Instagram is a photo and video-sharing social networking service owned by Meta (formerly Facebook). It was created by co-founders Kevin Systrom and Mike Krieger and launched in October 2010 exclusively on iOS. A version for Android devices was released a year and a half later, in April 2012.
A feature-limited website interface followed this in November 2012, and apps for Windows 10 Mobile and Windows 10 in April 2016 and October 2016, respectively.
By 2025, Instagram is projected to have 1.44 millones de usuarios activos mensuales, which would account for 31.2% of global internet users. The platform originally distinguished itself by only allowing content to be framed in a square aspect ratio with 640 pixels.
However, today, the app allows users to upload photos, videos, reels, and interactive stories, which can be edited with filters and organized by using tags and location information to enable seamless discoverability. Users can also browse other users’ content, share, like, and comment on all types of content.
However, despite being a vibrant, intuitive app, Instagram is known to experience some glitches now and then. For instance, you may have asked the question – why can’t I see comentarios en instagram at some point or the other.
Let’s understand why this is the case and what you can do about the problem to address it, irrespective of whether you use an Android or iPhone.
Comentarios de Instagram
Using Instagram’s comments feature is a great way to connect with your friends and followers. While it’s great to have likes on your page, a higher number of comments indicates that your followers and fans want to engage with you, know more, and share their views.
Mayor compromiso is an important metric, especially when you are looking to monetize your content on a platform like Instagram. For instance, Instagram’s average engagement rate for accounts with between 10K to 100K followers was around 6.89%. Comments play an important role in raising engagement rates.
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Today, Instagram has made it easy to manage comments on your page as per your preferences. For instance, when you post a photo, video, reel, or story, you can choose to allow comments from anyone or just your friends. Alternatively, you can turn comments off altogether.
To manage comments on your posts, go to your profile and tap the three dots in the top right corner. Then, select “Turn Off Comments” or “Manage Comments”. If you choose to allow comments from anyone, you can still delete any comments that you don’t like. Just tap the “X” next to the comment.
You can also report comments that violate Instagram’s Community Guidelines. When you report a comment, it gets sent to Instagram’s team of moderators for review. When you find a post you want to comment on, tap below the post. Type your comment and tap Post. You can also tap and hold the comment to delete it.
Despite all your efforts at increasing comments on your page, at times you may notice that you cannot see comments. Let’s understand why and how to solve the issue.
Why Can’t I See Comments on Instagram? Top Reasons and Fixes:
There are times when even a well-designed platform like Instagram can have glitches. For instance, you might have trouble with seeing comments or commenting on someone else’s post.
The obvious question that arises is, “Why can’t I see comments on Instagram?”. You can follow the steps below to solve this problem, restore, and then view all the comments on Instagram.
1. Mala conexión a Internet
When posting a comment or trying to read comments on Instagram, always make sure that your internet connectivity is good. Check your internet speed haga clic aquí If the internet connectivity is low, there is a high chance for the comments not to be visible.
Fix – Restore Internet Connectivity
To solve this issue, turn your phone to airplane mode and switch it off after a few seconds. This will help in restoring the internet connection.
If still not helping, restart your device. If you are using a Wi-Fi connection, then check the connectivity. Revisa tu enrutador and restart if the connection is weak.
2. Comments Might Not Be Posted
It is possible that the post you are looking at does not have any comments posted. Therefore, there will be no comments visible.
Once you open the post, the comments section usually displays the remark “no comments” on it. If this is not the case, then follow other steps in this blog to answer your question: “Why can’t I see comments on Instagram?”.
3. You Are Using An Outdated Version Of Instagram
If you are using an old version of the Instagram app, there is a high chance that you will have a problem seeing the comments on various Mensajes de Instagram.
Arreglar – Actualizar Instagram
Para solucionar esto, simplemente actualice la aplicación de Instagram. Si es usuario de Android, actualícelo de la siguiente manera.
