Shopify-n lineako denda baten jabea bazara edo kudeatzen baduzu, dagoeneko badakizu gorako salmenta zure negozioaren diru-sarrerak areagotzeko modurik eraginkorrenetakoa dela.
Upselling terminoak sarritan ospe txarra izaten du. Saltzaile zorrotzak imajinatzen ditugu "upselling" entzutean. Normalean irudikatzen ditugu diru gehiago ateratzeko asmatzen ari direla.
Baina upselling tresna indartsua izan daiteke bezeroari zein negozioari laguntzeko. Salmenta estrategia zilegi bat da eta ondo egiten bada, negozioak bezeroekin duen harremana sendotu dezake. Horrek euren erosketa-esperientzia hobetu dezake eta negozioarentzat diru-sarrera gehiago ere ekar ditzake. Horrela, irabazi-irabazi-egoera bat sortuz bai negozioarentzat bai bezeroarentzat.
Artikulu honetan, upselling zer den eta Shopify-ren upselling estrategia onenetako batzuk ikasiko dituzu. Gainera, mundu errealeko adibide praktikoak emango ditugu estrategia hauek zure dendan aplikatzen laguntzeko. Estrategia hauek diru-sarrerak eta bezeroen gogobetetasuna areagotzea dute helburu. Bezeroaren bidaian edo erosketaren ostean izan, estalita daukagu.
Behin jarrita, Shopify-ren salmenta-estrategia hauek diru-sarrera gehigarriak sortuko dituzte zure Shopify dendarako. Oso esfortzu txikia eskatzen dute, baina diru-sarrera handi bat gehi diezaiokete zure negozioari.
Has gaitezen upselling zer den ulertzen.
Zer da upselling?
Lan asko egiten da bezero potentzialak benetako bezero bihurtzeko.
Baina behin bezeroaren ibilbidean zehar mugitu eta azkenean gogor irabazitako diruarekin parte hartzeko konbentzituta daudenean, nola lortu gehiago eros dezaten?
Erantzuna gorako salmentan datza.
Upselling-a bezero bati produktu edo zerbitzu gehigarri bat saltzeko eta hasiera batean aurreikusitakoa baino gehiago gastatzeko prozesua da. Produktu bera berritzen duen produktu garestiagoa izan daiteke, edo erositako produktuaren osagarri den zerbitzuren bat.
Shopify-ren salmenta-estrategia eraginkorrek negozio bati bere eskaeraren batez besteko balioa (AOV) edo bezeroaren bizitzako balioa handitzen laguntzen diote. Horrek diru-sarrera gehiago sortzen laguntzen du berehala edo epe luzera.
Produktu osagarriak edo berrituak eskaintzen ari zaren bitartean, zure bezeroaren esperientzia orokorra hobetzen duzu. Imajinatu bezero bat xanpu bat erosten duela eta 3 hilabetero erosten duela. Orain, ez al lukete eskertuko harpidetza-zerbitzu bat eskaera guztietan % 5eko deskontua lortzen duten bitartean? Zerbitzu hau eskainiz, ez duzu salmenta bat bakarrik egiten, erosketari etekinik handiena ateratzen laguntzen diezu. Horrek, azkenean, biak laguntzen dizkizu haien gogobetetasuna eta zure salmentak aldi berean areagotuz.
Upselling-en adibideak
Hona hemen adibide batzuk upselling hobeto ulertzen laguntzeko:
- Aire-konpainia batek bidaiarien autokarrari lehen mailako eserleku batera igotzeko eskatzen dio aire konpainiaren fakturazio-prozesuaren barruan.
- Jatetxeko menuak entsalada bati oilaskoa edo ganbak gehitzeko aukera ematen die mahaikideei, kostu gehigarri baten truke.
- Lineako tresna edo baliabide bat eskuragarri dago bere bertsiorik oinarrizkoenean free. Adibidez, ChatGPT ditu free bertsioa, baina desblokeatzea premium, nahi diren ezaugarriak kuota ordaintzea dakar.
Zein da gorako salmenta eta salmenta gurutzatuaren arteko aldea?
Salmenta gurutzatua topa dezakezu gorako salmenta entzuten duzunean. Erraza da gorako salmenta eta salmenta gurutzatua nahastea eta elkarren artean erabiltzea. Hala ere, bi marketin estrategia bereizten dira. Bakoitzak zure Shopify salmentak maximizatzen laguntzen dizun arren, modu ezberdinean egiten dute.
Upselling-ek bezeroa konbentzitzen du produktu edo zerbitzu baten bertsio garestiago bat erosteko, eskaeraren batez besteko balioa handitzeko. Salmenta gurutzatuak zure bezeroek dagoeneko erosi dutenarekin erlazionatutako gomendatutako produktu bat erostea du helburu.
Ilustra dezagun hau:
Amazon-en iPhone 12 bat bilatzen duzunean, "Bezeroek ere begiratu zuten" gomendioa jasoko duzu iPhone 13 bat iradokitzen duena. iPhone 13 iPhone 12 baten bertsio berritua da eta garestiagoa da, beraz, hau saldu da.
Pantaila babeslea barne hartzen duen maiz erositako gomendio bat ere jasotzen duzu. Pantaila babeslea erosleak iPhone 12 batekin erabil dezakeen gehigarri bat da, estrategia hau salmenta gurutzatua bihurtuz.
Laburbilduz, gorako salmentak kalitate hobeagoko produktua sustatzen du, eta salmenta gurutzatuak aparteko baina erlazionatutako elementu bat gomendatzen du.
Orain murgil gaitezen gure blogeko gai nagusian.
Shopify-rako 15 salmenta estrategia (adibideekin)
Lehendik dauden bezeroei saltzeko hainbat modu daude zure Shopify dendan arakatzen duten bitartean. Baina hona hemen lineako negozioei gomendatzen dizkiegun Shopify-ren salmentarako estrategia onenak:
1. Eman free bidalketa (saskiaren balio zehatz baten gainetik)
Shopify-ren salmenta-estrategien lehena eta eraginkorrenetakoa da Free Bidalketa. Eskainiz free bidalketa taktika nahiko zaharra da, baina frogatutako metodoa da eta oraindik funtzionatzen du.
Baina nola erabiltzen duzu gorako salmentarako? Besterik gabe, gogorarazi jendeari zenbat gehiago gastatu behar duen eskubidea izateko free bidalketa. Horrek erosketa saskian gehiago gehitzera bultza ditzake.
2. Erabili Hiruko Araua
Hiruko araua diskurtsoan eta testuan informazioa modu eraginkorragoan transmititzen dela dio hiruko taldetan aurkezten denean. Jendeak hirunaka antolatuta dagoenean informazioa errazago gogoratzeko eta prozesatzeko joera duen ideian oinarritzen da.
"Just Do It - Nike" edo "I'm Lovin' It - McDonald's" bezalako marketin-esloganetan ere erabiltzen da.
Beraz, nola funtzionatzen du gorako salmentan? Besterik gabe, jendeak ereduei erantzuten die. Hiruko araua aprobetxatu eta zure salmenta aukerak hirunaka erakutsi behean bezala.
3. Erabili produktuaren xehetasunen orria saltzeko
Hemen helburua gorako salmenta-prozesua arintzea da, produktuen salmenta estrategikoak ezarriz. Bezeroek beren erosketei elementu gehigarriak edo bertsio berritzeak erraz gehi diezaieketen moduan izan beharko luke marruskadurarik gabe.
4. Produktu sortak eskaini
Bundling-ek salmenta gurutzatua eta gorakada barne hartzen ditu. Hala ere, ziur zure eskaeraren batez besteko balioak handitzen saia zaitezke estrategia bat dela.
Honek normalean produktuen bilduma bat sortzea eta pakete bakar gisa eskaintzea dakar. Sorta 'Maiz elkarrekin erosi' izena eman diezaiokezu. Horri esker, bezeroak elkarrekin erosteko aukera ematen du, elementu bakoitza bereizita hautatu behar izan beharrean.
Baina multzokatzea eraginkorra izan dadin, elkarren artean erlazionatutako produktuak konbinatzeko kontsumitzaileen interes komunak identifikatu ahal izan behar dituzu. Gainera, lagungarria da mota desberdinak sortzea. produktu sortak kontsumitzaileei aukera gehiago emateko eta horri buruz deskontua gehitzeko.
5. Gehitu produktu digitalak
Saskian gehitutako elementua osatzen duten produktu digitalak bezeroari ziurtasuna emateko modu bikaina izan daiteke. Hona hemen adibide bat:
6. Irabazi haien konfiantza Gizarte frogarekin
The froga sozialaren estrategia produktua erosi duten besteek baliotsua iruditu zitzaiela erakusten die jendeari. Amazon bezalako merkatari nagusiek erabiltzen duten marketin taktika ezaguna da.
Hona hemen adibide bat. "Bezeroek ere ikusi dute" hitzekin, Shopify-ko beste pertsonek produktu hauek ikusi dituztela erakusten die bezeroei.
7. Eskaintza eskaintza eta deskontu mugatuak
Bisitari batek erosi nahi zuena baino balio handiagoko produktu bat esploratzeko beste modu bat epe mugatuko deskontua eskaintzea da.
Horrek lapurreta akordio batean zerbait hobea lortzen dutelako sentsazioa sortzen du.
FOMO marketinak bihurketa handiagoak eragiten ditu beti.
Igotu Shopify salmentak sare sozialekin🤩
AI-AREKIN EGIN POSTUAK
8. Eskaini produktuetarako harpidetza errazak
Beste modu azkar bat online erosleei erosketa gehigarriak egiteko behin-behineko erosketa-asmoa errepikakor bihurtzea da. Horretarako, zure produktuetara harpidetzeko eskaintza egin diezaiekezu. Shopify harpidetza aplikazio onena deskontu edo abantaila gehigarri bat aprobetxatzeko.
Esate baterako, hona hemen Plantraw-ek nola saltzen duen produktu bereko gehiago saltzen duen harpidetza eskaintzea besterik gabe, gutxi beheratutako prezio batean:
9. Erosi gehiago aurreztu kantitate maila gehiago
Animatu lineako erosleak dagoeneko interesatzen zaizkien produktu gehiago eros ditzaten. Horrek produktuaren kantitate handiagoa erosteko eskatzea barne hartzen du, sustatzen ari zaren deskontu bereziaz baliatu ahal izateko edo saskiaren balio osoan gehiago aurreztu ahal izateko.
Hau Shopify-ren salmenta-estrategia eraginkorrenetako bat da eta primeran funtzionatzen du kontsumitzaileak maizago eska ditzakeen produktuetan eta erostean onura bat ikusiko luke. Adibidez, hortzetako eskuilak 3 hilabeteren buruan jendeak beharko dituen zerbait dira. Soltean erosteko aukera ematea gorako salmentaren adibide ona da.
10. Deskontu mailakatuak ezartzea
Eskaini mailakako deskontuak erosketa-kopuru osoaren arabera. Adibidez, eman ehuneko deskontua edo kopuru finko bat, bezeroek atalase jakin batetik gora gastatzen dutenean. Horrek bezeroak saskian elementu gehiago gehitzera animatzen ditu hurrengo deskontu mailara iristeko. ,
11. Produktu beraren tamaina handiagoa eskaini abantaila batekin
Bezeroek gehiago eros dezaten trikimailua egiten duen beste salmenta estrategia bat produktu beraren tamaina apur bat handiagoa eskaintzea da, deskontu gehigarri batekin.
Adibidez, hasiera batean 250 g zereal paketea erostea aztertzen bazuten, 1 kg-ko paketea aurkezten diezu bere onurak nabarmenduz.
12. Eskaini bidalketa-salmenta bezeroei kontrol gehiago emateko
Antzeko ildoetan jarraituz, bidalketa ere saldu diezaiokezu bezeroari. Eskain iezaiezu bidalketa eta entrega aukera anitz kostu ezberdinetan, bakoitzaren onurak nabarmenduz.
Modu honetan, erosleak ere ziurtatzen du eskaera beraigana iristea nahi duen entrega egunean jasoko duela.
13. Bistaratu opariak biltzeko aukerak
Opariak egiteko aukera: opari-kaxak, opari-bilgarriak, opari-txartelen mezuak eta opari-txartelak aukera bikaina dira zure tresna-kutxan edukitzeko. Baliteke zure diru-sarrerak zuzenean handitzea, baina hori ahal bezeroen gogobetetasuna areagotzea. Eta zure eskaeraren batez besteko balioa areagotzen lagunduko dizu.
Hona hemen beheko adibide bat:
14. Erabili posta elektroniko bidezko marketina
Posta elektronikoko marketina salmentetarako tresna bikaina da. Deskontuak eskaintzeko eta bezeroei beren eskaerak gogorarazteko erabil dezakezu.
Posta elektronikoko marketina ere erabil dezakezu zure posta elektronikoko harpidedunak erosle bihurtzeko. Bidali mezu elektroniko bat erosketa bat egiteko eskatuz edo, besterik gabe, gogorarazi haien eskaerari buruzko kupoi-kode bat bidaliz. free entrega edo deskontua berriro zuregandik erostera animatuko dituena!
Hona hemen nola egin eta bezeroa zuregandik eska dezan konbentzitzeko moduaren adibide bat:
Jardunbide onenak saltzea
Salmentak negozio bati diru-sarrera gehigarriak sortzen lagun diezaioke behar bezala egiten denean. Ideia da balio handiagoko produktu bat saltzera bultzatzen ari zaren bezala ez ematea.
Beti agertu behar da bezeroei erosketa erabakia hartzen laguntzeko eta bezeroaren esperientzia hobea eskaintzeko bermatuta dagoen zerbait lortzeko asmoa duzula.
Ez zaitez gutizia
Salmenta igoera diru-sarrerak handitzeko modu bikaina den arren, ez da irabazi handietarako lasterbide gisa tratatu behar. Saihestu erositako produktua baino nabarmen garestiagoa den produktu edo zerbitzu bat gomendatzea.
Epe laburrean salmenta handi batek erosleak pozik utzi ditzake, erosketak errepikatu eta murrizten saihestuz. bezeroaren bizitza osoko balioa epe luzean.
Bezeroaren beharretara bideratu
Gogoratu beti zure helburua eraikitzea dela epe luzerako harremanak bezeroekin salmentak areagotzearekin batera. Horretarako, arreta jarri behar duzu zure bezeroaren beharretan eta saltzen duen balio erantsiak behar horiek betetzen nola lagunduko duen. Ez izan gehiegi oldarkorra edo oldarkorra.
Lagundu bezeroari alde on eta txarrekin
Bezeroak salmenta-egoeran presiorik ez sentitzeko modurik onenetako bat elkarrizketara irakaskuntza-une gisa planteatzea da.
Zure produktuak barrutik eta kanpotik ezagutzen dituzunean, zure bezeroei zure eskaintzaren abantailen berri eman diezaiekezu, gehiegi saldu gabe. Eskaini elkarren ondoan konparaketak, bezeroak balioa ikus dezan premium bertsioa.
Zure produktuak bezeroak erakartzeko moduan erakutsi nahi dituzu? Begiratu Predis.aiShopify-ren integrazioak!
Erabili komunikazio eraginkorra
Erabili hizkera pertsuasiboa eta framing teknikak bezeroari gorako salmentaren balioa helarazteko.
Adibidez, harpidetzan oinarritutako streaming-zerbitzu bat exekutatzen baduzu eta bezeroak a berritzera animatu nahi badituzu premium plan, zure marketin kopiak honako hauetan zentratu beharko luke:
- Baliozko hizkuntza: "Berritu hona" esan beharrean Premium," erabili abantailak azpimarratzen dituen hizkuntza: "Desblokeatu eduki esklusiboko mundu bat gure Premium Planifikatu!” ,
- Ezaugarriak nabarmendu: Argi eta garbi zerrendatu honekin lortuko dituzten ezaugarri osagarriak premium plana, esaterako, ad-free ikustea, lineaz kanpoko deskargak eta bertsio berrietarako sarbidea goiztiarra. ,
- Denborari dagokion hizkuntza: Sortu premiazko sentipena "Denbora mugatuko eskaintza" edo "Ekin orain eta gorde!" bezalako esaldiekin. Horrek bezeroak erabakiak berehala hartzera bultzatzen ditu.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sare sozialen marketinerako Shopify aplikazio onena
Ondorioa
Upsalmenta tresna indartsua izan daiteke Shopify dendaren diru-sarrerak areagotzeko, baina garrantzitsua da ondo egitea. Blogeko argitalpen honetako aholkuei jarraituz, zure bezeroak saldu ditzakezu beren esperientziari balioa gehitzeko eta gehiago lortzeko itzultzen jarraitzeko. Gogoratu, upselling-aren helburua ez dela diru-sarrerak areagotzea, baizik eta esperientzia ona eskaintzea. Behar bezala egiten denean, gorako salmentak irabaziak izan daitezke zuk eta zure bezeroentzat.
Argitalpen honetako aholkuez gain, ziurtatu zure dendarako eta zure xede-publikoarentzat onena esperimentatzen duzula eta aurkitzen. Sormen eta ahalegin apur batekin, gorako salmenta erabil dezakezu zure Shopify negozioak arrakasta izan dezan.
Zure online presentzia handitu nahi duzu zure negozioaren diru-sarrerak handitzeko? Begiratu Predis.aiAI-ren tresnak merkataritza elektronikorako zure diru-sarrerak bultzatzeko! Izena eman bat free gaur kontua!
