بخش اول - اطلاعات Predis جمع آوری و کنترل می کند
ما فقط اطلاعاتی را که واقعاً نیاز داریم جمع آوری می کنیم. برخی از آنها اطلاعاتی است که هنگام ثبت نام برای یک حساب کاربری فعالانه به ما می دهید. ما نام و اطلاعات تماس شما را ذخیره می کنیم، اما شماره کارت اعتباری را ذخیره نمی کنیم. وقتی از وبسایت ما بازدید میکنید، بهطور خودکار برخی از اطلاعات اولیه مانند نحوه ورود شما به سایت، جایی که در آن پیمایش کردهاید و ویژگیها و تنظیماتی که استفاده میکنید را ثبت میکنیم. ما از این اطلاعات برای بهبود وبسایتها و خدمات خود و توسعه محصول جدید استفاده میکنیم. اگر در رسانههای اجتماعی با برند ما در ارتباط باشید (به عنوان مثال، لایک کردن، نظر دادن، بازتوییت کردن، ذکر کردن یا دنبال کردن ما)، ما به تعاملات و اطلاعات نمایه شما دسترسی خواهیم داشت. ما همچنان آن اطلاعات را خواهیم داشت حتی اگر بعداً آن را از سایت رسانه های اجتماعی حذف کنید. اگر ساکن کالیفرنیا هستید، لطفا ما را بررسی کنید اطلاعیه حفظ حریم خصوصی برای ساکنان کالیفرنیا برای اطلاعات در مورد حقوق حریم خصوصی شما در کالیفرنیا.
چه اطلاعاتی Predis جمع می کند
ما فقط در صورتی اطلاعات مربوط به شما را جمع آوری می کنیم که برای اهداف قانونی به اطلاعات نیاز داشته باشیم. Predis فقط در صورتی اطلاعاتی در مورد شما خواهد داشت که (الف) خودتان اطلاعات را ارائه کرده باشید، (ب) Predis به طور خودکار اطلاعات را جمع آوری کرده است، یا (ج) Predis اطلاعات را از شخص ثالث به دست آورده است. در زیر سناریوهای مختلفی را که تحت هر یک از این سه دسته قرار میگیرند و اطلاعات جمعآوریشده در هر یک را شرح میدهیم.
اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار می دهید
من. ثبت نام حساب کاربری: هنگامی که برای یک حساب ثبت نام می کنید، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، نام شرکت و کشور شما را برای تکمیل فرآیند ثبت نام حساب دریافت می کنیم. همچنین ممکن است اطلاعات بیشتری مانند منطقه زمانی و مکان خود را در اختیار ما قرار دهید، اما برای ثبت نام در حساب کاربری به این اطلاعات نیازی نداریم.
ii ثبت نام رویداد و سایر فرم های ارسالی: ما اطلاعاتی را که هنگام ثبت نام برای هر رویدادی از جمله وبینارها یا سمینارها ارسال می کنید، ثبت می کنیم، (ب) مشترک شدن در خبرنامه یا هر لیست پستی دیگر، (iii) فرمی برای دانلود هر محصول، کاغذ سفید، یا ارسال می کنیم. سایر مطالب، (IV) شرکت در مسابقات یا پاسخ به نظرسنجی ها، یا (v) ارسال فرمی برای درخواست پشتیبانی مشتری یا تماس با Predis برای هر منظور دیگری
III. فرایند پرداخت : وقتی چیزی از ما میخرید، از شما میخواهیم نام، اطلاعات تماس، و اطلاعات کارت اعتباری یا سایر اطلاعات حساب پرداخت خود را ارائه دهید. هنگامی که اطلاعات کارت خود را ارسال می کنید، نام و آدرس دارنده کارت، تاریخ انقضا و چهار رقم آخر شماره کارت اعتباری را ذخیره می کنیم. ما شماره واقعی کارت اعتباری را ذخیره نمی کنیم. برای پردازش سریع پرداختهای آتی، اگر تأیید خود را به ما داده باشید، ممکن است اطلاعات کارت اعتباری یا سایر اطلاعات پرداخت شما را در قالب رمزگذاریشده در سرورهای ایمن ارائهدهندگان خدمات درگاه پرداخت ذخیره کنیم.
IV گواهینامه ها: هنگامی که به ما اجازه میدهید که در مورد محصولات و خدمات خود در وبسایتها توضیحاتی ارسال کنیم، ممکن است نام شما و سایر اطلاعات شخصی شما را در گواهینامه قرار دهیم. به شما فرصتی داده میشود تا قبل از ارسال گواهینامه، آن را بررسی و تأیید کنید. اگر میخواهید گواهینامه خود را بهروزرسانی یا حذف کنید، میتوانید با ما تماس بگیرید [ایمیل محافظت شده]
v. تعامل با Predis : ما ممکن است تعاملات شما با ما، از جمله مکالمات ایمیل، تلفن، و چت با کارشناسان فروش و پشتیبانی مشتری خود را برای بهبود تعاملات خود با شما و سایر مشتریان ضبط، تجزیه و تحلیل و استفاده کنیم.
