ROI (inbertsioaren itzulera)

Sare sozialen eta plataforma ezberdinen nagusitasuna dutenez, negozio askok lineako salmentak ere hasi dituzte. Horrek sare sozialen marketinaren beharra eta sare sozialen marketinaren emaitzak neurtzeko beharra aldarrikatu du. Sare sozialen marketinak nola funtzionatu duen neurtzea eta jarraipena egitea oso neketsua izan daiteke, baina ROIaren arabera neur daiteke. "Inbertsioaren itzulera" esan nahi du eta sare sozialen marketinaren errentagarritasuna neurtzen du.

Sare sozialetan ROI ulertzea -

ROI-a sare sozialetako jardueren bidez negozio batean egindako inbertsioetatik jasotako etekinei dagokie. Horren jarraipena egin daiteke sare sozialetako kanpainetatik sortutako diru-sarreren bidez, baita beste onura batzuen bidez ere, hala nola, markaren kontzientzia handitzea, konpromisoa eta bezeroen leialtasuna. Adibidez, bitxi-marka bat bazara eta sare sozialetan bideoak sortzeko eta kanpainak sortzeko inbertsio jakin bat egin baduzu eta eskaerekin diru-sarrerak handitu badituzu, zure ROI ona da.

ROIaren garrantzia sare sozialetan -

1. Eraginkortasuna neurtzea -

Itzulketak sare sozialetako kanpainen eraginkortasunari buruzko ikuspegiak eskaintzen ditu eta enpresei emaitza onenak ematen dituzten estrategiak ulertzen laguntzen die.

2. Baliabideen esleipena –

Inbertsioaren etekina neurtuz, enpresek baliabideak modu eraginkorragoan bideratu ditzakete, etekin handiena eskaintzen duten estrategietan arreta jarriz.

3. Kanpainak hobetzea –

ROIaren analisiak enpresei beren sare sozialetako kanpainetan hobetu beharreko arloak identifikatzen lagun diezaieke, etorkizunean errendimendu hobea izateko.

4. Balioa erakustea -

Inbertsioaren itzuleraren neurketak enpresei sare sozialetako ahaleginen balioa erakusten lagun diezaieke interesdunei eta etorkizuneko inbertsioak justifikatzen dituzte sare sozialetako marketinean.

Sare sozialetan ROI maximizatzeko estrategiak -

1. Definitu helburu argiak eta neurgarriak zure sare sozialetako kanpainetarako, hala nola, webgunearen trafikoa handitzea, bezerogaiak sortzea edo salmentak areagotzea.
2. Oso garrantzitsua da neurketa gakoak kontrolatzea, hala nola, konpromiso-tasa, klik-tasa, bihurketa-tasa eta bezeroak eskuratzeko kostua zure sare sozialetako kanpainen errendimendua ebaluatzeko.
3. Etekin hobeak lortzeko hasiera zure ikusleekin eta xede-publikoekin oihartzun onena duten edukiak eta kanpainak egiten hasten da. Horrek konpromiso eta bihurketa hobea sortzen du.
4. Erabili sare sozialetako publizitate-tresnak zure kanpainak demografia, interesen eta portaeraren araberako audientzia-segmentu zehatzetara bideratzeko.
5. Etengabe probatu estrategia eta eduki formatu desberdinak zure audientziarentzat ondoen funtzionatzen duena identifikatzeko eta horren arabera zure kanpainak optimizatzeko.
6. Erabili CRM tresnak bezeroen interakzioak jarraitzeko eta sare sozialetako kanpainak haien hobespenetara eta portaeretara egokitzeko.

Itzultzen -

Zure ROI ikusgarria mantentzeko funtsezko osagaiak helburu argiak ezartzea, neurketa gakoak jarraitzea, edukia optimizatzea, publiko egokia bideratzea eta zure kanpainak etengabe probatzea eta errepikatzea dira. Taktika hauei jarraituz, edozein negoziok bere itzulera gehienez mantendu dezake.

Sare sozialetako beste termino batzuk -

1. Menty B
2. Mid
3. Newsjacking
4. OOMF
5. Jarri Blast