Zer da bideo moderazioa eta zergatik behar duzu?

Egun luze baten ondoren erlaxatzen ari garen edo etxean aisialdia pasatzen ari garen, gure eskuek hartzen duten lehenengo gauza bideo edukia da. Netflixeko saio bat edo Instagram bezalako ohiko zerbait izan daiteke. reelBeraz, ez da harritzekoa batez besteko pertsonak gastatzea 19 ordu bideo edukia astero. Zirkulazioan dagoen bideo eduki kopuru hori dela eta, ezinbestekoa da eduki txarra moderatzen eta kentzen duen erakunde bat izatea. Baina zer dakar horrek? Azter dezagun blog hau!

Zer da Bideo Moderazioa?

Bideo-edukiaren moderazioa bideo bat argitaratu aurretik berrikusteko bidaltzeko prozesua da. Kasu honetan, moderatzaileek, adimen artifizialarekin edo bestelakoekin, edukia sistema multimodal baten bidez berrikusten dute eta edukia publikoarentzat segurua dela ziurtatzen dute.

Bideoak gai hauek baditu, bideo horiek baztertuko dira eta plataformak ez dizu argitaratzen utziko.

• Konpromiso faltsua
• Ordezkatzea
• Spama, praktika engainagarriak eta iruzurrak
• Hizkuntza arrunta
• Gorroto hitzaldia
• Eduki bortitza edo grafikoa
• Haurren segurtasuna
• Biluztasuna eta sexu edukia
• Suizidioa eta autolesioa

Bideoen moderazioa lehenetsiz, plataformek ikusleak eduki kaltegarrietatik babestuta daudela ziurtatu dezakete. Erabiltzailearen esperientzia ere ez da oztopatzen gai kezkagarri hauek direla eta. Hala ere, mugak gainditzearen eta behar bezala moderatzearen artean lerro fina dago.

Zeren moderazio egokia ezartzen ez baduzu, ikusleek esperientzia desatsegina izango baitute. Baina gehiegi moderatzen baduzu, sortzailearen ahotsa kentzen ari zarela senti daiteke, eta hori oso gaizki ikusten da!

Nork hartu beharko luke bideoen moderazioa serio?

Sare sozialetako plataforma askok dagoeneko badute bideoen moderazio sistema sendo bat, edukia seguru bihurtzeko aukera ematen diena. Adibidez, YouTube-k moderatzaile humano askorekin lan egiten du, bideoak eskuz arakatzen dituztenak arazoak aurkitzeko. Horrez gain, gako-hitzak iragazteko, irudiak ezagutzeko eta adimen artifizialean oinarritutako teknologia dute, are seguruagoa izan dadin.

Eta bideo batzuk azterketatik ihes egiten badute ere, YouTube-k bere erabiltzaileei edukia salatzeko aukera ematen die, eta horrek bideoa azterketa gehigarri baten menpe jarriko du.

Facebookek ere baditu bere plataforman gorrotoa pizten duten diskurtsoak murrizteko politikak (nahiz eta pixka bat polemikoa izan!).

Baina bideoen moderazioa ez da sare sozialetako kanaletan bakarrik aplikatzen. UGC edo bestelako bideo eduki asko argitaratzen duen negozio bat baduzu, zure edukia ere aztertu behar duzu.

Nola gertatzen da bideoen moderazioa?

Eduki kopuru txikia argitaratzen baduzu, moderatzaile talde txiki bat nahikoa da lana egiteko. 

Baina zer egiten duzu egunero eduki asko argitaratzen baduzu? Edo, zer egiten dute sare sozialetako plataforma hauek beren edukia moderatzeko? Hona hemen YouTube-k, bideo plataforma handienak, egiten duena:

1. Gako-hitzak iragaztea

YouTube-k iraingarritzat sailkatutako gako-hitz zerrenda osoa du. Haien teknologiak bideo baten izenburuan edo meta deskribapenean hitz horiek dituen bideo bat jartzen denean aktibatzen da. Horrek bideoaren azterketa sakona eragingo du edukia ikusteko segurua dela ziurtatzeko.

2. Eskaneatu miniaturak

Haien irudiak ezagutzeko teknologiak irudiak eta miniaturak eskaneatzen ditu ziurtatzeko free eduki bortitza eta grafikoa duena.