v. بستر رسانه های اجتماعی API استفاده: می توانید انتخاب کنید که حساب های رسانه های اجتماعی خود را با آن پیوند دهید Predis.ai. میتوانید حسابهای اینستاگرام، فیسبوک، لینکدین، تیکتوک، توییتر، یوتیوب، Google My Business را به آنها پیوند دهید Predis.ai. ما از رسمی استفاده می کنیم APIاز این پلتفرمها برای پیوند دادن اینها Predis.ai. اگر انتخاب کنید حساب Google Business خود را به خدمات متصل کنید، این اتصال از Google استفاده می کند API خدمات ، و خط مشی رازداری Google برای شما اعمال خواهد شد. اگر به ما اجازه دسترسی به حساب پلتفرم رسانه اجتماعی خود را داده اید، می توانید این دسترسی را در هر زمان از بخش مدیریت برندهای محصول لغو کنید. اگر به ما اجازه دسترسی به اطلاعات خود را از طریق YouTube داده اید API خدمات، علاوه بر رویه عادی ما برای حذف داده های ذخیره شده، می توانید دسترسی ما به داده های خود را از طریق صفحه تنظیمات امنیتی گوگل
اطلاعاتی که به صورت خودکار جمع آوری می کنیم
من. اطلاعات از مرورگرها، دستگاه ها و سرورها: هنگامی که از وب سایت های ما بازدید می کنید، اطلاعاتی را که مرورگرهای وب، دستگاه های تلفن همراه و سرورها در دسترس قرار می دهند جمع آوری می کنیم، مانند آدرس پروتکل اینترنت، نوع مرورگر، ترجیح زبان، منطقه زمانی، URL ارجاع دهنده، تاریخ و زمان دسترسی، سیستم عامل، دستگاه تلفن همراه اطلاعات تولید کننده و شبکه تلفن همراه ما این موارد را در فایلهای گزارش خود لحاظ میکنیم تا اطلاعات بیشتری در مورد بازدیدکنندگان وبسایتهایمان بدانیم.
ii اطلاعات از کوکیهای شخص اول و فناوریهای ردیابی: ما از کوکی های موقت و دائمی برای شناسایی کاربران خدمات خود و بهبود تجربه کاربر استفاده می کنیم. ما شناسههای منحصربهفردی را در محصولات قابل دانلود خود تعبیه میکنیم تا استفاده از محصولات را ردیابی کنیم. ما همچنین از کوکیها، بیکنها، برچسبها، اسکریپتها و سایر فناوریهای مشابه برای شناسایی بازدیدکنندگان، ردیابی پیمایش وبسایت، جمعآوری اطلاعات جمعیتشناختی در مورد بازدیدکنندگان و کاربران، درک اثربخشی کمپین ایمیلی و برای تعامل هدفمند بازدیدکنندگان و کاربران با ردیابی فعالیتهای شما در وبسایتهایمان استفاده میکنیم.
III. اطلاعات از گزارش های برنامه و تجزیه و تحلیل تلفن همراه: ما اطلاعاتی درباره استفاده شما از محصولات، خدمات و برنامههای تلفن همراهمان از گزارشهای برنامه و ابزارهای تجزیه و تحلیل استفاده داخلی جمعآوری میکنیم و از آن برای درک اینکه چگونه استفاده و نیازهای تجاری شما میتواند محصولات ما را بهبود بخشد، استفاده میکنیم. این اطلاعات شامل کلیکها، اسکرولها، ویژگیهای قابل دسترسی، زمان و دفعات دسترسی، خطاهای ایجاد شده، دادههای عملکرد، فضای ذخیرهسازی استفادهشده، تنظیمات و پیکربندیهای کاربر، و دستگاههای مورد استفاده برای دسترسی و مکانهای آنها میشود.
اطلاعاتی که ما از اشخاص ثالث جمع آوری می کنیم
من. ثبت نام با استفاده از ارائه دهندگان خدمات احراز هویت فدرال: می توانید وارد شوید Predis برنامه با استفاده از ارائه دهندگان خدمات احراز هویت فدرال پشتیبانی شده مانند لینکدین، مایکروسافت، فیس بوک، گوگل و یوتیوب. این سرویسها هویت شما را احراز هویت میکنند و به شما این امکان را میدهند که اطلاعات شخصی خاصی مانند نام و آدرس ایمیل خود را با ما به اشتراک بگذارید.
ii ارجاعات: اگر شخصی هر یک از محصولات یا خدمات ما را از طریق هر یک از برنامه های ارجاع ما به شما ارجاع داده باشد، ممکن است نام، آدرس ایمیل و سایر اطلاعات شخصی شما را به ما ارائه کرده باشد. شما می توانید با ما تماس بگیرید [ایمیل محافظت شده] درخواست کنید که اطلاعات شما را از پایگاه داده خود حذف کنیم. اگر اطلاعاتی در مورد شخص دیگری به ما ارائه دهید، یا اگر شخص دیگری اطلاعات شما را به ما بدهد، ما فقط از آن اطلاعات به دلیل خاصی که به ما ارائه شده است استفاده خواهیم کرد.
III. اطلاعات از شرکای فروش و ارائه دهندگان خدمات ما: اگر با هر یک از شرکای فروش مجدد ما تماس بگیرید، یا در هر یک از محصولات یا خدمات ما به آنها ابراز علاقه کنید، شریک فروش ممکن است نام، آدرس ایمیل، نام شرکت و سایر اطلاعات شما را به Predis. اگر در رویدادی ثبت نام کنید یا در رویدادی شرکت کنید که توسط آن حمایت مالی می شود Predis، برگزار کننده رویداد ممکن است اطلاعات شما را با ما به اشتراک بگذارد. Predis همچنین ممکن است در صورت اظهار نظر در مورد بررسی محصولات و خدمات ما و سایر ارائه دهندگان خدمات شخص ثالثی که ما برای بازاریابی محصولات و خدمات خود درگیر آنها هستیم، از سایت های بررسی اطلاعاتی درباره شما دریافت کند.
