Dirigir una empresa es difícil. Mantener un perfil en las redes sociales estético y bien actualizado es una tarea enorme. Ahora bien, como especialistas en marketing, sabemos lo fácil que es agotarse y quedarse sin ideas. Y cuando un 27% De los usuarios que prefieren descubrir productos a través de las redes sociales, es malo para una empresa quedarse sin ideas. Entonces, ¿cómo encontrar ideas de contenido para las redes sociales? No se preocupe, aquí hemos recopilado una lista de ideas de contenido para redes sociales para marcas de comercio electrónico con las que puede comenzar.
¿Listo? ¡Toma un bloc de notas y un bolígrafo y vamos por este camino!
1. Testimonios de clientes
Quiero decir, ¿acaso tenemos que explicar por qué deberías hacer esto?
Un buen testimonio es todo lo que una empresa necesita. Le da credibilidad a su negocio, aumenta la confianza de su audiencia en su producto, mejora las ventas y, a veces, incluso una base de clientes leales. Y todo esto es lo que hace que una marca pase de cero a ser un héroe.
Por lo tanto, si tiene reseñas de su producto, publíquelas en una historia o cree un video dinámico con todas las reseñas de un producto y agréguele un enlace de compra para incitar al lector a comprar uno.
Incluso si ya has agotado todas tus reseñas, no es mala idea reutilizarlas y utilizarlas en un formato diferente. Después de todo, es posible que la segunda vez que las publiques, recibas una audiencia totalmente diferente.
Estas ideas de contenido para redes sociales tomadas de unbirthday.co son un ejemplo de cómo puedes exhibir testimonios de clientes de una manera estética.
2. Manténgase al día con las tendencias
El algoritmo recompensa a quienes marcan tendencias y a quienes siguen estas tendencias, especialmente si Encuentra y adopta la tendencia muy por delante del resto de la competencia. Por lo tanto, manténgase al día con lo que sucede en su comunidad y descubra los temas que están empezando a ganar impulso.
Podría ser algo como un audio popular que ves que usa mucha gente. O un tema que muchos creadores están debatiendo. Y, cuando encuentres uno, asegúrate de que sea relevante para ti y tu negocio. Colaborar con un video en redes sociales. agency puede ayudarte capiAproveche estas tendencias creando rápidamente contenido de video de marca y alta calidad.
Tenga en cuenta que no tiene que sumarse a todas las tendencias que se le presenten. La tendencia debe ser relevante para su negocio y usted debe poder idear algo que esté en línea con los valores de su marca. Si es así, puede seguir adelante. Si no, no hay nada de malo en no participar.
Este contenido de redes sociales de Sprouts Farmers Market es un ejemplo de cómo tomaron una tendencia popular, incluyeron su marca en ella y hicieron suyo el contenido.
3. Muestra tus productos en uso
Está muy bien mostrar sus productos en un catálogo de productos, pero también es una buena táctica mostrarlos en situaciones reales.
En el caso de algunos productos, es posible que las personas ni siquiera sepan para qué se utilizan o no sepan cómo utilizarlos en su vida diaria. En esos casos, es una buena idea mostrarles sus aplicaciones.
Por ejemplo, si usted es dueño de un marca de ropaPuedes explicarle a la gente cómo combinar una prenda en particular. O puedes mostrar a una modelo luciéndola mientras realiza sus actividades diarias, como tomar un café o dar un paseo.
Estas ideas de contenido de redes sociales adoptadas de Zara son un gran ejemplo de cómo mostrar las aplicaciones de su producto.
4. Contenido entre bastidores
Dirigir una empresa puede parecer sencillo desde el exterior, pero las apariencias engañan, ¿no?
En el interior, los negocios de comercio electrónico son caóticos. ¡Muéstrale este caos a tu audiencia!
Algunas de las ideas de contenido detrás de escena son las siguientes:
- Puedes mostrarles cómo es un día en la vida del propietario de una tienda de comercio electrónico.
- Cuéntales cómo se fabrican tus productos. Si tus productos están hechos a mano y personalizados para el cliente, resáltalos.
