ja pitää sisältösi vertailukelpoisena ja hyödyllisenä.
Älykkäämpiä tekoälyn näyttömainoksia 🔥
Automatisoi ja skaalaa näyttömainokset tekoälyn tarkkuudella
KOKEILE NYT
Käyttäjien luoman sisällön käyttäminen kiinteistöissä eri alustoilla
Kuten per Buffer, jotta saisit kaiken irti käyttäjien luomasta Real Estate -sisällöstä, on tärkeää jakaa se oikealla tavalla jokaisella alustalla. Jokaisella sosiaalisen median kanavalla on omat vahvuutensa, joten räätälöi sisältö sen mukaan, missä se julkaistaan.
1. Instagram
Täydellinen visuaaliseen sisältöön. Jaa asiakkaan kuvia tai videoita nimellä Reels, tarinoita, karuselleja tai kohokohtia. Luo "Client Love" -kohokohta esitelläksesi kokemuksia tai muuttohetkiä.
2. Facebook
Käytä asiakkaiden arvosteluja, merkittyjä viestejä ja sisäänkirjautumisia luottamuksen rakentamiseen. Liity tai luo paikallisia yhteisöryhmiä, joissa asiakkaat saattavat jo jakaa kokemuksiaan.
3. LinkedIn
Tämä foorumi sopii ostajien, myyjien tai jopa tiimin jäsenten ammattilaisten kokemuksiin tai menestystarinoihin. Se on ihanteellinen rakentamiseen agencyn maineesta.
4. TikTok
Jaa nopeaa, todellista sisältöä, kuten kotikierroksia, hauskoja leikkeitä tai "ostomatkamme" -videoita. Tämä auttaa sinua saamaan yhteyden nuorempaan, erittäin sitoutuneeseen yleisöön.
5. Verkkosivu
Älä unohda verkkosivustoasi! Lisää asiakasarvosteluja, blogeista tehdyt videoleikkeetja tarina ideoita kotisivullasi tai kiinteistösivuillasi. Kiinteistönvälitysohjelmistokehityksen räätälöidyt työkalut voivat automatisoida nämä päivitykset ja parantaa sisällön näkyvyyttä parempien konversiolukujen saavuttamiseksi. Se lisää sosiaalista näyttöä ja pitää sisältösi tuoreena. Voit myös käyttää digitaalinen käyntikortti jotta kävijät voivat tallentaa yhteystietosi välittömästi selatessaan välittäjä- tai kiinteistösivuja.
Käyttäjien luoman kiinteistöalan CRM-sisällön jakaminen näillä alustoilla auttaa lisäämään sitoutumista, luottamusta ja näkyvyyttä ilman lisäkustannuksia.
Menestystarinoita: Kiinteistöbrändit voittivat käyttäjien luoman sisällön
Seuraavat UGC-esimerkkejä osoittaa käyttäjien luoman sisällön vaikuttavan roolin kiinteistöalalla luottamuksen rakentamisessa, yleisön sitouttamisessa ja liiketoiminnan kasvun edistämisessä. Integroimalla aitoa sisältöä asiakkailta ja yhteisöltä, kiinteistövideot voivat parantaa markkinointistrategioitaan ja olla yhteydessä potentiaalisiin ostajiin syvällisemmin.
1. Fine & Country: Rapid Myynti strategisen markkinoinnin kautta
Fine & Country toteutti räätälöidyn markkinointistrategian Grade II -listalla olevaan rivitaloasuntoon Appleby-in-Westmorlandissa.
Ymmärtämällä myyjän ainutlaatuiset tarpeet ja mainostamalla kiinteistöä kohdistettujen kanavien, kuten paikallisten lifestyle-lehtien ja sanomalehtien kautta, saavutettiin merkittäviä tuloksia. Kiinteistö myytiin yli pyydetyn hinnan viikon sisällä yhden katselun jälkeen.
2. Cheval Collection: kiinalaisten opiskelijoiden sitouttaminen UGC:hen
Cheval Collection, luksusasuntobrändi, pyrki lisäämään kiinalaisten opiskelijoiden sitoutumista ja varauksia Isossa-Britanniassa.
He tekivät yhteistyötä Emerging Commsin kanssa hyödyntääkseen Little Red Bookin kaltaisia alustoja hyödyntäen Key Opinion Leaders (KOL) -työkaluja ja käyttäjien luomaa sisältöä esitelläkseen ominaisuuksiaan. Tämä strategia loi tehokkaasti bränditietoisuutta ja houkutteli liidejä kohderyhmässä.