IV اطلاعات از سایت های رسانه های اجتماعی و سایر منابع در دسترس عموم: هنگامی که با ما در سایتهای رسانههای اجتماعی مانند فیسبوک، توییتر، گوگل پلاس و اینستاگرام از طریق پستها، نظرات، سؤالات و سایر تعاملات تعامل میکنید یا با ما درگیر میشوید، ممکن است این اطلاعات در دسترس عموم از جمله اطلاعات نمایه را جمعآوری کنیم تا به ما اجازه دهیم با شما ارتباط برقرار کنیم. محصولات خود را بهبود بخشیم، یا واکنش ها و مشکلات کاربران را بهتر درک کنیم. باید به شما بگوییم که پس از جمع آوری، این اطلاعات ممکن است با ما باقی بماند، حتی اگر آن را از سایت های رسانه های اجتماعی حذف کنید. Predis همچنین ممکن است اطلاعات مربوط به شما را از سایر منابع در دسترس عموم اضافه و به روز کند.
اهداف استفاده از اطلاعات
علاوه بر اهداف ذکر شده در بالا، ممکن است از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده کنیم:
-
برای برقراری ارتباط با شما (مانند از طریق ایمیل) در مورد محصولاتی که دانلود کرده اید و خدماتی که برای آنها ثبت نام کرده اید، تغییرات در این خط مشی رازداری، تغییرات در شرایط خدمات یا اطلاعیه های مهم؛
-
برای در جریان نگه داشتن شما در مورد محصولات و خدمات جدید، رویدادهای آینده، پیشنهادات، تبلیغات و سایر اطلاعاتی که فکر می کنیم برای شما جالب خواهد بود.
-
برای درخواست از شما برای شرکت در نظرسنجی ها، یا درخواست بازخورد در مورد محصولات و خدمات ما؛
-
برای راهاندازی و نگهداری حساب خود، و انجام سایر کارهای مورد نیاز برای ارائه خدمات ما، مانند فعال کردن همکاری، و پشتیبانگیری و بازیابی اطلاعات شما؛
-
برای درک نحوه استفاده کاربران از محصولات و خدمات ما، نظارت و جلوگیری از مشکلات، و بهبود محصولات و خدمات ما؛
-
برای ارائه پشتیبانی از مشتری و تجزیه و تحلیل و بهبود تعاملات خود با مشتریان؛
-
برای شناسایی و جلوگیری از تراکنشهای متقلبانه و سایر فعالیتهای غیرقانونی، گزارش هرزنامه و حفاظت از حقوق و منافع Predis, Predisکاربران، اشخاص ثالث و عموم مردم؛
-
برای به روز رسانی، گسترش و تجزیه و تحلیل سوابق ما، شناسایی مشتریان جدید، و ارائه محصولات و خدماتی که ممکن است مورد علاقه شما باشد؛
-
برای تجزیه و تحلیل روندها، مدیریت وبسایتهای ما، و ردیابی پیمایش بازدیدکنندگان در وبسایتهای ما برای درک آنچه بازدیدکنندگان به دنبال آن هستند و کمک بهتر به آنها.
-
برای نظارت و بهبود عملکرد مدلهای هوش مصنوعی داخلی ما.
-
برای نظارت و بهبود کمپین های بازاریابی و ارائه پیشنهادات مرتبط با کاربر.
مبانی قانونی جمع آوری و استفاده از اطلاعات
مبانی پردازش قانونی قابل اجرا به Predis : اگر فردی از منطقه اقتصادی اروپا (EEA) هستید، مبنای قانونی ما برای جمع آوری و استفاده از اطلاعات به اطلاعات شخصی مربوطه و زمینه ای که در آن جمع آوری می کنیم بستگی دارد. اکثر فعالیتهای جمعآوری و پردازش اطلاعات ما معمولاً بر اساس (1) ضرورت قراردادی، (2) یک یا چند منافع مشروع از Predis یا شخص ثالثی که منافع حفاظت از داده شما را تحت تأثیر قرار نمی دهد، یا (iii) رضایت شما. گاهی اوقات، ممکن است از نظر قانونی از ما خواسته شود که اطلاعات شما را جمع آوری کنیم، یا ممکن است به اطلاعات شخصی شما برای محافظت از منافع حیاتی شما یا شخص دیگری نیاز داشته باشیم.
انصراف از رضایت: در مواردی که ما به رضایت شما به عنوان مبنای قانونی تکیه می کنیم، شما حق دارید رضایت خود را در هر زمانی پس بگیرید، اما این روی هیچ پردازشی که قبلاً انجام شده است تأثیری نخواهد داشت.
اطلاعیه منافع مشروع: در مواردی که ما به منافع مشروع به عنوان مبنای قانونی تکیه می کنیم و آن منافع مشروع در بالا مشخص نشده است، در زمانی که اطلاعات شما را جمع آوری می کنیم به وضوح برای شما توضیح خواهیم داد که این منافع مشروع چیست.
انتخاب شما در استفاده از اطلاعات
انصراف از ارتباطات الکترونیکی غیر ضروری:شما می توانید با استفاده از عملکرد "لغو اشتراک" موجود در همه این پیام ها از دریافت خبرنامه و سایر پیام های غیر ضروری خودداری کنید. با این حال، همچنان به دریافت اعلانها و ایمیلهای تراکنش ضروری ادامه میدهید.
غیرفعال کردن کوکی ها:قبل از بازدید از وب سایت های ما می توانید کوکی های مرورگر را غیرفعال کنید. با این حال، اگر این کار را انجام دهید، ممکن است نتوانید از برخی ویژگی های وب سایت ها به درستی استفاده کنید.