1. Abre el Google Play Store.
2. Toca el Icono de menú (tres líneas horizontales)
3. Toque en Mis aplicaciones y juegos
4. Debajo ‘Updates Available,’ Central profunda 'Actualizar' junto a instagram
5. Once the update has finished downloading, tap Open to launch the updated app.
You can also simply search for the Instagram app and click on the update option next to the Instagram app.
Si estás usando un iPhone, puedes actualizar tu aplicación de Instagram yendo a App Store.
1. Abra la tienda de aplicaciones.
2. Toque en el Actualizaciones .
3. Busque la aplicación de Instagram en la lista de actualizaciones y toque el Actualizar botón al lado de él.
4. Una vez que la actualización haya terminado de descargarse, puede abrir la aplicación y comenzar a usarla.
4. Instagram glitches
Puede haber varios fallos en Instagram debido a varias razones. Simplemente resuelve el problema de "¿por qué no puedo ver los comentarios en Instagram?" siguiendo los trucos a continuación en las correcciones. Puede borrar el caché de la aplicación o forzar la detención de la aplicación para solucionar este problema.
Solución 1: borrar el caché de la aplicación Instagram
Borrar el caché de la aplicación hará que la aplicación sea más eficiente y rápida. Si está utilizando un teléfono Android, borre el caché de la aplicación siguiendo estas instrucciones.
- Abra la aplicación Configuración en su teléfono y toque 'Aplicaciones'.
- Busque y toque Instagram en la lista de aplicaciones.
- Pulsa para buscar 'Almacenamiento'.
- Pulsa para buscar 'Limpiar cache'.
Si es usuario de iPhone, borre el caché de la aplicación de la siguiente manera
1. Vaya a la aplicación Instagram,
2. Eliminar aplicación. Esto borrará el caché de la aplicación de Instagram. Vuelva a descargar la aplicación desde la tienda de aplicaciones.
If you are using a Chrome browser to access the Instagram platform, clear the app cache as follows:
- Abra el navegador Chrome
- Tap on the top three dots on the top right
- Tap History tab
- Tap on ‘Clear browsing data’
- Elige el rango de tiempo
- Next, check boxes next to ‘Cookies and site data’ and ‘Cached images and files’
- Tap on ‘Clear data’
Solución 2: reinstale la aplicación para resolver el problema
Si tienes un teléfono Android, puedes seguir estos pasos para reinstalar la aplicación de Instagram:
1. Vaya a la Google Play Store y busca Instagram.
2. Toca el Desinstalar del botón.
3. Una vez que se complete la desinstalación, toque el Instalar del botón.
4. Esto instalará la aplicación nuevamente.
5. Una vez instalada la aplicación, inicie sesión con su Nombre de usuario de Instagram y contraseña.
6. Ahora estás listo para usar Instagram sin ningún problema.
Pasos sobre cómo reinstalar la aplicación de Instagram en un iPhone:
1. Abra la App Store en su iPhone.
2. Toque el ícono de búsqueda en la esquina inferior derecha de la pantalla.
3. Escribir 'Instagram' en la barra de búsqueda y toque el ícono de búsqueda nuevamente.
4. Encuentra la aplicación de Instagram en los resultados de búsqueda y toca 'Desinstalar'.
5. Si se le solicita, ingrese la contraseña de su ID de Apple.
6. Una vez que se desinstala la aplicación, el 'Obtener' aparecerá la opción.
7. Haz clic en él para reinstalar la aplicación en tu iPhone.
Solución 3: forzar la detención de la aplicación de Instagram
En un teléfono Android, para forzar la detención de Instagram,
1. Ir Ajustes
2. Abierto Aplicaciones
3. Abierto Instagram
4. Toque Forzar detención. Se le pedirá que confirme que desea detener la aplicación, así que toque Aceptar.
Para forzar la detención de la aplicación Instagram en un iPhone,
Una forma es ir a la App Store y buscar el 'aplicación de Instagram'. Una vez que lo haya encontrado, toque el 'X' para eliminar la aplicación. Esto hará que la aplicación deje de ejecutarse.
