Nola bultzatu salmentak Facebook dendaren bidez? Aholku nagusiak

Baino gehiagorekin 3.07 milioi hileroko erabiltzaile aktibo, Facebook sare sozialen plataforma ezagunenetako bat da. Bere erabiltzaile askok plataforma erabiltzen dute markekin harremanetan jartzeko. Batzuek produktu berriak erosteko ere erabiltzen dute.

Txostenek erakusten dute Facebook-ek merkataritza sozialeko erosle handienak dituela. Azterketa berak iradoki zuen Facebook-eko merkataritza iritsiko dela 64.6 milioi erosleak urte amaierarako. Sare sozialen erraldoi honek zure negoziorako milaka dolar salmentak bultzatzeko ahalmena eskaintzen du. Horregatik, zure bisitariak (berriak zein errepikatuak) erosketak egitera bultzatzen dituen Facebook-en presentzia izan behar duzu. 

Zergatik sortu beharko zenuke Facebook denda bat?

Aro digitalean bizi gara. Gaur egun, sare sozialetako merkataritza elektronikoa oso zabalduta dago. Beraz, marka eta negozio gisa, zenbat eta bide gehiago saldu, orduan eta hobea izango da zure negozioarentzat.

Uste denaren aurka, sarean presentzia ezartzeak eta salmenta gehiago egiteak ez du ilea kentzea esan nahi. Facebook-ek lehendik dituzun akzioak bikoiztea errazten du, batez ere Instagram bezalako merkatuetan saltzen baduzu. Zorionez, Facebook denda bat sortzeko prozesua erraza da. Ez du inbertsio, energia edo denbora handirik behar, baina emaitzak esponentzialki aberasgarriak izan daitezke, zure konpromisoaren arabera.  

Zure Facebook dendaren bidez salmentak bultzatzeko aholkuak

Jarraitu irakurtzen aholku nagusiak eztabaidatzen ditugun bitartean Facebook bidez salmentak bultzatu dendarekin:

1. Entzun zure markari buruzko elkarrizketak

Gizarte entzutea prozesu erabakigarria da. Zure markarekin lotutako sare sozialetako plataformako elkarrizketetan eta aipamenetan arakatzea dakar eta gero aztertzea merezi duten ikuspegi batzuk ateratzeko. Ekintza hau bezero zoriontsu bati esker ona adieraztetik iritzi negatiboen ondoren itzultzeko politika aldatzea izan daiteke.

Zure bezeroek zutaz esaten dutenaren fitxa mantenduz, jendeak zutaz zer espero duen jakingo duzu. Hau ere erabil dezakezu zure bezeroekin elkarreragiteko eta zure markaren giza alderdia erakusteko.

BarkBox, Dog jostailuen harpidetza-enpresa ospetsua, etengabe aritzen da beren bezeroekin sare sozialetan. Denbora eta ahalegina hartzen dute bezeroaren ile-lagunak goraipatzeko.

Bezeroen estimuarengatik esker ona adierazten azkar ere.

Ikusleek zuregandik zer espero duten jakin dezakezu bezeroaren elkarrizketen jarraipena eginez. Ezagutza hori erabiliz, zure sare sozialen estrategia eta zerbitzu edo produktuen eskaintza alda ditzakezu zure bezeroei erantzuteko.

2. Integratu Facebook zure webgunean

Sare sozialetan presentzia sendoa izateko, webgunea atxikita eduki behar duzu. Webgunea Facebook-ekin integratzeko modu anitz daude, batez ere WordPress erabiltzaileentzat. Hona hemen Facebook zure webgunean integratzeko ohiko modu batzuk:

1. Gehitu Facebook partekatzeko botoia: Partekatzeko botoi batekin, bisitariei bultza egiten diezu gainean klik egin eta zure orriak edo produktuak Facebook-eko lagunekin partekatzera. Modu erraza da zure bezeroak merkaturatzeko. Gainera, funtsean, benetakoagoa da ordaintzen ez duzun norbaitek zure produktuak partekatzen dituenean.
2. Gehitu Facebook Atsegin dut botoia: Webguneko integrazio honekin, zure bisitariek zure Facebook-eko orrialdean atsegin bat utz dezakete hura bisitatu ere egin gabe. Zure argitalpenen gustukoen kopurua handitu dezake. Jakina, argitalpen batean atsegin gehiago dituzunean, ikusgarritasuna areagotzen du. Beraz, jende gehiagok bisitatuko du zure Facebook orria. Horrek salmenta bat pitzatzeko aukera areagotzen du.
3. Facebooken saioa hasi: Gaitu zure webgunean erregistratzea, bisitariei Facebook-en saioa hasteko baimena emanez. Bi abantaila ditu:

• Bisitariak Facebook-en zurekin konektatzeko aukera areagotzen du.
• Bisitariak erregistratzeko prozesua errazten du.