اطلاعات دلخواه :می توانید انتخاب کنید که اطلاعات نمایه اختیاری مانند منطقه زمانی و مکان شما ارائه نشود. همچنین می توانید اطلاعات پروفایل اختیاری خود را حذف یا تغییر دهید. همیشه می توانید انتخاب کنید که فیلدهای غیر اجباری را هنگام ارسال هر فرمی که به وب سایت های ما پیوند داده شده است، پر نکنید.
اطلاعات شما را با چه کسانی به اشتراک می گذاریم
ما هیچ اطلاعات شخصی را نمی فروشیم. ما اطلاعات شما را فقط به روشهایی که در این خطمشی رازداری توضیح داده شده است، به اشتراک میگذاریم و فقط با طرفهایی که اقدامات محرمانه و امنیتی مناسب را اتخاذ میکنند.
کارکنان و پیمانکاران مستقل: کارمندان و پیمانکاران مستقل از همه Predis نهادهای گروه بر اساس نیاز به دانستن به اطلاعات تحت پوشش بخش اول دسترسی دارند. ما به کلیه کارکنان و پیمانکاران مستقل نیازمندیم Predis برای اطلاعات شخصی که با آنها به اشتراک می گذاریم، نهادها را گروه کنید تا از این خط مشی رازداری پیروی کنند.
ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث:ممکن است لازم باشد اطلاعات شخصی شما و اطلاعات جمعآوریشده یا شناساییشده را با ارائهدهندگان خدمات شخص ثالثی که درگیر میشویم، مانند شرکای بازاریابی و تبلیغات، سازماندهندگان رویداد، ارائهدهندگان تجزیه و تحلیل وب و پردازشگرهای پرداخت، به اشتراک بگذاریم. این ارائه دهندگان خدمات مجاز هستند از اطلاعات شخصی شما فقط در صورت لزوم برای ارائه این خدمات به ما استفاده کنند. ما اطلاعات شما را با هیچ مدل هوش مصنوعی نسل خلاق شخص ثالث یا ابزارهای هوش مصنوعی شخص ثالث به اشتراک نمی گذاریم.
شرکای فروش مجدد: ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را با شرکای مجاز فروش مجدد خود در منطقه شما به اشتراک بگذاریم، فقط به منظور تماس با شما در مورد محصولاتی که دانلود کرده اید یا خدماتی که برای آنها ثبت نام کرده اید. ما به شما این امکان را می دهیم که از ادامه کار با آن شریک انصراف دهید.
موارد دیگر:سناریوهای دیگری که در آنها ممکن است همان اطلاعات تحت پوشش بخش I و II را به اشتراک بگذاریم در قسمت III توضیح داده شده است.
حقوق شما در رابطه با اطلاعاتی که ما درباره شما به عنوان یک کنترل کننده در اختیار داریم
اگر در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) هستید، در رابطه با اطلاعات مربوط به آن حقوق زیر را دارید Predis در مورد شما وجود دارد. Predis متعهد می شود که بدون توجه به اینکه کجا زندگی می کنید، همان حقوق را برای شما فراهم می کند.
حق دسترسی:شما حق دسترسی دارید (و در صورت نیاز یک کپی از آن را دریافت کنید) به دسته های اطلاعات شخصی که ما در مورد شما نگهداری می کنیم، از جمله منبع اطلاعات، هدف و دوره پردازش، و افرادی که اطلاعات با آنها به اشتراک گذاشته شده است.
حق اصلاح:شما این حق را دارید که اطلاعاتی را که در مورد شما نگهداری می کنیم به روز کنید یا هرگونه نادرستی را اصلاح کنید. بر اساس هدفی که از اطلاعات شما استفاده می کنیم، می توانید به ما دستور دهید که اطلاعات تکمیلی درباره شما را در پایگاه داده خود اضافه کنیم.
حق پاک کردن: شما این حق را دارید که در شرایط خاصی مانند زمانی که دیگر برای هدفی که در ابتدا برای آن جمع آوری شده است لازم نیست، درخواست کنید که اطلاعات شخصی شما را حذف کنیم.
حق محدودیت پردازش:همچنین ممکن است حق درخواست محدود کردن استفاده از اطلاعات خود را در شرایط خاص داشته باشید، مانند زمانی که با استفاده ما از دادههای خود مخالفت کردهاید، اما ما باید بررسی کنیم که آیا دلایل قانونی اساسی برای استفاده از آن داریم یا خیر.
حق انتقال داده ها: در شرایطی که اطلاعات با رضایت شما یا با ابزارهای خودکار پردازش می شود، حق دارید اطلاعات خود را در قالبی ساختاریافته، معمولی و قابل خواندن توسط ماشین به شخص ثالث منتقل کنید.
حق اعتراض: شما حق دارید به استفاده از اطلاعات خود در شرایط خاصی اعتراض کنید، مانند استفاده از اطلاعات شخصی خود برای بازاریابی مستقیم.
حق شکایت: شما حق دارید در صورت شکایت از نحوه جمع آوری، استفاده یا اشتراک گذاری اطلاعات شما به مقام نظارتی مناسب شکایت کنید. این حق ممکن است برای شما در دسترس نباشد اگر هیچ مرجع نظارتی در مورد حفاظت از داده ها در کشور شما وجود نداشته باشد.