Otra forma de forzar la detención de la aplicación es ir a la Configuración de su dispositivo y luego tocar 'General'. Luego, toque "Actualización de la aplicación en segundo plano". Verá una lista de aplicaciones que pueden actualizarse en segundo plano. Apague el interruptor junto a 'Instagram'para forzar la detención de la aplicación
5. Teléfono glitches
A veces, después de haber probado todo, incluida la conexión a Internet, es posible que no se solucione el problema de "¿por qué no puedo ver los comentarios en Instagram?". Esto se debe simplemente a que hay fallos en el teléfono. Preste atención a las soluciones a continuación para solucionar este problema reiniciando el teléfono o limpiando el almacenamiento del teléfono.
Solución 1: reinicia el teléfono
Para teléfonos Android, mantenga presionado el botón de encendido y seleccione apagar o reiniciar el teléfono. En un iPhone, mantenga presionado el botón de encendido, apague el teléfono y vuelva a encenderlo o simplemente reinicie el teléfono.
Solución 2: borrar el almacenamiento del teléfono/Instagram
A veces es posible que el teléfono tenga demasiado espacio de almacenamiento y eso podría ralentizarlo. Esto, a su vez, tendrá efectos en el rendimiento de la aplicación de Instagram y puede provocar un problema con los comentarios. simplemente borre el almacenamiento no deseado en el teléfono.
6. Turn the Data Saver Off
If you have a data saver on, either on your phone or the Instagram app, then it may cause trouble when using Instagram. The data saver mode is a feature on Android phones that limits the amount of data apps like Instagram can use in the background when your phone is consuming mobile data, not Wi-Fi.
This feature aims to save on data consumption. However, a side effect is that it can also interfere with comments when you’re not connected to Wi-To solve this by turn the data saver mode off on the phone.
Solución: desactivar el ahorro de datos
El modo de ahorro de datos puede bloquear muchas funciones de la aplicación de Instagram, ya que puede exigir un uso elevado de datos. Simplemente apaga el modo de ahorro de datos en el teléfono e intenta cargar los comentarios nuevamente. Si tienes activado un modo de ahorro de datos en la aplicación de Instagram, desactívalo.
1. Vaya a la 'Configuración de Instagram'.
2. Hacer clic en 'Configuraciones de la cuenta'.
3. Ir 'Uso de datos móviles'.
4. Gire el 'Ahorro de datos desactivado'.
7. Comments Might Be Filtered
Various features on Instagram enable users to filter or restrict the number of comments. For instance, a user can turn the comments option off; this action blocks comments completely, hence, no one can post comments to your page.
In this case, you will not be able to view any comments on such posts. Another feature is where a user can restrict or filter the comments and allow only a limited number of comments on the posts. In such a scenario, fewer comments will be visible on the post.
8. Your Account Might Be Blocked or Restricted
Instagram has put in place stringent usage guidelines to make the app a safe, positive space for all its users.
If you post a picture, reel, video, story, or comment that goes against these guidelines, then the platform may restrict your account from liking or commenting on posts. This action can also make it difficult to view all comments on Instagram.
Arreglar -
Unfortunately, you will need to wait for your account to be free from restrictions. Consider making a formal complaint or sending an email to Instagram mentioning the issues faced by you.
Sometimes, the restrictions are automated, and the issue can be solved through some real-time intervention by the platform.
En resumen
Comments play an extremely important role in helping Instagram users express themselves, connect with other users, and build high-quality engagement on their pages. Not being able to view or post comments is a setback for any users.
However, by using the quick fixes mentioned in this blog, you can not only answer the question, “Why can’t I see comments on Instagram?” but you can also take affirmative steps to solve the issue. By troubleshooting systematically, you can ensure that your comments are always visible and add value to your social pages.
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