En los últimos tiempos, Instagram se ha convertido en una fuente popular para que las empresas de comercio electrónico muestren sus productos y servicios. La plataforma ha demostrado ser revolucionaria para las empresas de la industria del comercio electrónico. En Instagram, las historias brindan una gran oportunidad para que las marcas y las empresas busquen formas creativas de llegar a su público objetivo sin invertir mucho en campañas publicitarias. En este blog veremos algunas de las mejores ideas de historias de comercio electrónico para Instagram.
Ideas de historias de comercio electrónico Ayude a las marcas a mantener a sus seguidores interesados y actualizados con lo que sucede en los negocios y bríndeles algo que esperar todos los días. Publicar historias con regularidad también te permite experimentar con diferentes tipos de contenido, como fotos, videos, encuestas o preguntas que pueden ayudar a aumentar la participación y construir relaciones con los seguidores.
Para ayudar a las empresas de comercio electrónico en este sentido, hemos creado una lista de ideas para mejorar su estrategia de redes sociales y aumentar su visibilidad en línea.
¿Cómo ayuda Instagram al comercio electrónico?
No es ningún secreto que las redes sociales han cambiado la forma en que nos comunicamos y conectamos entre nosotros. Con más de dos mil millones de usuarios activos mensuales, Instagram es una de las plataformas de redes sociales más populares en la actualidad. Y no sirve sólo para publicar fotos de tu desayuno o compartir selfies. Instagram puede ser una herramienta poderosa para promocionar su negocio, productos y servicios. De hecho, los estudios han demostrado que Instagram es una de las plataformas más efectivas para Si el comercio electrónico.
Instagram se trata de compartir fotos y videos y, dado que la mayoría de las empresas de comercio electrónico venden productos físicos, este es el lugar perfecto para mostrarlos. Puede utilizar Instagram para ofrecerles a sus clientes una mirada entre bastidores de su negocio, mostrar nuevos productos u ofrecer descuentos especiales. Además, pueden utilizar hashtags para aumentar la visibilidad entre las personas interesadas en su industria o público objetivo. Finalmente, con la nueva función de compras de Instagram, ¡incluso puedes vender productos directamente desde tus publicaciones! Esto simplifica el proceso para los clientes, ayudándoles a descubrir y comprar sus productos.
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Ideas de historias de comercio electrónico para Instagram
El marketing de Instagram no se limita sólo a publicar imágenes o vídeos; Instagram está lleno de contenido. Para establecer y hacer crecer un negocio, es importante mantener a sus seguidores interesados y seguir la estrategia correcta para seguir consiguiendo nuevos seguidores.
Dicho esto, las siguientes son algunas de las mejores ideas de historias de comercio electrónico en Instagram.
1. Elaboración de interesantes historias de comercio electrónico entre bastidores (BTS)
Tus historias deben ser muy pegadizas para atraer clientes y mantener a los seguidores existentes. Una de las mejores ideas para historias de comercio electrónico, y una vía que muchas marcas no han explorado por completo, es la perspectiva detrás de escena (BTS). Para ello, uno puede ir detrás de escena de su empresa. Esto incluye fotografías y vídeos de la fabricación y embalaje del producto. El público suele estar intrigado por saber sobre el proceso de fabricación, y mostrar estos detalles a través de historias también puede añadir una sensación de seguridad en la mente de las personas al poder ver cómo se fabrican los productos.
Proceso de creación de productos
Una forma eficaz de implementar esta estrategia es arrojar luz sobre el intrincado proceso de creación de un producto. Lleva a tus seguidores a un recorrido visual, comenzando desde la fase de conceptualización, donde toman forma los bocetos iniciales y las ideas.
Mostrar las distintas etapas de fabricación, desde la obtención de materias primas hasta la elaboración meticulosa del producto final, ofrece una narrativa intrigante de su dedicación a la calidad. Al resaltar la artesanía y la atención al detalle que se dedica a cada artículo, crea una sensación de valor y exclusividad, lo que permite a sus clientes apreciar la verdadera esencia de su marca.
Embalaje y envío
El embalaje y el envío también juegan un papel vital en la experiencia del cliente. Revelar el proceso de embalaje puede ser tan emocionante como desembalar el producto en sí. Comparta imágenes detrás de escena de cómo los productos se envuelven y preparan elegantemente para su envío, elevando la anticipación de recibir el paquete.
Además, en un mundo cada vez más preocupado por la sostenibilidad, mostrar su compromiso con las prácticas ecológicas mediante el uso de materiales de embalaje reciclables o biodegradables añade otra capa de atractivo.
Ofrecer un adelanto del proceso de cumplimiento y envío del pedido le brinda a su audiencia información sobre la logística detrás de sus compras.
También se pueden compartir fotografías detrás de escena de la oficina y el entorno laboral y hacer que sus historias sean interesantes para sus seguidores. Mira un reel donde una pequeña empresa que fabrica aretes publicó un video de BTS sobre cómo hacen aretes.