حفظ اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که برای اهداف ذکر شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی مورد نیاز است حفظ می کنیم. گاهی اوقات، ما ممکن است اطلاعات شما را برای مدتهای طولانیتری همانطور که قانون اجازه میدهد یا مورد نیاز است، حفظ کنیم، مانند حفظ فهرستهای سرکوب، جلوگیری از سوء استفاده، در صورت لزوم در رابطه با یک ادعا یا رسیدگی قانونی، برای اجرای توافقهایمان، برای مالیات، حسابداری، یا رعایت سایر تعهدات قانونی زمانی که دیگر نیاز قانونی به پردازش اطلاعات شما نداشته باشیم، اطلاعات شما را از پایگاه داده های فعال خود حذف یا ناشناس می کنیم. ما همچنین اطلاعات را به صورت ایمن ذخیره میکنیم و تا زمانی که امکان حذف فراهم شود، آنها را از پردازش بیشتر روی دیسکهای پشتیبان جدا میکنیم.
کاری که ما با اطلاعات شما انجام می دهیم
ما از اطلاعات شما برای ارائه خدماتی که درخواست کردهاید، ایجاد و نگهداری حسابهای شما، و نظارت بر فعالیتهای غیرمجاز در حسابهای شما استفاده میکنیم. ما همچنین از آن برای برقراری ارتباط با شما در مورد محصولاتی که در حال حاضر استفاده میکنید، درخواستهای پشتیبانی مشتری، محصولات جدیدی که ممکن است دوست داشته باشید، فرصتهایی برای ارائه بازخورد و بهروزرسانیهای خطمشی با شما استفاده میکنیم. ما اطلاعاتی را که جمع آوری می کنیم تجزیه و تحلیل می کنیم تا نیازهای کاربران را درک کنیم و وب سایت ها و خدمات خود را بهبود بخشیم.
ما ملزم به داشتن یک مبنای قانونی برای جمع آوری و پردازش اطلاعات شما هستیم. در بیشتر موارد، ما یا رضایت شما را داریم یا به اطلاعاتی برای ارائه خدماتی که از ما درخواست کرده اید نیاز داریم. وقتی اینطور نیست، باید نشان دهیم که مبنای قانونی دیگری مانند منافع تجاری مشروع خود داریم.
میتوانید انواع خاصی از استفاده از اطلاعات را یا با ارائه نکردن اطلاعات در وهله اول یا با انصراف در آینده، رد کنید. همچنین میتوانید کوکیها را غیرفعال کنید تا از ارائه اطلاعات مرورگر خود به ما جلوگیری کنید، اما اگر این کار را انجام دهید، برخی از ویژگیهای وبسایت ممکن است به درستی کار نکنند.
ما دسترسی به اطلاعات شخصی شما را به کارمندان و پیمانکارانی که نیاز قانونی به استفاده از آن دارند محدود می کنیم. اگر اطلاعات شما را با سایر طرفها (مانند توسعهدهندگان، ارائهدهندگان خدمات، ثبتکنندههای دامنه، و شرکای فروش مجدد) به اشتراک بگذاریم، آنها باید اقدامات امنیتی مناسب و دلیل معتبری برای استفاده از اطلاعات شما، معمولاً برای ارائه خدمات به شما، داشته باشند.
منطقه اقتصادی اروپا (EEA) حقوق خاصی را برای افراد موضوع داده (از جمله دسترسی، اصلاح، پاک کردن، محدودیت پردازش، قابلیت انتقال داده ها، و حق اعتراض و شکایت) فراهم می کند. Predis متعهد می شود که بدون توجه به اینکه کجا زندگی می کنید، همان حقوق را برای شما فراهم می کند.
ما اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که برای اهداف ذکر شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی مورد نیاز است نگه می داریم. زمانی که دیگر نیاز قانونی به پردازش اطلاعات شما نداشته باشیم، اطلاعات شما را حذف، ناشناس یا جدا می کنیم، هر کدام که مناسب باشد.
بخش دوم - اطلاعاتی که Predis از طرف شما پردازش می کند
اگر با استفاده از داده های دیگران مدیریت می کنید Predis برنامه هایی مانند اطلاعات مشتریان یا کارمندان خود، شما آن داده ها را برای پردازش به ما می سپارید. دادههایی که برای پردازش به ما سپردهاید، دادههای سرویس نامیده میشوند.
شما مالک داده های خدمات خود هستید. ما از آن محافظت میکنیم، دسترسی به آن را محدود میکنیم و فقط طبق دستورالعملهای شما آن را پردازش میکنیم. میتوانید به آن دسترسی داشته باشید، آن را از طریق ادغامهای شخص ثالث به اشتراک بگذارید، و درخواست کنید که آن را صادر یا حذف کنیم.
ما دادهها را تا زمانی که استفاده از آن را انتخاب کنید در حساب شما نگهداری میکنیم Predis خدمات. پس از پایان دادن به حساب خود، داده های شما به طور خودکار از پایگاه داده فعال ما ظرف 6 ماه و از پشتیبان گیری ما ظرف 3 ماه پس از آن حذف خواهد شد.
اگر در منطقه اقتصادی اروپا هستید و فکر می کنید که شخصی اطلاعات شما را برای پردازش به ما سپرده است (به عنوان مثال، کارفرمای شما یا شرکتی که از خدمات آن استفاده می کنید)، می توانید اقدامات خاصی را در مورد داده های خود از ما درخواست کنید. برای استفاده از این حقوق دادهها، لطفاً با شخص یا شرکتی که دادهها را به ما سپردهاند تماس بگیرید و ما بنا به درخواست شما با آنها کار خواهیم کرد.
اطلاعاتی که به Predis و هدف
اطلاعات ارائه شده در ارتباط با خدمات: می توانید اطلاعاتی را که شما یا سازمانتان ("شما") کنترل می کنید، به آنها بسپارید Predis در ارتباط با استفاده از خدمات ما یا درخواست پشتیبانی فنی برای محصولات ما. این شامل اطلاعات مربوط به مشتریان و کارمندان شما (اگر شما یک کنترل کننده هستید) یا داده هایی است که از طرف شخص دیگری برای هدفی خاص نگهداری می کنید و استفاده می کنید، مانند مشتری که به او خدمات ارائه می دهید (اگر یک پردازشگر هستید). زمانی که شما از خدمات ما استفاده می کنید ممکن است داده ها در سرورهای ما ذخیره شوند یا به عنوان بخشی از درخواست پشتیبانی فنی یا سایر خدمات با ما منتقل یا به اشتراک گذاشته شوند.
(تمام اطلاعاتی که به آنها سپرده شده است Predis در مجموع "داده های خدمات" نامیده می شود)
مالکیت و کنترل داده های سرویس شما
ما می دانیم که شما مالک داده های خدمات خود هستید. ما با ارائه توانایی (i) دسترسی به داده های سرویس خود، (ii) به اشتراک گذاری داده های سرویس خود از طریق ادغام های شخص ثالث پشتیبانی شده و (iii) درخواست صدور یا حذف داده های سرویس خود، کنترل کامل داده های سرویس شما را در اختیار شما قرار می دهیم.
چگونه از داده های سرویس استفاده می کنیم
زمانی که شما دستورالعملهایی را از طریق ماژولهای مختلف خدمات ما به ما ارائه میدهید، دادههای خدمات شما را پردازش میکنیم. به عنوان مثال، هنگامی که یک فاکتور تولید می کنید، اطلاعاتی مانند نام و آدرس مشتری شما برای تولید فاکتور استفاده می شود. و هنگامی که از خدمات مدیریت کمپین ما برای بازاریابی ایمیلی استفاده می کنید، از آدرس ایمیل افراد موجود در لیست پستی شما برای ارسال ایمیل ها استفاده می شود.
اعلانهای فشار
اگر اعلان را در برنامههای دسکتاپ و تلفن همراه ما فعال کردهاید، اعلانها را از طریق یک ارائهدهنده اعلان فشار مانند سرویس Apple Push Notification Service، Google Cloud Messaging یا Windows Push Notification Services ارسال میکنیم. میتوانید تنظیمات برگزیده اعلان فشار خود را مدیریت کنید یا با خاموش کردن اعلانها در تنظیمات برنامه یا دستگاه، این اعلانها را غیرفعال کنید.
داده های سرویس را با چه کسانی به اشتراک می گذاریم
Predis فرعی گروه و شخص ثالث: به منظور ارائه خدمات و پشتیبانی فنی برای محصولات ما، نهاد پیمانکاری در داخل Predis گروه با سایر نهادهای گروه و اشخاص ثالث درگیر می شود.
کارکنان و پیمانکاران مستقل: ما ممکن است دسترسی به داده های خدمات شما را در اختیار کارمندان و افرادی قرار دهیم که پیمانکاران مستقل آن هستند Predis نهادهای دخیل در ارائه خدمات (مجموعاً "کارمندان" ما) را گروه بندی کنید تا بتوانند (i) خطاها را شناسایی، تجزیه و تحلیل و حل کنند، (ب) ایمیل های گزارش شده به عنوان هرزنامه را به صورت دستی تأیید کنند تا تشخیص هرزنامه را بهبود بخشند، یا (iii) به صورت دستی تصاویر اسکن شده را تأیید کنند. که برای تأیید صحت تشخیص نویسه نوری به ما ارسال می کنید. ما اطمینان میدهیم که دسترسی کارکنان ما به دادههای خدمات شما محدود به افراد خاصی است و ثبت و حسابرسی میشود. کارمندان ما همچنین به داده هایی دسترسی خواهند داشت که شما آگاهانه برای پشتیبانی فنی یا وارد کردن داده ها به محصولات یا خدمات ما با ما به اشتراک می گذارید. ما دستورالعملهای حفظ حریم خصوصی و امنیتی خود را به کارمندان خود ابلاغ میکنیم و حفاظت از حریم خصوصی را به شدت اجرا میکنیم. Predis گروه.
ادغام های شخص ثالثی که فعال کرده اید: محصول ما از ادغام با محصولات و خدمات شخص ثالث پشتیبانی می کند. اگر انتخاب میکنید که ادغامهای شخص ثالث را فعال کنید، ممکن است به شخص ثالث اجازه دسترسی به اطلاعات سرویس و اطلاعات شخصی شما را بدهید. ما شما را تشویق میکنیم تا قبل از فعال کردن ادغام با خدمات و محصولات شخص ثالث، شیوههای حفظ حریم خصوصی را مرور کنید.
موارد دیگر: سناریوهای دیگری که در آنها ممکن است اطلاعاتی را به اشتراک بگذاریم که در اطلاعاتی که در قسمتهای I و II پوشش داده میشود مشترک است در قسمت III توضیح داده شده است.
حفظ اطلاعات
ما دادهها را تا زمانی که استفاده از آن را انتخاب کنید در حساب شما نگهداری میکنیم Predis خدمات. هنگامی که شما خاتمه خود را Predis حساب کاربری، داده های شما در نهایت طی پاکسازی بعدی که هر 6 ماه یک بار انجام می شود، از پایگاه داده فعال حذف می شود.
درخواست های موضوع داده
اگر اهل منطقه اقتصادی اروپا هستید و معتقدید که ما اطلاعات شما را از طرف یکی از مشتریان خود ذخیره، استفاده یا پردازش می کنیم، لطفاً در صورت تمایل به دسترسی، اصلاح، پاک کردن، محدود کردن یا اعتراض به پردازش، یا اعتراض با مشتری تماس بگیرید. داده های شخصی خود را صادر کنید ما پشتیبانی خود را از مشتری خود در پاسخ به درخواست شما در یک بازه زمانی معقول گسترش خواهیم داد.