3. Giza Moderatzaileak

YouTube-k moderatzaile talde propioa du, etengabe lanean ari direnak edukia osorik edo markatutako zatietan ikusteko, plataformaren jarraibideak betetzen dituzten ikusteko. Hala ez bada, adin-murrizketak ezartzen dizkiete, baztertzen dituzte edo edukia aldatu gabe mantentzen dute.

Giza ukitu honek positibo faltsurik ez egotea bermatzen laguntzen du, IA alborapena ez dadila ohartarazten.

4. Adimen artifizialaren bidezko moderazioa

Adimen artifiziala askoz eboluzionatuagoa da, eta orain arazo hauek kilometro batetik antzeman ditzake. Bideoa igotzean, adimen artifizialak automatikoki bideoa aztertzen hasiko da sistema multimodal batean, adibidez:

• Gorrotozko adierazpenak edo hizkuntza esplizitua aurkitzeko audioa aztertzen du.
• Biluztasunik edo indarkeriazko eszenarik dagoen ikusteko, eduki bisuala egiaztatzen du.
• Testuak eta gainjarritako edukiak, hala nola azpitituluek, jarraibideak urratzen dituzten mezu ezkuturik duten aurkitzen du.

IA-k lan bikaina egiten ari den arren arlo hauetan, batzuetan indarkeria zantzu sotilak gal ditzake edo eduki normala arriskutsu gisa markatu dezake. Hemen sartzen dira moderatzaile gizatiarrak eta ematen dute beren iritzia IA-ri bere epaia hobetzen laguntzeko.

Hala ere, badira bideoa eskuzko berrikuspenik gabe mugatu daitekeen kasuak ere. Beraz, bideo-sortzailea bazara, saihestu gai hauek eta jarraitu komunitatearen jarraibideak.

5. Txostenaren aukera

Ebaluazio horien guztien ondoren ere, YouTube-k ikusleei bideo bat desegokia dela salatzeko aukera ematen die hala iruditzen bazaie. Iritzia jasotzeko modu honek YouTube-ri ikusleentzako komunitate seguru bat mantentzen laguntzen dio.

Zergatik da garrantzitsua bideoen moderazioa ezartzea?

Bideoen moderazio bat edukitzeak arazo legal eta etiko asko saihesteko eta horien artean nabigatzeko balio dezake.

• Zure ikusleek eduki kaltegarri eta okerra aurkitzea saihestu dezakezu, eta horrek haien erabiltzaile-esperientzia babesten du.
• Plataforma gisa, GDPR, COPPA, Zerbitzu Digitalen Legea eta eskualdeko beste lege garrantzitsu batzuk betetzeko legezko betebeharra duzu. Hauek urratuz gero, isunak, arazo legalak eta baita zure kanala ixteko arriskua ere izan dezakezu.
• Eduki moderatu gabea izateak zure iragarleek zugan konfiantza galtzea eragin dezake. Horrela, zure markaren ospea kaltetzen da.
• Sortzaile gisa, jarraibideak urratzen dituen edukia argitaratzen baduzu, zigortua izan zaitezke, zure parte-hartzea murriztu eta baita itxi ere.

Nola moderatu zure edukia eta saihestu abisuak jasotzea?

Sortzaile gisa, zure edukia erraz modera dezakezu kontrol-zerrenda oso honekin. Zure bideoak jarraibide hauetakoren bat urratzen badu, saiatu zuzentzen argitaratu aurretik.

• Ez erabili plagiatutako edukirik. Zure kanalean zuk sortutako edo erabiltzeko baimena duzun edukia bakarrik argitaratu.
• Ez urratu goian aipatutako gaiak, hala nola biluztasuna, eduki grafikoa, indarkeria, autolesioa eta abar.
• Ez imitatu besteen izenak zure edukian.
• Adingabeen irudiak erakustea edo adingabe baten izena imitatzea saihestu behar da.
• Saihestu spam-a eta kalitate txarreko edukia argitaratzea.
• Ez zabaldu jendeari kalte egin diezaiokeen informazio okerra eta propagandarik.
• Ez sustatu erabiltzaileen informazio pribatua edo dirua lortzeko iruzur-eskemak.