- También puedes filmar un vídeo sobre cómo obtienes tus materiales.
5. Celebre sus victorias
Tu marca de comercio electrónico seguramente tendrá objetivos e hitos que quieras alcanzar. Cuando los alcances, compártelos con tu audiencia. Después de todo, ellos lo hicieron posible, ¿no?
Cuando una empresa, ya sea una tienda en línea en crecimiento o una consultoría de comercio electrónico agencyComparte sus dificultades y logros con sus seguidores, y también comparte una parte humanística de su identidad. Pasan de ser una marca más entre muchas a una marca que conecta emocionalmente con sus clientes.
Quién sabe, tal vez al compartir tu experiencia, incluso encuentres apoyo. Si organizas ceremonias de premios o reconoces hitos, muestra el momento: publica fotos de los galardonados sosteniendo trofeos de cristal a la excelencia, etiqueta a los miembros del equipo y añade subtítulos sobre el logro y los criterios. Estas publicaciones permanentes refuerzan la cultura y fomentan la participación.
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6. Promocionar el contenido generado por el usuario
Esta es otra forma increíble de Crear contenido de comercio electrónico sin asignar fondos activamente para ello, lo cual es genial si eres propietario de una pequeña empresa.
Para alguien que no sepa qué es un UGC, no es más que contenido generado por el usuario. El UGC es cuando los clientes crean contenido con su producto y lo comparten con sus seguidores. Puede ser un video de reseña o un video de colaboración.
Para simplificarlo, todos ustedes sabrán de una época en la que Starbucks escribía mal todos nuestros nombres de una manera muy graciosa. A la gente le pareció divertido y empezó a posar con sus vasos de Starbucks y a publicarlos en sus redes sociales. Esta es una gran estrategia de Starbucks porque mejoraron sus ventas y, como estos usuarios crearon contenido, recibieron mucha atención sin gastar una fortuna.
También puedes tomar una página de esta estrategia y pensar en formas de hacer que tus usuarios creen contenido sobre tus productos.
Estas ideas de contenido para redes sociales de Shopify son una forma increíble en la que Shopify promociona la eficacia de su producto con contenido creado por sus usuarios. Si lo piensas, esto también puede considerarse como un testimonio de un cliente que avala el éxito de su aplicación.
Del mismo modo, también puedes utilizar Aplicaciones de Shopify para generar contenido para redes sociales.
7. Colabora con otros creadores
Esta es otra excelente manera de exponerse a una nueva audiencia y ganar visibilidad. Puedes asociarte con otras marcas o personas influyentes de tu nicho y aprovechar su grupo de audiencia.
Supongamos que eres una empresa de accesorios para el cabello. Puedes colaborar con otras marcas de ropa. Juntos, pueden crear una cesta de regalo con un vestido de tu elección y un accesorio para el cabello a juego de tu marca. De esta manera, ambas marcas ganan terreno y se produce una situación en la que todos salen ganando.
También puedes colaborar con micro Influencers en el nicho de la moda, donde podrán promocionar tu marca a cambio de free productos. (Si tu presupuesto no tiene límites, ¡entonces atrévete con los influencers más importantes!)
¡Esta colaboración de Sol de Janeiro con Porch and Parlour Home es un ejemplo estelar de esto!
8. Apoye una causa
La cultura de la cancelación es un fenómeno muy extendido en la actualidad. Las personas se han vuelto más conscientes de la sociedad y esperan que las marcas también sean responsables. Quieren que sus marcas favoritas sean sostenibles y apoyen la reforma social. Y cuando las marcas dañan a la sociedad, no tienen miedo de denunciarlas o cancelarlas.
No queremos que nos pase eso ¿verdad?
Ahora bien, puede que pienses que esto se aplica únicamente a las grandes corporaciones. ¡Te equivocas!
Existen muchos casos en los que los propietarios de pequeñas empresas han contribuido a causas sociales y han tenido un impacto. Del mismo modo, usted también puede elegir una causa que le apasione y ofrecer su ayuda.
Estas ideas de contenido de redes sociales adoptadas por Rarebeauty son un buen ejemplo de su responsabilidad social hacia la comunidad y explican claramente su postura sobre la salud mental.
9. Comparte un hito
¿Alguna vez te has encontrado con una publicación donde la gente dice “Acompáñame mientras pierdo peso en los próximos 30 días” o algo similar?
Esta es una estrategia popular adoptada por muchos, en la que no solo muestran los resultados finales a sus clientes, sino que los acompañan en el proceso.
Les muestran sus dificultades, sus pequeños logros y su constancia en la asistencia. Y lo que sucede al final de los 30 días, es que en cierto modo esperas que la persona realmente pierda peso. Como has invertido hasta ahora, ahora quieres saber qué sucederá después.
De manera similar, puedes compartir un logro que hayas estado logrando y luego avanzar en él en público. Esta también es una manera increíble de hacerte responsable.
10. Muestra tu viaje
A todo el mundo le gustan las buenas historias. Por eso, la primera regla fundamental de la creación de contenido es contar una historia. ¿Y qué mejor historia que la de tu creación?
Cuéntanos la historia de cómo fundaste tu negocio de comercio electrónico. ¿Qué te motivó, qué dificultades enfrentaste y cómo lo superaste? ¡Cuéntanos tu historia y conviértete en el corazón de tus clientes!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
“¡Excelente aplicación! Se lo recomendaría a cualquiera que busque mejorar sus publicaciones en las redes sociales”.
11. Ayuda a otras empresas
Ahora, cálmate. No te estamos diciendo que compres en negocios al azar para alegrarles el día.
También puedes compartir tu experiencia al iniciar un negocio. Qué debería saber alguien que está empezando antes de comenzar. También puedes contarles la historia de cómo conseguiste tu primer cliente. De la misma manera, ofrecer orientación sobre ideas de negocios para niños puede inspirar a jóvenes emprendedores y brindarles un punto de partida útil.
Pequeños gestos como este pueden ser de gran ayuda para alguien que recién comienza.
12. Comparte noticias de la industria
Cuando la IA se convirtió en un gran auge, la industria tecnológica se dedicó a hablar de sus capacidades, aplicaciones, etc. Todos los que tú y yo conocemos teníamos un tema de conversación, que era la IA.
De manera similar, si su industria tiene algún desarrollo sorprendente, compártalo con su audiencia. Puede tratarse de cualquier cosa, desde una tendencia que se está imponiendo hasta nuevas regulaciones. Este intercambio de conocimientos lo posiciona inadvertidamente como un líder de la industria, lo que infunde confianza en su público objetivo.
13. Haz tutoriales y manuales prácticos
El contenido educativo siempre es una buena idea, ya que es una indicación de tu experiencia en el campo. Por ejemplo, si eres una marca de gafas de sol, puedes hacer un vídeo breve sobre cómo cuidarlas, o puedes aconsejarles sobre cómo evitar los arañazos, etc.
Puntos extra si pudieras hablar sobre las ofertas de tu negocio mientras educas a tu audiencia.
Chamberlain Coffee sacó esta estrategia del libro y creó una bebida estética y deliciosa que sin duda hará que la gente la ahorre y la pruebe por sí misma. ¡Qué publicación más deliciosa, no?
13. Muestra a tus empleados
Los empleados son los principales promotores de su empresa. Mejorar su participación y compromiso con las redes sociales es una parte importante de su estrategia. ¿Y qué mejor manera de hacerlo que creando contenido para las redes sociales que gire en torno a ellos?
Realizar preguntas y respuestas breves, encuestas o filmar una parte interesante de su jornada laboral es una excelente manera de involucrarlos en el proceso de creación de contenido y también mostrar un lado divertido de su negocio en sus redes sociales.
En este ejemplo, Nadya, coordinadora de comunicaciones de marketing de Lush Cosmetics, subió al estrado para hablar sobre su madre y relacionarlo con una saludable iniciativa de celebración del Día de la Madre por parte de la empresa.
14. Realizar lanzamientos de productos
Cuando hablamos de lanzamientos de productos, no nos referimos a lanzamientos al nivel de Apple. Me refiero a: ¿quién tiene el presupuesto para ello?