1. facebook messenger: Enpresek txat-aukera bat izan behar dute beren webgunean bezeroak haiekin komunikatzeko. Facebook Messenger-ekin, prozesua errazago bihurtzen da. 
2. Meta Pixel: Beste bat da Facebook-en tresna. Tresna erabil dezakezu zure bezeroek iragarkiekin elkarreraginean zer egiten duten ikusteko. Adibidez, bezero potentzial batek iragarki batean klik egiten badu eta zure produktua erosten badu, jarduera hori ikus dezakezu Pixel tresnaren bidez. Iragarkiak optimizatzen lagunduko dizu eta neurriak hartzeko aukera gehiago duten pertsonak bideratzen lagunduko dizu.
3. Zuzenean argitaratu Facebook-en WordPress-etik: Zure webguneko mezu guztiak Facebook-en partekatzeak denbora asko behar izan dezake. Ikastea kontuan hartu zure WordPress webgunetik zuzenean argitaratzeko eta ahalegin hori murriztea. Prozesu honen bidez, ez duzu Facebook bisitatu beharko eta, hala ere, konpromisoa areagotu. 

3. Gehitu kalitate goreneko irudi karratuak

Lineako erosketak egiterakoan, itxura ona duten irudiak dituzten produktuetara jotzen dugu. Seguruenik, ez zara erostera motibatuko produktu batek irudi ez handia duenean. Gauza bera gertatzen da Facebook merkatuan.

Aurkezpena ezinbestekoa da salmentak pizteko. Gainera, moldatu erabiltzen duzun euskarrira. Gehitu irudiak hainbat angelutatik, erakutsi produktuaren aldaera sinesgarri guztiak zerrendan eta sartu produktuaren argazkiak martxan. Irudi karratuak hobeto funtzionatzen dute Facebooken, erabiltzailearen jarioan agertzen denean zerrendaren aurrebista moztu ohi baitute.

4. Eraiki komunitate bat

Facebook talde bat egitea modu bikaina da antzeko bezeroak biltzeko. Zure markaren inguruan komunitate sentimendua sortzen ere laguntzen dizu.

Talde hauek ere iturri bikaina izan daitezke tutorialei, ekitaldiei, bezeroen arrakasta-kasuei eta UGCri buruzko informazioa partekatzeko. Motibatu bezeroak euren edukia partekatzeko. Ideia da bezeroak gehiegi saldu gabe konektatzeko euskarri autentiko bihurtzea.

Adibidez, Lululemonek, arropa marka aktibo entzutetsu batek, Facebook talde bat dauka, Lululemon Sweatlife. 14K kide baino gehiago dituzte. Markak talde hau erabiltzen du kideak konektatuta mantentzeko, etxean entrenamendu erregimen batzuk partekatzeko eta haiekin konektatzeko. Taldeko hainbat kidek datozen fitness ekitaldien edo beren entrenamendu erregimenen xehetasunak ere partekatzen dituzte.

Oro har, talde hauek bezeroaren aukera dira markaren inguruan komunitate bat osatzeko eta bisitariekin modu positiboan eta lagungarrienean elkarreragiteko. Honen atzean dagoen ideia da konexioak ezartzea eta jendea zure markarekin denbora gehiago pasatzera benetakotasunez, salmentak egiteko helburu espliziturik gabe. Nolanahi ere, bidean eraikitako leialtasun honek epe luzera bihurketa gisa ordainduko du.

5. Bidali eduki erakargarria

Plataforma guztietan bezala, ez dago Facebook-en edukia sortzeko neurri bakarreko ikuspegirik. Beraz, ezer partekatu aurretik, pentsatu zure markaren nortasunaz. 

• Zer iruditzen zaio zure ikusleei erlazionatzeko modukoa?
• Zure markak tonu hezigarri edo dibertigarririk al du?
• Zure bezeroek arazo konplexuetarako irtenbideak bilatzen al dituzte zure bitartez, edo entretenitu nahi al dute?

Galdera hauen erantzunak jakiteak zure jarraitzaileekin eduki erakargarri eta garrantzitsua partekatzen lagun zaitzake. Akzio gehiago sortzeko probabilitate handiagoa du eta, aldi berean, biral bihur daiteke. Demagun joera ezagun baten inguruan memeak sortzea. Z belaunaldiko ikusleekin konektatzen lagunduko dizu.

Esate baterako, Amul, Indiako marka entzutetsuak, parteka daitezkeen edukiak eta memeak sortzen ditu bere Facebook orrian. Hauek bihurketak sortzen dituzte eta salmentak areagotzen dituzte.

