Veebifoorumid on suurepärane viis uue kaubamärgi või toote kohta teabe levitamiseks. Internetifoorumites näidatakse palju reklaame. Kuid sageli kipume otsima tooteid, mida soovitavad sõbrad ja perekond. UGC on sellega mõnevõrra sarnane. UGC tähistab "kasutaja loodud sisu" ja seda määratletakse kui sisu, mille loovad inimesed veebifoorumites, mis käsitlevad tooteid ja teenuseid konkreetsel platvormil.
See aitab kasutajatel mõista toote või teenuse erinevaid aspekte ja otsustada, kas osta toode või teenus veebist. Seda tüüpi sisu postitavad ainult kasutajad, mitte platvormi omavad organisatsioonid või üksused. Seda tüüpi sisu on tavaliselt veebis saadaval ja seda saavad luua kõik võrgus olevad inimesed, mitte ainult professionaalid või sisuloojad.
UGC näited –
Kasutajate loodud sisu on muutunud veebis üha levinumaks ja paljud inimesed loovad seda tüüpi sisu ja postitavad seda veebi.
1. Sotsiaalmeedia postitused –
Kasutajad loovad ja jagavad postitusi platvormidel nagu Facebook, Twitter ja Instagram.
2. Interneti-arvustused –
Tarbijad postitavad toodete, teenuste või ettevõtete arvustusi sellistele veebisaitidele nagu Yelp, TripAdvisor või Amazon.
3. Blogid ja artiklid –
Sisu, mille on loonud üksikisikud sellistel platvormidel nagu Medium, WordPress või Blogger.
4. Videod –
Kasutajad laadivad videod üles platvormidele nagu YouTube, TikTok või Vimeo.
5. Foorumid ja arutelutahvlid –
Postitused ja arutelud veebisaitidel nagu Reddit, Quora või Stack Exchange.
Kuidas UGC aitab ettevõtteid ja teenusepakkujaid?
Seda tüüpi sisu on ettevõtetele ja võrguteenuse pakkujatele tõeliselt väärtuslik. Lisaks võib ehtsate arvustuste ja tooteid ja teenuseid selgitava sisu vaatamine suurendada teie pakutavate teenuste ostmise või kasutamise määra. Järgnevalt on toodud mõned põhjused, miks UGC on ettevõtetele väärtuslik.
1. Autentsus –
Seda peetakse ehtsamaks ja autentsemaks. Internetis olevad kasutajad jagavad oma tõelisi arvamusi toodete ja teenuste kohta, mis julgustab rohkem inimesi neid tooteid ja teenuseid ostma. See annab ettevõtetele suusõnalise efekti, kuid sotsiaalmeedia kujul.
2. Kihlus –
On näidatud, et UGC tekitab oma autentsuse tõttu rohkem kaasatust. Inimesed kipuvad selliste postitustega rohkem tegelema ega karda välja öelda oma kahtlusi ja küsimusi, millele sisuloojad vastavad ausalt. See loob usaldust sisu looja ja vaatajaskonna vahel, muutes selle viljakamaks.
3. Kulutasuvus –
Selline sisu on väga kuluefektiivne, kuna seda ei tooda tasulised mõjutajad. Seda toodavad tõelised kasutajad ja seega on see väga hea viis kulutõhusa sisu loomiseks.
4. Kogukonnahoone –
Seda tüüpi sisu loob ka inimeste kogukonna, kes loovad sarnast sisu. See võib edendada kasutajate kogukonnatunnet, kuna kasutajad saavad jagada oma kogemusi ja luua ühendust rohkemate sarnaste huvidega kasutajatega.
Pakkides selle kokku -
Üldiselt on UGC suurepärane võimalus ettevõtetele tulu teenida, kuna see on kulutõhus ja toodab sotsiaalmeedias ehtsat sisu. Näiteks kui sisulooja postitab mitu kuud kasutatud päikesekaitsekreemi kohta, tõmbab see vaatajaid selle poole, kuna arvustust peetakse autentsemaks, kuna tegemist ei ole reklaami või tasulise koostööga. See annab neile turvatunde. Teisest küljest saavad inimesed teada, mis neile kõige paremini sobib. lähitulevikus võtab sotsiaalmeedia saite üle kasutajate loodud sisu ja inimesed loodavad rohkem neile kui reklaamidele ja tutvustustele.
Muud sotsiaalmeedia terminid –