Afortunadamente, no todos los lanzamientos de productos tienen que ser extravagantes y llamativos para ganar la atención y el cariño de la audiencia. Se puede ser sutil y aun así causar impacto.
Por lo tanto, la próxima vez que lance un nuevo producto, anuncie su lanzamiento al mundo. Genere suspenso sobre el producto antes de lanzarlo para atraer más atención. Realice una campaña y promocione sus nuevos lanzamientos después de que el producto salga al mercado.
Estas ideas de contenido para redes sociales de Byoma son un ejemplo llamativo de cómo puedes crear videos de lanzamiento que involucren a tu audiencia.
15. Dar sugerencias personalizadas
El hecho de que a un usuario le encante tu producto no significa que vaya a comprar. Y una de las razones por las que esto puede suceder es la fatiga de decisión.
Supongamos que tiene una marca de cuidado del cabello que vende champús con ingredientes orgánicos. Tiene distintos tipos de champús para distintos tipos de cabello. Es posible que a su usuario le encante su producto, pero aun así dude en realizar una compra simplemente porque no sabe qué champú solucionará mejor sus problemas.
Para simplificar el proceso de toma de decisiones y eliminar las conjeturas, puede crear una guía con sugerencias personalizadas que los ayudarán a identificar el producto ideal. Recuerde siempre que cuanto más sencillo sea el proceso de compra, mayores serán sus posibilidades de concretar una venta.
16. Adopte la realidad aumentada
La realidad aumentada ha cambiado la forma en que la gente ve los productos. Con la realidad aumentada, puedes visualizar cómo te quedará el producto, incluso antes de comprarlo. No necesitas comprar un sofá para ver cómo quedará en tu salón. ¡Solo tienes que abrir la cámara y dejar que la realidad aumentada haga su magia!
Piensa en formas de utilizar esto para tu negocio. También puedes adoptarlo de formas divertidas que hagan que la gente quiera probarlo. Pero, sea cual sea la forma en que lo adoptes, asegúrate de que sea relevante para tu marca.
17. Mostrar errores
Mostrar pequeños fragmentos divertidos de tu contenido detrás de escena también es una idea ligera y divertida para atraer a tu audiencia.
¿Grabaste un podcast para tu empresa? ¡Muéstrales a las personas los errores divertidos que cometiste durante las sesiones de fotos!
¿Ha realizado un recorrido por su empresa? ¡Muestre a sus usuarios un adelanto de su viaje!
18. Reutilizar contenido
Algunos contenidos son demasiado buenos para desecharlos.
Es posible que estos contenidos te hayan dado impulso o te hayan permitido conseguir muchos seguidores nuevos. ¡Algunos incluso pueden haber sido tu primera publicación viral!
En estos casos, está bien reutilizar ese contenido para otra cosa. Si se trata de una publicación de blog, puedes hacer un video o una infografía. De esta manera, sigues agregando valor a tus clientes. Después de todo, las personas que vieron eso en ese momento son totalmente diferentes a la audiencia que lo verá ahora.
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19. Celebre las festividades en las redes sociales
Las redes sociales celebran muchas festividades, desde el Día Nacional del Bienestar de los Adolescentes hasta el Día Nacional del Chocolate Caliente. Puedes celebrar cualquiera de ellas. Elige una de la lista de estas festividades, selecciona las que sean relevantes para tu marca y ¡celebralas en tus redes sociales!
20. Publica una encuesta
Esta es una situación en la que todos ganan. Cuando publicas una encuesta sobre tu negocio, las personas tienden a compartir lo que piensan sobre tu marca. De esta manera, puedes echar un vistazo a la mente de tus clientes, obtener comentarios, implementarlos y mostrar el progreso que lograste.
Cuando implementas activamente la retroalimentación y se la haces saber a tu audiencia, ellos se inclinan mucho más hacia el éxito de tu negocio y, por lo tanto, se convierten en partidarios de tu marca.
21. Productos de regalo
Las marcas llevan regalando productos desde tiempos inmemoriales. ¡Tú también puedes hacerlo!