2. Mostrar testimonios de clientes
La incorporación de testimonios de clientes en sus historias de Instagram no solo fomenta un sentido de comunidad, sino que también convierte a compradores satisfechos en entusiastas defensores de la marca. Esta estrategia humaniza su marca, haciéndola identificable y confiable a los ojos de su audiencia.
Aquí hay dos formas en las que puede compartir testimonios de clientes:
Contenido generado por el usuario
- Destacar fotos y vídeos de clientes: Muestre a clientes reales que utilizan sus productos compartiendo sus fotos y videos. Esto proporciona prueba social y ayuda a los compradores potenciales a ver sus productos en escenarios de la vida real.
- Fomente el etiquetado y los hashtags: Anime a sus clientes a etiquetar su tienda en sus publicaciones y utilizar un hashtag específico que haya creado para su marca. Esto le ayuda a descubrir y recopilar fácilmente contenido generado por el usuario para compartirlo en sus historias.
- Agregue testimonios o reseñas: Además del contenido del cliente, incluya un breve testimonio o reseña suya. Esto agrega credibilidad y contexto al contenido generado por el usuario, mostrando por qué aman sus productos.
Colaboraciones de influenciadores
- Asóciese con personas influyentes: Colabora con personas influyentes o embajadores de marca que se alineen con los valores de tu marca. Pueden promocionar auténticamente sus productos entre sus seguidores, ampliando su alcance.
- Compartir reseñas de influencers: Cuando los influencers brinden comentarios sobre sus productos, comparta sus reseñas en sus historias. Su respaldo tiene peso y puede influir en las decisiones de compra de su audiencia.
- Mostrar integración diaria de productos: Muestra cómo los influencers incorporan tus productos en sus rutinas diarias. Esto proporciona inspiración a su audiencia y demuestra la practicidad de sus ofertas.
Por ejemplo, Rare Beauty ha utilizado la estrategia de marketing de influencers, que ha aumentado debidamente el tráfico hacia su cuenta comercial.
3. Descuentos y Promociones Exclusivas
Presentar descuentos y promociones exclusivos a través de tus Historias de Instagram es una forma dinámica de cautivar a tu audiencia e impulsar las ventas.
El concepto de ventas flash, así como de ofertas por tiempo limitado, aprovecha la psicología de la urgencia, lo que incita a sus seguidores a actuar con rapidez para cerrar el trato.
Los sorteos y concursos añaden otra capa de participación a tus Historias. Estas campañas despiertan la curiosidad e invitan a tus seguidores a participar activamente e interactuar con tu contenido.
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Ventas relámpago y ofertas por tiempo limitado
- Crear urgencia: Genere entusiasmo ofreciendo descuentos o promociones urgentes. Las ofertas por tiempo limitado crean una sensación de urgencia y alientan a los seguidores a actuar rápidamente.
- Ventas flash exclusivas de Instagram: Haz que tu audiencia de Instagram se sienta especial anunciando ventas flash exclusivamente a través de tus Historias. Esto recompensa su lealtad y los mantiene interesados en su contenido.
- Códigos de descuento únicos: Mejora la exclusividad proporcionando un código de descuento especial al que solo se puede acceder a través de tus Historias. Esto brinda a sus seguidores una experiencia VIP y los alienta a estar atentos.
Sorteos y Concursos
- Participar con sorteos: Aumente la participación organizando sorteos o concursos exclusivamente para sus seguidores de Instagram. Este enfoque interactivo atrae la participación y difunde el conocimiento de la marca.
- Elementos interactivos de la historia: Anime a sus seguidores a interactuar con sus Historias (me gusta, comentar, compartir) para participar en el sorteo o concurso. Esto genera tasas de participación más altas y amplía su alcance.
- Anunciar ganadores y mostrar premios: Una vez que finalice el sorteo o concurso, anuncia los ganadores a través de una publicación en la Historia. Muestre los premios que han ganado, creando una sensación de entusiasmo y mostrando su compromiso de recompensar a su audiencia.
4. Demostraciones de productos y tutoriales
Las demostraciones de productos y los tutoriales son una forma fantástica de atraer a su audiencia y brindarles información valiosa sobre sus productos. Estas historias ayudan a sus seguidores a comprender cómo utilizar sus productos de forma eficaz y creativa.
Ya sea que estés mostrando cómo diseñar tus productos o compartiendo consejos para maximizar sus beneficios, los tutoriales añaden un toque práctico al contenido de tu marca.
Guías de instrucciones
- Tutoriales paso a paso: Divida el uso de sus productos en pasos fáciles de seguir. Esto le brinda a su audiencia el conocimiento que necesita para aprovechar al máximo su compra.
- Ideas de estilo creativo: Demuestre varias formas en que sus productos pueden incorporarse a la vida cotidiana. Esto genera inspiración y anima a tus seguidores a imaginar tus productos en sus propias rutinas.
- Consejos y trucos profesionales: Comparta consejos de expertos sobre cómo mejorar la experiencia del usuario con sus productos. Estos valiosos conocimientos no sólo añaden valor sino que también muestran su experiencia en el campo.
Antes y después de las transformaciones
- Visualizar transformaciones: Muestre las notables transformaciones que sus productos pueden generar a través de imágenes de antes y después. Esto proporciona una prueba tangible de la eficacia de sus ofertas.
- Historias de éxito de clientes: Comparta historias y testimonios de clientes satisfechos que hayan experimentado cambios positivos al utilizar sus productos. Las experiencias de la vida real añaden credibilidad y resuenan en su audiencia.
- Orientación sobre la oferta: Proporcionar orientación sobre cómo lograr resultados similares. Ofrecer consejos sobre el uso del producto, la frecuencia y los pasos adicionales necesarios ayuda a su audiencia a lograr los resultados que desea.
Si sigue estos consejos, puede crear historias de descripción de productos en Instagram para ayudar a sus clientes a comprender sus productos y tomar una decisión de compra.
5. Recopilar reseñas de productos genuinos
Cualquier cuenta comercial que ofrezca servicios o venda productos debe tener ocasionalmente historias con reseñas. A los clientes que hayan comprado productos o utilizado servicios de las marcas de comercio electrónico se les puede pedir que revisen los productos, que luego se pueden publicar en historias de Instagram. Esto no sólo atraerá a muchos otros clientes, sino que también aumentará la participación de su cuenta.
Publicar historias aleatorias en su página no generará una mejor participación. Debe haber un patrón establecido para publicar sobre diferentes aspectos de su negocio. Compartir reseñas de varios clientes después de recibirlas es una excelente manera de generar confianza con su audiencia. Esto también atraerá a un público adecuado a la página comercial.
Las páginas de comercio electrónico también pueden asociarse con personas influyentes para publicar reseñas en su cuenta, como lo ha hecho Elf Cosmetics con su página.
6. Mejorar la interacción con cuentas atrás y pegatinas
Usar cuentas regresivas de publicaciones y stickers en Instagram puede ser una excelente manera de impulsar la interacción con tus seguidores. Las cuentas regresivas de publicaciones ayudan a crear anticipación para los próximos eventos, productos o servicios y también son una excelente herramienta para recordar a las personas fechas importantes. Las pegatinas ofrecen formas creativas de interactuar con tu audiencia de una manera divertida e interactiva, permitiéndote agregar texto, encuestas, música, etc., que atraerán más la atención de los usuarios.
Además, es una historia inteligente de comercio electrónico, ideas para que las empresas de comercio electrónico presenten ocasionalmente nuevos productos. Esta estrategia no sólo familiariza a la audiencia con los productos sino que también genera anticipación incluso antes de que salgan a la venta.
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7. Compartir historias informativas para la excelencia en el comercio electrónico
A través de historias informativas, las marcas pueden compartir información valiosa sobre sus productos o servicios de una manera visualmente atractiva que les ayude a destacarse de la competencia. Estas historias no solo brindan a los clientes potenciales datos e ideas útiles, sino que también ayudan a generar confianza al mostrar la experiencia de la empresa. Al crear contenido que informe, eduque y entretenga, las marcas pueden establecerse como expertos confiables en su campo y fomentar seguidores leales en la plataforma.
Por ejemplo, una marca que vende productos de belleza y aseo puede compartir información sobre los beneficios de sus productos y sus diversos ingredientes. Digamos que una marca vende jabones corporales con extractos de manzanilla; la marca puede publicar historias sobre los beneficios de la manzanilla para la piel. Estas historias informativas generan conciencia de manera efectiva y mantienen a los seguidores interesados en la página de la marca.
Una marca de cuidado de la piel también puede publicar videos e imágenes informativos sobre el cuidado de la piel y varios aspectos de una rutina de cuidado de la piel.
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Herramientas para crear historias de Instagram atractivas
Existen una serie de herramientas en el mercado para generar historias de Instagram. Las herramientas de inteligencia artificial para las redes sociales pueden ser un gran activo para las empresas, ya que ayudan a automatizar tareas y mejorar la eficiencia. Una de esas herramientas populares es Predis.ai.
Proceso Predis.ai, se pueden crear historias interesantes para publicar en Instagram. Predis.ai proporciona herramientas para la generación de subtítulos y hashtags, que son fundamentales para maximizar el alcance y el impacto de las publicaciones de Instagram. Predis.aiLas empresas pueden crear hasta 15 publicaciones para free cada mes, con opciones pagas disponibles para aquellos que requieren más. También tiene una serie de free Herramientas que deberías consultar.
Resumiendo el poder de las ideas de historias de comercio electrónico
Como propietario de una empresa, siempre debe estar donde están sus clientes. Y hoy eso significa usar Instagram. Pero, ¿cuál es la mejor manera de utilizar Instagram para tu negocio? Una forma es aprovechar las Historias de Instagram. Las Historias de Instagram son una excelente manera de conectarse con sus clientes y promocionar sus productos. Publique historias con la información proporcionada anteriormente en el blog para obtener una mejor participación y tráfico en su cuenta de Instagram.
Al adoptar los enfoques mencionados, las empresas pueden atraer clientes potenciales, crear una imagen de marca más sólida y aumentar la lealtad de los clientes.
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