Gainera, eduki erakargarriak partekatzeko orduan, ez itsatsi gai bati. Kontuan izan nahastea. Barietate honek interes handiagoa sor dezake jarraitzaileen artean. Argitalpenak ere sor ditzakezu, non datu bitxiak partekatzen dituzun, zure jarraitzaileei galderak egin edo argitaratzen dituzun reels non produktua nola erabili irudikatzen duzun.

6. Egin lehiakideen analisia

Ezin duzu egunen batean erabaki Facebook-en saltzen hastea. Beraz, hartu denbora ikertzeko eta saldu nahi dituzun produktuen paisaia nolakoa den ikusteko. Bi xehetasun garrantzitsu aurkeztuko dizkizu:

• Zein da produktuen nitxo edo motako lehia? Hori jakin dezakezu dagoeneko antzeko produktuak saltzen dituzten enpresei inkesta eginez,
• Nola kokatu zure produktuak lehiakideak gainditzeko prezio lehiakorren eta produktuen deskribapen eragingarriaren bidez

7. Exekutatu eskaintza eta eskaintza esklusiboak

Deskontu esklusiboak, salmentak, eskaintzak, opariak edo eskaintzak eskaintzea zure Facebook salmentak sustatzeko teknika frogatua da. Zure jarraitzaileak zurekin harremanetan egoteko motibatzen ditu. Jakina, zenbat eta jende gehiago jarraitzen zaituen, orduan eta handiagoa izango da bezero batek zerbait erosteko probabilitatea, batez ere deskontuarekin. Hala ere, eskaintza hauek nola egiten dituzun ere garrantzitsua da.

Esate baterako, zure eskaintza zure Facebook orrialdean estropezu egin duen norbaitentzat eskuragarri egon behar al da edo zure jarraitzaile aktiboentzat esklusibotasuna mantendu behar duzu?

Jakina, zurekin aldian-aldian parte hartzen duten zure jarraitzaileei deskontu esklusiboak eskaintzeak beste batzuk motibatzen ditu zure orriarekin elkarreragitera. Deskontu edo eskaintza bereziak eskaintzeko beste modu bat jarraitzaileak lagun kopuru jakin bat etiketatzea derrigorrezkoa izatea da. Zure jarraitzaileak handituko ditu eta salmenta bat crack egiteko probabilitatea areagotuko du.

8. Inbertitu SEO estrategia batean

Zure Facebook Marketplace-k Google-ren antzera funtzionatzen duen bilatzaile bat ere badu. SEO estrategia on batek irabazi onak ekarriko ditu epe luzera eta zure produktuak beti lehen orrialdean kokatuko ditu erabiltzaileek bilatzen dituztenean. Inbertsio txiki hau askotan biderkatuko da eta zure salmentak areagotuko ditu.

9. Edukien formatuak dibertsifikatu

Batez beste, 1500 Facebook mezu erabiltzailearen jarioan agertzen dira egunero. Zergatik ez aprobetxatu? Beraz, lehiatik bereizteko, zure edukien estrategia dibertsifikatu behar duzu. Horretarako, kontuan hartu eduki formatu desberdinak nahastea eta lotzea.

Hona hemen esperimentatu ditzakezun formatu batzuk:

• Testu-mezuak soilik: Enpresa askok arrakasta ikusten dute Facebook-en forma luzeko edukia argitaratzean. Dena den, zure testu-mezuen bialtasuna zure entzuleen araberakoa da nagusiki. Ipuinak kontatzea izan daiteke formatu hau bultzatzeko modurik onena.
• Videos: Partekatu bideoak zuzenean zure jarioan Facebookeko istorio edo zuzeneko igorpen baten bidez. Ikusleek eta Facebook-eko algoritmoek kalitate oneko bideo-eduki organikoa estimatzen dute, jendeak aplikazioan denbora gehiago igarotzea eragiten baitu.
• Irudiak: Argazkiak beti nabarmentzen dira testu handiko albisteen jarioan. Beraz, partekatu zure ikusleekin BTS argazki batzuk, produktuen argazkia edo zure bezeroek zure produktuak nola erabiltzen dituzten.

Ezarri beti benetako konexioa zure jarraitzaileekin, aukeratutako eduki formatua edozein dela ere.  