Puedes tomar los productos más populares de tus estanterías y ofrecer un sorteo para tu audiencia. Puedes pedirles que interactúen con estas publicaciones para poder calificar para ganar.
Aquí hay otro sorteo muy bien organizado por Ringconcierge. ¿Quién no quiere un anillo y una propuesta de matrimonio de ensueño?
22. Un vistazo a los eventos de su empresa
Los eventos de empresa no tienen por qué ser necesariamente dentro de la empresa. Como hemos dicho, el contenido divertido y entretenido tiene mucho éxito en las redes sociales. Y los eventos de empresa pueden ser una excelente manera de mostrar el lado positivo de su negocio.
23. Crea memes con los que la gente se pueda identificar
¿A quién no le gusta el contenido divertido? ¡A nadie!
A todo el mundo le gusta reírse un poco de vez en cuando, y a tu audiencia también. Aprovecha esta oportunidad para relajarte un poco, publicar un par de memes aquí y allá y divertirte creando contenido.
Y el beneficio de publicar memes es que puedes generar memes en un lote y guárdalos en una carpeta. Siempre que estés en apuros y no se te ocurran ideas de contenido, puedes lanzar un meme y nadie será más sabio.
Si dices que no te sientes identificado con esto, estás mintiendo. ¡Krispy Kreme nos leyó la mente con este meme!
24. Desmitificando mitos
Cada sector tiene algún tipo de mitos que afectan el juicio racional de las personas. Es posible que el tuyo también tenga algunos. Aprovecha esta oportunidad para corregir estos conceptos erróneos y contarle a la gente la verdadera historia detrás de estas suposiciones. ¡Educar a tu audiencia siempre es una buena idea!
25. Responda las preguntas más frecuentes
Como empresa, es probable que reciba un bombardeo de preguntas sobre sus productos todos los días. Algunas preguntas pueden ser un poco más especiales. Puede que le resulten sorprendentes o incluso puede que le formulen algunas repetidamente a cada paso.
Estas preguntas son una oportunidad para publicarlas. Puedes hacer videos innovadores donde puedas responderlas. O puedes simplemente publicar tus respuestas en una imagen simple. ¡El formato lo eliges tú!
Esta es otra idea de contenido para redes sociales adoptada de Gisou. Es un ejemplo en el que publicar sobre preguntas frecuentes no tiene por qué ser aburrido.
Conclusión
Más de un 33% De la población mundial, el 20% de la población mundial compra en línea, lo que convierte a la industria del comercio electrónico en un negocio de billones de dólares. Y, si quieres aprovechar la ola y asegurar tu propia ronda de ganancias, ¡las redes sociales son el camino a seguir!
Las redes sociales son el alma de su negocio de comercio electrónico y, si se aprovechan adecuadamente, pueden actuar como una máquina de generación de oportunidades de venta que nunca deja de dar resultados. Esta lista de ideas para calendarios de contenido de redes sociales es solo un pequeño avance. Con innovación y creatividad, puede crear toneladas de publicaciones que sean atractivas y gratificantes. E incluso si no tiene tiempo para eso, existen Herramientas para generar ideas para publicaciones. para ayudarle a empezar.
Crear contenido para su página de redes sociales no tiene por qué ser una molestia si tiene un plan establecido y obtiene los recursos necesarios. Herramientas para automatizar el proceso de creación de contenidos¡Y sea constante! ¡Comience hoy mismo a tener un negocio próspero!
Preguntas Frecuentes
Existe una gran competencia y las empresas se esfuerzan por usar las redes sociales para mantener su negocio en la mente de su audiencia. En un mundo tan competitivo, publicar regularmente e interactuar con los clientes es vital para estar a la vanguardia.
La coherencia es fundamental a la hora de publicar en las redes sociales. Planifique publicar al menos entre 3 y 5 veces por semana para mantener la participación de los clientes y la visibilidad de la marca.
No necesariamente. Hay muchos. free plataformas de poscreación en redes sociales como Predis AI Puedes aprovechar para crear contenido.