بخش سوم - عمومی
محدودیت هایی برای حریم خصوصی وجود دارد که می توانیم به شما قول بدهیم. اگر برای پیروی از یک تعهد قانونی، جلوگیری از کلاهبرداری، اجرای توافقنامه یا محافظت از ایمنی کاربرانمان لازم باشد، اطلاعات شخصی را فاش خواهیم کرد. ما در حال حاضر سیگنالهای Do Not Track را از مرورگرهای اینترنتی مورد احترام قرار نمیدهیم. وقتی یک استاندارد جهانی برای پردازش آنها پدیدار شد، ما از آن پیروی خواهیم کرد. وب سایت های شخص ثالث و ویجت های رسانه های اجتماعی سیاست های حفظ حریم خصوصی جداگانه خود را دارند. همیشه قبل از به اشتراک گذاشتن اطلاعات شخصی با اشخاص ثالث، سیاست حفظ حریم خصوصی مربوطه را بررسی کنید. همیشه میتوانید با ما تماس بگیرید: درباره روشهای حفظ حریم خصوصی ما سؤال بپرسید، درخواست ضمیمه پردازش داده مطابق با GDPR کنید، اگر فکر میکنید اطلاعات شخصی را از یک خردسال جمعآوری کردهایم به ما هشدار دهید، یا درخواست کنید اطلاعات شخصی شما از وبلاگها یا انجمنهای ما حذف شود. . ما با شما تماس خواهیم گرفت تا در صورت ایجاد هرگونه تغییر عمده در خط مشی رازداری خود یا در موارد بسیار بعید که تصمیم به فروش کسب و کار خود داشته باشیم به شما اطلاع خواهیم داد.
اطلاعات شخصی کودکان
محصولات و خدمات ما برای افراد زیر 16 سال ارسال نمی شود. Predis آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان زیر 16 سال را جمع آوری نمی کند. اگر متوجه شویم که کودک زیر 16 سال اطلاعات شخصی را در اختیار ما قرار داده است، اقداماتی را برای حذف این اطلاعات انجام خواهیم داد. اگر فکر می کنید که کودک زیر 16 سال اطلاعات شخصی را در اختیار ما قرار داده است، لطفاً به ما بنویسید [ایمیل محافظت شده] با جزئیات، و ما اقدامات لازم را برای حذف اطلاعاتی که در مورد آن کودک داریم انجام خواهیم داد.
اطلاعات شما چقدر امن است
At Predis، ما امنیت داده ها را بسیار جدی می گیریم. ما برای جلوگیری از دسترسی، استفاده، تغییر، افشا یا تخریب غیرمجاز اطلاعاتی که به ما سپردهاید، اقدامات لازم را برای اجرای حفاظتهای اداری، فنی و فیزیکی مناسب انجام دادهایم. اگر در رابطه با امنیت دادههای خود نگرانی دارید، توصیه میکنیم با ما در این آدرس مکاتبه کنید [ایمیل محافظت شده] با هر سوالی
افسر حفاظت از اطلاعات
ما یک افسر حفاظت از داده ها را برای نظارت بر مدیریت اطلاعات شخصی شما مطابق با این خط مشی رازداری تعیین کرده ایم. در صورت داشتن هر گونه سوال یا نگرانی در مورد شیوه های حفظ حریم خصوصی ما در رابطه با اطلاعات شخصی خود، می توانید با ارسال ایمیل به افسر حفاظت از داده های ما تماس بگیرید. [ایمیل محافظت شده].
مکان ها و نقل و انتقالات بین المللی
ما اطلاعات شخصی و داده های خدمات شما را در داخل به اشتراک می گذاریم Predis گروه. با دسترسی یا استفاده از محصولات و خدمات ما یا ارائه اطلاعات شخصی یا داده های خدماتی به ما، با پردازش، انتقال و ذخیره اطلاعات شخصی یا داده های خدمات خود در ایالات متحده آمریکا، منطقه اقتصادی اروپا (EEA) موافقت می کنید. و کشورهای دیگر که در آن Predis عمل می کند. چنین انتقالی منوط به توافقنامه شرکت گروهی است که بر اساس بندهای قراردادی مدل کمیسیون اتحادیه اروپا است.
درخواستها را ردیابی نکنید (DNT).
برخی از مرورگرهای اینترنتی ویژگیهای «ردیابی نکنید» (DNT) را فعال کردهاند، که سیگنالی (به نام سیگنال DNT) را به وبسایتهایی که بازدید میکنید ارسال میکند که نشان میدهد نمیخواهید ردیابی شوید. در حال حاضر، هیچ استانداردی وجود ندارد که تعیین کند وب سایت ها چه کاری می توانند یا باید در هنگام دریافت این سیگنال ها انجام دهند. در حال حاضر، ما در پاسخ به این سیگنال ها اقدامی نمی کنیم.
لینک های خارجی در وب سایت های ما
برخی از صفحات وبسایتهای ما ممکن است حاوی پیوندهایی به وبسایتهایی باشند که به این سیاست حفظ حریم خصوصی مرتبط نیستند. اگر اطلاعات شخصی خود را به هر یک از این سایت های شخص ثالث ارسال کنید، اطلاعات شخصی شما توسط سیاست های حفظ حریم خصوصی آنها کنترل می شود. به عنوان یک اقدام ایمنی، توصیه میکنیم هیچ اطلاعات شخصی را با این اشخاص ثالث به اشتراک نگذارید، مگر اینکه خطمشیهای رازداری آنها را بررسی کرده باشید و از اقدامات حفظ حریم خصوصی آنها اطمینان داشته باشید.
وبلاگ ها و انجمن ها
ما وبلاگها و انجمنهای در دسترس عموم را در وبسایتهای خود ارائه میدهیم. لطفاً توجه داشته باشید که هرگونه اطلاعاتی که در این وبلاگ ها و انجمن ها ارائه می دهید ممکن است برای تماس با شما از طریق پیام های ناخواسته استفاده شود. ما از شما می خواهیم در افشای اطلاعات شخصی در وبلاگ ها و انجمن های ما محتاط باشید. Predis مسئولیتی در قبال اطلاعات شخصی که انتخاب می کنید به صورت عمومی افشا کنید ندارد. پستها و برخی اطلاعات نمایه شما ممکن است حتی پس از پایان دادن به حساب خود باقی بمانند Predis. برای درخواست حذف اطلاعات خود از وبلاگ ها و انجمن های ما، می توانید با ما تماس بگیرید [ایمیل محافظت شده]
ویجت های رسانه های اجتماعی
وبسایتهای ما شامل ویجتهای رسانههای اجتماعی مانند دکمههای «لایک» فیسبوک و دکمههای «توییت» توییتر هستند که به شما امکان میدهند مقالات و اطلاعات دیگر را به اشتراک بگذارید. این ویجتها ممکن است اطلاعاتی مانند آدرس IP شما و صفحاتی که در وبسایت پیمایش میکنید جمعآوری کنند و ممکن است یک کوکی تنظیم کنند تا ویجتها به درستی کار کنند. تعاملات شما با این ویجت ها توسط سیاست های حفظ حریم خصوصی شرکت هایی که آنها را ارائه می دهند کنترل می شود.
افشاگری با رعایت تعهدات قانونی
ممکن است طبق قانون از ما خواسته شود که اطلاعات شخصی و داده های خدماتی شما را حفظ یا افشا کنیم تا با هر قانون، مقررات، فرآیند قانونی یا درخواست دولتی قابل اجرا، از جمله برای برآورده کردن الزامات امنیت ملی، مطابقت داشته باشیم.
استیفای حقوق ما
اگر فکر کنیم که چنین افشایی برای جلوگیری از کلاهبرداری، بررسی هر گونه فعالیت مشکوک غیرقانونی، اجرای توافقنامهها یا خطمشیهای ما، یا حفاظت از ایمنی کاربران ضروری است، ممکن است اطلاعات شخصی و دادههای خدماتی را در اختیار شخص ثالثی قرار دهیم.
نقل و انتقالات کسب و کار
ما قصد فروش کسب و کار خود را نداریم. با این حال، در صورت غیرمحتملی که ما کسب و کار خود را بفروشیم یا خریداری یا ادغام شویم، اطمینان حاصل خواهیم کرد که نهاد تملک کننده از نظر قانونی موظف است به تعهدات ما در قبال شما عمل کند. هر گونه تغییر در مالکیت یا استفاده از اطلاعات شخصی و داده های خدماتی شما را از طریق ایمیل یا از طریق یک اطلاعیه برجسته در وب سایت خود مطلع خواهیم کرد. ما همچنین در مورد هر گونه انتخابی که ممکن است در مورد اطلاعات شخصی و داده های خدمات خود داشته باشید به شما اطلاع خواهیم داد.
مطابقت با این سیاست حفظ حریم خصوصی
ما تمام تلاش خود را از جمله بررسی های دوره ای انجام می دهیم تا اطمینان حاصل کنیم که اطلاعات شخصی که ارائه می کنید مطابق با این خط مشی رازداری استفاده می شود. اگر در مورد پایبندی ما به این سیاست حفظ حریم خصوصی یا نحوه استفاده از اطلاعات شخصی شما نگرانی دارید، لطفاً برای ما بنویسید. [ایمیل محافظت شده] ما با شما تماس میگیریم و در صورت نیاز، با مقامات نظارتی مربوطه هماهنگ میکنیم تا به طور موثر به نگرانیهای شما رسیدگی کنیم.
اطلاع رسانی تغییرات
ما ممکن است در هر زمان، پس از اطلاع شما از طریق اعلامیه خدمات یا با ارسال ایمیل به آدرس ایمیل اصلی شما، سیاست حفظ حریم خصوصی را تغییر دهیم. اگر تغییرات قابل توجهی در خطمشی رازداری ایجاد کنیم که بر حقوق شما تأثیر بگذارد، حداقل 30 روز قبل از تغییرات از طریق ایمیل به آدرس ایمیل اصلیتان به شما اطلاع داده میشود. اگر فکر می کنید که سیاست حفظ حریم خصوصی به روز شده بر حقوق شما در رابطه با استفاده شما از محصولات یا خدمات ما تأثیر می گذارد، می توانید با ارسال ایمیلی به ما ظرف 30 روز استفاده خود را خاتمه دهید. ادامه استفاده شما پس از تاریخ اعمال تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی به منزله موافقت شما با سیاست حفظ حریم خصوصی اصلاح شده تلقی می شود. شما اعلان ایمیلی در مورد تغییرات جزئی در سیاست حفظ حریم خصوصی دریافت نخواهید کرد. اگر نگران نحوه استفاده از اطلاعات شخصی خود هستید، باید دوباره به https:// مراجعه کنید.Predis.ai/privacy/ به صورت دوره ای.