10. Erabili Facebook Ads

Zure Facebook iragarkiak arte irits daitezke Munduko biztanleriaren ehuneko 26.7. Horrela, zure kanpainen potentziala eta irismena maximizatzeko, honako hau egin behar duzu:

1. Ezagutu zure audientzia
2. Sortu zure produktu motarako egokiak diren iragarkiak

Hasteko, zure bezero potentzialentzako leiho digitala erosteko esperientzia bat eraikitzen. Facebook-en hainbat iragarki mota aurki ditzakezu zure produktuak zerrendatzeko. Honako hauen artean aukeratu dezakezu:

1. Karruselaren iragarkiak
2. Irudi iragarkiak
3. Bideo iragarkiak
4. Istorioen iragarkiak
5. Bildumako iragarkiak
6. Berehalako esperientzia iragarkiak
7. Aurkezpeneko iragarkiak

Kontuan izan zein iragarki mota egokitzen den zure produktuei eta joan zaitez. Hala ere, aukeratu duzun iragarki mota edozein dela ere, erabili beti Audience Insights. Zure xede-publikoa ulertzeko tresna erabakigarria da. Beraz, bildu informazioa eta bideratu zure iragarkiak bizimodu, demografia, interesak eta kokapen garrantzitsuak dituzten erabiltzaileetara. Interesa duten pertsonei zuzenduta, zure iragarkien aurrekontua maximizatzen duzu eta ROI maximoa lortzen duzu.

Eraldatu zure marketina Predis.airen Facebook Video Ad Maker— Sortu liluratzen eta bihurtzen duten bideo iragarki harrigarriak!

Egin eta ez

Goian zerrendatutako aholkuez gain, hona hemen zure bidaian funtsezkoak izango diren egin beharrekoak eta egin beharrekoak. Facebook dendaren bidez salmentak bultzatu.

Do

1. Antolatu zure produktuak bildumetan: Osatu kategoria argiak. Nabigazioa profesionala eta intuitiboa egingo du.
2. Eman zure salduenak: Nabarmendu gehien saltzen dituzun produktu guztiak zure publikoa erakartzeko.
3. Erakutsi produktuak hainbat angelutatik: Aprobetxatu 3D irudien eginbideei zure bezeroei produktuen sentsazio osoa emateko.
4. Etiketatu produktuak istorioetan eta argitalpenetan: Produktuaren ikusgarritasuna areagotu edukian estrategikoki etiketatuz.
5. Kontuz merkataritza-kudeatzailearen informazioei: Datuak aztertu. Bezeroen portaera ulertzen eta estrategia gehiago planifikatzen lagunduko dizu.

Don'ts

1. Ez ahaztu Facebook-en publizitatea: Irisgarri organikoa izatea ezinbestekoa den arren, ezin duzu horretaz soilik fidatu. Erabili Facebook iragarkiak zure xede-publikoa iristeko.
2. Ez ahaztu retargeting-a: Seguruenik, salmenta potentzialak galduko dituzu zure produktuekiko interesa erakusten duten webguneko bisitariak birbideratzen ez badituzu.
3. Ez alde batera utzi influencer-en abalak: Influencer marketina izugarria da egun. Beraz, zure Facebook dendaren bidez salmentak areagotzeko, Influencer-en abalak sartu behar dituzu iragarki-kanpainetan. Hauek sinesgarritasuna eta konfiantza sortzen lagunduko dizute.
4. Ez saltatu A/B probak: Inoiz ez konformatu iragarkien errendimendu kaskarrarekin. Egin A/B probak aldizka. Zure iragarki-kanpainak optimizatzen eta emaitza hobeak lortzen lagunduko dizu.
5. Ez utzi alde batera utzi iragarkien kokapen eta formatu alternatiboak: Ez zaitez inoiz mugatu iragarki-kokapen edo formatu bakar batera. Horren ordez, esperimentatu hainbat formatu eta kokapenekin. Zure publikoarekin ondoen zer funtzionatzen duen ikasten lagunduko dizu.

Laburbildu

Zure Facebook dendaren bidez salmentak bultzatzeko orduan, ezinbestekoa da gizarte-entzumena, komunitatea eraikitzea, eduki erakargarriak sortzea, publizitate estrategikoa eta SEO optimizazioa uztartzen dituen ikuspegi anitzekoa erabiltzea.

Ildo horretatik, ekin Predis.ai Facebook Post Maker, zure xede-publikoari egokitutako mezu bisual erakargarriak sor ditzakezu, konpromiso eta bihurtze ahalmen handiena bermatuz. Eta-ren laguntzarekin Predis.ai Facebook Ad Maker, ezin hobeto diseinatu eta abiarazi ditzakezu Facebook iragarki eraginkorrak zure salmentak are gehiago sustatzeko eta zure xede-publikoarengana iristeko.

Erlazionatutako edukia,

Facebook komunitatearen kudeaketa menperatzeko 9 aholku eta trikimailu 2024 hasi

Salmentetarako Facebook denda bat konfiguratzea

Produktuak saltzea Facebook zuzeneko erosketa korronteetan