Bideo Moderazioan Aurkitzen Ditugun Ohiko Erronkak

Bideoen moderazioa irudien edo testuen moderazioa baino zailagoa da, bere konplexutasunagatik. Horregatik da apur bat zailagoa bideo bat irudi edo testu bat baino moderatzea. Baina zeintzuk dira prozesuan ager daitezkeen erronka ohikoenak? Ikus dezagun!

1. Adimen Artifizialaren Alborapena eta Positibo Faltsuak

Adimen artifizialak batzuetan zailtasunak izan ditzake abusuaren zantzu sotilak identifikatzeko, edo, bestalde, eduki kaltegabeak salatzeko. Bi kasu hauek oso posibleak dira. Horregatik da ezinbestekoa moderatzaile batek amaieran berrikustea, akatsik ez dagoela ziurtatzeko.

2. Pribatutasuna eta kezka etikoak

Bideo bat moderatzen denean, informazio pertsonala, aurpegiko datuak eta portaera-seinaleak ere aztertzen dira. Kasu horietan, erabiltzaileei moderazio-prozesua nola gertatzen den jakinarazi behar zaie, eta baimen esplizitua eman behar dute. GDPRk eta Zerbitzu Digitalen Legeak derrigorrezkoa egin diete plataformei hori egitea.

3. Ñabarduradun ulermena

Batzuetan, IArentzat iraingarria ez dena ikusle talde batentzat kaltegarria izan daiteke. Arrazakeriazko irain batetik hasi eta pertsona-komunitate bati erasotzeraino edozer izan daiteke. Kasu horietan, eduki iraingarria oharkabean pasa daiteke.

Bideo-edukia moderatzerakoan jarraitu beharreko 3 jardunbide egokiak

Bideo-edukia moderatzea gai sentikorra izan ohi da. Gogoratu 3 jardunbide egoki hauek zure mugak ez gainditzeko eta zure edukia erabiltzaile guztientzat atsegina izaten jarraitzeko.

1. Egiaztatu metadatuak eta iruzkinak

Bideoen moderazioa ez da bideoetara mugatzen. Ziurtatu behar duzu ez dagoela ezer iraingarririk izenburuan, deskribapenean, metadatuetan eta iruzkinetan ere. Baliteke hau askotan ahaztu egiten den zerbait izatea.

2. Zure IA ereduak entrenatu

Zure edukia segurua izan dadin IA ereduak erabiltzen ari bazara, hornitu iragazki egokiekin. Jarraitu etengabe manipulazio taktikei, irain arrazialei eta hizkuntza desegokiari buruzko prestakuntza ematen, zure IA bere lana egiteko ondo prestatuta dagoela ziurtatzeko.

3. Erabili moderatzaile natiboak

Gorputz-hizkuntza eta hitzak oso modu ezberdinean interpretatzen dira munduko eskualde askotan. Kasu horietan, moderatzaile ez-egoki bat edukitzeak ez du laguntzen.

Adibidez, Australian iraingarria izan daitekeen eskualdeko hitz bat ez du moderatzaile britainiar batek desegokitzat detektatuko. Horregatik kontratatu behar duzu zure bideoak hizkuntza desegokirik ez duela ziurtatuko duen moderatzaile natibo bat.

Beheko lerroa

Bideo bat zure publikoarentzat egokia egitea erraz lor daiteke bideo-moderazio on batekin. Baina zure publikoa erakartzeko kalitate handiko bideo bat egitea guztiz bestelako zerbait da. Bideo horiek egiteko ezagutza ona edo profesional esperientziadun talde bat behar duzu.

Baina zer gertatzen da biak ez badituzu? Nola... eduki harrigarriak sortu zure publikoak maite izango duena? Orduan, hemen da non Predis IA txatean sartzen da!

Predis AI testu-gonbidapen soil batekin sare sozialetako edukia eta iragarkiak sortzen lagun zaitzake. Pentsatu ChatGPT edukia sortzeko. Eta hobera egiten du, zure taldearekin lankidetzan aritu zaitezke plataforman, ordutegia zure sare sozialetako plataformetara eraman, errendimendua aztertu eta askoz gehiago. Dena leku bakarrean!

Hau gustatuko litzaizukeen zerbait iruditzen bazaizu, orduan saioa hasi zurea lortzeko free gaur kontua!

ohiko galderak: