10. aasta 2024 parimat sotsiaalkaubanduse statistikat: populaarseimad trendid ja statistika

Sotsiaalmeediast on 2024. aastal saanud dünaamiline tööriist nii toodete ostmisel kui ka müümisel. Ettevõtted kasutavad erinevaid sotsiaalmeedia platvorme, et jõuda otse klientideni ja nendega suhelda, suurendades müüki ja brändi nähtavust.

Lihtsamalt öeldes hõlmab sotsiaalkaubandus e-kaubanduse funktsioonide ühendamist populaarsete sotsiaalmeedia platvormidega, nagu Instagram, Facebook ja TikTok. See integratsioon lihtsustab kogu ostuteekonda – alates toote avastamisest ja valikust kuni kassa ja kohaletoimetamiseni – ühes veebikeskkonnas.

Lugege edasi, kui uurime võtit sotsiaalkaubanduse statistika 2024. aastaks, mis võib teie turundusstrateegiaid teavitada ja inspireerida. 

2024. aasta populaarseim sotsiaalkaubandusstatistika

Allpool on mõned olulised sotsiaalse kaubanduse statistika 2024. aastaks, mis võivad teie turundusstrateegiaid ja äriotsuseid kujundada.

1. Sotsiaalse kaubanduse põlvkondlik omaksvõtt

Sotsiaalne kaubandus võis Gen-Z-ga hoogu juurde saada, kuid sotsiaalmeedia integreerides lihtsama liidese, rakendab vanem põlvkond sotsiaalset kaubandust aeglaselt oma ostukogemusse.

Kuna 81. aastal kasutas 62% X põlvkonnast Facebooki ja 2024% Instagrami, moodustavad nad märkimisväärse osa internetti sirvivatest inimestest. Siin on mõned sotsiaalkaubanduse statistika mis näitavad sotsiaalsesse kaubandusse investeerivate inimeste täpset arvu:

• Gen X moodustab 25% kogu elanikkonnast, kes ostavad USA veebimõjutajatelt. 51% neist ostab kaubamärkidelt ja 54% jaemüüjatelt veebist.
• Praegu ostavad sotsiaalmeedia poodidest kõige rohkem millenniaalid ja Z-põlvkond, kusjuures 66% ostjatest saavad asju sotsiaalmeedia kaudu.
• Nad on ka parimad, kes avastavad regulaarselt sotsiaalmeediast tooteid ja kaubamärke – 69% Z-põlvkonnast ja 71% sotsiaalmeediat kasutavatest millenniaalidest.

2. Domineerivad sotsiaalse kaubanduse platvormid

Facebook, Instagram ja TikTok on ühed tuntuimad sotsiaalse kaubanduse platvormid. Siin on mõned peamised indeksid:

• Facebook Marketplace on endiselt üks enimkasutatavaid sotsiaalse kaubanduse platvorme, kus 40% platvormi 3.07 miljardist kasutajast ostleb siin ja 16% avab rakenduse ainult Marketplace'ist toodete ostmiseks.
• Instagram on Facebooki järel teisel kohal, kust inimesed tooteid ostavad. 70% kasutajatest avastavad platvormilt tooteid ja 46% kasutavad rakenduse kassavõimalust. 

• TikTok on tõusmas juhtivaks toodete müügiplatvormiks, 35.8. aastal ostis sellelt platvormilt 2024 miljonit inimest, mis on 2.5 miljonit rohkem kui 2023. aastal.

3. Sotsiaalse kaubanduse tulude kasv

Sotsiaalse kaubanduse maailm kasvab pidevalt ja numbrid on selle tõestuseks. Siin on mõned olulised statistikad:

• Sotsiaalne kaubandus kasvab USA-s pidevalt, kuna aastatel 0.3–2024 oli selle buum 2023%, kusjuures summa muutus 56.2 miljardilt dollarilt 67.3 miljardile dollarile.
• Eeldatakse, et sotsiaalkaubandus jõuab 100. aastaks ülemaailmselt 2025 miljardi dollari piirini, kasvades eelmise aastaga võrreldes 22.5%.
• Mõned liikumapanevad jõud, mis neid muudavad sotsiaalkaubanduse statistika Aastate jooksul muutuvad oluliselt tarbijate eelistused, tehnoloogilised edusammud ja suurenenud sotsiaalmeedia kasutamine.

4. Plahvatuslik tulude kasv

Täiustatud tehnoloogia, nagu virtuaalsed inimesed või tehisintellekti mõjutajad, on saamas sotsiaalse kaubanduse turul kuulsaks ja tulemused näitavad viimastel aastatel positiivset käivet.

Hiinas arendab WeChat seda, kuidas inimesed veebis tooteid ostavad ja müüvad. Riigist on saanud juhtiv riik, kes kasutab selle platvormi võimalusi veebis toodete ostmiseks ja müümiseks. 

Siin on mõned asjad, mida kaaluda.

• 63% ostjatest ootavad 2025. aastal AI ja masinõppe integreerimist mõjutajaturunduses.
• 50% AI mõjutajaturundust kasutavatest inimestest olid tulemustega väga rahul ja suhtusid positiivselt selle olulisusesse veebiturunduses.
• 31.7% inimestest pooldas tehisintellekti mõjutaja turundust kasutusmugavuse tõttu ning 29.1% rõõmustas 24*7 abi üle.
• Hiina sotsiaalse kaubanduse turg on aastate jooksul märkimisväärselt kasvanud, nähes aastatel 40.25–2021 turu suurust 2023%.
• 2023. aasta esimeses kvartalis oli WeChatil Hiinas 1.33 miljardit aktiivset kasutajat, mis hõlmab umbes 80% riigi elanikkonnast.
• WeChat Mini Programs Stores on muutnud inimeste WeChati kasutamise pöörde ja platvorm on nüüd arenev sotsiaalse kaubanduse sait.

5. Eetiline turunduse kasv

Jätkusuutlikkus ja eetiline müük on muutumas ostjate jaoks oluliseks murekohaks ning müüjad järgivad neid muutuvaid eelistusi müügi suurendamiseks. Inimesed otsivad nüüd keskkonnasõbralikke kaubamärke, mis ei kasuta toodete valmistamisel ja müümisel rikkumisi.

Siin on mõned sotsiaalkaubanduse statistika mis näitavad, miks jätkusuutlikkus ja eetiline turundus on ostjate jaoks üliolulised:

• 66% ülemaailmsetest tarbijatest on valmis säästvate toodete ostmise eest rohkem maksma ja 10% neist ostab juba säästvaid kaupu.
• 35% ostjatest lõpetas sotsiaalmeedias ebaeetilistest teenustest kaupade ostmise, isegi kui muid alternatiive polnud. 
• 29% eetilisi tooteid ostvatest tarbijatest kasutavad sotsiaalmeediat ja 58% tunnevad end pärast eetilistele müüjatele investeerimist hästi.

6.  Kliendisuhete loomine

Usaldus on sotsiaalmeedia ostmisel oluline tegur. Kui tarbija usaldab kaubamärki, investeerib ta suurema tõenäosusega sellesse brändi ja jätkab selle nimel ostlemist ka tulevikus.

• 81% klientidest on mõjutatud sõprade ja lähedaste postitustest ning ostueelistusest.
• 78% tegi oste pärast brändi lehel olevate postituste mõistmist ja meeldimist.
• Inimesed ostavad kaks korda tõenäolisemalt kaubamärkidelt, millest nad on kuulnud või mida nad on varem ostnud.
• Kuigi TikTok on Z-generatsiooni seas kõige usaldusväärsem rakendus, on see vanemate põlvkondade seas kõige vähem usaldatav.

Ettevõtted peavad proovima luua oma klientidega usaldust, et suurendada investeeringutasuvust orgaanilise liikluse tekitamise kaudu. 

7. Mõjutajate turundustrendid

Kuna sotsiaalmeedia, nagu TikTok ja Instagram, on mõjutajatest küllastunud, pole üllatav, et need on 2024. aastal sotsiaalkaubandusettevõtete jaoks üks enim kasutatud turundusstrateegiaid. 

Mõjutajaid jälgivad vaatajaskonnad otsivad neilt uusi ideid ja tooteid, mida osta. Siit saate teada, kuidas mõjutajaturundus sotsiaalse kaubanduse suundumusi nihutab:

• Suur hulk mõjutajaid teeb koostööd kaubamärkidega, mis on nende lehtedest 15 korda väiksemad.
• Mõjutajad tunnevad müügiprotsessi vastu aktiivset huvi, 58% neist tunnevad aktiivset huvi strateegia kavandamise vastu ja 42% soovivad teada üksikasju selle kohta, millist sisu peab toodete jaoks sotsiaalmeedias olema. 
• 80% mõjutajatest kasutab tooteid, millega nad koostööd teevad, mis võib suurendada tarbijate usaldusväärsust ja suurendada müüki.

8. Lühivormi videosisu tõus

Sotsiaalmeedia tähelepanu vähenemise tõttu hakkavad inimesed aeglaselt liikuma lühikese sisuga sisule. See on ka põhjus, miks ettevõtted nüüd integreeruvad reels oma sotsiaalmeedia turundusstrateegiasse. 

Siin on mõned sotsiaalkaubanduse statistika mis tõstavad esile lühivormis sisu kasvavat kasutamist igal aastal:

• YouTube'i lühifilmidel on rohkem kui 2 miljardit vaatajat, mis teeb YouTube'ist võimsa müügiplatvormi.
• 18% turundajatest näitavad, et alla 30 sekundi pikkuste videote edukus on kõrge ja 39% leiab, et 30–60-sekundiline video on turunduse jaoks parim.
• Üle 50% sotsiaalplatvormide müüjatest kasutab oma müügiks lühivormis sisu.
• 90% ulatuses juhib lühivormis sisu Interneti liiklust edasiviiva jõuna, kusjuures lühivormiliste videoreklaamide tulu ulatub 10 miljardi dollarini.

9. Globaalsed sotsiaalse kaubanduse suundumused

Sotsiaalse kaubanduse mustrid on igas riigis erinevad ja nende mustrite mõistmine võib aidata suurendada kohalikku SEO-d tohutult. Järgmised andmed näitavad mõningaid sotsiaalse kaubanduse suundumusi Aasia ja lääneriikides.

• Tai ja Columbia on sotsiaalkaubanduse turu eelkäijad, kus 91% ostjatest kasutab sotsiaalmeediat toodete ostmiseks ning Hiina on 90%ga lähikonkurent.
• Konversioonimäärad on Tais kõrged, 62% kogu elanikkonnast kasutab sotsiaalmeediast ostmiseks sotsiaalkaubandust.
• Umbes 36% USA ostjatest on sotsiaalmeedia ostjad ja vähemalt 90 miljonit tarbijat on kasutanud toodete ostmiseks vähemalt ühte sotsiaalmeedia platvormi.
• Aasia riigid on jätkuvalt sotsiaalse kaubanduse ostuahela tipus, 11.7% kogu e-kaubanduse müügist pärineb sotsiaalkaubandusest, võrreldes USA-ga, kus 4.4% ostab sotsiaalkaubandusest.
• Sotsiaalsete ostjate arv kasvab 86.7. aastal 2024 miljardi dollarini ja 107.17. aastal 2025 miljardi dollarini, mis näitab turu suuruse eksponentsiaalset kasvu, kuid Hiina on endiselt teejuhiks.

10. Klientide käitumine, mis mõjutab sotsiaalse kaubanduse tõusu

Internetis ostmisega on uute kaubamärkide avastamine muutunud palju lihtsamaks ja kiiremaks. Interneti-algoritm järgib sirvimise eelistusi ja hakkab poode näitama otsinguajaloo põhjal ning see on suurendanud toote ostmise võimalust. 

Pühade- või allahindlushooajal ostmine on otsustava tähtsusega tegurid, mida tuleb arvestada, kui mõelda käitumismustrite ja nende müügi mõju kohta.

On mõned sotsiaalkaubanduse statistika sellega seoses kaaluda:

• 34% veebiostjatest kasutas 2023. aasta pühadehooajal kaupade ostmiseks sotsiaalmeediat.

• 52% pühadehooajal tehtud ostudest oli Facebooki mõjutatud ja 46% ostjatest ammutas inspiratsiooni Instagramist.
• Ligi 40% veebiostlejatest mõjutasid ostude ajal sotsiaalmeedia allahindlusi.
• Mugavus ja eksklusiivsus olid sotsiaalmeedias ostude peamised motivaatorid, vastavalt 31% ja 27%.
• 48% ostjatest sooritas impulsiivseid oste sotsiaalmeedia turundust kasutades ning see on toonud kaasa märkimisväärse kasvu sotsiaalkaubanduse turul.

Final Thoughts

Seda olulist statistikat ja teadmisi kasutades saavad ettevõtted optimeerida oma lähenemisviisi, et vastata tarbijate muutuvatele nõudmistele ja edendada jätkusuutlikku kasvu sotsiaalse kaubanduse dünaamilises valdkonnas.

Ja mis puudutab tarbijaid ja kliente, siis nende eelistuste, käitumise ja motivatsiooni mõistmine on tõhusate sotsiaalse kaubanduse strateegiate väljatöötamiseks ülioluline.

Sulle võib meeldida ka

Shopify sotsiaalmeedia strateegia

Sotsiaalse kaubanduse selgitused: näpunäited ja parimad tavad