3. UrbanVista Estates: Verkkonäkyvyyden parantaminen inhimillisellä sisällöllä
UrbanVista Estates pyrki tehostamaan online-läsnäoloaan ja hankkimaan päteviä liidejä kilpailluilla markkinoilla. Ottamalla käyttöön integroidun digitaalisen markkinointistrategian Googlen ja Meta Adsin avulla he keskittyivät tietoihin perustuvaan kohdistukseen ja inhimilliseen luovaan lähestymistapaan.
Tämä yhdistelmä johti konkreettisiin tuloksiin, paransi niiden näkyvyyttä ja houkutteli potentiaalisia ostajia.
4. GTH (Greenslade Taylor Hunt): Mullistaa suunnitelman ulkopuolisen markkinoinnin CGI:n avulla
GTH teki yhteistyötä Moduniten kanssa parantaakseen heidän suunnitelmaansa kuulumatonta markkinointistrategiaansa käyttämällä joustavia 3D CGI -palveluita. Tämän lähestymistavan ansiosta potentiaaliset ostajat pystyivät visualisoimaan kiinteistöjä tehokkaammin, mikä johti parempiin myyntituloksiin.
Kyky mukauttaa ja laajentaa CGI-sisältöä ilman kohtuuttomia kustannuksia tai viiveitä osoittautui korvaamattomaksi heidän markkinointitoimissaan.
5. Kiinteistönvälittäjät hyödyntävät asiakkaiden kokemuksia ja sitoutumista sosiaaliseen mediaan
Useat Yhdistyneen kuningaskunnan kiinteistönvälittäjät ovat onnistuneesti hyödyntäneet käyttäjien luomaa sisältöä markkinointinsa tehostamiseksi:
- Nousevat muuntokurssit: Rohkaisemalla asiakkaita jakamaan kokemuksiaan agentit loivat luottamusta ja uskottavuutta, mikä johti korkeampiin konversioprosenttiin.
- Verkkosivustoliikenteen ohjaaminen: Käyttäjien lähettämät kiinteistökuvat ja jaetut kokemukset sosiaalisessa mediassa houkuttelivat lisää vierailijoita heidän verkkosivustoilleen, mikä lisäsi tiedusteluja ja myyntiä.
- Vahvan online-läsnäolon luominen: Asiakkaiden mielipiteiden johdonmukainen käyttö ja sitoutuminen sosiaalisen median alustoihin auttoivat luomaan vankan verkkobrändin maineen.
Miten Predis.ai Auttaa käyttäjien luomassa kiinteistösisällössä
- Muuta asiakkaiden valokuvat merkkijulkaisuiksi: Liitä asiakkaan arvostelu ja Predis tulee luo UGC:tä siitä, muuntamalla sen sosiaalisen median julkaisuiksi, karuselliksi tai lyhytmainoksiksi reels.
- Tarkastele arvosteluja uudelleen: Liitä asiakkaan arvostelu ja Predis muuttaa sen sosiaalisiksi viesteiksi, karusellilainauksiksi tai reels.
- Sisältökalenteri: Suunnittele ja automatisoi johdonmukainen UGC-strategia vedä ja pudota -ajastimen avulla.
- Mallin luominen: Tallenna UGC-asettelut, jotta kaikki asiakasviestit säilyttävät yhtenäisen ulkoasun.
Bonusvinkki
Käyttää Predis.ai kiinteistönvälitysjärjestelmän CRM:n tai Google Formsin avulla kerätäksesi suosituksia ja valokuvia. Sitten pudota ne Predis luodaksesi kuukauden verran autenttista, sosiaalisesti pakattua sisältöä muutamalla napsautuksella.
Yhteenveto
Käyttäjien luomat sisältömainokset for Real Estate on yksi tehokkaimmista työkaluista, joita nykyaikaiset välittäjät ja kiinteistöbrändit voivat käyttää. Se rakentaa luottamusta, lisää aitoutta ja auttaa houkuttelemaan uusia liidejä ilman, että mainoksiin kuluu paljon rahaa. Suositteluista ja tägätyistä julkaisuista videokierroksiin ja paikallisiin arvosteluihin, oikeiden ihmisten jakamat tarinoita voivat vaikuttaa merkittävästi markkinointituloksiin.
Kaikkea ei tarvitse tehdä kerralla. Aloita pienestä, pyydä tyytyväiseltä asiakkaalta nopea video, julkaise uudelleen merkitty tarina tai jaa ystävällinen arvostelu. Ajan myötä nämä pienet hetket yhdistyvät ja luovat vahvan, luotettavan läsnäolon verkossa.
Aloita asiakastarinoiden käyttö jo tänään vahvistaaksesi brändiäsi verkossa. Seuraava liidi saattaa tulla jonkun muun postauksesta, ei omastasi.
